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        文化優(yōu)化促進建設(shè)股份發(fā)展

        2019-06-27 19:15:38李倩
        企業(yè)文明 2019年6期
        關(guān)鍵詞:目視理念活動

        李倩

        文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量,國家的文化軟實力關(guān)系我國“兩個一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國夢的實現(xiàn)。企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的重要來源,在全球經(jīng)濟化的今天,更是關(guān)乎著企業(yè)經(jīng)營成敗。如何建設(shè)企業(yè)文化?企業(yè)文化建設(shè)中有哪些問題,有哪些管理方法和措施?本文通過重慶建設(shè)汽車系統(tǒng)股份有限公司(以下簡稱:建設(shè)股份)文化建設(shè)經(jīng)驗分享初探一二。

        企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

        企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理實踐活動中形成的企業(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略、職業(yè)道德、文化氛圍及其他精神和物質(zhì)文化建設(shè)的總和,是企業(yè)管理的重要組成部分。優(yōu)秀的企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感和責(zé)任感,賦予企業(yè)生命的活力,推動企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展。

        “形成”二字深刻詮釋了企業(yè)文化建設(shè)是一個日積月累的過程,只有通過一點一滴的理念植入,準(zhǔn)則要求、價值引導(dǎo),文化的因子才能深入人心,形成企業(yè)無形的文化力量??v觀我國部分企業(yè)的文化建設(shè),大口號、高標(biāo)準(zhǔn)比比皆是,假、大、空在企業(yè)文化建設(shè)中泛濫成災(zāi)。企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營完全脫節(jié),文化與經(jīng)營呈現(xiàn)出截然不同的“兩張皮”現(xiàn)象。究其原因,主要是:

        認(rèn)識不足,重視不夠。企業(yè)經(jīng)營者缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,對企業(yè)文化深層次的影響力認(rèn)識不足,認(rèn)為文化建設(shè)是虛無縹緲的東西,在企業(yè)管理中推崇“利益至上”,企業(yè)管理重“人制”輕“法制”,疏于企業(yè)制度建設(shè)、文化引導(dǎo)。

        流于形式,缺乏思考。認(rèn)為企業(yè)文化就是所謂的標(biāo)語或口號,缺乏對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考,對企業(yè)的核心價值、員工的行為準(zhǔn)則等沒有進行深入探究,企業(yè)文化也就形同虛設(shè),自然不會對員工行為準(zhǔn)則、價值觀、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理形成影響。

        脫離實際,不接地氣。不顧及自身企業(yè)文化背景及經(jīng)營特點,生硬照搬成功企業(yè)的經(jīng)驗,忽略了企業(yè)文化賴以生存和成長的土壤,制定理念轟轟烈烈,文化理念體系層次清楚,邏輯清晰,但由于缺乏與之匹配的管理體系,所制定的高大上文化只能停留在理論階段,自然談不上促進生產(chǎn)經(jīng)營。

        疏于管理,難以持續(xù)。一是企業(yè)文化管理體系不健全,沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程。由于缺乏系統(tǒng)化的指導(dǎo),落在執(zhí)行上就是指哪兒打哪兒,難以形成整體的思路和格局。二是部門之間缺乏溝通,各自為政,增加了文化建設(shè)的管理成本。三是具體工作落實不到位,在企業(yè)的規(guī)章制度制定、文化設(shè)施的設(shè)立、維護管理上缺乏主動認(rèn)識,落實不及時不徹底。

        實施“一標(biāo)三動五暢通”杜絕“兩張皮”現(xiàn)象

        要解決以上問題,杜絕企業(yè)文化 “兩張皮”現(xiàn)象,需要我們在全面貫徹黨的十九大精神,自覺踐行社會主義核心價值觀的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)分析企業(yè)環(huán)境、企業(yè)核心價值觀、文化建設(shè)體系(理念體系、制度體系、活動載體、陣地建設(shè))的關(guān)系,精細(xì)設(shè)計工作方法,做到有的放矢。

        建設(shè)股份作為一家有著130多年歷史的大型國有企業(yè),有著深厚的文化積淀。其企業(yè)文化經(jīng)歷了 “三”字文化、“黃葛樹”文化、碼頭文化、軍工文化、國企文化、合資文化等多元文化的融合階段;經(jīng)歷了專注發(fā)展民品,重塑企業(yè)文化的探索階段;經(jīng)歷了確立JS158超越領(lǐng)先理念體系的發(fā)展階段;經(jīng)歷了“互動式”落地機制建設(shè)、“1345”模型運用、“情”“感”管理模式等管理創(chuàng)新階段。通過塑造獨具特色、充滿競爭力的文化理念體系,實現(xiàn)了企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,為打造國際化現(xiàn)代化的一流企業(yè)提供了有力支撐。

        面對新的時代要求,建設(shè)股份以深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為總體指導(dǎo),提出了文化建設(shè)的總體思路,即企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與社會主義核心價值觀相結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與創(chuàng)新文化建設(shè)相結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與新媒體發(fā)展相結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與重塑干群關(guān)系相結(jié)合。同時,運用“一標(biāo)三動五暢通”的工作方法對企業(yè)文化進行精準(zhǔn)管理,取得了良好成效。

        “一標(biāo)”:提煉文化理念流程的標(biāo)準(zhǔn)化,保證理念的制定貼近生產(chǎn)經(jīng)營。具體為:通過充分討論,形成調(diào)研(問卷調(diào)查、走訪考察、座談)-征集(網(wǎng)絡(luò)、會議、活動方式獲得)-討論(票選、不同層面的會議、效果預(yù)估)-決策(理念備選方案確定、高層決策)-論證(通過文化解讀、開展認(rèn)同度提升活動,再次論證可實施性)的工作流程。

        “三動”: 指的是在企業(yè)文化理念傳播的過程中,嚴(yán)格遵守人與物的互動、人與人的互動、人與精神的互動,實現(xiàn)文化理念的入腦入心。

        人與物的互動。即建立全覆蓋的宣傳平臺,并對載體進行有效管理,進行無孔不入的文化滲透。利用QQ、微信等互聯(lián)網(wǎng)通訊工具,發(fā)布企業(yè)文化培訓(xùn)、活動的相關(guān)信息,加強企業(yè)文化建設(shè)的凝聚功能和輻射功能,充分實現(xiàn)文化看板、報紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、LED屏、標(biāo)語、雕塑、景觀與人的互動。例如:對一個雕塑,我們可以挖掘它背后的故事、它代表的那段歷史、它所倡導(dǎo)的企業(yè)精神等。可以講給新員工聽,也可以講給客戶聽,演講比賽時還可以作為素材來講,這樣就實現(xiàn)了人與這個雕塑的互動。

        人與人的互動。即通過文化管理部門工作人員的走訪、培訓(xùn)、文化活動的開展,傳遞文化思想,增強認(rèn)知水平。建設(shè)股份通過開展文體、讀書、座談、勞動競賽等活動豐富了員工文化生活,實現(xiàn)了人與人的互動。這里面既有公司層面牽頭、全員參與的文化活動,也有職能部門牽頭的小群體活動,同時還有黨支部、團支部、部門層面組織的文化活動?;顒硬还袒椖浚幌抻诜秶?,有創(chuàng)新、有特色。

        人與精神的互動。即強調(diào)精神力量。通過評選先進,提升先進個人的榮譽感;通過講先進的故事,提升先進的影響力。例如:黨組織開展“七一”表彰;工會、團委開展崗位實踐活動,評選崗位能手、先進個人;季度評優(yōu)、年度推先等活動,增強了員工的榮譽感,提升了團隊凝聚力。此外,通過《建設(shè)故事》等書籍,收錄先進員工的典型事跡,在精神上予以鼓勵。

        “五暢通”: 指的是與黨工團的聯(lián)系暢通、與制度制訂者的溝通暢通、與職工群眾的交流暢通、建言獻(xiàn)策渠道暢通、目視化管理流程暢通,實現(xiàn)了企業(yè)文化制度化、習(xí)慣化。

        一是與黨工團的聯(lián)系暢通。即充分發(fā)揮黨工團在組織建設(shè)上的優(yōu)勢,以黨建為主,帶動團的建設(shè),文化管理部門與之協(xié)同開展知識競賽、演講賽、辯論賽、圖片展等活動,提高職工隊伍的政治修養(yǎng),為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的政治生態(tài)。

        二是與制度制訂者的溝通暢通。制定推動生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展制度的流程是企業(yè)文化建設(shè)的根本保障。首先對公司的所有制度進行監(jiān)控,對違背企業(yè)文化的制度提出意見,做好立改廢。其次保持與各部門的聯(lián)系,在各部門制定制度的過程中,及時進行溝通。

        三是與職工群眾的交流暢通。文化管理部門到一線去傾聽職工的聲音,了解他們的訴求,打破干群關(guān)系的壁壘,為企業(yè)文化活動的順利開展提供保障。

        四是建言獻(xiàn)策渠道暢通。開展建言獻(xiàn)策活動,充分發(fā)揮職工群眾的聰明才智,讓他們參與到文化建設(shè)上來,為企業(yè)文化建設(shè)提意見,既增強他們的主人翁意識,也讓他們有獲得感、榮譽感。

        五是目視化管理流程暢通。設(shè)置專門的部門對目視化進行管理,每年更新“目視化管理臺賬”,發(fā)布“新增標(biāo)準(zhǔn)制定流程”,在企業(yè)文化“看得見”方面下功夫。例如:某單位要制作一塊目視化看板,這個看板在公司的“目視化管理臺賬”中找不到標(biāo)準(zhǔn),該單位通過“新增標(biāo)準(zhǔn)制定流程”提出需求,由目視化管理部門到現(xiàn)場考察,結(jié)合VIS要求,確認(rèn)是否新增設(shè)計,并納入目視化管理臺賬。

        通過以上方法,建設(shè)股份企業(yè)文化建設(shè)將企業(yè)文化從表象的認(rèn)可上升為自發(fā)的踐行,解決了在文化建設(shè)中暴露出來的問題和矛盾,整合了文化資源,實現(xiàn)了文化的自我約束和自我管理,為推動生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)揮了積極的作用。

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