湯杰 楊正新

摘 要：近年來(lái)，隨著全球發(fā)展一體化趨勢(shì)的不斷增訂，跨境貿(mào)易已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)交流的一種重要形式。而在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帶動(dòng)下，電商發(fā)展更成為新時(shí)期創(chuàng)新貿(mào)易的重要商業(yè)途徑。將跨境貿(mào)易和電商有機(jī)結(jié)合，形成跨境電商，跨境電商更成為今天國(guó)際貿(mào)易的重要組成，英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言，在跨境電商中發(fā)揮重要作用，本文主要分析了跨境電商的商務(wù)英語(yǔ)需求有關(guān)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：跨境電商;商務(wù)英語(yǔ);需求

在“一帶一路”戰(zhàn)略的發(fā)展過(guò)程中，跨境電商作為新型經(jīng)濟(jì)形式，獲得了政府和社會(huì)的肯定和支持，發(fā)展迅速，特別是在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的強(qiáng)大支持下，跨境電商的發(fā)展更是呈現(xiàn)出良好態(tài)勢(shì)?？缇畴娚?，顧名思義，是發(fā)生在不同國(guó)家的電子商務(wù)交易，因此不同國(guó)家的交流自然是跨境電商發(fā)展中的一部分，而英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言，自然是跨境電商應(yīng)用中的重要選擇。商務(wù)英語(yǔ)以職場(chǎng)生活語(yǔ)言需求為只要內(nèi)容，圍繞職場(chǎng)英語(yǔ)展開(kāi)，在跨境電商中發(fā)揮重要作用。那么，具體而言，跨境電商的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求現(xiàn)狀是怎樣的，又該如何更好地滿足跨境電商的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求呢？

一、跨境電商的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求現(xiàn)狀

在過(guò)去，跨境交易相對(duì)不完善，交易形式也比較簡(jiǎn)單，所以對(duì)于語(yǔ)言交流的需求并不高，但隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是跨境貿(mào)易制度的不斷完善，跨境貿(mào)易從形式上到制度上，都在不斷豐富，在這樣的情況下，規(guī)范的語(yǔ)言交流就成為跨境貿(mào)易發(fā)展中的重要保障。而在跨境電商逐漸增多的情況下，跨境電商對(duì)于英語(yǔ)的需求，更是從簡(jiǎn)單交流英語(yǔ)向商務(wù)英語(yǔ)邁進(jìn)，結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看，跨境電商商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求現(xiàn)狀，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求逐漸專業(yè)化

上面我們也已經(jīng)提到，在過(guò)去，跨境貿(mào)易相對(duì)比較簡(jiǎn)單，交易雙方的交流也不多，而隨著國(guó)家間貿(mào)易合作的增多，跨境貿(mào)易較過(guò)去相比，已經(jīng)發(fā)生了較大的變化，特別是在我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的影響下，跨境貿(mào)易在種類(lèi)上不斷豐富，在交易上，更是逐漸自由，在這樣的情況下，越來(lái)越多的跨境貿(mào)易出現(xiàn)，自然增加了專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的需求。而跨境電商的引入，比傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易更為方面，在交易上也更加規(guī)范化，在這樣的情況下，簡(jiǎn)單的商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)無(wú)法滿足跨境電商的需求，越來(lái)越多的跨境電商需要更專業(yè)、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)英語(yǔ)。所以說(shuō)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求逐漸專業(yè)化，已經(jīng)成為跨境電商商務(wù)英語(yǔ)需求的一個(gè)基本現(xiàn)狀。

2.對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求逐漸豐富化

跨境電商的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求，以跨境電商的交易內(nèi)容為基礎(chǔ)，交易種類(lèi)的增加，自然會(huì)影響到跨境電商的商務(wù)英語(yǔ)需求。在過(guò)去，跨境電商的交易集中在幾大類(lèi)的商品上，而隨著政策的變化，跨境電商的發(fā)展逐漸自由化，越來(lái)越多的商品成為跨境電商交易的重要選擇，受這樣條件的影響，跨境電商對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求自然在逐漸豐富?？梢哉f(shuō)，在過(guò)去，跨境電商對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的需求，多集中在貿(mào)易交流多的產(chǎn)品商務(wù)方面，而一些貿(mào)易交易被直接列入到冷門(mén)行列，相應(yīng)的，對(duì)相關(guān)內(nèi)容的英語(yǔ)需求自然也就不多?？缇畴娚痰陌l(fā)展，自然會(huì)帶來(lái)跨境電商對(duì)商務(wù)英語(yǔ)需求的豐富，這也是跨境電商商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求的又一個(gè)現(xiàn)狀。

3.對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求逐漸靈活化

商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)的應(yīng)用種類(lèi)，仍然具有英語(yǔ)的基本特征，同樣也自然具有英語(yǔ)交流的基本功能，因此語(yǔ)言的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)服務(wù)于應(yīng)用者，服務(wù)于應(yīng)用活動(dòng)，跨境電商商務(wù)英語(yǔ)，自然需要服務(wù)于跨境電商交易。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，跨境電商的交易逐漸靈活，較過(guò)去官方式交易相比，現(xiàn)在的跨境電商交易更為自由，也更為簡(jiǎn)便，所以說(shuō)，為了適應(yīng)當(dāng)前跨境電商交易的基本情況，跨境電商對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的需求，也在不斷靈活化，在日常貿(mào)易交流中，一些通俗的俚語(yǔ)，或者具有地方特色的語(yǔ)言形式，也逐漸加入到跨境電商商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用行列當(dāng)中，這就使得跨境電商的交易成功率大大提升，也極大地促進(jìn)了跨境貿(mào)易的發(fā)展。因此，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求逐漸靈活化，這也正是跨境電商商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求的又一現(xiàn)狀。

二、滿足跨境電商商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求的策略

結(jié)合當(dāng)前跨境電商的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求情況，筆者認(rèn)為，滿足跨境電商商務(wù)英語(yǔ)需求，對(duì)跨境貿(mào)易以及跨國(guó)交流，都有重要意義，更是我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略下的基本要求。筆者認(rèn)為，滿足跨境電商商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用需求，主要可以通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)：

首先，培養(yǎng)專業(yè)化跨境電商商務(wù)英語(yǔ)人才。在人才培養(yǎng)過(guò)程中，要適當(dāng)結(jié)合跨境電商的需求，將跨境電商商務(wù)英語(yǔ)列入到商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的內(nèi)容當(dāng)中，比如，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中增加電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)，并結(jié)合跨境貿(mào)易的特點(diǎn)，增加相應(yīng)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，這對(duì)跨境電商的發(fā)展，由重要幫助。

其次，豐富跨境電商商務(wù)英語(yǔ)內(nèi)容?？缇畴娚痰陌l(fā)展，是跨境電商商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展的基礎(chǔ)，跨境電商商務(wù)英語(yǔ)，要在內(nèi)容上充分融合跨境電商的實(shí)際情況，特別是要注重內(nèi)容的更新和內(nèi)容的融入，對(duì)于新出現(xiàn)的跨境電商內(nèi)容，要及時(shí)體現(xiàn)在商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用當(dāng)中，這樣也才能保證商務(wù)英語(yǔ)更好的服務(wù)于跨境電商的發(fā)展。

最后，實(shí)現(xiàn)跨境電商商務(wù)英語(yǔ)的靈活化。一是要結(jié)合跨境電商交易靈活性的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)跨境電商商務(wù)英語(yǔ)靈活化，而是要結(jié)合英語(yǔ)應(yīng)用本身的環(huán)境實(shí)現(xiàn)跨境電商商務(wù)英語(yǔ)靈活化，特別是在商務(wù)英語(yǔ)中融入生活化元素，實(shí)現(xiàn)跨境電商交易的輕松環(huán)境。

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作者簡(jiǎn)介：

湯杰（1969-）女，漢族，廣西南寧，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，本科，研究方向：英語(yǔ)教育。

楊正新（1975-），男，漢族，山東鄒城人，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士研究生，外國(guó)語(yǔ)言學(xué)與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。