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        皖南地區(qū)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展研究

        2019-06-24 06:26:02王瑞琳
        現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2019年5期
        關(guān)鍵詞:發(fā)展策略

        王瑞琳

        摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費水平的提高,當(dāng)前人們對旅游業(yè)的需求也越來越大,華南地區(qū)有非常豐富的旅游資源,但是當(dāng)前皖南地區(qū)的旅游業(yè)還存在諸多問題。本文將從皖南地區(qū)的整體狀況出發(fā),分析當(dāng)前旅游業(yè)存在的問題,并提出相對應(yīng)的解決措施。由此給予其他地區(qū)和中國旅游業(yè)提供有益的借鑒。

        關(guān)鍵詞:皖南地區(qū);旅游業(yè);發(fā)展策略

        皖南地區(qū)是安徽省旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),它處于亞熱帶氣候,地貌復(fù)雜多樣,人文歷史悠久,有非常優(yōu)美的山水風(fēng)光?;盏匚幕珖雒?,具有皖南特色,皖南獨特的地理和人文環(huán)境相互融合,造就了當(dāng)前旅游業(yè)的繁榮和興盛,是安徽省旅游業(yè)的形象代表之一。當(dāng)前黃山為代表的旅游業(yè)成為皖南最大的支柱產(chǎn)業(yè),也成為中國旅游產(chǎn)品中的精品文化,因此發(fā)展皖南地區(qū)的旅游業(yè)有著重要的實踐意義,皖南地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展就是中國旅游業(yè)發(fā)展的一個典型代表,研究皖南地區(qū)的旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展對于當(dāng)代中國旅游業(yè)的發(fā)展具有借鑒意義。

        一、當(dāng)前皖南地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題

        (一)旅游人才缺乏,從業(yè)人員素質(zhì)和能力普遍較低

        皖南地區(qū)由于人力資源結(jié)構(gòu)單一,缺乏經(jīng)營和管理的綜合性人才,即使文化產(chǎn)品多,也無法造就高質(zhì)量高端的旅游項目,所以缺乏自主創(chuàng)新能力,缺乏創(chuàng)新性人才的帶動和引領(lǐng)。如今雖然游客數(shù)量有所增加,有些景點也配備了專門的翻譯人員,給國外游客提供幫助,但很多翻譯人員只懂得英語而不懂的小語種,皖南地區(qū)的一些高校雖然也開通了旅游管理等相關(guān)專業(yè),但是對于學(xué)生的培養(yǎng)還不具備針對性和適應(yīng)市場變化的需求性。另外受到地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素的影響,很多高校畢業(yè)生都選擇去外地發(fā)展,而留在當(dāng)?shù)氐娜撕苌?,這些因素都導(dǎo)致了皖南地區(qū)旅游人才的缺乏。

        (二)皖南地區(qū)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一

        皖南地區(qū)雖然有很多山清水秀的風(fēng)光,比如黃山、九華山等,但是他們都屬于山水風(fēng)光類,缺乏旅游資源的異質(zhì)性。雖然風(fēng)光和資源都很豐富,但是沒有形成差異化,個性化,所以造成視覺欣賞上的疲勞。在一些發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),旅游的類型也拓展得豐富多彩,比如,探險旅游、野外生存等項目,發(fā)展得如火如荼,在皖南地區(qū)非常少見。長期以來,皖南地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)缺乏深度的體驗,文化產(chǎn)品單一,景點開發(fā)深度不夠,無法滿足旅游者的要求,所以不僅要讓游客欣賞到山水風(fēng)光的自然美,更要讓游客體會到景區(qū)的歷史文化內(nèi)涵美。

        (三)市場秩序混亂,行業(yè)缺乏規(guī)范管理

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游的需求量逐漸增加,旅游市場不斷地擴大,旅游業(yè)的利潤也明顯增多,市場的自發(fā)性和商業(yè)性吸引了很多非專業(yè)的人員投入到旅游行業(yè)來,由于他們?nèi)狈I(yè)的素質(zhì),在經(jīng)營上逐利的行為導(dǎo)致了市場秩序混亂,惡性競爭的現(xiàn)象造成了旅游市場不能夠良好地進(jìn)行,最典型的案例就是皖南地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展的旅游紀(jì)念品大同小異,以次充好的現(xiàn)象不能讓游客滿意,游客的滿意度大大降低。由于很多旅游企業(yè)規(guī)模較小,沒有建立完整的誠信評價機制和紀(jì)律監(jiān)督機制,使得有些企業(yè)虛假經(jīng)營,破壞了市場秩序,不能得到消費者的認(rèn)同,反而損害了消費者的利益。

        二、促進(jìn)皖南地區(qū)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的策略

        (一)加強旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),提高人員的綜合素質(zhì)

        旅游業(yè)是人才密集型的產(chǎn)業(yè),當(dāng)前不僅要培養(yǎng)旅游從業(yè)者的專業(yè)能力,更要提高他們的綜合素質(zhì)。培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,皖南地區(qū)的旅游業(yè)首先要做好人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作,保證人力資源的供應(yīng)量,充分利用皖南地區(qū)的大學(xué)和科研組織為其提供咨詢和培訓(xùn)工作,加強后備力量的儲備。旅游企業(yè)要用激勵手段鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)造,做到人盡其才,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,拓展其發(fā)展的空間,發(fā)揮其潛能。除了定時開展旅游從業(yè)者的培訓(xùn)外,還要建立有效的晉升機制,讓從業(yè)者有干勁兒,激發(fā)勞動者的積極性和創(chuàng)造力,使每一個勞動者的才能得到實現(xiàn)。

        (二)轉(zhuǎn)變旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營方式,調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

        要想促進(jìn)皖南地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,就要保證其特色性,當(dāng)前的旅游觀光紀(jì)念品越來越多,必須對文化旅游產(chǎn)品進(jìn)行深入的挖掘,引入品牌的概念,打造地區(qū)旅游品牌形象,提升產(chǎn)品的競爭力。當(dāng)前皖南地區(qū)要根據(jù)旅游市場的需求,推出特色性旅游產(chǎn)品,加強旅游者的文化體驗,讓徽派文化發(fā)展壯大。比如可以發(fā)展尋根文化,可以發(fā)展傳統(tǒng)節(jié)日慶?;顒樱l(fā)展尋覓文化之源頭,尋找徽商的故里,名人尋蹤游等項目??梢愿鶕?jù)名山秀水為基礎(chǔ)開展一系列的觀光、休閑、體驗類產(chǎn)品,根據(jù)黃山的溫泉資源,開發(fā)療養(yǎng)休閑度假產(chǎn)品等。只有轉(zhuǎn)變旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營方式,調(diào)整旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),才能夠煥發(fā)新的生機和活力,滿足不同消費者的需求,從而促進(jìn)皖南地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

        (三)發(fā)揮當(dāng)?shù)卣墓膭詈椭С肿饔?/p>

        雖然往來地區(qū)的旅游業(yè)資源豐富,但是沒有得到有效的開發(fā),除了旅游業(yè)和消費者以外,還需要政府加強宏觀調(diào)控的作用,給予政策的支持,在政府的影響力下建立起旅游產(chǎn)業(yè)。通過改善交通等硬件設(shè)施,幫助企業(yè)營造良好的生存環(huán)境,吸引企業(yè)和相關(guān)部門繼續(xù)開發(fā)旅游資源。由此可為旅游品牌的策劃,旅游產(chǎn)品的宣傳,旅游資源的開發(fā)起到推動作用。

        結(jié)語

        皖南地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)目前還存在諸多問題,但是我們可以從問題中總結(jié)經(jīng)驗,找到推動皖南地區(qū)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的相對應(yīng)的策略,通過人才的培養(yǎng),政府的支持以及各種宣傳策略,建立良好的市場秩序,滿足消費者的文化需求。

        參考文獻(xiàn):

        [1]張一君.皖南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的必要性與可行性[J].山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)報,2017,34(4):152-153.

        [2]張一君.皖南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題與對策[J].山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)報,2015(09):82-83.

        [3]方敦禮.區(qū)域旅游空間相互作用及其一體化發(fā)展路徑研究——以皖南國際文化旅游示范區(qū)為例[D].浙江工商大學(xué),2015.

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