黃麗華 陳帆
摘 要:隨著我國互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)勞動力用工和勞動關系也發(fā)生了改變。在“互聯(lián)網+”創(chuàng)新背景下,延伸IT企業(yè)、共享經濟、流量效應也紛紛興起,誕生了“專車代駕”“快遞產業(yè)”“網商服務”等產業(yè),讓企業(yè)服務模式和用工形式發(fā)生了改變?;诖?,針對信息化時代發(fā)展的背景,以及相關“互聯(lián)網+”勞動用工形式和勞動關系的確立,對其存在的特征和問題進行思考,并提出相關建議,以期對企業(yè)發(fā)展有所幫助。
關鍵詞:勞動力用工;勞動關系;“互聯(lián)網+”;服務;問題;建議
中圖分類號:F241? ? ? ? 文獻標志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2019)12-0119-02
“互聯(lián)網+”改善了我國當前勞動力框架,通過技術性和信息化影響,對原有的勞動力用工形式和勞動關系進行了改革。同時,結合我國現(xiàn)階段國情發(fā)展,原有勞動力法律法規(guī)也亟待更新,國家對于“互聯(lián)網+”相關勞動力領域的勞動法原則和勞動用工定義不明確?,F(xiàn)結合我國當?shù)貏趧臃?,對當代勞動用工形式和勞動關系問題進行相關分析。
一、“互聯(lián)網+”背景下,勞動形式和關系的改革
“互聯(lián)網+”時代下,網絡信息平臺最初建設為廣告信息傳達,之后演變成網上銷售,最后發(fā)展成生產要素相關的網絡產品和服務。在此基礎上,傳統(tǒng)勞動形式、勞動關系發(fā)生了新變化。同時,在新的勞動環(huán)境建設下,也出現(xiàn)了“網約工勞動爭議議案”“代駕勞動法”等,對相關勞動關系和勞動者權益提出了新的挑戰(zhàn)。
1.經濟建設得到改善。2016年,據(jù)我國互聯(lián)網信息服務統(tǒng)計,我國互聯(lián)網信息服務市場總收入高達13 786億元,對GDP增長貢獻為1.52%。在互聯(lián)網技術影響下,互聯(lián)網衍生產物、新興應用模式不斷被開發(fā),對我國勞動力形式和關系做出了更新促進作用?;谠萍夹g和大數(shù)據(jù)傳輸功能技術,多種產品類型和勞動形式如雨后春筍般出現(xiàn)。“網約車”“淘寶模特”“網頁設計”“共享廚房”等多種創(chuàng)業(yè)模式興起,讓人們傳統(tǒng)的生活方式和消費方式也發(fā)生改變。另一方面,勞動力的工作時間和工作地點也沒有被明確約束,勞動工作呈現(xiàn)出靈活性和多變性。同時,在移動通訊設備推動下,招聘雇傭等信息處理效率得到提高,相關接單人根據(jù)網絡信息可以有選擇性地接單,降低了中介成本。此外,在工作評估上,相關單位借助手機終端APP可以對員工進行日產管理,對員工的績效分析、工資獎金進行有效管理。
2.經濟體系發(fā)生改變。在當代經濟改革建設下,企業(yè)建設模式對勞動形式、勞動關系賦予了更深層次的意義。雙方能夠根據(jù)勞動力市場和自身利益需求制定適合自身發(fā)展的合同,運營管理模式。將以往產業(yè)化、密集勞動型的企業(yè)模式向信息化知識型企業(yè)轉型,對企業(yè)傳統(tǒng)管理文化深化、人力資源簡化、核心業(yè)務建設等方面進行了統(tǒng)一整合。在勞動關系上,企業(yè)可以根據(jù)自身需求,在互聯(lián)網發(fā)布勞務外包、按單結算的方式降低經濟成本。
3.雇傭渠道變多。在社交網站的建立下,讓我國當代企業(yè)形成了“集群”效益。借助互聯(lián)網社交傳媒技術,能夠讓企業(yè)之間建設一個全面綜合的情感交流、文化傳播、知識分享的平臺,有利于深化我國多領域交流合作和管理,處理我國產業(yè)綜合發(fā)展。此外,通過微信、QQ等模式深化勞動關系。在“物以類聚”的網絡社群效應下,讓有共同職業(yè)需求和勞動能力的人們交換職業(yè)信息,提升勞動者群體化和規(guī)范化建設,優(yōu)化勞動群體權益意識。因此,在信息化建設下,勞動形式和勞動關系都能形成利益共同體,確保勞動人員的權益。
4.勞動者地位得到提升?!盎ヂ?lián)網+”建設背景下,能夠實現(xiàn)資源信息互享,在網絡平臺建設下,勞動力的維權意識得到提升,勞動者的地位也逐漸得到了社會的認可。
二、“互聯(lián)網+”勞動力關系和形式建設存在的問題
1.勞動力收入差距大,存在經濟收入不均衡現(xiàn)象。雖然“互聯(lián)網+”模式改善了我國經濟建設體系,將我國勞動力建設轉變成為了知識經濟勞動力時代。在信息化建設背景下,新型企業(yè)建設模式從原本的“一位專權”轉變成為社會化融資建設,并將企業(yè)盈利水平和勞動力建設作為收入分配的更新?;ヂ?lián)網新技術研究升級強化了市場資源建設,將社會發(fā)展作為技術研究的重點。通過原始的“論壇”“博客”,轉化為當代流行的微博、QQ。同時,經濟行業(yè)結構的調整也對當代勞動用工進行了改革,如“淘寶電商”“自媒體運營”“創(chuàng)新軟件”也在不斷開發(fā)。雖然在這種背景下人力資源能夠得到保障,但是受教育程度高或者經過專業(yè)的技術培訓后的群體往往能夠獲得較高的工資,而教育程度較低,沒有受過專業(yè)技術培訓的群體在市場沖擊下,工資范圍和就業(yè)機會都會被打壓。同時,“互聯(lián)網+”也呈現(xiàn)出一種年輕化的狀態(tài),對于一些工作內容較為傳統(tǒng)的手工業(yè)、輕工業(yè)也面臨被革新、淘汰甚至是倒閉的風險。除此之外,信息化建設發(fā)展較快,相關勞動力建設和分配模式都不完善,勞動力收入差距較大,很容易造成經濟的失衡。
2.相關勞動法需要深化。對于我國勞動法建設方面,受到“互聯(lián)網+”發(fā)展影響,我國對于“網約”“共享經濟”“網購經濟”之間雇主和雇員之間存在勞動關系模糊。在法律建設方面,我國《勞動合同法》是嚴格遵循“從屬性”進行相關立法,在互聯(lián)網建設模式下,雇主和雇員之間勞動時間和工作空間不能明確確認,勞工關系和公共模式也缺乏有效的區(qū)分。此外,在互聯(lián)網建設下,社會群體中存在“一人多職”的現(xiàn)象。我國《勞動合同法》也對兼職類型進行了區(qū)分,除開正式工作,兼職將不受當代互聯(lián)網相關勞動就業(yè)保障,這種發(fā)展模式也不適合我國開展多種經濟模式。可見,在法律上,“互聯(lián)網+”建設下勞動法律制度還需要進行磨合和完善。
3.存在較大的權責糾紛。從互聯(lián)網發(fā)展建設的歷程中可以看出,商業(yè)模式改變和國家相關“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”息息相關。在互聯(lián)網建設的基礎上,我國在商業(yè)模式和人力資源管理等方面存在一定的矛盾。例如,“互聯(lián)網+”經濟建設模式主要是輕管理、重結果的低成本生產運營手段。在大量追求經濟利益、采取最小勞動力和勞務外包的模式下,會讓企業(yè)缺乏核心競爭力和運行實力,很容易在行業(yè)波動中大起大落,也與我國相關經濟建設方向南轅北轍。同時,在共享經濟和租用經濟下,“網約車”模式也缺少相關法律法規(guī)的約束。在常見的網約車經營模式中,運營平臺、勞務派遣公司、網約司機、第三方租車三者在合同簽署上存在模糊界定。在雇主責任等方面存在責權糾紛,讓“互聯(lián)網+”模式下的勞動權益建設存在不少問題。
三、對于改善當代“互聯(lián)網+”勞動關系和勞動形式的建議
1.改良我國勞動關系?!盎ヂ?lián)網+”模式對我國勞動力生產形式提出了新的挑戰(zhàn),在傳統(tǒng)勞動關系和生產資料合作背景下,生產資料表現(xiàn)模式發(fā)生了改變。如在網約用工建設中,勞動關系和勞動作用發(fā)生了改變。為了避免責權糾紛,降低法律模糊界定的影響,需要從建設目標模式上進行改善。對此,可以參考國外建設“三元框架”類型,讓勞動人員能夠受到民法、商法、經濟法等相關法律法規(guī)保護外,一些“類似勞動者”也能運用勞動法規(guī)則,接受勞動法保護,在雇員和雇主發(fā)生糾紛的時候,也可以讓勞動者提升自己的合法權益。
2.完善勞動法律法規(guī)。在“互聯(lián)網+”建設背景下,當代用人單位的用工模式也被信息化用工技術所改革,傳統(tǒng)的雇傭模式也不僅僅是雇傭和被雇傭的關系,中介模式、中間人也會對勞動關系在“從屬性”“組織性”方面認定模糊。在此基礎上,勞動關系、勞動模式呈現(xiàn)多重化、短期用工、經濟分配的問題。建議借助國家政策引導的方式,加強對企業(yè)“側改革”建設,通過在保證《勞動合同法》全面推進建設基礎上,推行“條例補充”“行業(yè)法規(guī)”“地方法規(guī)建設”。讓勞動力從經營者利益捆綁中解脫,讓勞動者受到法律法規(guī)的支持和約束,建設一個公平公正的企業(yè)環(huán)境。同時,也要在社會層面上不斷拓展勞動法的相關法規(guī)法則,讓法治社會和經濟社會并駕齊驅。
3.發(fā)揮國家和基層的能動作用。隨著我國加入世界貿易組織以來,我國內部經濟體制和企業(yè)勞動關系也逐漸趨向于國際化發(fā)展。在此基礎上,國際勞工組織也提出了三方性原則協(xié)調勞務關系機制,這種機制也對我國建設適應我國市場經濟發(fā)展和國際化進步提供了新的思考模式。在互聯(lián)網時代,要滿足勞動形式和勞動關系全面發(fā)展,建議我國采取正確的勞資糾紛、勞動者權益維護機制。首先,建議國家明確自身的經濟協(xié)調作用,通過積極發(fā)揮宏觀協(xié)調和監(jiān)督作用,建立一個公平公正的社會勞動者環(huán)境。除此之外,要積極動用工會作用,通過集體表決、談判、三方協(xié)商機制等加強公有制、私有制的規(guī)范化建設。同時,積極探尋互聯(lián)網發(fā)展新的經濟建設模式,不斷探尋集體合同談判、新時代互聯(lián)網技術勞動關系相關建設。
四、結語
綜上所述,“互聯(lián)網+”建設模式改變了當代中國企業(yè)建設模式,催生了多樣化的勞動用工形式和關系。在一定程度上,這些模式促進了我國以勞動經濟向知識性經濟模式轉型,改革了傳統(tǒng)工廠制度的就業(yè)模式,為我國經濟建設提供了新的思路和發(fā)展方向。與此同時,“互聯(lián)網+”也造成了勞動力雇用相關的責權糾紛,對我國相關勞動法律提出了挑戰(zhàn)。在此情況下,建議企業(yè)和國家采取正確的發(fā)展觀念及措施,將“互聯(lián)網+”和我國經濟建設模式進行全面升級。
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