章杰瑛

傳統(tǒng)的德育激勵(lì)通常局限于物質(zhì)激勵(lì)、薪酬獎(jiǎng)懲和精神激勵(lì)，新時(shí)代下無(wú)法有效推進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。小微企業(yè)要想增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，必須創(chuàng)新德育激勵(lì)模式，本文通過(guò)優(yōu)化德育激勵(lì)環(huán)境、創(chuàng)新德育激勵(lì)載體和完善德育激勵(lì)反饋，探索德育激勵(lì)模式的創(chuàng)新，從而給予小微企業(yè)管理者有益的啟示。

乘著改革開(kāi)放的東風(fēng)，我國(guó)小微企業(yè)迎來(lái)幾十載蓬勃發(fā)展的春天。但隨著國(guó)門(mén)的越開(kāi)越大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，技術(shù)創(chuàng)新大潮更是一浪高過(guò)一浪，小微企業(yè)遭遇諸多難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，加之缺少企業(yè)文化的凝聚，員工對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感和歸屬感，企業(yè)管理基本處于“野蠻生長(zhǎng)”的狀態(tài)。如何開(kāi)展激勵(lì)培訓(xùn)，激發(fā)隊(duì)伍活力，引領(lǐng)規(guī)范管理，以調(diào)動(dòng)員工的積極性，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，成為小微企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)重要議題。

小微企業(yè)傳統(tǒng)采用的激勵(lì)模式一般包括物質(zhì)激勵(lì)、薪酬獎(jiǎng)懲和精神激勵(lì)等，其單一化、短期性的特點(diǎn)往往無(wú)法發(fā)揮高效作用，影響了激勵(lì)教育的效用。而德育激勵(lì)則是以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的四德教育為重點(diǎn)，結(jié)合業(yè)務(wù)范圍和崗位職責(zé)開(kāi)展的旨在幫助員工形成正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，認(rèn)可企業(yè)發(fā)展理念，端正自身工作態(tài)度，以適應(yīng)企業(yè)時(shí)代發(fā)展需要的一種關(guān)于思想、政治、品德和心理品質(zhì)的培訓(xùn)教育方式。

企業(yè)德育激勵(lì)系統(tǒng)是一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)，不僅表現(xiàn)在其中要素的反復(fù)和變化，而且表現(xiàn)在各要素之間的相互作用和相互影響。實(shí)際上，德育激勵(lì)就是一個(gè)有機(jī)整體，簡(jiǎn)單點(diǎn)講，就是由誰(shuí)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)員工的積極性，調(diào)動(dòng)怎樣的積極性，用什么方式或者在什么條件下來(lái)調(diào)動(dòng)。探索和創(chuàng)新德育激勵(lì)模式，需要企業(yè)在注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)硬性指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，關(guān)注關(guān)心員工綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)德育激勵(lì)平臺(tái)的構(gòu)建，有針對(duì)性地制定年度培訓(xùn)教育計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃，同時(shí)重點(diǎn)做好以下三方面的工作。

一、優(yōu)化德育激勵(lì)環(huán)境

企業(yè)和員工都要修正對(duì)德育激勵(lì)的認(rèn)識(shí)偏差，不能將德育培訓(xùn)視作是一種額外成本甚至是經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，不能認(rèn)為員工的道德品質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)是個(gè)人行為，與企業(yè)無(wú)關(guān)，而應(yīng)正確認(rèn)識(shí)到，企業(yè)內(nèi)部的人員構(gòu)成、企業(yè)員工的行事與作風(fēng)、企業(yè)軟件建設(shè)包括員工的工作能力和思想素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念，進(jìn)而影響著企業(yè)的管理水平。優(yōu)良的德育激勵(lì)環(huán)境應(yīng)是員工得到充分尊重與信任，企業(yè)創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)始終保持活力，應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部互相學(xué)習(xí)互相幫助的狀態(tài)同時(shí)又是你追我趕比先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍，員工在德育激勵(lì)環(huán)境中了解和習(xí)得基本的職業(yè)素養(yǎng)和科學(xué)的思維方式。

二、創(chuàng)新德育激勵(lì)載體

小微企業(yè)德育激勵(lì)載體主要包括：

（一）企業(yè)制度。激勵(lì)功能是企業(yè)制度的基礎(chǔ)，也是員工開(kāi)展工作的內(nèi)在推動(dòng)力，激勵(lì)功能的強(qiáng)弱在于企業(yè)制度的合理程度，制度越公平公正且獎(jiǎng)罰分明，員工的努力與報(bào)酬越接近，那么激勵(lì)對(duì)員工的效用就越能起正向作用;小微企業(yè)在制定制度時(shí)既要審時(shí)度勢(shì)，又要高瞻遠(yuǎn)矚，還要考慮其可行性和可操作性，更要確保其規(guī)范運(yùn)行，要明確表現(xiàn)正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰兩個(gè)都要抓，兩手都要硬。

（二）企業(yè)文化。企業(yè)文化也稱(chēng)組織文化，卓越的企業(yè)文化是企業(yè)健康發(fā)展的源泉和動(dòng)力，它具有優(yōu)秀的導(dǎo)向、約束、凝聚、融合和輻射作用;企業(yè)在成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中，要注重并精心培育本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與獨(dú)特的文化精神，這些不僅需要管理者的努力，也需要每一名員工的參與和認(rèn)同，只有努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的良好氛圍，不斷強(qiáng)化企業(yè)和員工的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，激勵(lì)才能最大程度地創(chuàng)造出其價(jià)值。

（三）企業(yè)形象。通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)，企業(yè)可以建立和調(diào)整社會(huì)公眾與內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)整體的印象和評(píng)價(jià)，企業(yè)形象的構(gòu)成要素很多，而其中最具有生命力和彰顯力的就是員工形象，員工的職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任甚至儀容儀表等精神面貌都是企業(yè)形象形成的可靠來(lái)源;良好的企業(yè)形象是小微企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn)和寶貴的財(cái)富，它對(duì)企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理方面的作用和影響巨大而深遠(yuǎn)，企業(yè)形象好了高了，本身就能對(duì)員工產(chǎn)生一種榮譽(yù)激勵(lì)，員工在單位有優(yōu)越感和獲得感，工作熱情自然高漲，企業(yè)便也會(huì)隨之呈現(xiàn)朝氣蓬勃的氣氛。

三、完善德育激勵(lì)反饋

有制度不執(zhí)行等于零，同樣有教育不反饋歸于無(wú)。德育激勵(lì)需要有動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)和反饋體系，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，才能更好地因人施教。過(guò)去，小微企業(yè)德育激勵(lì)系統(tǒng)更多的是一種靜態(tài)的存在，常?！笆潞笾T葛亮”、“亡羊補(bǔ)牢”，反饋機(jī)制如同虛設(shè)，對(duì)德育激勵(lì)的改進(jìn)和發(fā)展絲毫不起任何推動(dòng)作用。激勵(lì)周期應(yīng)是循環(huán)的閉合環(huán)，一次激勵(lì)的結(jié)束意味著另一次激勵(lì)的開(kāi)始，要及時(shí)對(duì)激勵(lì)有檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)，這是完善激勵(lì)反饋系統(tǒng)的重要關(guān)節(jié)。培訓(xùn)教育中，對(duì)員工的考核應(yīng)建立以形成性評(píng)價(jià)為主、總結(jié)性評(píng)價(jià)為輔的考核形式，綜合運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式、多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，形成多元化多維度的考核體系，同時(shí)要將考核結(jié)果有效傳遞給員工，使員工針對(duì)激勵(lì)模式能作出有效反應(yīng)，從而及時(shí)修正自己的工作態(tài)度和工作行為，使之朝著契合企業(yè)管理理念的方向前行。（作者單位：紹興文理學(xué)院）