銀馬華，王 群，楊萬明

(安徽師范大學(xué) 地理與旅游學(xué)院，安徽 蕪湖 241002)

0 引言

當(dāng)前，新型城鎮(zhèn)化成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要著力點，2014年12月安徽省被列為國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點?。?015年安徽省出臺了《國家新型城鎮(zhèn)化試點省安徽總體方案》，新時期多輪驅(qū)動的新型城鎮(zhèn)化越來越成為一種趨勢。旅游小城鎮(zhèn)因其在產(chǎn)業(yè)、就業(yè)、生態(tài)、文化、形象等方面的綜合效應(yīng)，以旅游產(chǎn)業(yè)的植入全面推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程，必將在安徽省新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程中扮演重要的角色[1]。新型城鎮(zhèn)化背景下，隨著旅游小城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，旅游對小城鎮(zhèn)的社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)等方面產(chǎn)生多重擾動且不斷加深，從而增加了系統(tǒng)的脆弱性和復(fù)雜性。面對旅游對小城鎮(zhèn)的外部擾動，探討小城鎮(zhèn)各利益主體對這種擾動是如何響應(yīng)和適應(yīng)就顯得尤為重要。

適應(yīng)性起源于自然科學(xué)中的進(jìn)化生態(tài)學(xué)研究[2]。脆弱性、恢復(fù)力和適應(yīng)性是描述系統(tǒng)對干擾的關(guān)鍵術(shù)語[3，4]。國際恢復(fù)力聯(lián)盟發(fā)起的社會—生態(tài)系統(tǒng)整合研究理論強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)系統(tǒng)的適應(yīng)性，降低脆弱性是保持系統(tǒng)可持續(xù)的關(guān)鍵[5-9]。目前關(guān)于適應(yīng)性研究主要集中在脆弱性理論和社會—生態(tài)恢復(fù)力理論，脆弱性理論框架下適應(yīng)性偏向于強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)提前應(yīng)對壓力或者變化的能力，以及做出的調(diào)整和響應(yīng)，更強(qiáng)調(diào)行為主體或行動者的行為過程或行為動態(tài)[10]；社會—生態(tài)恢復(fù)力視角下的適應(yīng)性則將其作為調(diào)控系統(tǒng)中人類要素和環(huán)境要素關(guān)系的主要途徑，更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)應(yīng)對變化和協(xié)調(diào)要素之間關(guān)系的能力[11-13]?；谝陨详U述，在借鑒相關(guān)研究基礎(chǔ)上[9]，論文將適應(yīng)性理解為一種行為過程即在旅游發(fā)展條件下，行為主體結(jié)合自身已有資本，根據(jù)旅游發(fā)展情況的不斷變化做出的調(diào)整，從而應(yīng)對旅游發(fā)展帶來社會經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境壓力；將適應(yīng)力理解為行為主體的適應(yīng)能力即面對旅游發(fā)展情況的不斷變化可用的自然、人力、物質(zhì)、社會、金融等本要素，是適應(yīng)性行為產(chǎn)生的必要條件。

國內(nèi)外學(xué)者多是以社會—生態(tài)系統(tǒng)恢復(fù)力和脆弱性兩個視角，從全球化背景下研究系統(tǒng)或行為主體適應(yīng)性[14]。從研究內(nèi)容來看，適應(yīng)性研究由概念、內(nèi)涵及評價方法等理論研究逐漸走向農(nóng)戶對氣候變化的適應(yīng)性、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展背景下傳統(tǒng)農(nóng)戶適應(yīng)性研究及社區(qū)適應(yīng)性評價等案例實證研究[4，11，15-17]；就研究尺度而言，適應(yīng)性研究呈現(xiàn)出宏觀趨向微觀的態(tài)勢。早期適應(yīng)性研究多關(guān)注于全球變化背景下，全球、國家或區(qū)域人類系統(tǒng)的適應(yīng)能力和適應(yīng)過程[2，18]；隨著適應(yīng)性研究的不斷深入，基于社區(qū)和利益主體微觀視角的適應(yīng)性研究越來越得到學(xué)術(shù)界的關(guān)注，比如基于農(nóng)戶層面對氣候變化的適應(yīng)性研究[19]、基于社會—生態(tài)系統(tǒng)視角下農(nóng)戶對政策的適應(yīng)性研究[20]、鄉(xiāng)村農(nóng)戶對旅游發(fā)展適應(yīng)性研究[21]等。已有的適應(yīng)性研究相對成熟，為論文提供了豐富且重要的啟示，但當(dāng)前國內(nèi)外關(guān)于適應(yīng)性研究主要集中在全球化背景下人類系統(tǒng)對自然生態(tài)系統(tǒng)的適應(yīng)性研究，如氣候變化、全球變暖、資源枯竭等[2]；新型城鎮(zhèn)化、旅游發(fā)展背景下人類系統(tǒng)對社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)適應(yīng)性研究相對較少，主要有以農(nóng)戶為適應(yīng)主體研究對旅游發(fā)展的適應(yīng)性，研究農(nóng)戶的適應(yīng)機(jī)制[9]、適應(yīng)模式[21]、對農(nóng)戶生計的影響[22]等，通過對不同利益主體適應(yīng)性問題的探討有利于為進(jìn)一步研究適應(yīng)性影響因素、驅(qū)動因子、驅(qū)動機(jī)制和適應(yīng)性共管等提供前提條件。

鑒此，論文以新型城鎮(zhèn)化背景下旅游小城鎮(zhèn)的旅游發(fā)展環(huán)境為適應(yīng)對象，基于微觀視角下多利益主體為適應(yīng)者，選擇旅游資源型城鎮(zhèn)(宏村鎮(zhèn))和旅游服務(wù)型城鎮(zhèn)(湯口鎮(zhèn))2個典型案例單元，探討多利益主體在旅游發(fā)展環(huán)境變化下在經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境、社區(qū)滿意度和旅游參與等適應(yīng)性方面的差異，從而發(fā)現(xiàn)利益主體之間存在的適應(yīng)性問題與矛盾，以期為促進(jìn)宏村鎮(zhèn)和湯口鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展、提高其新型城鎮(zhèn)化水平提供指導(dǎo)，為其他旅游小城鎮(zhèn)發(fā)展提供借鑒和參考。

1 研究區(qū)域、研究方法與樣本結(jié)構(gòu)

1.1 研究區(qū)域

宏村鎮(zhèn)位于黟縣東北部，2000年宏村被聯(lián)合國教科文組織列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》，成為中國第一批古村落型的世界文化遺產(chǎn)。1997年，黟縣政府引入外來公司籌劃旅游景點，旅游業(yè)日益成為支柱產(chǎn)業(yè)。大多數(shù)居民由從事農(nóng)業(yè)向旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。宏村屬于社區(qū)型旅游地，本地居民的生產(chǎn)生活空間同時也是旅游空間，使得宏村的社區(qū)矛盾突出，雖然宏村當(dāng)?shù)卣扇×烁鞣N措施，因理解的僵化，忽視社區(qū)利益，沒有切合當(dāng)?shù)匚幕尘?，政策?zhí)行受到了的較大阻力，沒有發(fā)揮出較好的效果。

湯口鎮(zhèn)地處黃山風(fēng)景區(qū)南麓，是黃山風(fēng)景區(qū)四大門戶小鎮(zhèn)之一，是黃山市第一旅游重鎮(zhèn)和安徽省徽文化傳承基地。改革開放以后，湯口旅游業(yè)開始發(fā)展，將城鎮(zhèn)性質(zhì)定義為：黃山風(fēng)景區(qū)的南大門、主要生活服務(wù)基地、旅游接待基地及重要旅游城鎮(zhèn)。2007年湯口社區(qū)調(diào)整了城鎮(zhèn)性質(zhì)：黃山風(fēng)景名勝區(qū)的南大門、行政管理中心及旅游服務(wù)基地，國際性旅游城鎮(zhèn)，使得湯口社區(qū)城鎮(zhèn)性質(zhì)和職能也由農(nóng)業(yè)社區(qū)向旅游社區(qū)轉(zhuǎn)變[23]。2008年湯口社區(qū)整年接待旅客150萬人次，其中入境游約占10%。2016年，湯口社區(qū)共接待旅客497.6萬人次，是2008年的3.3倍，實現(xiàn)旅游總收入13.28億元。毗鄰風(fēng)景區(qū)且處于其出入口位置，在旅游發(fā)展中面臨著特殊的機(jī)遇和難題。

根據(jù)《皖南國際文化旅游示范區(qū)規(guī)劃綱要》要求，更加注重區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和區(qū)域互動，更加注重區(qū)內(nèi)民生改善和社會管理創(chuàng)新。旅游小城鎮(zhèn)發(fā)展關(guān)系著區(qū)域發(fā)展、社會穩(wěn)定及區(qū)域目的地形象，是皖南國際文化旅游示范區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容。論文以示范區(qū)內(nèi)的旅游資源型城鎮(zhèn)(宏村)和旅游服務(wù)型城鎮(zhèn)(湯口)為2個典型案例單元，以利益主體適應(yīng)性問題為研究對象，現(xiàn)實意義在于：(1)有利于加快旅游小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，打造世界一流旅游目的地，為美麗中國建設(shè)提供示范。(2)有利于推進(jìn)安徽省新型城鎮(zhèn)化發(fā)展，促進(jìn)安徽美好鄉(xiāng)村建設(shè)。(3)有利于探索不同類型旅游小城鎮(zhèn)旅游發(fā)展模式、利益主體共管模式，為其它同類旅游小城鎮(zhèn)發(fā)展提供范式。

1.2 研究方法

1.2.1 問卷調(diào)查

采用問卷調(diào)查，分別從農(nóng)民、個體經(jīng)營戶、旅游從業(yè)人員、政府機(jī)關(guān)人員4大利益主體收集樣本。調(diào)研組在2015年6月22日至6月29日對兩個案例地進(jìn)行調(diào)查，分別在湯口鎮(zhèn)和宏村鎮(zhèn)發(fā)放問卷112份、150份，分別收回有效問卷102份、135份，有效率分別為91.07%、90.00%；2017年6月28日至7月5日對案例地進(jìn)行調(diào)查，分別在湯口鎮(zhèn)和宏村鎮(zhèn)發(fā)放問卷183份、122份，分別收回有效問卷171份、117份，有效率分別為93.03%、95.68%?？傮w發(fā)放問卷550份，收回有效問卷525份，有效率為95.45%。

1.2.2 探索性因子分析和方差分析

運用SPSS20.0探索性因子分析方法，對社區(qū)利益主體適應(yīng)性指標(biāo)采用主成分分析法提取公因子，探討湯口鎮(zhèn)和宏村鎮(zhèn)社區(qū)利益主體適應(yīng)性存在的共性問題；基于多利益主體視角，采用方差分析方法，研究湯口鎮(zhèn)和宏村鎮(zhèn)不同利益主體在不同時間段，面對旅游發(fā)展環(huán)境條件的變化，所呈現(xiàn)出的適應(yīng)性差異。

1.3 樣本結(jié)構(gòu)

針對不同的主體進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同主體受訪對象有著相似的特征?；咎卣?表1)顯示：個體經(jīng)營戶的男女比例差異最明顯，除政府機(jī)關(guān)人員外其余職業(yè)女性均多于男性。本地戶籍人口占絕對優(yōu)勢，11～30年及以上居住年限占57%以上；農(nóng)民、個體經(jīng)營戶、旅游從業(yè)人員和政府機(jī)關(guān)人員年齡多集中在18～60歲之間，分別占總體的82%、93%、93%和88%，本科及以下教育程度占87.5%以上。調(diào)查人員的年收入水平主要集中在10(含)萬元以下，占80%以上，其中，農(nóng)民年收入水平集中在5(含)萬元以下，約占68%；個體經(jīng)營戶、旅游從業(yè)人員、政府機(jī)關(guān)人員年收入水平主要集中在3～10(含)萬元，占66%以上。

表1 樣本人口學(xué)統(tǒng)計特征Tab.1 Demographics of the sample of local residents

2 數(shù)據(jù)處理

2.1 量表信度與效度檢驗

采用內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach α系數(shù))來衡量同一量表內(nèi)題目間的一致性程度[24]。以SPSS中信度檢測刻度(scale)以及因素分析進(jìn)行因素提取，信度檢測刻度要求α>0.7；對數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析Cronbach α系數(shù)為0.726，大于0.7，說明該測量量表具有較好的可靠性[25]。效度分析采用KMO檢驗，結(jié)果顯示測量量表KMO值為0.789，大于0.60的推薦標(biāo)準(zhǔn)，表明取樣代表性足夠；再進(jìn)行Bartlett球形度檢驗，Bartlett球形檢驗值為2 420.505，自由度為120，檢驗顯著性概率為0.000，說明變量之間存在相關(guān)性，效度較高，適合進(jìn)行因子分析。

2.2 不同利益主體適應(yīng)性問題感知公因子提取

采用主成分分析進(jìn)行探索性因子分析(采用最大方差正交旋轉(zhuǎn))，以特征根大于1作為截取因子的標(biāo)準(zhǔn)并參照碎石圖來確定因子，根據(jù)Staraub的標(biāo)準(zhǔn)[26]，剔除因子負(fù)荷0.5，交叉負(fù)荷高于0.4的因子，直至獲得最終因子結(jié)構(gòu)。對16個利益主體適應(yīng)性題項進(jìn)行主成分分析提取公因子。經(jīng)過兩次探索性因子分析，剔除2個不滿足標(biāo)準(zhǔn)的題項，最終得到14個題項構(gòu)成的3個公因子，累積方差貢獻(xiàn)率達(dá)50.703%(表2)。根據(jù)表2的因子載荷矩陣，對3個公因子進(jìn)行命名，依次為“經(jīng)濟(jì)獲益和區(qū)域發(fā)展”、“經(jīng)濟(jì)成本提高和社會環(huán)境惡化”、“旅游參與意愿”，將其作為不同利益主體在適應(yīng)旅游發(fā)展過程中面臨的主要問題。

運用SPSS 20.0對3個因子的均值和標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行測度，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“經(jīng)濟(jì)獲益和區(qū)域發(fā)展”、“經(jīng)濟(jì)成本提高和社會環(huán)境惡化”、“旅游參與意愿”的均值分別是3.55、3.19、3.61。借鑒相關(guān)文獻(xiàn)，李克特量表等級評分平均值1～2.5之間表示反對，2.5～3.4之間表示中立，3.4～5.0之間表示贊成[25]。

表2 不同利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展的問題感知因子分析Tab.2 Factor analysis of multiple differing stakeholders on the problem of tourism development

“經(jīng)濟(jì)獲益和區(qū)域發(fā)展”均值介于3.36～3.76之間，總體均值3.55，表明宏村和湯口的旅游發(fā)展，提高了利益主體的經(jīng)濟(jì)收益，促進(jìn)了區(qū)域發(fā)展，使其對旅游發(fā)展總體狀況、發(fā)展政策和生活環(huán)境都感到比較滿意。“經(jīng)濟(jì)成本提高和社會環(huán)境惡化”均值介于3.00～3.82之間，總體均值3.31，利益主體對于旅游發(fā)展帶來的消極影響總體處于中立態(tài)度，而經(jīng)濟(jì)成本提高問題反應(yīng)更為強(qiáng)烈。“旅游參與意愿”均值介于3.42～3.79之間，總體均值3.61，表明面對旅游發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)效益和區(qū)域發(fā)展，利益主體有較強(qiáng)的旅游參與意愿，這對于實現(xiàn)旅游發(fā)展本地化、發(fā)揮旅游的示范效應(yīng)有著重要的作用。表2還顯示出利益主體在社會環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)成本以及旅游參與意愿等方面具有較為一致的看法，相對而言“旅游發(fā)展增加了家庭收入”、“旅游發(fā)展導(dǎo)致社會環(huán)境惡化”等方面的分異程度則較大?？傮w看來，利益主體對旅游發(fā)展帶來的正面影響有著積極的適應(yīng)性感知并產(chǎn)生了較強(qiáng)的旅游參與意愿，對其社會和環(huán)境負(fù)面影響適應(yīng)性感知相對較低，而對其帶來的生活和經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響開始關(guān)注。

3 不同利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展的問題與矛盾分析

3.1 不同利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展的問題分析

通過利益主體適應(yīng)性問題感知因子分析，可將其在旅游發(fā)展過程中所面臨的問題歸為3個方面即“經(jīng)濟(jì)獲益和區(qū)域發(fā)展”、“經(jīng)濟(jì)成本提高和社會環(huán)境惡化”和“旅游參與意愿”等，同時不同利益主體所面臨的問題存在差異。通過采用單因子方差分析對不同利益主體的問題差異性進(jìn)行分析(表3)。

(1)農(nóng)民。經(jīng)濟(jì)獲益和區(qū)域發(fā)展方面，農(nóng)民在A1、A2、A6等3個題項得分均低于3.40。表明在該方面湯口鎮(zhèn)和宏村鎮(zhèn)農(nóng)民適應(yīng)旅游發(fā)展的問題主要體現(xiàn)在：旅游發(fā)展并沒有顯著提高自身的經(jīng)濟(jì)收入、改善鄰里關(guān)系，從而使得對當(dāng)前的發(fā)展政策感到不滿意；經(jīng)濟(jì)成本提高和社會環(huán)境惡化方面，農(nóng)民在B1題項得分相對較高，在B2-B5等4個題項得分低于3.40，表明相較于旅游發(fā)展產(chǎn)生的其他社會環(huán)境負(fù)面影響而言農(nóng)民更加關(guān)注旅游發(fā)展帶來的物價上漲；旅游參與意愿方面，農(nóng)民在C2題項得分高于C1且C1得分低于3.40，這說明正是由于農(nóng)民在旅游發(fā)展過程中參與機(jī)會和經(jīng)濟(jì)獲益相對較少，才使得農(nóng)民更傾向于通過參與旅游經(jīng)營的方式提高自身的經(jīng)濟(jì)收入，這也是農(nóng)民在適應(yīng)旅游發(fā)展過程中所面臨的問題之一。綜合上述分析，可得出以下結(jié)果：首先，農(nóng)民對于旅游發(fā)展所帶來的社會環(huán)境效益所持贊成程度較高而對旅游發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)效益則持中立態(tài)度，說明旅游發(fā)展對于改善區(qū)社會環(huán)境和提高農(nóng)民的生活滿意度有著積極作用，但由于農(nóng)民自身能力和資本有限，旅游參與能力較弱使得旅游發(fā)展所帶來的經(jīng)濟(jì)獲益對其影響有限；其次，農(nóng)民對于旅游發(fā)展所帶來的物價上漲較為敏感即更加關(guān)注自身的切身利益，對旅游發(fā)展政策以及旅游發(fā)展帶來的社會環(huán)境負(fù)面影響關(guān)注較少；最后，由于農(nóng)民和政府之間缺乏有效的溝通以及旅游發(fā)展帶來了切實的經(jīng)濟(jì)利益，使得農(nóng)民更傾向于通過旅游經(jīng)營的形式參與旅游，從而在向相關(guān)部門提出意見和建議方面持中立態(tài)度。

表3 不同利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展的問題差異Tab.3 The difference of multiple differing stakeholders’ problems on adaption to tourism development

注：**表示p<0.01，*表示p<0.05。

(2)個體經(jīng)營戶。除A2、B2、B3、B4等4個題項得分低于3.40外，其余題項得分均較高。個體經(jīng)營戶在適應(yīng)旅游發(fā)展過程中存在的問題主要表現(xiàn)為：旅游發(fā)展尚未對鄰里關(guān)系的和睦產(chǎn)生明顯的推動作用，旅游發(fā)展帶來的物價上漲、社會環(huán)境惡化對其影響更為顯著。通過分析可以得出：首先，個體經(jīng)營戶作為直接或者間接的旅游參與者，與旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)系相較于農(nóng)戶更密切，宏村鎮(zhèn)和湯口鎮(zhèn)良好的旅游發(fā)展形勢為其帶來了較好的經(jīng)濟(jì)收益，其對旅游發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)獲益和區(qū)域發(fā)展總體上持較為肯定的態(tài)度；其次，相較于農(nóng)戶而言，個體經(jīng)營戶具有一定的危機(jī)意識和環(huán)保意識，對旅游發(fā)展帶來社會和環(huán)境負(fù)面影響關(guān)注度更高；社區(qū)旅游的持續(xù)發(fā)展對于改善個體經(jīng)營戶生活條件有著積極的作用，因此個體經(jīng)營戶在旅游參與意愿方面呈現(xiàn)出更加積極的態(tài)度，不僅愿意向相關(guān)部門提出意見和建議，同時也希望可以參與(擴(kuò)大)旅游經(jīng)營(經(jīng)營規(guī)模)。

(3)旅游從業(yè)人員。經(jīng)濟(jì)獲益和區(qū)域發(fā)展方面，除A2、A6題項得分低于3.40外，其余題項得分均較高。該方面旅游從業(yè)人員適應(yīng)旅游發(fā)展中存在問題如下：旅游發(fā)展對鄰里關(guān)系更和睦的推動作用不明顯、對目前旅游發(fā)展政策滿意度相對不高；經(jīng)濟(jì)成本提高和社會環(huán)境惡化方面，除B1以外各題項得分均小于3.40且低于個體經(jīng)營戶得分，表明在該方面旅游從業(yè)人員適應(yīng)旅游發(fā)展中相較于個體經(jīng)營戶而言主要存在問題為：對旅游發(fā)展導(dǎo)致的淳樸民風(fēng)的改變、社會擁擠問題、環(huán)境污染問題和環(huán)境吵鬧問題等社會環(huán)境負(fù)面影響關(guān)注度不高且受旅游發(fā)展增加了生活成本的影響較高；旅游參與意愿方面，C2題項得分相較于其他利益主體而言得分最高，表現(xiàn)出較為強(qiáng)烈的利益追求?？傮w上看，旅游從業(yè)人員作為旅游參與者，一方面旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提高了自身素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)收益，對旅游發(fā)展帶來的社會環(huán)境負(fù)面影響關(guān)注還處于初始階段；另一方面，多年的旅游從業(yè)積累了一定的社會資本和金融資本，使其在“希望參與(擴(kuò)大)旅游經(jīng)營(經(jīng)營規(guī)模)”方面相較于其他利益主體而言表現(xiàn)出更為強(qiáng)烈的利益訴求。

(4)政府機(jī)關(guān)人員。經(jīng)濟(jì)獲益和區(qū)域發(fā)展方面，政府機(jī)關(guān)人員除在A1、A2題項得分低于3.40外，其余題項得分均相對較高。在該方面政府機(jī)關(guān)人員適應(yīng)旅游發(fā)展存在的問題主要為：旅游發(fā)展并沒有顯著提高自身的經(jīng)濟(jì)收入、改善鄰里關(guān)系；經(jīng)濟(jì)成本提高和社會環(huán)境惡化方面，除B5題項得分高于3.40外其余題項得分均相對較低。在該方面政府機(jī)關(guān)人員適應(yīng)旅游發(fā)展中存在的問題主要體現(xiàn)在：相較于其他利益主體而言，對旅游發(fā)展帶來的物價上漲、民風(fēng)改變、社會擁擠和環(huán)境污染等旅游發(fā)展所帶來的負(fù)面影響認(rèn)識還不夠，危機(jī)意識較為欠缺；旅游參與意愿方面，相較于其他利益主體而言，政府機(jī)關(guān)人員在C2題項得分最高。表明其更傾向于為旅游發(fā)展提出自己的意見和建議，從而滿足其工作需求。總之，政府機(jī)關(guān)人員雖對旅游發(fā)展帶來的區(qū)域社會環(huán)境發(fā)展有著積極感知，但其對社會和環(huán)境負(fù)面影響關(guān)注度還不夠，同時對其引發(fā)的生活和經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響感知度相對較低。此外，由于自身工作原因，政府機(jī)關(guān)人員更傾向于向相關(guān)部門提出關(guān)于旅游發(fā)展的意見和建議，而對于參與旅游經(jīng)營的意愿相對較低。

總體而言，不同利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展存在的問題有顯著性差異，表現(xiàn)在“旅游發(fā)展增加了家庭收入”、“對目前旅游發(fā)展?fàn)顩r感到滿意”、“旅游發(fā)展改變了當(dāng)?shù)卮緲忝耧L(fēng)”、“旅游發(fā)展增加了當(dāng)?shù)氐膿頂D度”、“旅游發(fā)展后比以前更加吵鬧”、“希望可以參與(擴(kuò)大)旅游經(jīng)營(經(jīng)營規(guī)模)”等題項上。不同利益主體各自的利益指向及其對利益指向的追求程度存在不同，農(nóng)民旨在希望通過旅游發(fā)展可以使其獲取一定的經(jīng)濟(jì)收益，但囿于自身資本條件的限制，其對利益指向追求程度(C2)相對較低；個體經(jīng)營戶、旅游從業(yè)人員都希望旅游發(fā)展可以進(jìn)一步提高家庭經(jīng)濟(jì)收入，旅游從業(yè)人員對經(jīng)濟(jì)利益指向追求程度最高，其次為個體經(jīng)營戶，同時個體經(jīng)營戶具有一定程度的社會利益指向，對旅游發(fā)展帶來的系列負(fù)面影響關(guān)注度相對較高；政府機(jī)關(guān)人員旨在希望通過為旅游發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策從而利于自身工作的發(fā)展，其對利益指向追求程度(C1)相對較高。

3.2 不同利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展的矛盾分析

通過不同利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展的問題分析，可發(fā)現(xiàn)不同利益主體存在著不同的矛盾：隨著旅游的不斷發(fā)展，個體經(jīng)營戶、旅游從業(yè)人員都從中獲得了較好的經(jīng)濟(jì)收益，而農(nóng)民未能從旅游發(fā)展中獲得較好的經(jīng)濟(jì)收入，這是農(nóng)民所面臨的主要矛盾；個體經(jīng)營戶面臨著自身對旅游發(fā)展的社會環(huán)境負(fù)面影響較為關(guān)注與其他利益主體對此關(guān)注度較低的矛盾；旅游從業(yè)人員主要矛盾在于較為強(qiáng)烈的利益追求即參與(擴(kuò)大)旅游經(jīng)營(經(jīng)營規(guī)模)與生活方式轉(zhuǎn)型風(fēng)險的矛盾；政府機(jī)關(guān)人員著存在的主要矛盾在于旅游發(fā)展帶動了地方整體經(jīng)濟(jì)增長與自身從旅游發(fā)展中獲得的經(jīng)濟(jì)收入不明顯、自身更愿意為旅游發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策與其他利益主體對此態(tài)度表現(xiàn)不夠積極。

注：**表示P<0.01，*表示P<0.05

圖1 不同利益主體之間矛盾沖突的差異性

Fig 1.The difference of multiple differing stakeholders’ contradiction

為進(jìn)一步識別利益主體之間在適應(yīng)旅游發(fā)展過程中存在的矛盾，運用SPSS20多重比較功能，通過利益主體兩兩之間存在顯著性差異的題項進(jìn)行分析(圖1)，可以發(fā)現(xiàn)：(1)農(nóng)民、個體經(jīng)營戶、旅游從業(yè)人員和政府機(jī)關(guān)人員兩兩之間存在不同程度的矛盾沖突。(2)農(nóng)民與個體經(jīng)營戶、農(nóng)民與旅游從業(yè)人員之間的矛盾與沖突，是社區(qū)利益主體之間主要的矛盾與沖突。其中，農(nóng)民與個體經(jīng)營戶之間的矛盾與沖突主要體現(xiàn)在對“旅游發(fā)展增加了家庭收入”、“對目的地旅游發(fā)展?fàn)顩r感到滿意”、“對目前的發(fā)展政策感到滿意”、“旅游發(fā)展改變了當(dāng)?shù)卮緲忝耧L(fēng)”、“旅游發(fā)展增加了當(dāng)?shù)負(fù)頂D度”和“希望可以參與(擴(kuò)大)旅游經(jīng)營(經(jīng)營規(guī)模)”等6個題項的感知態(tài)度存在顯著性的差異，農(nóng)民在這6個題項得分普遍低于個體經(jīng)營戶。農(nóng)民與旅游從業(yè)人員之間的矛盾和沖突基本上和農(nóng)民與個體經(jīng)營戶之間的矛盾與沖突一致，不同之處在于農(nóng)民與旅游從業(yè)人員之間在“對目前的發(fā)展政策感到滿意”感知態(tài)度上不存在顯著性差異，兩者對此均持中立的態(tài)度。(3)個體經(jīng)營戶與旅游從業(yè)人員、旅游從業(yè)人員與政府機(jī)關(guān)人員、政府機(jī)關(guān)人員與個體經(jīng)營戶之間的矛盾與沖突，是社區(qū)利益主體之間次要的矛盾與沖突。其中個體經(jīng)營戶與旅游從業(yè)人員的矛盾與沖突主要體現(xiàn)對“旅游發(fā)展后比以前更加吵鬧”的感知態(tài)度存在顯著性差異，個體經(jīng)營戶持贊成態(tài)度(3.55)，旅游從業(yè)人員持中立態(tài)度(3.28)；旅游從業(yè)人員、個體經(jīng)營戶與政府機(jī)關(guān)人員主要表現(xiàn)在對“旅游發(fā)展后增加了家庭收入”該題項的感知態(tài)度存在顯著性差異，旅游從業(yè)人員得分為3.70，個體經(jīng)營戶得分則高達(dá)3.86，政府機(jī)關(guān)人員得分為3.00。此外，農(nóng)民與政府機(jī)關(guān)人員在各個題項感知態(tài)度上不存在顯著性差異，兩者之間的矛盾和沖突相對較小。

4 結(jié)論和討論

運用問卷調(diào)查法，分別對農(nóng)民、個體經(jīng)營戶、旅游從業(yè)人員和政府機(jī)關(guān)人員進(jìn)行樣本收集，通過探索性因子分析和方差分析，對新型城鎮(zhèn)化背景下旅游小城鎮(zhèn)利益主體適應(yīng)性進(jìn)行研究，研究發(fā)現(xiàn)：

(1)通過探索性因子分析可知：旅游小城鎮(zhèn)利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展過程中存在的問題可分為“經(jīng)濟(jì)獲益和區(qū)域發(fā)展”、“經(jīng)濟(jì)成本提高和社會環(huán)境惡化”和“旅游參與意愿”3個方面?？傮w來看，旅游小城鎮(zhèn)利益主體對旅游發(fā)展帶來的正面影響有著積極感知并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意愿，問題主要表現(xiàn)為利益主體對其帶來的社會和環(huán)境負(fù)面影響關(guān)注度相對較低，對旅游發(fā)展引起的生活和經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響仍處于初始階段。

(2)不同利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展的感知和態(tài)度存在顯著差異。農(nóng)民主要表現(xiàn)為旅游發(fā)展不僅沒有提高家庭收入反而增加了生活成本，使得對當(dāng)前政策不滿意，旅游參與意愿較低；個體經(jīng)營戶主要表現(xiàn)為旅游發(fā)展沒有顯著改善其鄰里關(guān)系，同時使其受物價上漲和社會環(huán)境惡化的影響更為顯著；旅游從業(yè)人員主要表現(xiàn)為對目前發(fā)展政策不滿意、對旅游負(fù)面影響關(guān)注度相對不高、對自身利益追求程度較為強(qiáng)烈；政府機(jī)關(guān)人員主要表現(xiàn)為旅游發(fā)展并沒有對家庭收入增加、鄰里關(guān)系改善起到顯著推動作用，同時對旅游發(fā)展產(chǎn)生的負(fù)面影響相較于個體經(jīng)營戶和旅游從業(yè)人員而言，其關(guān)注度還有待提高。

(3)在適應(yīng)旅游發(fā)展過程中，利益主體不同，其面臨的問題不同，存在的矛盾亦有不同，同時不同利益主體之間也存在著不同程度的矛盾沖突。農(nóng)民的矛盾主要在于自身從旅游發(fā)展中獲得的直接經(jīng)濟(jì)收入與其他利益主體不平等，個體經(jīng)營戶的矛盾在其對旅游發(fā)展負(fù)面影響關(guān)注度較高而其他利益主體對此關(guān)注度較低，旅游從業(yè)人員面臨著強(qiáng)烈的利益追求意愿與生活方式轉(zhuǎn)型風(fēng)險的矛盾，政府機(jī)關(guān)人員存在著旅游發(fā)展提高了整體經(jīng)濟(jì)水平但自身獲得的直接經(jīng)濟(jì)受益有限、自身有較高的為旅游發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策的意愿與其他利益主體相對不夠積極的矛盾。利益主體之間矛盾沖突主要表現(xiàn)在農(nóng)民與個體經(jīng)營戶、農(nóng)民與旅游從業(yè)人員之間在適應(yīng)旅游發(fā)展過程中其適應(yīng)性感知與態(tài)度的差異。提高農(nóng)民的參與意識和參與能力，使其在參與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中受益，是解決不同利益主體之間矛盾沖突的關(guān)鍵。同時個體經(jīng)營戶與旅游從業(yè)人員、政府機(jī)關(guān)人員之家利益主體的矛盾沖突的解決對于促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展也有積極的作用。

(4)論文探討了不同類型利益主體由于各自的利益指向及其對利益指向的追求程度的不同，使其在適應(yīng)旅游發(fā)展過程中存在的問題和產(chǎn)生的矛盾沖突存在差異性。利益主體呈現(xiàn)出的問題和矛盾是適應(yīng)小城鎮(zhèn)旅游發(fā)展的結(jié)果，是對當(dāng)前旅游發(fā)展中存在問題的一種直觀體現(xiàn)。利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展的結(jié)果與小城鎮(zhèn)發(fā)展之間的利益關(guān)系密切與否，對不同利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展的類型進(jìn)行歸納，對不同利益主體適應(yīng)旅游發(fā)展的能力進(jìn)行評價，對于進(jìn)一步深入新型城鎮(zhèn)化背景下旅游小城鎮(zhèn)利益主體適應(yīng)性研究有著重要的作用。