摘 要：改革開放后，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們的生活水平不斷提高，對(duì)電力的需求量逐漸增加，近幾年來電力企業(yè)也在不斷發(fā)展，電氣工程技術(shù)水平日益完善，電氣自動(dòng)化已經(jīng)得到了普遍應(yīng)用和發(fā)展，在這樣的情況下，電力企業(yè)也要有針對(duì)性的改善電力營(yíng)銷。本文在簡(jiǎn)單了解電氣工程及電氣自動(dòng)化的發(fā)展應(yīng)用情況后，有針對(duì)性的提出了電力營(yíng)銷發(fā)展改革對(duì)策，以供參考。

關(guān)鍵詞：電氣工程;電氣自動(dòng)化;電力營(yíng)銷;電力系統(tǒng)

引言

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人們生活水平的提高，對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性及安全性提出了更高的要求。在電氣系統(tǒng)運(yùn)行過程中引入電氣工程自動(dòng)化控制技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電力系統(tǒng)的精確化，提高整體電氣系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)含量以及管理質(zhì)量，保證電力資源能夠持續(xù)穩(wěn)定的供應(yīng)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的電力支持。因此，必須要加強(qiáng)對(duì)電氣工程自動(dòng)化技術(shù)的研究，充分發(fā)揮電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中自動(dòng)化技術(shù)的價(jià)值以及作用，為電力系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展提供良好的技術(shù)保障。

1電氣工程及其自動(dòng)化的簡(jiǎn)要概述

電氣工程及其自動(dòng)化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展的產(chǎn)物，它是網(wǎng)控技術(shù)、機(jī)電一體化技術(shù)、電子技術(shù)以及計(jì)算機(jī)等多方面技術(shù)的結(jié)合體，因此，電氣工程自動(dòng)化是一個(gè)涉及領(lǐng)域較廣的復(fù)雜個(gè)體。電氣工程自動(dòng)化是在傳統(tǒng)的電力工程的基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生的，它作為一種新興科技在社會(huì)的生產(chǎn)勞動(dòng)中有著非凡的意義，特別是對(duì)選煤廠的發(fā)展有很大的作用，不但能夠節(jié)省選煤工人的勞動(dòng)力降低勞動(dòng)成本，還能對(duì)選煤廠的智能化自動(dòng)化水平起到促進(jìn)作用。不僅如此，電氣工程自動(dòng)化因其有力的控制與檢測(cè)功能而備受相關(guān)人士的關(guān)注。

2電力營(yíng)銷發(fā)展改革的對(duì)策

由上可知，電氣工程及其自動(dòng)化已經(jīng)在電力企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，讓電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作發(fā)生了根本上的變化，因此電力營(yíng)銷的方式也需要得到改變。

2.1堅(jiān)持以客戶為中心的營(yíng)銷理念

客戶是電力營(yíng)銷的主要面向?qū)ο?，?jiān)持以客戶為中心的營(yíng)銷理念，加強(qiáng)和客戶的互動(dòng)，滿足客戶個(gè)性化需求，是當(dāng)前電力企業(yè)營(yíng)銷改革的重點(diǎn)內(nèi)容。在電氣工程及其自動(dòng)化應(yīng)用程度不斷加深的情況下，電力企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)模式，創(chuàng)新提出全新的營(yíng)銷理念，同時(shí)，電力企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到電氣工程及其自動(dòng)化技術(shù)對(duì)電力營(yíng)銷的影響，充分發(fā)揮出電氣自動(dòng)化技術(shù)的促進(jìn)作用，保證每一次服務(wù)都可以做到最優(yōu)。以蘇尼特左旗供電分局為例，為了改善服務(wù)質(zhì)量，該供電企業(yè)借助電氣自動(dòng)化技術(shù)，全方位、規(guī)范化服務(wù)流程、合理更改服務(wù)項(xiàng)目，以此派遣專項(xiàng)人員進(jìn)行處理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)中產(chǎn)生的問題。不僅如此，該供電企業(yè)還建立了網(wǎng)絡(luò)電力營(yíng)業(yè)廳，客戶可以在該網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)廳中享受到一切實(shí)體營(yíng)業(yè)廳中的業(yè)務(wù)，同時(shí)為用戶信息提供根本上的保障，以此有效提高企業(yè)的供電能力和供電質(zhì)量。

2.2加強(qiáng)企業(yè)之間的交流，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一

在電氣行業(yè)未來的發(fā)展中，各企業(yè)間的合作與交流必不可少，建設(shè)科學(xué)合理的電氣自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)一結(jié)構(gòu)有利于推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步及發(fā)展。企業(yè)間應(yīng)加強(qiáng)交流與溝通，可以定期組織行業(yè)探討會(huì)，利用共同的資源，進(jìn)行資源的優(yōu)化，加強(qiáng)配合，還可以就工作中的問題進(jìn)行集體討論，相互借鑒、共同進(jìn)步;還可以建立通用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使各企業(yè)能進(jìn)行有效的配合，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。

2.3加強(qiáng)信息化電費(fèi)管理控制工作

除了上述幾個(gè)方面之外，在電氣工程及其自動(dòng)化應(yīng)用程度不斷加深的情況下，還要加強(qiáng)電費(fèi)管理控制有效降低企業(yè)的電能損失，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以對(duì)用戶的用電情況進(jìn)行管理，包括：電費(fèi)測(cè)算、測(cè)算頻度、測(cè)算時(shí)間、測(cè)算周期，根據(jù)測(cè)算情況實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的操作。比如：蘇尼特左旗供電分局利用電氣自動(dòng)化技術(shù)為用戶提供了能效服務(wù)，這種技術(shù)不僅可以服務(wù)于客戶，同時(shí)也為企業(yè)提供了海量數(shù)據(jù)，通過采集系統(tǒng)功能，提供負(fù)荷監(jiān)測(cè)，建立能效數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，在平臺(tái)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析，完成能耗檢測(cè)、能效診斷、用戶分析、用戶優(yōu)化、需求相應(yīng)等方面功能。

2.4在電網(wǎng)調(diào)度中的運(yùn)用

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展尤其是信息時(shí)代的全面到來，計(jì)算機(jī)技術(shù)在電網(wǎng)調(diào)度中的應(yīng)用越來越深化，極大地提升了數(shù)據(jù)采集效率以及數(shù)據(jù)采集質(zhì)量。通過計(jì)算機(jī)電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)的有效應(yīng)用，可以對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的分析以及處理，從而能夠做好信號(hào)警報(bào)顯示、參數(shù)調(diào)整以及設(shè)備管控的方面的工作，為電網(wǎng)系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行提供了良好的數(shù)據(jù)支持以及技術(shù)支持。隨著電氣自動(dòng)化技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)當(dāng)前電力行業(yè)的技術(shù)也逐漸趨于自動(dòng)化和智能化的方向發(fā)展。自動(dòng)化技術(shù)的有效應(yīng)用能夠解決當(dāng)前電氣行業(yè)面臨的問題，滿足人們對(duì)電力日益增長(zhǎng)的需求。通過對(duì)電氣自動(dòng)化系統(tǒng)的使用，使得電網(wǎng)能夠完成智能化和自動(dòng)化的調(diào)度，不僅可以有效減少電力工作人員的任務(wù)量，降低工作難度，而且還可以顯著提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為國(guó)家電力行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.5提高集成化水平，促進(jìn)信息的共享

想要提高選煤廠的集成化水平，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：一方面，必須要加強(qiáng)企業(yè)員工的整體素質(zhì)，定期對(duì)員工開展專門的培養(yǎng)，努力建設(shè)完整的、科學(xué)的系統(tǒng)平臺(tái)，為提高集成化水平打下基礎(chǔ)。另一方面，企業(yè)可以把當(dāng)前各部門使用的計(jì)算機(jī)加以利用，加強(qiáng)對(duì)電氣系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善，達(dá)到提高穩(wěn)定性和兼容性的目的。比如說企業(yè)想要改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以從硬件設(shè)備和軟件著手，提高信息傳播的速度達(dá)到信息共享。第三，企業(yè)在完成以上工作的基礎(chǔ)上，還要加大對(duì)節(jié)能觀念的實(shí)施，使每一道工序都能很好的連貫在一起，既能減少能源損耗又能避免浪費(fèi)時(shí)間，從根本上解決企業(yè)成本超標(biāo)的問題。

3電氣工程及其自動(dòng)化發(fā)展前景

綜上所述，在電氣工程及其自動(dòng)化的發(fā)展中，面臨的眾多問題，都是當(dāng)前電氣工程建設(shè)和發(fā)展中的障礙，所以加快培養(yǎng)我國(guó)電氣工程及其自動(dòng)化的人才，輸出擁有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才，成為促進(jìn)我國(guó)整體發(fā)展的重要途徑。在未來較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，在電力行業(yè)中，可以充分運(yùn)用自動(dòng)化技術(shù)來提高供電局、電力公司等眾多企業(yè)的生產(chǎn)效率，促進(jìn)社會(huì)的全面發(fā)展。社會(huì)化的協(xié)作和市場(chǎng)化的外包工作，能夠充分推動(dòng)許多電氣工程技術(shù)的市場(chǎng)化，所以能夠有效地提高技術(shù)的使用效率和研究步伐與科研積極性。除此之外，精度的提高也是電氣工程及其自動(dòng)化的發(fā)展防線，工作的效率會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。所以未來電氣工程及其自動(dòng)化前景十分遼闊，具有很樂觀的發(fā)展空間與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電氣工程及其自動(dòng)化技術(shù)在電力企業(yè)中的應(yīng)用日益深入，這也讓電力企業(yè)的管理方式發(fā)生了極大的改變，管理理念、經(jīng)營(yíng)理念都需要更新修正，電力營(yíng)銷也是如此。通過本文分析，在電力自動(dòng)化系統(tǒng)不斷發(fā)展的過程中，電力營(yíng)銷工作也要不斷完善，以此為電力企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)國(guó)家電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

史秀梅（1980-），女，學(xué)歷：本科，籍貫：江蘇豐縣，民族：漢，研究方向：電氣控制方向.