賀晨媛

【摘要】盡管聾教育數(shù)十年來的普及帶來了接受高等教育聾人群體的增加，但專業(yè)的、較深難度的知識接收對他們來說依然困難。本次研究利用信息圖表清晰、易懂的特點(diǎn)，以聾人大學(xué)生為主要受眾群，采用信息圖表的形式進(jìn)行教學(xué)，重點(diǎn)研究信息圖表的設(shè)計(jì)流程以及在聾人教育的應(yīng)用方式。

【關(guān)鍵詞】信息 ?設(shè)計(jì) ?聾人教育

【課題項(xiàng)目】本文為浙江省教科廳教育科學(xué)規(guī)劃課題“信息圖表在聾人教學(xué)中的設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究”研究成果，立項(xiàng)號2018SCG367。

【中圖分類號】G762.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）13-0003-02

本次研究為了提高聾人群體的學(xué)習(xí)效果，以浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院聾人學(xué)生為依托，研究以聾人群體的特點(diǎn)進(jìn)行圖表設(shè)計(jì)和應(yīng)用的方式，從而幫助聾人群體理解抽象知識。具體研究過程是把行業(yè)資訊、科普文化等富有專業(yè)性和社會性的內(nèi)容用信息圖表的形式，進(jìn)行編碼、傳遞給聾人學(xué)生，做到易讀、易理解的教學(xué)效果。在對教學(xué)內(nèi)容的篩選時，以聾人群體的生活、發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)選擇電商領(lǐng)域的知識為信息內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，研究信息內(nèi)容如何篩選、整理和設(shè)計(jì)的問題。研究中針對聽障群體的閱讀習(xí)慣進(jìn)行信息視覺設(shè)計(jì)，包括信息的整理、提煉并設(shè)計(jì)制作成信息圖表，然后組織聾人學(xué)生觀看和分析，對信息圖表內(nèi)容閱讀的速度、效果、行為反應(yīng)、訪談反饋等方面進(jìn)行分析，得出教學(xué)中的具體實(shí)施要點(diǎn)。

一、信息圖表的設(shè)計(jì)

1.信息的整理和加工

在對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理的過程中，要充分考慮到聾人的閱讀特征。聾人在語句邏輯和指代性詞匯方面都存在理解困難，所以信息的提煉和概括非常重要，需要制作者對知識體系進(jìn)行細(xì)致的梳理，并根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行提煉。這個過程教師可用思維導(dǎo)圖的形式進(jìn)行梳理，也為下一步的內(nèi)容分解建立框架?；诿@人學(xué)生對知識點(diǎn)中指代性詞匯理解存在障礙，還需收集一些符號標(biāo)志，用以輔助理解概念、名詞，幫助聾人學(xué)生辨識、理解這些詞匯。

2.信息的邏輯梳理

在教學(xué)中以向聾人學(xué)生介紹支付寶的相關(guān)信息為例，分解出支付寶涉及的知識背景，將主題聚攏，就是一個為聾人群體普及支付寶服務(wù)平臺的完整介紹，其目的就是讓聾人群體了解支付寶在商家那里有著完整的營銷服務(wù)功能，為他們今后創(chuàng)業(yè)普及最基本的電商知識。具體主題展開過程的思路如下圖所示，知識點(diǎn)的連接邏輯是遞進(jìn)性，所以在視覺設(shè)計(jì)上可采用遞進(jìn)型的圖表框架。

3.信息圖表的視覺設(shè)計(jì)

（1）注重層級結(jié)構(gòu)

由于聾人學(xué)生對深層邏輯關(guān)系理解困難，所以在信息圖的樣式上應(yīng)選擇重點(diǎn)突出的層級結(jié)構(gòu)，盡量減少雜亂的外延性知識的分支，作為信息圖表的骨骼框架，整體做到清晰有序，主次分明才能符合聽障人群的信息接收習(xí)慣。

信息圖表的視覺設(shè)計(jì)風(fēng)格眾多，但首先要吸引聾人群體的注意、觀看才能使信息有效傳播，所以在視覺設(shè)計(jì)上，最能引起聾人注意的信息圖表都具有秩序感和清晰方向性，其次是畫面較為細(xì)致、接近真實(shí)質(zhì)感的圖表。

（2）注重元素的形象性

在信息圖表的形式上，具有較多圖標(biāo)、色塊的圖表比起黑白或同色系圖表更能引起聾人群體的關(guān)注，但研究中也發(fā)現(xiàn)符號圖標(biāo)不易太抽象。抽象的、不能與內(nèi)容相對應(yīng)的裝飾性符號不利于聾人理解，所以圖表符號元素中又以形象的、易識別的、或者接近真實(shí)質(zhì)感的元素更能引起聾人群體的閱讀興趣。

二、信息圖表的教學(xué)運(yùn)用

在具體教學(xué)過程中，將聾人學(xué)生分為兩班，一班將設(shè)計(jì)完成的信息圖表作為課上有意引導(dǎo)分析的傳輸內(nèi)容，另一班安排為課后放在手機(jī)教學(xué)APP中由學(xué)生自主觀看，教師不參與觀看引導(dǎo)，而是提出相關(guān)問題讓學(xué)生自主分析圖表。

1.課堂教學(xué)效果

在教學(xué)中引導(dǎo)聾人學(xué)生觀看信息圖表時，他們非常感興趣，觀看圖表的時間較長并且互相討論交流。在觀看圖表后，教師（課題負(fù)責(zé)人）將設(shè)計(jì)的問題用PPT形式公布并請學(xué)生手寫答卷進(jìn)行回答。根據(jù)當(dāng)場的反饋，聾人大學(xué)生群體100%能看懂畫面中的信息，在對知識點(diǎn)的理解上，回答的正確率也接近100%，勝過文字段落的閱讀理解正確率。個別沒有回答正確的學(xué)生在進(jìn)行追問、手語溝通后得出原因：個別聾生不是對信息理解有誤，而是問題文字的描述讓他們產(chǎn)生歧義，這也是聾人語文水平層次不一造成的，而不是信息圖的設(shè)計(jì)有問題。所以本次信息圖表達(dá)到了有效傳遞教學(xué)內(nèi)容的功能，在信息設(shè)計(jì)和傳遞上減少了聾生的閱讀理解障礙。

2.課后教學(xué)效果

根據(jù)訪談、問卷調(diào)查得知，聾生課后自主觀看信息圖表的時間較短，注意力沒有課堂那樣集中，所以思考的時間、深度都不如課上的學(xué)生。根據(jù)問卷答題得知，72%的聾生學(xué)生對信息圖表的知識點(diǎn)能夠全面理解，比課堂上進(jìn)行信息圖表教學(xué)的學(xué)生正確率稍低，其中答題正確率達(dá)到100%比例的學(xué)生也比課堂教學(xué)的學(xué)生少。根據(jù)學(xué)生的反饋，比起大段文字信息的理解，他們更愿意多使用一些信息圖表來學(xué)習(xí)。訪談中同時發(fā)現(xiàn)信息圖表激發(fā)了聾人學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有部分同學(xué)表示，在課后看完信息圖表后，自己又根據(jù)圖表中的詞匯進(jìn)行百度，搜索更多的相關(guān)信息。由此可見，課后教師不參與引導(dǎo)，全憑學(xué)生自主讀圖，知識點(diǎn)掌握的正確率雖然沒有課堂教學(xué)高，但相對自由的時間安排會給學(xué)生更多思考空間，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

三、總結(jié)與展望

比起傳統(tǒng)文字段落內(nèi)容，有目的性的進(jìn)行信息圖表設(shè)計(jì)并通過引導(dǎo)聾人閱讀，對聾人群體的閱讀、理解等方面有顯著提高，并且能激發(fā)聾生更多的探索學(xué)習(xí)行為。但是這需要教師事先進(jìn)行細(xì)致、清晰、形象的設(shè)計(jì)，幫助聾生真正理解知識的體系和邏輯關(guān)系。隨著信息圖表設(shè)計(jì)工具的不斷提升，都可以幫助特殊教育的教師更加具象的表現(xiàn)知識系統(tǒng)、內(nèi)容，讓聾生在教學(xué)中真正做到無障礙接收學(xué)習(xí)知識。

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