邱元陽

1928年，哈特萊（R.V.Hartley）在《信息傳輸》一文中首次提到信息這個詞。但是直到1948年，信息論的奠基人申農(nóng)（Shannon）才給出了一個經(jīng)典的概念定義：信息是用來消除隨機(jī)不確定性的東西。

可以看出，申農(nóng)的信息定義跟1854年克勞修斯（T.Clausius）提出的“熵”（Entropie）的概念頗有淵源，它們都試圖從混亂和不確定的狀態(tài)中尋找自然界的規(guī)律。盡管信息熵已為科學(xué)界承認(rèn)，但這樣的定義卻不好理解。控制論創(chuàng)始人維納（Norbert Wiener）認(rèn)為，“信息是人們在適應(yīng)外部世界，并使這種適應(yīng)反作用于外部世界的過程中，同外部世界進(jìn)行互相交換的內(nèi)容和名稱”。這個定義仍然不夠通俗，人們實際感受到的卻是，信息就是人類社會傳播的一切內(nèi)容。

這樣一來，信息就與日常生活密切相關(guān)了，我們需要從各種途徑獲取信息，并處理信息，再傳播新的信息，信息容量的計量單位也由Byte、KB、MB、GB、TB到PB、EB、ZB、YB、BB、NB、DB、CB、XB……

在信息閉塞的年代，信息匱乏是普遍現(xiàn)象，要獲取到有價值的信息付出的代價和時間成本也相對較高。在特定的條件下，有些信息的價值會非常高，甚至讓人不惜代價去獲取，并由此產(chǎn)生了一門學(xué)問：情報學(xué)，專門研究如何獲取情報和信息，信息技術(shù)也開始被充分利用。

如果將時間向前推到半個世紀(jì)前，可能人們很難想象，世界上還會出現(xiàn)信息爆炸與信息泛濫的現(xiàn)象。而現(xiàn)在，卻的確就處于這種狀態(tài)，各種垃圾信息泛濫成災(zāi)，人們被淹沒在信息的海洋中，卻又不容易找到自己需要的信息。不僅如此，各種信息也不再純凈，真假難辨的信息混合充斥于感知世界，“信息污染（Information Pollution）”終于被人們意識到并提出來。

美國信息管理專家霍頓（F.W.Horton）認(rèn)為，信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，也是數(shù)據(jù)處理的結(jié)果。IBM的研究稱，整個人類文明所獲得的全部數(shù)據(jù)中，有90%是過去兩年內(nèi)產(chǎn)生的?？梢姡畔⒘渴浅蕩缀渭墧?shù)加速增長的，其增長曲線與人類社會的發(fā)展曲線非常相似。這種恐怖的信息增長，使人類完全進(jìn)入了信息時代，“大數(shù)據(jù)”和數(shù)據(jù)挖掘成為人類對海量數(shù)據(jù)充分利用的一種先進(jìn)手段。

大數(shù)據(jù)以全體代替了采樣，而且揭示了數(shù)據(jù)的相關(guān)性，從而使得數(shù)據(jù)更有價值。于是這些龐大的數(shù)據(jù)，便會蘊藏著巨大的財富和商機(jī)。在價值追求和利益驅(qū)動下，更多的信息開始在利益鏈上流動，并不乏虛假的和無用的信息。

物極必反。塑料的發(fā)明造福了人類生活，但過多的塑料袋卻造成了白色污染;工業(yè)化使人類進(jìn)入現(xiàn)代文明，但卻造成了環(huán)境污染。同樣，信息的迅速增加，使信息處于超密集狀態(tài)和混亂狀態(tài)，在利益驅(qū)動下的數(shù)據(jù)流動也造成了網(wǎng)絡(luò)的亞健康和現(xiàn)代社會的信息污染。

當(dāng)無用、劣質(zhì)或有害信息滲透到信息資源中，對信息資源的收集、開發(fā)和利用造成干擾，影響信息傳播的速度與效率，增加信息篩選、甄別的難度時，便形成了信息污染。信息無秩序地泛濫成災(zāi)，給人們的選擇和判斷造成了種種困難，信息的繁雜紛亂也會給神經(jīng)系統(tǒng)造成負(fù)擔(dān)。

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展為人類創(chuàng)造了巨大的社會價值，但也帶來了嚴(yán)峻的信息污染問題。信息過剩、信息超載、垃圾信息已成為社會現(xiàn)象，不僅增加了信息利用成本，也浪費了時間，誤導(dǎo)了方向。

在上帝視角下，信息不分有用無用，不分真假利害;但是在人類視角下，不良信息的污染，卻加劇了信任危機(jī)，破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。