左德松
【摘 要】隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)人力資源管理因此面臨更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。文章以共享經(jīng)濟(jì)為視角,研究共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理所要面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì);企業(yè);人力資源;管理
【中圖分類號(hào)】F272.92;F572;F724.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688(2019)10-0201-02
現(xiàn)階段,我國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),尤其于風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),獲得了較大的關(guān)注,全新的商業(yè)時(shí)代來臨,這也被稱為分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
若拋開法律的局限,按照人力資源的意義來理解人力資源,是指企業(yè)可以在特定的時(shí)期內(nèi),將組織中的人運(yùn)用教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等方式,為組織做貢獻(xiàn),是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者。不過,傳統(tǒng)的人力資源管理理論并不適用于所有的企業(yè)管理,尤其是共享經(jīng)濟(jì)影響下的企業(yè)管理,共享經(jīng)濟(jì)對(duì)如今企業(yè)的影響更是深遠(yuǎn)而廣泛,如何進(jìn)行有效的人力資源管理成為當(dāng)前企業(yè)必須面對(duì)的問題。
1 共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響
1.1 共享經(jīng)濟(jì)的特征
(1)將剩余價(jià)值進(jìn)行充分的利用。擁有物品的所有者將物品尚未開發(fā)的價(jià)值,或?qū)⑽锲返氖S鄡r(jià)值充分發(fā)揮并加以分享,這便是共享最初的意義。
(2)共享經(jīng)濟(jì)的使用權(quán)。在物品的所有權(quán)不改變的情況下,共享物品的使用權(quán)的范圍可大可小,這是針對(duì)物品的具體化,很多非物質(zhì)的信息文字都可以共享。
(3)共享渠道的成本較為低廉。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我們的生活節(jié)奏加快,共享的成本也隨之不斷降低。這樣低成本的分享模式,讓共享經(jīng)濟(jì)備受各行各業(yè)的關(guān)注。
(4)在交易上,以平等自愿的方式進(jìn)行。平等是供求者與需求者之間最基本的交易方式,這并不存在人身方面的威脅,或者是意愿強(qiáng)求等。以平等合作的方式,對(duì)自身的利益進(jìn)行需求上的滿足,雖然在交易的過程中,并不會(huì)保障兩者之間是友好的,但是也不會(huì)形成敵對(duì)的關(guān)系。
(5)在關(guān)系的建立和解除上,過程簡(jiǎn)易。在網(wǎng)絡(luò)的背景下,無論是加入其中還是離開,都較為簡(jiǎn)便,這比傳統(tǒng)的實(shí)際交易簡(jiǎn)便很多,省去很多合同、手續(xù),為人們的生活提供了便捷條件。
1.2 共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源管理帶來的影響
2016年,李克強(qiáng)總理在政府報(bào)告中做出明確的指示,對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展要不遺余力,并推動(dòng)、助力其發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,新興的商業(yè)模式在共享經(jīng)濟(jì)下受到了各領(lǐng)域的矚目,我們的生活隨著各種共享平臺(tái)的涌現(xiàn)產(chǎn)生了很大的變化。
隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為共享經(jīng)濟(jì)構(gòu)建了一種全新的交易模式。網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來了很大的便捷性,即便是距離再遠(yuǎn)也不會(huì)使交易產(chǎn)生難度,信息量大、傳遞困難等缺陷都不再是障礙,交易者可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更加方便的交流,也可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,使之成為我們生活、工作中最為重要的工具。
全新的商業(yè)模式為企業(yè)帶來了經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的人力資源管理也因此面臨新的挑戰(zhàn)。其一,企業(yè)中傳統(tǒng)的人力資源管理因互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)辦公是很多企業(yè)的首選,很多決策都通過網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行,電子化支付也成為員工工資發(fā)放、紅利發(fā)放的主要渠道,即便是面對(duì)企業(yè)的管理,也由“面對(duì)面”轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)平臺(tái)的模式。其二,人才的流動(dòng)因網(wǎng)絡(luò)而流動(dòng)得更加快速,使用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了信息的快速更新和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程工作,員工的流動(dòng)性也因此得到了提升。
2 共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
2.1 在組織和結(jié)構(gòu)方面的轉(zhuǎn)變
現(xiàn)階段,很多人對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的概念認(rèn)知并不清晰,大家都是以分析或者觀察的角度對(duì)它進(jìn)行理解,對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的體系及其專業(yè)認(rèn)識(shí)、科學(xué)依據(jù)等都比較匱乏。當(dāng)然,共享經(jīng)濟(jì)并不代表必須是實(shí)體經(jīng)濟(jì)。在社會(huì)上,將剩余的產(chǎn)能或者閑置的資源再利用,作為企業(yè)的產(chǎn)能,創(chuàng)造出更大的價(jià)值。這種新型的運(yùn)作模式,相對(duì)而言是對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理的一種動(dòng)蕩性變動(dòng)。
在傳統(tǒng)的人力資源管理中,組織結(jié)構(gòu)不夠清晰,層級(jí)較為復(fù)雜,一些有限的資源只能在組織結(jié)構(gòu)內(nèi)再利用,才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。但是,共享經(jīng)濟(jì)放大了個(gè)體自身的價(jià)值,企業(yè)的管理、核心理念都因此產(chǎn)生了很大的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,都是以成本較為低廉,以及相對(duì)來說較為穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)作為其追求的目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天,企業(yè)需要不斷追求創(chuàng)新,為突破傳統(tǒng)而做出努力。因此,在企業(yè)人力資源管理上,要不斷對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行更新,以適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.2 轉(zhuǎn)變了雇傭模式
以互聯(lián)網(wǎng)為支撐,發(fā)揮閑置資源的剩余價(jià)值便是共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值所在,傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)也因此而逐步轉(zhuǎn)變。原有的經(jīng)濟(jì)秩序與商業(yè)邏輯因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)共享平臺(tái)的誕生得以突破,企業(yè)傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系也受到了很大的影響。隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,原本員工與雇主之間的關(guān)系有所突破。社會(huì)在發(fā)展和進(jìn)步,很多人更加關(guān)注生活、工作之間的平衡。在共享經(jīng)濟(jì)暢行的局面下,傳統(tǒng)雇傭模式的使用價(jià)值不斷降低。可以預(yù)估,在共享經(jīng)濟(jì)下,未來企業(yè)與員工之間的關(guān)系必定會(huì)發(fā)生改變。利潤(rùn)最大化是企業(yè)最先考慮的因素,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,按照其需求,對(duì)在崗員工的數(shù)量進(jìn)行控制,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核,依照其需求支付相應(yīng)的報(bào)酬。這樣的模式可以靈活調(diào)整企業(yè)的用工規(guī)模,將員工的潛力發(fā)揮到最大。因招聘產(chǎn)生的資源浪費(fèi)可以得到避免,這樣的雇傭模式對(duì)企業(yè)發(fā)展更有利。
2.3 轉(zhuǎn)變績(jī)效考核、薪酬結(jié)算方式
現(xiàn)階段,很多人支持共享的觀念,這對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理考核系統(tǒng)產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)在人力資源管理中,共享經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)體系作為績(jī)效考核的依據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,多是以中介及雇員市場(chǎng)化的方式作為結(jié)算手段,這與傳統(tǒng)的薪資結(jié)算方式有很大的不同?,F(xiàn)階段,可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),運(yùn)用付薪機(jī)制,將企業(yè)與雇員進(jìn)行有效聯(lián)結(jié),員工的出勤情況及基本的工資情況都登記在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,財(cái)務(wù)人員只需錄入信息,便可以自動(dòng)結(jié)算工資。與此同時(shí),員工可以使用互聯(lián)網(wǎng)登錄系統(tǒng),核實(shí)信息的準(zhǔn)確性,這便是利用了互聯(lián)網(wǎng)的共享信息,很多人為錯(cuò)誤可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到避免,財(cái)務(wù)人員的工作壓力也因此降低。企業(yè)和員工通過這樣公開、透明的手段,得到了更有效的互動(dòng),企業(yè)實(shí)施民主、公正的管理,員工會(huì)更加關(guān)注自身工作能力的提升。因此,大中型企業(yè)的人力資源管理可借鑒或者學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系市場(chǎng)化結(jié)算方式。
3 共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理面臨的機(jī)遇
很大程度上,共享經(jīng)濟(jì)與合作消費(fèi)有一定的相似之處,都只是在暫時(shí)轉(zhuǎn)移物品的使用權(quán)。在共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為最主要的推動(dòng)力,為企業(yè)帶來了很大的發(fā)展機(jī)遇。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,企業(yè)可以整合線上線下的資源,以低廉的價(jià)格,運(yùn)用交易的形式滿足供給方與需求方的需求。在交易的過程中,雙方的交易成本會(huì)有所降低,并能使雙方滿意。人們的交易需求在共享經(jīng)濟(jì)背景下得到了有效的提升,與此同時(shí),資源的利用率也得到了提升。
“共享經(jīng)濟(jì)”的概念是美國(guó)學(xué)者馬克斯·費(fèi)爾遜和瓊·斯潘思最先提出來的,當(dāng)時(shí)提出了其定義的雛形,“協(xié)同消費(fèi)”的定義是對(duì)全新的商業(yè)模式的一種詮釋,也是一種新型的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,以技術(shù)的方式,共享者將線下的閑置資源聚集,并且以更低的價(jià)格與使用者達(dá)成共識(shí),進(jìn)行交易,最終有效利用閑置資源。
近年來,共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,最初是以共享的信息作為需求,需求者暫時(shí)借用物品的使用權(quán),以一定金額的報(bào)酬作為代價(jià),這樣的轉(zhuǎn)變便是共享理念的轉(zhuǎn)變,也是轉(zhuǎn)變到共享經(jīng)濟(jì)的過程。共享平臺(tái)的推出,代表人們走入了共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),一些經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)也會(huì)反過來又支持共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
公開化的員工自助服務(wù)平臺(tái)可以幫助企業(yè)便捷地處理員工的人事問題,也可以進(jìn)一步了解員工信息。除此之外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以通過平臺(tái)了解當(dāng)下企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的一些輿論,由此更好地化解內(nèi)部矛盾,使企業(yè)和員工、員工相互之間的關(guān)系更和諧。
4 結(jié)語
共享經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的人力資源管理挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。社會(huì)環(huán)境日益復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,企業(yè)管理者只有重視人力資源管理工作,才能更好地適應(yīng)社會(huì)變革。
參 考 文 獻(xiàn)
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