包芳慧 林雅秀 張曉玲 沈麗君

【摘 要】隨著國家“一帶一路”倡議的提出，長樂地區(qū)的紡織企業(yè)抓住新的發(fā)展良機，借勢拓展“一帶一路”沿線國家，把產(chǎn)品出口到這些市場。此次調(diào)查通過走訪填寫問卷、上網(wǎng)查找資料等方式，分別從學(xué)歷、英語相關(guān)證書等級、英語專業(yè)能力、計算機能力、英語相關(guān)崗位要求及綜合素質(zhì)等多個方面來探知與分析長樂紡織企業(yè)對于英語人才的具體要求，結(jié)合長樂地區(qū)紡織企業(yè)具體而特色的需求，就高校辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)方向，為長樂地區(qū)高校制定英語人才培養(yǎng)方案給出建議。

【關(guān)鍵詞】紡織;英語人才;需求;培養(yǎng)方案

【中圖分類號】F592.7;H319.3【文獻標識碼】A【文章編號】1674-0688（2019）02-0244-02

0 引言

地方經(jīng)濟發(fā)展往往與教育發(fā)展息息相關(guān)，紡織產(chǎn)品走出國門需要大量的英語人才，目前在長樂地區(qū)只有一所本科院校，即福州外語外貿(mào)學(xué)院，自學(xué)校2004年于長樂建校以來，一直注重培養(yǎng)經(jīng)世致用的高素質(zhì)人才。該校英語人才的大量輸出與長樂紡織業(yè)的人才需求呈現(xiàn)出相互迎合趨勢，很多紡織企業(yè)的HR已經(jīng)深刻意識到紡織業(yè)再也不是依靠簡單的勞動力來運營了，而是需要高素質(zhì)的專業(yè)人才。本次調(diào)查從企業(yè)對英語人才的學(xué)歷要求、英語能力要求、素質(zhì)要求等展開具體的調(diào)查，從而為地方高校的人才培養(yǎng)方案提出建議，更好地促進校企合作。

1 調(diào)查的背景

1.1 長樂紡織：年產(chǎn)值1 635億元的第一支柱產(chǎn)業(yè)

福州市長樂區(qū)的紡織業(yè)起步于20世紀80年代，歷經(jīng)改革開放的“春風(fēng)”與金融危機的“寒冬”至今，長樂紡織業(yè)的總產(chǎn)值已突破千億元，成為當(dāng)之無愧的支柱產(chǎn)業(yè)。過去的5年，長樂紡織業(yè)進入了高速發(fā)展的階段，年產(chǎn)值從2012年的947億元，還沒有跨過千億元的門檻，一躍飛速提升到2016年的1 635億元，創(chuàng)造了令人炫目的輝煌成績。

1.2 紡織企業(yè)與地方高校的合作現(xiàn)狀

從本次調(diào)查中得知企業(yè)通常通過3種渠道來獲取人才，包括在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息、在職員工推薦及招收校企合作的實習(xí)生。在本次走訪的企業(yè)中已有1/3的企業(yè)已經(jīng)與長樂當(dāng)?shù)馗咝＝⑿Ｆ蠛献麝P(guān)系，目前這個占比還在不斷增加，校企之間的合作也日益密切。在這樣的大環(huán)境下，有必要對紡織企業(yè)對英語人才的具體需求展開調(diào)查研究。

2 調(diào)查內(nèi)容與方式

本次調(diào)查主要通過調(diào)查問卷（紙質(zhì)版/電子版）、與企業(yè)主管洽談、查找網(wǎng)絡(luò)上的招聘信息及書籍材料等方式來收集材料。調(diào)查的問卷內(nèi)容涵蓋有紡織企業(yè)的崗位需求、英語等級要求、早做準備，以及企業(yè)對學(xué)校人才培養(yǎng)的建議等，形式分為兩大塊。第一部分以選擇題的形式了解企業(yè)對人才的要求及可提供的條件，第二部分則是開放式的填寫題，主要用以收集用人單位對學(xué)校外語人才培養(yǎng)的一些建議看法。一共抽取30家紡織企業(yè)管理人員作為采訪對象，共發(fā)出30份問卷，回收問卷29份，其中得到28份有效反饋，有效率為93%。

3 調(diào)查結(jié)果與分析

3.1 紡織企業(yè)對于英語人才的學(xué)歷需求

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，研究生的需求為0，說明紡織企業(yè)對英語人才的學(xué)歷要求不是很高。調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示紡織企業(yè)對英語人才的學(xué)歷需求更多為?？苹蚴潜究?，幾乎占到全部。在走訪調(diào)查中，多數(shù)企業(yè)管理人員表示，當(dāng)今的紡織企業(yè)越來越需要大學(xué)生來注入活力和新鮮的能量。由于現(xiàn)階段紡織業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢日益科技化、國際化、現(xiàn)代化，繼而對人才的需求類型也隨之改變。另外，紡織企業(yè)是生產(chǎn)性企業(yè)，對英語人才的學(xué)歷要求相對不高，由此可知紡織企業(yè)對英語人才的學(xué)歷要求在?？苹蚴潜究萍纯?。

3.2 對各式英語證書的認可度

調(diào)查過程中出現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，即一些人不了解英語相關(guān)專業(yè)具體的證書等級類型，當(dāng)調(diào)查人員問到對英語考級有何要求時，他們隨口就會說四級、六級、七級、八級。這反映出一個普遍的社會現(xiàn)象，雖然一些人不清楚英語具體的考級劃分，但是已經(jīng)對這些證書有所認同，這也說明英語相關(guān)證書的接受度還是很高的。從調(diào)查反饋可以看出大多HR對大學(xué)英語四級“情有獨鐘”，認為獲得等級證書就是能力的證明。學(xué)生在校期間考得的證書是HR衡量能力的一大重要的標準。在普遍紡織企業(yè)對英語人才的英語證書等級基本要求為CET-4的情況下，CET-4證書就是一塊前往紡織企業(yè)實習(xí)或是就業(yè)的“敲門磚”。

3.3 對英語能力的要求

由于紡織企業(yè)自身具有的商業(yè)性質(zhì)，所需求方向也是多偏向于商務(wù)交際范疇，多數(shù)紡織企業(yè)的HR認為一門語言最重要的是用來交流而不是在校園里一味地研讀文學(xué)。隨著全球交通的便捷化，與外商面對面的交流已經(jīng)是一種常態(tài)。流利的口語表達有許多用武之地。根據(jù)調(diào)查的反饋可以看出紡織企業(yè)比較看重英語人才聽和說的能力，這就需要英語人才的口語交流能力必須過關(guān)。

3.4 對計算機能力的要求

隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易平臺的發(fā)展，許多紡織企業(yè)管理人員表示企業(yè)的一些業(yè)務(wù)貿(mào)易會通過社交軟件和跨境電商的平臺來實現(xiàn)，這就要求英語人才具有一定的書面表達能力來與外商“隔空交流”。譬如長樂友源紡織的招聘要求其中一條就提到：熟練使用計算機，能使用阿里巴巴或者其他各種搜索引擎及B2B平臺自主開發(fā)客戶。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)上的書面表達可以借助翻譯軟件來實現(xiàn)減少一些表達壓力，但是仍需要有技巧的交流及需要配合相應(yīng)國家的時差來調(diào)整工作時間并且長期堅持，這樣才能在網(wǎng)絡(luò)上的貿(mào)易世界開創(chuàng)一片天地?？梢哉f計算機能力是各行各業(yè)的“萬金油”，英語人才亦需要掌握基本的計算操作能力才能順利走向崗位。

3.5 對英語相關(guān)職位的要求

從英語這門學(xué)科的角度來說，英語是“學(xué)科”與“技能”雙重內(nèi)涵的統(tǒng)一，因此英語人才可分為單科型英語人才和復(fù)合型英語人才，目前許多高校在繼續(xù)傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，根據(jù)不同的地區(qū)資源、社會需求、歷史傳統(tǒng)及學(xué)生的不同愛好，選擇語言、文學(xué)或翻譯等不同的專門研究方向，甚至擴展到經(jīng)貿(mào)、旅游、服務(wù)等，就屬于復(fù)合型英語人才[1]。在長樂地區(qū)，隨著紡織業(yè)多年來的不斷發(fā)展，紡織業(yè)迎來了產(chǎn)業(yè)升級，紡織業(yè)的快速發(fā)展需要大量的復(fù)合型人才，即英語+經(jīng)貿(mào)類人才。

3.6 對素質(zhì)方面的要求

除了專業(yè)能力方面，員工的綜合素質(zhì)也是企業(yè)比較看重的一個方面[2]。在本次調(diào)查中，企業(yè)對英語人才的素質(zhì)要求體現(xiàn)在工作態(tài)度、人際交流、工作能力等方面。具體要求如下：？譹？訛就工作態(tài)度來說，企業(yè)的人事主管希望前來實習(xí)的實習(xí)生能夠具備吃苦耐勞的精神及良好的職業(yè)操守和道德，因為企業(yè)對每個實習(xí)生都傾注心血和寄予希望，所以也希望前來實習(xí)的學(xué)生事先找準自己的定位，不要輕易放棄實習(xí)與就業(yè)的機會。？譺？訛企業(yè)需要員工具備主動與人交流和銷售能力，能夠直接與客戶洽談、拓展業(yè)務(wù)，能夠在工作中獨當(dāng)一面。？譻？訛在工作中遇到難題時，虛心學(xué)習(xí)，不斷充實自己。總而言之，企業(yè)需要高道德素質(zhì)與高職業(yè)素養(yǎng)的英語人才。

4 培養(yǎng)適合地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的英語人才的建議

為了更好的服務(wù)地方經(jīng)濟，培養(yǎng)適合紡織企業(yè)需求的英語人才，提出以下兩點建議：第一，高校應(yīng)該根據(jù)自身的辦學(xué)條件，依據(jù)各專業(yè)學(xué)科的特點、所在地域的文化特點，或社會需求的方向，積極進行專業(yè)科學(xué)合理的發(fā)展定位，打造有特色的專業(yè)方向，進一步深入調(diào)查當(dāng)?shù)亟?jīng)濟對復(fù)合型人才的具體需求，以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟需求為導(dǎo)向，加強校企合作，進行有關(guān)課程模式與方向的調(diào)整[3]。第二，邀請校企合作的職員到校開展講座，為了更好地促進學(xué)生對合作企業(yè)的認識，可以邀請企業(yè)員工來學(xué)校開展講座，一方面加強與企業(yè)之間的聯(lián)系，企業(yè)的反饋對人才培養(yǎng)思路的制定同樣不可或缺，另一方面加強學(xué)生對合作公司的了解，為今后的就業(yè)方向?qū)ふ夷繕恕?/p>

5 結(jié)語

在紡織行業(yè)整體進行轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)階段，長樂多家“龍頭”紡織企業(yè)的可貴探索，對于國內(nèi)紡織行業(yè)而言具有重要的啟示意義。而對于長樂地區(qū)的高校而言，亦是希望能夠輸出大量經(jīng)世致用的人才。希望這篇調(diào)查報告對有志于從事紡織企業(yè)外貿(mào)崗位的英語人才有所引導(dǎo)和幫助，亦希望對地方高校實現(xiàn)應(yīng)用型高校的發(fā)展目標及制定今后的英語人才培養(yǎng)的方案有所參考。

參 考 文 獻

[1]廖亞林.基于桂林國際旅游勝地建設(shè)的英語人才培養(yǎng)[J].桂林師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2016，30（2）：97-100.

[2]姜丹丹.地方高校英語專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[J].晉中學(xué)院學(xué)報，2016（5）：82-84.

[3]韋薇，孟凡韶.地方高校英語教學(xué)服務(wù)地方經(jīng)濟的途徑探索[J].長春理工大學(xué)學(xué)報，2013（2）：177-178.

[責(zé)任編輯：高海明]