目前,各類應(yīng)用型院校均普遍在企業(yè)設(shè)立各種形式的實習(xí)、實踐教學(xué)基地,但真正能夠發(fā)揮作用的并不多,主要原因之一在于這些基地往往憑借于高校教師與企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的個人關(guān)系而設(shè)立,沒有形成行之有效的工作機制,既沒有納入到學(xué)校日常教學(xué)運行體系當(dāng)中,也沒有進(jìn)入到企業(yè)的基本工作范疇。然而,既然企業(yè)實習(xí)是應(yīng)用型教育的重要組成部分,那就必須讓學(xué)生深入工作場所,作為旁觀者或其中一員,通過親身經(jīng)歷學(xué)習(xí)知識的過程[1],把實習(xí)、實踐教學(xué)基地建設(shè)納入到校企雙方的工作范疇之內(nèi),有組織有計劃地進(jìn)行[2],使企業(yè)實習(xí)成為學(xué)生了解社會、理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學(xué)生工程素質(zhì)的重要途徑。有鑒于此,借助天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)智能制造學(xué)院自動化專業(yè)教育部本科教學(xué)質(zhì)量評估的機會,以17 級自動化本科企業(yè)實習(xí)為例,構(gòu)建了基于工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)范式的本科企業(yè)實習(xí)基地,既提高了企業(yè)實習(xí)質(zhì)量,同時也增強了學(xué)生的就業(yè)競爭力。
在地方高校向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)變的過程中,許多高校在企業(yè)實習(xí)、實踐基地建設(shè)方面付出大量的努力并取得一定的成績,其主要措施如下:基于情境認(rèn)知理論提高企業(yè)實習(xí)效果[3];建設(shè)校內(nèi)實習(xí)、實踐基地,將一些非必須在企業(yè)完成的內(nèi)容放到校內(nèi)完成,提高企業(yè)實習(xí)、實踐的質(zhì)量[4];將先進(jìn)教學(xué)模式應(yīng)用于企業(yè)實習(xí),采用基于能力本位的企業(yè)實習(xí)評價模式[5],以及在實習(xí)基地建設(shè)中采用CDIO 模式[6]。近年來,應(yīng)用型高校在實習(xí)基地建設(shè)方面投入了大量的人力、物力和財力,盡管采用上述措施使得實習(xí)教學(xué)取得了較大的進(jìn)展,然而實習(xí)的質(zhì)量和效果仍然令人擔(dān)憂[7]。整理問題如下:
實習(xí)企業(yè)與學(xué)校合作關(guān)系不穩(wěn)定。目前,相當(dāng)一部分實習(xí)企業(yè)是通過學(xué)校教師與企業(yè)的個人關(guān)系進(jìn)行聯(lián)系。企業(yè)很難從學(xué)生實習(xí)中得到實惠,這種“單贏”的方式很難長久[8]。同時當(dāng)前市場競爭激烈,尤其對中小企業(yè)的生存產(chǎn)生巨大壓力,往往有可能因為經(jīng)營方面的壓力退出企業(yè)實習(xí)。實習(xí)企業(yè)與學(xué)校之間合作關(guān)系不穩(wěn)定,勢必對實習(xí)質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響。
在實習(xí)過程中,出現(xiàn)部分實習(xí)計劃難以落實的問題。其原因為校企雙方未對實習(xí)計劃進(jìn)行充分的溝通,一種情況是實習(xí)計劃完全由校方制定,但制定計劃的教師自身并無企業(yè)工作經(jīng)歷,或因想法過于理想化導(dǎo)致;另一種情況是實習(xí)計劃由企業(yè)制定,但在實習(xí)的進(jìn)展過程中,由于企業(yè)業(yè)務(wù)的變化、生產(chǎn)計劃的變化、以及對現(xiàn)場生產(chǎn)安全方面的考慮,導(dǎo)致部分實習(xí)計劃難以落實。
從實習(xí)質(zhì)量上看,雖然校企雙方做了不少努力,實習(xí)質(zhì)量的評價結(jié)果依然不盡如人意。一個重要原因是在企業(yè)實習(xí)內(nèi)容的設(shè)計中,無法將企業(yè)真實的應(yīng)用領(lǐng)域、工作崗位、工作對象和工作過程展現(xiàn)在學(xué)生面前,而這恰恰是企業(yè)實習(xí)最有價值的地方;另一個重要原因是忽視了每個學(xué)生個體,對于某些工作崗位有其天然的傾向性,沒有實行精細(xì)化教學(xué)。
實習(xí)質(zhì)量評價的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性有待提高。一方面體現(xiàn)在企業(yè)和學(xué)校給定的成績,主觀性較大,缺乏科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u價方法;另一方面,學(xué)生對于企業(yè)實習(xí)的反饋和建議,有時過于含蓄,不敢直言。
對于實習(xí)改進(jìn)環(huán)節(jié),當(dāng)前現(xiàn)狀往往是“走過場”,流于形式,上一屆的企業(yè)實習(xí)暴露出來的問題,往往延續(xù)到下一屆的企業(yè)實習(xí)中。
基于上述問題,以PDCA 質(zhì)量環(huán)為整體框架,基于工作過程系統(tǒng)化課程范式為核心進(jìn)行企業(yè)實習(xí)基地建設(shè)。整體框架如圖1 所示。
實習(xí)準(zhǔn)備階段包括企業(yè)“痛點”分析、企業(yè)選擇、學(xué)生分析與分組。
1.企業(yè)“痛點”分析。當(dāng)前企業(yè)對于參觀性質(zhì)的企業(yè)見習(xí)較為歡迎,而對于需要在工作崗位進(jìn)行實際操作的實踐活動普遍反應(yīng)較為冷淡。其原因為此類實習(xí)會影響到企業(yè)的生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)質(zhì)量,即使學(xué)校支付一定費用,對于企業(yè)也是杯水車薪。因此很有必要分析企業(yè)進(jìn)行校企合作的“痛點”,在校企多點合作的前提下推進(jìn)企業(yè)實習(xí)。企業(yè)“痛點”分析采用問卷調(diào)查法,針對學(xué)?,F(xiàn)有的實習(xí)企業(yè),調(diào)查不同類型企業(yè)進(jìn)行校企合作的動機。后續(xù)新建企業(yè)實習(xí)基地時,學(xué)??膳c目標(biāo)企業(yè)有針對性地洽談,從而保證校企雙方在“雙贏”的局面下長期穩(wěn)定地合作,為企業(yè)實習(xí)打好基礎(chǔ)。
2.企業(yè)選擇。即使在當(dāng)今企業(yè)對實習(xí)活動普遍反映冷淡的大環(huán)境下,校方也不應(yīng)該盲目降低要求,應(yīng)最大限度地確保所選擇的企業(yè)可以滿足企業(yè)實習(xí)的要求。企業(yè)選擇采用六西格瑪工具中的普氏概念選擇(MPCS,Multiple Concept Selection) 進(jìn)行定量評估。
圖1 企業(yè)實習(xí)基地建設(shè)整體框架圖
普氏概念選擇的流程為:首先列出所有待開發(fā)的企業(yè)實習(xí)基地;其次列出所有選擇影響因素并賦予權(quán)重;然后按實際情況對各個企業(yè)賦分;采用加權(quán)累加法計算各個企業(yè)總分,并與現(xiàn)有的實習(xí)企業(yè)進(jìn)行對比,作為判斷是否選擇該目標(biāo)企業(yè)作為實習(xí)基地的基礎(chǔ);最后檢查最優(yōu)選擇中,所對應(yīng)影響因素打分最低的一項,與其它企業(yè)的同項最高分相比,考慮是否可借鑒其它企業(yè)的思路來提高該項分?jǐn)?shù)。
3.學(xué)生分析。學(xué)生分析包括兩方面,一方面是專業(yè)成績分析,另一方面是職業(yè)傾向分析。
專業(yè)成績采用資料收集法,收集學(xué)生專業(yè)課成績,作為后續(xù)學(xué)生選擇不同企業(yè)實習(xí)崗位的依據(jù)之一。
如圖2 所示,職業(yè)傾向分析由授課班級于二年級期間,在網(wǎng)上系統(tǒng)進(jìn)行在線測試并生成測試報告,報告包含顯示霍蘭德理論六個典型職業(yè)傾向的雷達(dá)圖,以及各個維度量化的指標(biāo)。學(xué)生可以此為參考,在大一到大四每年的實習(xí)中,選擇相應(yīng)的企業(yè)和崗位。
該階段包括基于工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)范式的企業(yè)實習(xí)內(nèi)容設(shè)計和執(zhí)行。
基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)方法和教學(xué)方法是當(dāng)前世界上先進(jìn)的職業(yè)教育課程開發(fā)方法之一?!肮ぷ鬟^程”是指在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并取得工作成果而進(jìn)行的一段完整的工作程序,它是動態(tài)的卻又是相對穩(wěn)定的。基于工作過程導(dǎo)向的教學(xué)體系,會讓職業(yè)活動的各個元素滲透到教學(xué)的整個過程中,在這種環(huán)境中培養(yǎng)出來的學(xué)生渾身都會充滿職業(yè)氣息,深受企業(yè)歡迎[9]。
工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)范式主要包括普適性工作過程、典型工作工程、參照系和學(xué)習(xí)情境等要素[10]。在此,采用基于BAG 工作分析法的工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)模式進(jìn)行企業(yè)實習(xí)內(nèi)容設(shè)計。BAG 分析法是在對企業(yè)專家和技術(shù)工人訪談?wù){(diào)研的基礎(chǔ)上,把工作任務(wù)放在企業(yè)生產(chǎn)運營過程和學(xué)習(xí)者全面發(fā)展的大環(huán)境中進(jìn)行分析的方法。與DACUM 法相比,BAG 分析法的最大特點在于分析對象不是孤立的工作崗位,也不是相對獨立的一個個單項能力,而是作為一個整體的工作過程[11]。
首先,以企業(yè)實習(xí)的大綱為基礎(chǔ),通過市場調(diào)研和走訪企業(yè)確定工作崗位;其次,針對工作崗位調(diào)研其真實工作過程;然后,將真實工作過程歸納總結(jié)為典型工作過程(學(xué)習(xí)場);最后,針對每個典型工作過程,由易到難設(shè)置三個學(xué)習(xí)情境,提高學(xué)生的知識遷移能力; 每個學(xué)習(xí)情境采用“資訊-計劃-決策-實施-檢查-評價”六步教學(xué)法,具體流程如圖3 所示。
企業(yè)實習(xí)執(zhí)行基于任務(wù)單進(jìn)行,任務(wù)單由學(xué)校教師與企業(yè)導(dǎo)師共同制定,針對每一個學(xué)習(xí)情境設(shè)置任務(wù)單,任務(wù)單中包含“資訊-計劃-決策-實施-檢查-評價”六個環(huán)節(jié)。
資訊環(huán)節(jié),由企業(yè)導(dǎo)師給出需求,學(xué)生進(jìn)行需求分析和需求確認(rèn)。
計劃環(huán)節(jié),由學(xué)生針對需求進(jìn)行方案的構(gòu)思,提出若干種方案,每個方案包括實現(xiàn)的方法、步驟、需要的人力,時間等等。
圖2 職業(yè)傾向測試報告
決策環(huán)節(jié),由學(xué)生進(jìn)行最佳方案的選擇,企業(yè)導(dǎo)師給予引導(dǎo)和審核。
實施環(huán)節(jié),學(xué)生根據(jù)選定的最佳方案進(jìn)行實施。
檢查環(huán)節(jié),首先由學(xué)生檢查前面幾個環(huán)節(jié)是否執(zhí)行到位,其次由企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)生共同檢查實施的結(jié)果。
評價環(huán)節(jié),由企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)制定的各項指標(biāo)和學(xué)生的實際表現(xiàn)進(jìn)行打分。
企業(yè)實習(xí)質(zhì)量考核由企業(yè)評價、學(xué)校評價和企業(yè)、學(xué)生反饋組成。
企業(yè)評價,企業(yè)根據(jù)學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)(態(tài)度、素質(zhì)、知識、技能)、任務(wù)完成情況以及考核結(jié)果給定成績。
學(xué)校評價,由學(xué)校教師觀察學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的情況,結(jié)合實習(xí)完成后所寫的實習(xí)報告給定成績。
企業(yè)、學(xué)生反饋,由企業(yè)和學(xué)生填寫學(xué)校所提供的問卷調(diào)查,主要內(nèi)容為企業(yè)實習(xí)的不足之處和改進(jìn)建議。
根據(jù)企業(yè)評價和學(xué)生反饋結(jié)果進(jìn)行分析,為下一年度的企業(yè)實習(xí)制定改進(jìn)計劃。改進(jìn)計劃包括實習(xí)企業(yè)選擇、實習(xí)內(nèi)容改進(jìn)、學(xué)生分析方法改進(jìn)以及評價方法改進(jìn)。
以自動化本科二年級企業(yè)實習(xí)基地建設(shè)為例,詳細(xì)介紹基于PDCA 框架和工作過程系統(tǒng)化課程范式企業(yè)實習(xí)基地建設(shè)具體實施和效果。自動化專業(yè)生產(chǎn)實踐是在本科二年級實施的企業(yè)實習(xí),為期1 周,在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)流程、職業(yè)基礎(chǔ)崗位實踐和一線生產(chǎn)的組織與管理的實踐,使學(xué)生熟悉企業(yè)電子產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,了解企業(yè)生產(chǎn)和管理過程,盡快掌握相應(yīng)崗位所需的基本技能與專業(yè)技術(shù),并能培養(yǎng)現(xiàn)代化生產(chǎn)和科技發(fā)展倡導(dǎo)的團(tuán)隊協(xié)作精神和組織協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì),提高學(xué)生就業(yè)競爭力,實現(xiàn)與企業(yè)零對接。
1.企業(yè)“痛點”分析。無論哪一個企業(yè)同高校進(jìn)行合作,其基本動機都是對于經(jīng)濟(jì)利益的追逐,但是不同企業(yè)由于其發(fā)展規(guī)模、競爭地位等方面的不同,表現(xiàn)出來的合作動機也不相同[12]。了解不同企業(yè)與學(xué)校合作的動機,可為后續(xù)開發(fā)新的企業(yè)實習(xí)建設(shè)基地提供參考,在滿足企業(yè)訴求的前提下,使得企業(yè)實習(xí)能夠長期穩(wěn)定地進(jìn)行下去,從而實現(xiàn)校企的“雙贏”。
針對學(xué)校現(xiàn)有10 家企業(yè)實習(xí)基地進(jìn)行問卷調(diào)查,統(tǒng)計結(jié)果和應(yīng)對策略如表1 所示。
圖3 課程開發(fā)流程圖
2.企業(yè)選擇。為保證企業(yè)實習(xí)質(zhì)量,采用普氏概念選擇MPCS 對企業(yè)進(jìn)行量化分析。
首先,由校內(nèi)外專家列出影響企業(yè)實習(xí)的因素,包括實習(xí)內(nèi)容與專業(yè)的相關(guān)度、企業(yè)導(dǎo)師水平、實習(xí)設(shè)備的完善水平、企業(yè)的規(guī)模,以及企業(yè)與學(xué)校距離遠(yuǎn)近。
其次,由校內(nèi)外專家討論各個影響因素的重要性(權(quán)重),例如專業(yè)相關(guān)度最為重要(9 分),企業(yè)導(dǎo)師水平次之(7 分),而企業(yè)與學(xué)校距離為1 分。
然后,由校內(nèi)外專家針對企業(yè)進(jìn)行打分,此時可與現(xiàn)有的企業(yè)實習(xí)基地進(jìn)行對比,通過加權(quán)累加法計算出每個企業(yè)的總分,從而做出客觀的選擇。如表2 所示,企業(yè)1 和企業(yè)2 均為新建實習(xí)基地的目標(biāo)企業(yè),企業(yè)3 為現(xiàn)有實習(xí)基地,通過計算得出企業(yè)1 總分為163,企業(yè)2 為97,企業(yè)3 為161。通過數(shù)據(jù)對比,企業(yè)1 與現(xiàn)有實習(xí)基地不相上下,而企業(yè)2 與現(xiàn)有實習(xí)基地尚有一定差距,因此可得出結(jié)論,企業(yè)1 可接收作為實習(xí)基地,而企業(yè)2 作為實習(xí)基地應(yīng)慎重考慮。
表2 企業(yè)選擇MPCS 表
最后,分析企業(yè)1 最薄弱一環(huán),參考其他企業(yè)的做法,看是否有提高空間。例如“企業(yè)導(dǎo)師水平”,企業(yè)3 是由最了解人員情況的部門領(lǐng)導(dǎo)任命導(dǎo)師,因此導(dǎo)師質(zhì)量較高,而企業(yè)1 則是由人事部門任命導(dǎo)師。經(jīng)過溝通,企業(yè)1 改為由部門領(lǐng)導(dǎo)任命導(dǎo)師,提高了企業(yè)導(dǎo)師質(zhì)量,企業(yè)1 該項分?jǐn)?shù)由3 分提高到7 分,總分由163 提高到191。
3.學(xué)生分析與分組。自動化本科大二企業(yè)實習(xí)共有3 個實習(xí)基地承接6 個班的實習(xí)工作,不同實習(xí)基地提供的實習(xí)崗位不同,每個學(xué)生以職業(yè)傾向分析結(jié)果作為參考,根據(jù)個人意愿選擇實習(xí)基地。若某個實習(xí)基地出現(xiàn)報名飽和的情況,則根據(jù)學(xué)生的專業(yè)成績排名進(jìn)行調(diào)劑。
表1 企業(yè)動機調(diào)研表
表3 實習(xí)企業(yè)崗位信息表
如表3 所示,列舉了部分實習(xí)企業(yè)提供的崗位,并將各個實習(xí)崗位與霍蘭德職業(yè)性向理論中的六種基本類型進(jìn)行關(guān)聯(lián),學(xué)生在實習(xí)開始之前根據(jù)個人情況進(jìn)行選擇。
對于生產(chǎn)線自動化工程師,一個能力領(lǐng)域為系統(tǒng)安裝,強調(diào)的是動手能力,因此屬于“現(xiàn)實型”;另一個能力領(lǐng)域為系統(tǒng)調(diào)試,需要嚴(yán)格按照手冊進(jìn)行調(diào)試,具備細(xì)心、有條理等特質(zhì),因此屬于“常規(guī)型”;最后一個能力領(lǐng)域為性能測試,力求發(fā)現(xiàn)在一些罕見的條件下,系統(tǒng)發(fā)生異常的情況,這個時候就需要跳出常規(guī)思維,具有一定的創(chuàng)造性,因此屬于“藝術(shù)型”。
對于電子工藝工程師,其中一個能力領(lǐng)域為產(chǎn)品測試,需要邏輯推理、分析能力強的人,因此屬于“調(diào)研型”。另一個設(shè)備操作,強調(diào)的是動手能力,因此屬于“現(xiàn)實型”。
對于測試工程師,其中一個能力領(lǐng)域為設(shè)備編程,需要嚴(yán)格按照預(yù)定步驟針對產(chǎn)品進(jìn)行測試,因此屬于“常規(guī)型”。另一個能力領(lǐng)域為故障分析,需要通過邏輯分析判斷故障發(fā)生的原因,因此屬于“調(diào)研型”。
而在后續(xù)采用工作過程系統(tǒng)化的實習(xí)教學(xué)模式,學(xué)生需要理解每個學(xué)習(xí)情境的需求,這就需要與企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行溝通,同時在任務(wù)的執(zhí)行過程中也需要與團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通,因此屬于“社會型”;而在采用六步教學(xué)法的“決策”階段,需要對當(dāng)前的任務(wù)制定時間并確保如期完成,需要做事目的性強、時間觀念強,因此屬于“企業(yè)型”。
1.工作崗位分析。以3 家企業(yè)實習(xí)基地的其中一家為例進(jìn)行工作崗位分析。該企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域為電子產(chǎn)品生產(chǎn)加工,通過市場調(diào)研和企業(yè)調(diào)研,確定兩類工作崗位:電子工藝工程師和測試工程師。
2.典型工作過程歸納。調(diào)研電子工藝工程師和測試工程師工作崗位的真實工作過程,由校內(nèi)外專家針對真實工作過程,結(jié)合電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程圖進(jìn)行歸納,歸納結(jié)果如表4 所示。
表4 崗位典型工作過程
3.學(xué)習(xí)情境設(shè)置。以AOI(Automated Optical Inspection,自動光學(xué)檢測)為例,介紹學(xué)習(xí)情境的設(shè)置。AOI 是基于光學(xué)原理來對焊接生產(chǎn)中遇到的常見缺陷進(jìn)行檢測的設(shè)備。當(dāng)自動檢測時,機器通過攝像頭自動掃描PCB,采集圖像,測試的焊點與數(shù)據(jù)庫中的合格的參數(shù)進(jìn)行比較,經(jīng)過圖像處理,檢查出PCB 上的缺陷,并通過顯示器或自動標(biāo)志把缺陷顯示/標(biāo)示出來,供維修人員修整。
為提高學(xué)生的知識遷移能力,難度由低到高設(shè)置三個學(xué)習(xí)情境,難度依據(jù)PCB 板的復(fù)雜程度進(jìn)行劃分:單層板、雙面板和多層板。每個學(xué)習(xí)情境,以任務(wù)工單的形式體現(xiàn)。在任務(wù)工單中依照“資訊-計劃-決策-實施-檢查-評估”進(jìn)行展開,每個步驟的具體內(nèi)容如表5 所示。
表5 六步教學(xué)法內(nèi)容
學(xué)生企業(yè)實習(xí)成績,由企業(yè)成績和學(xué)校成績組成,其中企業(yè)成績占60%,學(xué)校成績占40%。隨機抽取2017年與2018年自動化大二本科某班企業(yè)實習(xí)成績進(jìn)行對比分析,其中2018年實施了基于工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)范式的企業(yè)實習(xí)建設(shè)。如圖4 所示,通過對比發(fā)現(xiàn),70-80 分段的人數(shù)從2017年的21 人減少到2018年的12 人,而90-100分段的人數(shù)從2017年的0 人增加到2018年的9人,平均分從2017年的77.14 增加到2018年的81.28。說明采用新的企業(yè)實習(xí)基地建設(shè)方法,能夠提高學(xué)生企業(yè)實習(xí)質(zhì)量。
圖4 (a)2017年度企業(yè)實習(xí)成績分布圖
圖4 (b)2018年度企業(yè)實習(xí)成績分析圖
針對企業(yè)和學(xué)生提出的反饋,進(jìn)行實習(xí)改進(jìn)措施的制定,如表6 所示。
表6 反饋與改進(jìn)計劃
針對實習(xí)企業(yè)與學(xué)校合作關(guān)系不穩(wěn)定、部分實習(xí)計劃難以落實、實習(xí)內(nèi)容設(shè)計質(zhì)量欠佳等問題,提出了基于工作過程系統(tǒng)化的應(yīng)用型本科企業(yè)實習(xí)基地建設(shè)方案。該方案以PDCA 質(zhì)量環(huán)為主體架構(gòu),實習(xí)內(nèi)容基于工作過程系統(tǒng)化進(jìn)行設(shè)計。實踐證明,該方案能夠鞏固實習(xí)企業(yè)與學(xué)校的合作關(guān)系,提高企業(yè)參與實習(xí)工作的積極性;對新建企業(yè)實習(xí)基地進(jìn)行量化分析,確保企業(yè)能夠滿足學(xué)校實習(xí)要求;學(xué)生選擇適合自己的實習(xí)崗位,提高了學(xué)習(xí)興趣和積極性;基于工作過程系統(tǒng)化的實習(xí)內(nèi)容設(shè)計,使得學(xué)生更加充分地了解工作崗位、工作過程、工作對象等最有價值的部分,提高了實習(xí)質(zhì)量;同時在各個學(xué)習(xí)情境中采用六步教學(xué)法,使得評價更加客觀;最后針對反饋制定改進(jìn)計劃,確保實習(xí)質(zhì)量能夠持續(xù)提高。