喻澤敏

【摘 要】 目的：探究護理風險管理在普外科臨床工作中的應(yīng)用效果。方法：本次研究的對象為我院普外科2018年1月-2019年1月收治的120例手術(shù)患者，將其隨機分為觀察組與對照組，每組各60例，對照組患者采用常規(guī)護理模式，觀察組患者在對照組基礎(chǔ)上增加護理風險管理，對比兩組患者的風險事件發(fā)生率以及滿意程度等。結(jié)果：觀察組的總滿意度為95.00%，對照組的總滿意度為80.00%，觀察組的滿意情況明顯優(yōu)于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，p<0.05，觀察組患者中風險事件發(fā)生率明顯低于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，p<0.05。結(jié)論：采用護理風險管理干預(yù)能明顯減少風險事件的發(fā)生率，促進護患關(guān)系和諧發(fā)展，增加患者在治療過程中的依從性，提高患者滿意程度，值得推廣使用。

【關(guān)鍵詞】 護理風險管理;普外科;應(yīng)用效果

【中圖分類號】R236

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2019）12-281-02

普外科屬于專業(yè)性較強的科室之一，大部分患者多為急癥，發(fā)病較急，病種多樣病情復(fù)雜，護理人員存在較大壓力[1]。風險管理主要指在風險事件發(fā)生之前就采取相應(yīng)措施預(yù)防事件發(fā)生的一種管理模式[2]。有資料稱，護理風險管理能有效降低患者發(fā)生護理風險的幾率[3]。為進一步了解護理風險管理在普外科臨床工作中的應(yīng)用效果，現(xiàn)對我院普外科2018年1月-2019年1月收治的120例手術(shù)患者進行護理風險管理，結(jié)果整理如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本次研究對象為我院普外科2018年1月-2019年1月收治的120例手術(shù)患者，將其隨機分為觀察組與對照組，每組各60例。對照組中有男性患者32例，女性患者28例，患者年齡在20-67歲，平均年齡在（44.89±3.76）歲;觀察組中有男性患者34例，女性患者26例，患者年齡在20-68歲，平均年齡在（44.97±3.23）歲。兩組患者在一般資料上，差異無統(tǒng)計學(xué)意義，P>0.05。

1.2 方法 對照組患者采用常規(guī)護理模式：復(fù)雜在治療過程中對患者進行全面檢查，根據(jù)對患者病情的了解對患者的身體以及心理狀態(tài)進行評估，做好術(shù)前相關(guān)準備工作;術(shù)后遵醫(yī)囑對患者進行護理。

觀察組在對照組基礎(chǔ)上增加護理風險管理，具體實施方式如下：（1）對患者病情以及身體情況進行了解，根據(jù)病情制定出具有針對性的護理干預(yù)措施，如對病情危重患者采取重點監(jiān)護、定期巡視模式;根據(jù)經(jīng)驗對患者可能出現(xiàn)的風險事件的危險因素進行評估，并進行重點關(guān)注，及時采取預(yù)防措施;（2）定期檢查患者的病床、輪椅等設(shè)施設(shè)備等，定期巡視檢查地面水漬是否擦干，預(yù)防患者因地滑或者設(shè)備原因發(fā)生摔倒事件;（3）對患者情況進行詳細記錄，以便護理人員在交接班時了解到患者情況;（4）加強護理人員的安全防范培訓(xùn)，學(xué)習相關(guān)法律法規(guī)知識，通過總結(jié)分析發(fā)生過的風險事件，增加護理人員對風險事件的辨識能力，強化安全意識;（5）密切觀察患者身體情況，一旦出現(xiàn)異常情況，及時采取相應(yīng)的處理措施。

1.3 評價指標

采用醫(yī)院自制滿意度問卷調(diào)查表對患者進行調(diào)查。對比兩組患者在住院期間發(fā)生摔倒、感染等風險事件的發(fā)生率。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

本次研究使用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行處理，其中計數(shù)資料以n（%）表示，采用χ2檢驗;計量資料以（x±s）表示，采用t檢驗，結(jié)果以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 對比兩組患者的滿意度情況比較

觀察組的總滿意度為95.00%，對照組的總滿意度為80.00%，觀察組的滿意情況明顯優(yōu)于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，p<0.05，詳見表1。

2.2 對比兩組患者的風險事件的發(fā)生情況 觀察組患者中風險事件發(fā)生率明顯低于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，p<0.05，詳見表2。

3 討論

護理風險主要指在對患者實施護理的過程中可能出現(xiàn)的一切不安全事件，普外科大部分患者起病較急、病情復(fù)雜，增加護理風險的發(fā)生率[4-5]。因此在實際工作中，加強對患者的危險因素評估，能有效降低危險事件的發(fā)生;通過對安全設(shè)施的檢查定期維護加強醫(yī)院病房環(huán)境管理，能有效減少患者跌倒、墜床等風險事件的發(fā)生率;通過培訓(xùn)增加護理人員對風險事件的認知度，提高安全防范意識，減少風險事件的發(fā)生。本次結(jié)果顯示，觀察組的總滿意度為95.00%，對照組的總滿意度為80.00%，觀察組的滿意情況明顯優(yōu)于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，p<0.05，觀察組患者中風險事件發(fā)生率明顯低于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，p<0.05。表明綜合護理干預(yù)在普外科傷口護理上的臨床效果顯著，能明顯緩解患者術(shù)后疼痛情況，降低不良反應(yīng)發(fā)生情況，提高患者滿意程度。

4 結(jié)論

綜上所述，采用護理風險管理干預(yù)能明顯減少風險事件的發(fā)生率，促進護患關(guān)系和諧發(fā)展，增加患者在治療過程中的依從性，提高患者滿意程度，值得推廣使用。

參考文獻

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[2] 馮春梅， 江旭峰. 普外科精細化護理管理對控制術(shù)后疼痛和感染的效果分析[J]. 實用臨床醫(yī)藥雜志， 2017， 21（4）：104-107.

[3] 張詠梅， 盧美玲， 周廷梅，等. 探討MEWS在普外科病人病情程度識別中的臨床意義[J]. 護理研究， 2016（1）：98-100.

[4] 艾建華. 細節(jié)化護理干預(yù)在普外科臨床護理的應(yīng)用效果分析[J]. 河北醫(yī)學(xué)， 2016， 22（5）：853-855.

[5] 許夢夢， 孫兆楚， 孫杰. 急診普外科手術(shù)患者術(shù)后并發(fā)癥的危險因素分析[J]. 臨床麻醉學(xué)雜志， 2018， 34（4）：326-330.