當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速，人們的生活需求越來越高，而設(shè)計(jì)注重應(yīng)用設(shè)計(jì)心理學(xué)，可以更好地滿足消費(fèi)者更高層次的心理需求。設(shè)計(jì)心理學(xué)貫穿設(shè)計(jì)過程的始終，并對消費(fèi)起著重要的作用。隨著社會(huì)的發(fā)展，女性消費(fèi)者占消費(fèi)市場的重要位置，消費(fèi)需求逐漸升高。因此，設(shè)計(jì)心理學(xué)就顯得尤為重要，通過對女性用戶心理的研究，設(shè)計(jì)者可以設(shè)計(jì)出偏向女性消費(fèi)者心理喜好的產(chǎn)品，帶給女性消費(fèi)者更多更好的體驗(yàn)，從而提高產(chǎn)品的銷售量與受歡迎度。

設(shè)計(jì)心理學(xué)與很多學(xué)科有密切的聯(lián)系，也是一門新興學(xué)科。它是從心理學(xué)角度來研究人們的心理需求，使設(shè)計(jì)更好地滿足女性消費(fèi)者，從而使設(shè)計(jì)更加科學(xué)化，能夠準(zhǔn)確定位消費(fèi)人群。設(shè)計(jì)心理學(xué)研究的對象不僅僅是消費(fèi)者，還包括設(shè)計(jì)師?，F(xiàn)在，設(shè)計(jì)心理學(xué)是設(shè)計(jì)專業(yè)的一門理論基礎(chǔ)課，是學(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)課程，設(shè)計(jì)心理學(xué)主要研究的對象就是消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師，他們都有自己的想法，都有自己的判斷和審美。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過程中要分析消費(fèi)者的心理和需求。本文從設(shè)計(jì)心理學(xué)的角度對女性消費(fèi)傾向、女性消費(fèi)行為進(jìn)行分析。

一、關(guān)于女性消費(fèi)的研究

設(shè)計(jì)心理就是設(shè)計(jì)出滿足人的生理與心理的系統(tǒng)性因素，無論是從生活用品、食品還是化妝品的消費(fèi)來說，女性消費(fèi)者都占主導(dǎo)位置，因此研究女性消費(fèi)者的心理是非常有必要的。每一名女性消費(fèi)者的心理都存在具體的差異性、審美的獨(dú)特性，因?yàn)槟挲g的不同、性格的差異，她們往往具有不同的消費(fèi)觀。人不僅只有簡單的物質(zhì)需求，也有身心的精神追求，即關(guān)于文化、審美、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等的需求。下面從設(shè)計(jì)心理學(xué)的角度，具體分析女性消費(fèi)觀的共性及特點(diǎn)。

（一）情感因素——消費(fèi)情感化

女性消費(fèi)者往往更多地關(guān)注商品給人的感覺，包括它的形狀、手感，更多地關(guān)注細(xì)節(jié)，如使用起來是否舒適、是否便利等。這些就是女性消費(fèi)者的一個(gè)認(rèn)知心理過程。另外，女性消費(fèi)者特別重視商品蘊(yùn)含的情感因素，經(jīng)常會(huì)在情感的作用下產(chǎn)生購買欲望。這也導(dǎo)致女性消費(fèi)者心理現(xiàn)象的復(fù)雜性。

情感化設(shè)計(jì)通常來說是比較抽象的，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心理念是為人服務(wù)?，F(xiàn)在，大多數(shù)消費(fèi)者購買商品時(shí)，不僅僅注重產(chǎn)品給人帶來的外在感受，更注重心理感受和精神需求。女性消費(fèi)者往往都是感性動(dòng)物，因此設(shè)計(jì)師應(yīng)更注重營造一種情感氛圍來滿足女性消費(fèi)者的情感需求。某個(gè)品牌的產(chǎn)品配色和質(zhì)感都會(huì)給女性消費(fèi)者帶來情感的體驗(yàn)，使其產(chǎn)生購買欲望。而且導(dǎo)購人員的講解態(tài)度和現(xiàn)場裝修環(huán)境也會(huì)對女性消費(fèi)者的情緒產(chǎn)生影響，有時(shí)甚至?xí)淖兯齻兊臎Q定。所以，消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化越大，產(chǎn)品情感設(shè)計(jì)的波動(dòng)性就要越大。能不能設(shè)計(jì)出符合女性消費(fèi)者心理情感的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品的一瞬間就產(chǎn)生購買的欲望，這與設(shè)計(jì)心理學(xué)密不可分。因此，滿足女性消費(fèi)者的心理情感需求，這是設(shè)計(jì)中尤為重要的一部分。

情感化設(shè)計(jì)的核心就是人性化設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師要從使用者、消費(fèi)者的心理角度出發(fā)和考慮，讓產(chǎn)品在心理上、情感上都滿足人們的需求。人的情感是復(fù)雜的、多樣的，設(shè)計(jì)師就要根據(jù)不同的年齡、興趣、需求、動(dòng)機(jī)以及性格來研究其心理特征。例如，醫(yī)院設(shè)計(jì)以白色為主，這就充分考慮了病人此時(shí)需要安靜、平靜的治療環(huán)境，體現(xiàn)了設(shè)計(jì)心理學(xué)中對人的關(guān)懷。

（二）美感因素——女性消費(fèi)者的天性

女性消費(fèi)者的心理普遍注重美感、品質(zhì)，產(chǎn)品的外觀包裝對其吸引力很大，她們能迅速判斷是不是她們喜歡的、是不是美的，這就是女性的天性。因此，女性消費(fèi)者就會(huì)對很多產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣，激發(fā)購買欲望。愛美也是女性與生俱來的天性，因此化妝品、服裝等都成了女性消費(fèi)者的生活必需品。女性消費(fèi)者在購買力方面占主要位置，所以設(shè)計(jì)師更注重女性消費(fèi)者的需求，設(shè)計(jì)出更符合女性消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

（三）攀比因素——炫耀心理

隨著生活水平的提高，女性消費(fèi)者更加注重品質(zhì)生活，這就會(huì)產(chǎn)生人與人之間的對比，尤其是女性之間，這種攀比會(huì)通過各種方式進(jìn)行，例如，朋友圈的分享就體現(xiàn)出一種攀比心理，從而刺激消費(fèi)。在眾多的女性消費(fèi)者中，不同的年齡段也有不同的消費(fèi)能力，其中年輕的女性消費(fèi)者更注重交流分享，她們更愿意嘗試新事物、新的消費(fèi)理念。這樣的需求也就促進(jìn)了對品質(zhì)生活的追求，從而刺激消費(fèi)的不斷提升。

二、設(shè)計(jì)心理學(xué)在女性消費(fèi)觀中的體現(xiàn)

設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在實(shí)用與審美相結(jié)合，二者是設(shè)計(jì)心理學(xué)中最重要的兩個(gè)部分?！冬F(xiàn)代設(shè)計(jì)》提到顯性設(shè)計(jì)與隱性設(shè)計(jì)，顯性設(shè)計(jì)是對產(chǎn)品的外觀與風(fēng)格的設(shè)計(jì)，是為了引導(dǎo)消費(fèi)者主觀情感的需求。隱性設(shè)計(jì)是對產(chǎn)品的實(shí)用性進(jìn)行設(shè)計(jì)，是從功能方面出發(fā)，更注重消費(fèi)者的使用感受。設(shè)計(jì)師從外觀、色彩、材質(zhì)等角度出發(fā)，設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品，來吸引消費(fèi)者的眼球，從而刺激消費(fèi)。這幾方面在設(shè)計(jì)心理學(xué)中有很好的體現(xiàn)，能夠吸引消費(fèi)者，了解消費(fèi)者的心理感受和心理變化，設(shè)計(jì)師可以借此更精準(zhǔn)地定位，使設(shè)計(jì)更符合需求、更加人性化。

不同年齡段的女性消費(fèi)者有著不同的性格特征，喜歡的顏色、材質(zhì)也有所不同。不同民族、不同國家的女性對色彩的喜好也是不同的。研究表明，大多數(shù)女性較愛暖色系。因此，要根據(jù)不同人群的喜好來設(shè)計(jì)。不同的材質(zhì)有不同的用處，設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如，玻璃、棉布、木材等會(huì)給人不同的視覺感受和藝術(shù)感受。所以，不同材質(zhì)的產(chǎn)品會(huì)有不同的效果，也會(huì)吸引不同的女性消費(fèi)者，這也就是女性消費(fèi)觀與設(shè)計(jì)心理學(xué)的結(jié)合與應(yīng)用。

（一）產(chǎn)品功能性在女性消費(fèi)觀中的應(yīng)用

功能是產(chǎn)品滿足人們需求的重要表現(xiàn)形式，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要方便人們使用，所以更應(yīng)該注重人們的需求和使用感受，因此功能性的設(shè)計(jì)成為一個(gè)重要的要求。在日常消費(fèi)中，女性往往更有決定權(quán)和話語權(quán)，對購買力起著關(guān)鍵性的作用。在設(shè)計(jì)時(shí)，產(chǎn)品外觀應(yīng)新穎，符合女性消費(fèi)者的審美。年輕一代的女性更加喜愛顏色亮麗、線條簡單的現(xiàn)代設(shè)計(jì)，所以設(shè)計(jì)師更多注重女性的眼光和風(fēng)格，準(zhǔn)確把握女性消費(fèi)者的需求，把設(shè)計(jì)感和實(shí)用性相結(jié)合來吸引女性消費(fèi)者。好的功能性對于一個(gè)成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說是至關(guān)重要的。

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，競爭越來越激烈，高效率的設(shè)計(jì)成為關(guān)鍵，這種新需求促進(jìn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新發(fā)展。好的產(chǎn)品可以讓使用者對它的功能及操作一目了然，而不用浪費(fèi)時(shí)間閱讀說明書，避免消費(fèi)者產(chǎn)生煩躁心理。

（二）產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)在女性消費(fèi)觀中的體現(xiàn)

產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)是指根據(jù)人們的個(gè)性差異設(shè)計(jì)產(chǎn)品，是針對具體的人設(shè)計(jì)具體的產(chǎn)品。隨著社會(huì)發(fā)展，個(gè)性化設(shè)計(jì)引起人們越來越多的關(guān)注及喜愛。在心理學(xué)上，這是一種求異心理，人們喜歡與眾不同的品位。單一的設(shè)計(jì)已經(jīng)無法滿足女性消費(fèi)者的需求，無法突出自己的個(gè)性。例如，針對一些成功人士，產(chǎn)品設(shè)計(jì)更應(yīng)該突出高端與品質(zhì)。例如，瑪莎拉蒂和勞斯萊斯等潮流名車就是一些上層人士的象征，能夠最大程度地襯托他們的身份;針對二十幾歲的年輕人，更要注重個(gè)性化設(shè)計(jì)，他們喜歡標(biāo)新立異，對產(chǎn)品的功能、造型、色彩敢于做出大膽的嘗試。所以，個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)也越來越引起設(shè)計(jì)師的重視，要考慮不同消費(fèi)者的個(gè)性需求，才能實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)。

三、結(jié)語

產(chǎn)品為人而設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)者應(yīng)秉持人性化設(shè)計(jì)的核心理念，使設(shè)計(jì)更加科學(xué)。隨著科技的發(fā)展，設(shè)計(jì)者更加重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理學(xué)的應(yīng)用，尤其是針對女性消費(fèi)者。長期來看，設(shè)計(jì)心理學(xué)在人性化設(shè)計(jì)中的應(yīng)用會(huì)越來越廣泛，在整個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。

（云南藝術(shù)學(xué)院）

作者簡介：任紅楊（1995-），女，黑龍江安達(dá)人，碩士，研究方向：環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)。