肖鑫 孫喜云
【摘要】隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)工具逐步得到了應(yīng)用。這部分工具將對人類社會的諸多領(lǐng)域產(chǎn)生重大的影響。會計工作是支撐社會運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),但當(dāng)代社會的分工日益復(fù)雜,會計數(shù)據(jù)不斷擴(kuò)大。依靠人工計算的會計模式必將耗費(fèi)更高的成本。信息技術(shù)的主要特征是具有超強(qiáng)的運(yùn)算能力,這一能力恰好可滿足當(dāng)代社會的會計需求。在這一背景下,智慧會計的概念逐漸得到了更高的關(guān)注。本文對智慧會計所面臨的應(yīng)用機(jī)遇來進(jìn)行了深刻的思考,并針對實(shí)踐應(yīng)用工作中存在的不足,提出了在智能時代提高會計應(yīng)用的對策。
【關(guān)鍵詞】智慧會計 模擬平臺 應(yīng)用機(jī)遇
一、智慧會計概述
(一)研究背景
隨著我國現(xiàn)代化信息技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計算已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生。2017年是智能化會計落地的“元年”,很多會計師事務(wù)所都提出了會計機(jī)器人的有關(guān)方案,還有MphaGO與柯沽的人機(jī)大戰(zhàn)等,都引起了財務(wù)界的關(guān)注。RAP機(jī)器人流程的自動化和AI、BI等智能化技術(shù)的高速發(fā)展,使得越來越多的企業(yè)從信息化中受益,讓智能化財務(wù)可以像會計人員一樣工作、像老板一樣決策。企業(yè)通過建立業(yè)財一體化的FSSC(財務(wù)共享中心),促進(jìn)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合以及管理的精細(xì)化,構(gòu)建了一個集財務(wù)、業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)于一體的企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺。
(二)智慧會計的概念
智慧會計可被簡單地理解為運(yùn)用信息技術(shù)開展會計工作的新型系統(tǒng)。詳細(xì)對其分析,需要將這一概念拆解為智慧與會計。會計工作是記錄、分析并評估物質(zhì)流動、變化的重要手段。社會是人類生存的重要載體,在社會中物資的流動極為頻繁,有效記錄各項物資流動的情況,可使團(tuán)體協(xié)作的運(yùn)行效率得到提升。隨著物資種類的增多以及交易環(huán)節(jié)的發(fā)展,以貨幣為計量單位的新型會計模式逐漸成熟并沿用至今。在這一語境中的智慧,可被理解為人類靈性與信息技術(shù)的綜合體。在智慧會計領(lǐng)域內(nèi)可指,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在人類智慧的整合下發(fā)揮出最大功效的模式。因此詳細(xì)分析智慧會計,可將其定義為整利用各類信息工具與技術(shù)理念的會計管理系統(tǒng)。
(三)智慧會計的特征
(1)由服務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇汀T谥悄芑瘯r代下會計的職能得到了一定的拓展,在與企業(yè)管理目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上會計通過大數(shù)據(jù)平臺可以實(shí)現(xiàn)信息靈活控制、及時互聯(lián),分析和預(yù)測市場發(fā)展大趨勢、競爭對手以及供應(yīng)商的資源情況,對企業(yè)管理工作進(jìn)行流程設(shè)計和控制管理使企業(yè)發(fā)展由被動向主動轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮會計工作的主動性以及價值創(chuàng)造作用。由此可見,會計并不是管理系統(tǒng)的旁觀者,而是扮演著管理者的角色。
(2)由事后分析轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程管理控制。以往很多企業(yè)的會計工作并不貫穿于企業(yè)運(yùn)營全過程中,而是事后對企業(yè)的經(jīng)營管理控制進(jìn)行分析。智能化時代下,智慧會計不僅僅是對結(jié)果進(jìn)行分析,而是融入到了企業(yè)發(fā)展的全過程中去,甄別發(fā)展關(guān)鍵因素、糾正關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)偏離、查找管理過程中出現(xiàn)問題的原因、修訂和完善過程行動計劃和方案、實(shí)現(xiàn)核心資源要素的再配置等一系列管理工作,為企業(yè)的長期發(fā)展提供重要的數(shù)據(jù)信息。
(3)智慧會計的職能由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)管理。智能化時代的來臨使得會計的管理方式發(fā)生了巨大的改變,會計如果再沿用以往的信息數(shù)據(jù)處理辦法已經(jīng)難以適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展,目前很多企業(yè)都將信息技術(shù)運(yùn)用的重點(diǎn)放在大數(shù)據(jù)處理上,盡可能地提高企業(yè)信息的準(zhǔn)確性、及時性、全面性。在智能化的環(huán)境下,會計人員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)會計的知識,通過應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行會計分析、操作等一系列知識,使信息共享,加快數(shù)據(jù)的交流與分析,從而達(dá)到降低成本、強(qiáng)化資金管理與財務(wù)管理等至關(guān)重要的目標(biāo),從而提高企業(yè)智慧會計管理能力。
二、智慧會計的新職能
(一)促進(jìn)業(yè)財一體化,創(chuàng)造經(jīng)營價值
今年九月,元年科技旗下的元年東方發(fā)布了元年CI智能化管理平臺,CI可以安裝在普通的PC服務(wù)器上,在這個數(shù)據(jù)為王的時代,CI對數(shù)據(jù)的深度挖掘以及處理分析的時效性,為企業(yè)實(shí)時的把握市場動態(tài),精準(zhǔn)的分析消費(fèi)者的需求和偏好,進(jìn)行全面預(yù)算管理、報表合并以及人力資源評價等提供了綜合性的支撐平臺。
企業(yè)不同部門間的信息共享、互聯(lián)互通,可以消滅信息孤島所帶來的業(yè)務(wù)流程與應(yīng)用的相互脫節(jié)。上下游企業(yè)間共享數(shù)據(jù)信息,合理的優(yōu)化資源配置,只有緊密結(jié)合智能化的時代,才能成為“風(fēng)口上會飛的豬”,跟隨市場潮流,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營價值。
(二)分析建模,為決策提供智能化支撐
商業(yè)智能BI具有很強(qiáng)的建模能力,會計利用一系列有效的數(shù)據(jù)挖掘算法,構(gòu)建異地協(xié)同、高效管控的辦公模型,數(shù)據(jù)實(shí)時共享,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè),為企業(yè)管理者提供可視化的運(yùn)營模式。比如,應(yīng)用ABC作業(yè)成本法,利用BI搭建成本核算模型,借助云計算、大數(shù)據(jù)的支撐,提供全面的成本數(shù)據(jù)信息,使得成本可以按照作業(yè)環(huán)節(jié)來精準(zhǔn)的進(jìn)行分配與攤銷,為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價和產(chǎn)品功能的成本決策、產(chǎn)品組合的優(yōu)化決策、品種決策等提供科學(xué)完善的信息,提高企業(yè)的核心競爭力。
(三)降低會計信息成本,推動精細(xì)化管理
會計信息作為一種特殊的商品,同樣要滿足成本收益原則,企業(yè)進(jìn)行傳統(tǒng)的會計信息化建設(shè),需要進(jìn)行項目準(zhǔn)備,成立專業(yè)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組、項目管理小組等,技術(shù)專家和業(yè)務(wù)人員一起進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)、測試,待驗收審核評估后才可正式上線運(yùn)行,后期還要花費(fèi)大量的維修、升級費(fèi)用。
企業(yè)利用高效便捷的財務(wù)云軟件,大大節(jié)省了人力、物力及財力。可以把財務(wù)人員從大量常規(guī)性、重復(fù)性的繁重工作中解脫出來,用更多的時間來進(jìn)行業(yè)務(wù)的決策和戰(zhàn)略分析,推動企業(yè)的精細(xì)化管理。例如,企業(yè)可以實(shí)時監(jiān)控子公司的每一筆資金流向,全方位的對子公司經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核。也可以通過管控系統(tǒng),對員工發(fā)生的報銷費(fèi)用的每一個細(xì)節(jié)與渠道進(jìn)行監(jiān)督和把控,進(jìn)行精確的分配與攤銷。
三、智能會計在應(yīng)用中存在的不足
(一)會計信息存在安全隱患
企業(yè)收集的海量信息中,涉及客戶以及企業(yè)大量的私密信息及商業(yè)機(jī)密等,云計算的后臺應(yīng)用程序比較復(fù)雜,這給黑客等非法入侵者留下了易攻擊的網(wǎng)絡(luò)漏洞,大數(shù)據(jù)信息共享容易被侵入,數(shù)據(jù)在傳輸過程中面臨被非法篡改、竊取等風(fēng)險。同時,一些企業(yè)在對自身數(shù)據(jù)信息的管理上存在著一些弊端,沒有對一些保密數(shù)據(jù)設(shè)置管理員權(quán)限,也沒有安排專業(yè)人員為企業(yè)安裝相應(yīng)的安全防護(hù)系統(tǒng),一旦出現(xiàn)問題難以落實(shí)到個人,容易造成企業(yè)不可挽回的損失。因此,應(yīng)積極的采取措施確保核心數(shù)據(jù)的安全。
(二)缺乏高素質(zhì)的管理人員
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,國際化發(fā)展進(jìn)程加速,新型會計信息系統(tǒng)使財會人員從被動的核算人員轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂心軇有缘钠髽I(yè)管理創(chuàng)新者。單單是能夠利用大數(shù)據(jù)處理還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對于處理過的信息還需要會計人員來進(jìn)行篩選、分析,進(jìn)而得出對企業(yè)發(fā)展有影響的信息資源。但目前國內(nèi)的會計人才缺口很大,尤其缺乏既懂IT技術(shù)又精通財務(wù)管理的高端復(fù)合型會計人才。
另外,現(xiàn)在大多數(shù)的會計從業(yè)人員沒有正確認(rèn)識會計工作的本質(zhì),人才的綜合素質(zhì)有待提高。一些企業(yè)的管理者只注重企業(yè)效益,而忽略內(nèi)部控制管理工作。對于自身會計工作也只是認(rèn)為只要能妥善處理好會計業(yè)務(wù)就可以了,忽視了內(nèi)部會計工具有效應(yīng)用對企業(yè)發(fā)展的影響和作用。
(三)企業(yè)管理人員意識滯后于智能技術(shù)發(fā)展
云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)相繼出現(xiàn),但大家對這些新技術(shù)在會計中的應(yīng)用沒有足夠準(zhǔn)確、詳細(xì)的認(rèn)識,對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重視程度不高。一些企業(yè)對大數(shù)據(jù)這樣定義理解模糊,認(rèn)為大數(shù)據(jù)等同于以往的計算機(jī)信息處理。很多行業(yè)在面對海量的大數(shù)據(jù)時,不知如何去挖掘其潛在的價值,也不能系統(tǒng)的利用會計的工具方法,有的中小企業(yè)不愿再花費(fèi)高昂的成本更新云計算設(shè)備,也不注重大數(shù)據(jù)、云計算潮流下會計應(yīng)用技能的培訓(xùn)。這些企業(yè)特別是一些中小企業(yè)根本沒有意識到成本效應(yīng)原則投入一定的人力和物力來使大數(shù)據(jù)充分應(yīng)用到會計工作中去,難以切實(shí)提高會計的工作效率。
對于以已經(jīng)建立了云端會計系統(tǒng)的企業(yè)來說,雖然通過大量措施促進(jìn)與同行共享的云計算程序或者一些公開會計數(shù)據(jù),但是每年的數(shù)據(jù)平均只有幾個G,比起一些行業(yè)的數(shù)據(jù)積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。雖然一部分企業(yè)已經(jīng)建立了相對完備的共享的“云平臺”,但是其每年的會計業(yè)務(wù)計算分析得出的結(jié)論還是不能被行政、銷售等部門接受,不能夠在行政或者銷售過程中很好地將會計大數(shù)據(jù)計算得出的結(jié)論應(yīng)用到實(shí)際的公司治理當(dāng)中。此外,企業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設(shè),一般都會有多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)在運(yùn)行,如辦公自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等,但這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是孤島式隔離,數(shù)據(jù)缺乏整合,而且底層數(shù)據(jù)庫都是經(jīng)過專業(yè)設(shè)計,復(fù)雜度較高,非廠家技術(shù)人員難以使用,通常都是利用定制報表的方式進(jìn)行分析和使用。而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,對業(yè)務(wù)人員不開放,利用報表的方式提供數(shù)據(jù)時,需求人員期望的數(shù)據(jù)與技術(shù)人員提供的報表之間往往存在著巨大的鴻溝。因此,在利用數(shù)據(jù)上也經(jīng)常存在著數(shù)據(jù)提取難度高、報表需求響應(yīng)慢、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差等問題,從而影響企業(yè)會計管理的效率。
四、智慧會計應(yīng)用的對策
(一)加強(qiáng)信息化意識,培養(yǎng)具備大數(shù)據(jù)思維的會計人才
《指導(dǎo)意見》提出,應(yīng)重視和發(fā)揮政府財政部門的引導(dǎo)作用,發(fā)動社會力量加強(qiáng)會計體系建設(shè),通過多種渠道將大數(shù)據(jù)、云計算等前沿知識與技術(shù)方法落實(shí)到廣大人民群眾中去,讓各行各業(yè)的人員重視信息化的應(yīng)用,大力培養(yǎng)掌握數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、擁有全局戰(zhàn)略意識的會計人才。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重視的會計人才的培養(yǎng),提高人才的綜合素質(zhì)。不僅要通過嚴(yán)格的選拔程序選聘一些會計知識和信息技術(shù)掌握較為熟練的人員擔(dān)任會計職務(wù),而且還要加大對會計人才的培訓(xùn)力度,安排權(quán)威人士為其講解最新的會計業(yè)務(wù)處理辦法,使人才更好地為企業(yè)服務(wù)。
鼓勵企業(yè)與高校進(jìn)行科研合作,比如可以與知名的軟件公司、廠商聯(lián)合共建ERP實(shí)驗室、智能化會計實(shí)驗室等,在教學(xué)過程中開設(shè)會計信息化實(shí)驗課程,培養(yǎng)更多復(fù)合型的會計專業(yè)畢業(yè)生,以適應(yīng)信息化時代下企業(yè)的需求。同時,還應(yīng)積極的發(fā)展會計咨詢服務(wù),組織建立會計案例庫,及時總結(jié)會計的實(shí)踐經(jīng)驗,在會計人員的繼續(xù)教育、專業(yè)技術(shù)資格考試內(nèi)容中,加大會計知識的比重,加強(qiáng)高端會計人才的培養(yǎng)。
正確認(rèn)識會計的本質(zhì)。企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)加大對內(nèi)部控制管理工作的重視程度,認(rèn)清會計有效應(yīng)用對企業(yè)發(fā)展的影響和作用,不僅自身要支持會計工作,給予其一定的權(quán)力來積極開展信息搜集、編制、預(yù)測、分析、審計工作,而且還對其他部門提出一定要求,要求其積極配合會計工作,為會計工作的順利開展提供一定保障。
(二)加強(qiáng)機(jī)密信息的安全防護(hù)
企業(yè)必須在降低數(shù)據(jù)信息泄露的風(fēng)險上下功夫,可以采取網(wǎng)絡(luò)備份、代理重加密、數(shù)據(jù)隔離、cookie動口密、SQL語言數(shù)據(jù)庫加密等技術(shù),有效的解決數(shù)據(jù)傳輸以及信息共享過程中的安全問題。也可采取CA證書、PMI來對用戶身份進(jìn)行應(yīng)用授權(quán),有效的防止數(shù)據(jù)被網(wǎng)絡(luò)入侵者非法訪問。還可將核心數(shù)據(jù)信息上傳至私有云端,只有通過組織的授權(quán)認(rèn)證,才能進(jìn)入資源庫讀取信息?;虿捎谜Z音、指紋、人臉識別、虹膜識別、手背靜脈紅外識別等人工智能技術(shù),提高企業(yè)數(shù)據(jù)的安全系數(shù)。同時企業(yè)制定一套完善的大數(shù)據(jù)信息共享制度。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確崗位權(quán)責(zé),給予每個人一定的管理權(quán)限,不可越權(quán),一旦出現(xiàn)問題能夠及時落實(shí)到個人:其次,要及時安裝防盜安全系統(tǒng),防止一些不法分子通過網(wǎng)絡(luò)竊取企業(yè)經(jīng)營、客戶、供應(yīng)商等重要信息,為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供一定保障。
(三)推進(jìn)會計工具方法的“云端應(yīng)用”
在智能化時代,企業(yè)可通過搭建云平臺,將海量的TB級、ZB級數(shù)據(jù)存儲至互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)集群中,不需占用企業(yè)內(nèi)部的存儲空間。通過信息化手段,實(shí)時的獲取市場上的經(jīng)營信息,動態(tài)的調(diào)整及完善預(yù)算編制,并根據(jù)數(shù)據(jù)共享平臺將各個部門有機(jī)的聯(lián)系起來,對全面預(yù)算管理的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動化的把控,各項業(yè)務(wù)的發(fā)生額、預(yù)算數(shù)都能實(shí)時的自動匯集于云端,自動生成預(yù)算分析報告,縮短了預(yù)算編報周期,提高了預(yù)算管理效率,滿足了動態(tài)、復(fù)雜的預(yù)算要求,為企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理決策奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
五、結(jié)論
智能化時代給會計的發(fā)展帶來機(jī)遇的同時,也伴隨著挑戰(zhàn)。本文對智慧會計應(yīng)用進(jìn)行了討論,提出了一些建議來實(shí)現(xiàn)智能化在會計中被有效應(yīng)用。新技術(shù)與傳統(tǒng)會計的高度融合,要求企業(yè)要與時俱進(jìn),樹立大數(shù)據(jù)思維,不斷加強(qiáng)企業(yè)智慧會計信息化建設(shè),并借助云計算、商業(yè)智能、人工智能、移動互聯(lián)等技術(shù),使會計更高效的服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理,創(chuàng)造更多的生產(chǎn)經(jīng)營價值。同時,也要注重培養(yǎng)復(fù)合型、創(chuàng)新型、國際化的高端會計人才,吸取眾多的成功經(jīng)驗,理論與實(shí)踐相結(jié)合,使得企業(yè)在新時代的背景下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。