陳泓穎 周建均

【摘 要】 目的：對(duì)神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)行病房護(hù)理時(shí)如何應(yīng)用人文關(guān)懷展開深入探析。方法：從2018年1月至2018年12月這段時(shí)間內(nèi)在本院神經(jīng)內(nèi)科接受治療的病患中選出100例進(jìn)行研究，采用隨機(jī)方式進(jìn)行分組，觀察組、對(duì)照組均為50例，其中，對(duì)照組仍舊以常規(guī)方法進(jìn)行護(hù)理，而觀察組則將人文關(guān)懷融入到護(hù)理工作中。結(jié)果：從患者的滿意度來看，觀察組是超出對(duì)照組的，差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。結(jié)論：在展開神經(jīng)內(nèi)科病房護(hù)理的過程中，將人文關(guān)懷予以充分應(yīng)用，可使得患者滿意度有大幅提升，在臨床上是具有一定推廣價(jià)值的。

【關(guān)鍵詞】 人文關(guān)懷;神經(jīng)內(nèi)科;應(yīng)用效果

【中圖分類號(hào)】R365【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2019）12-207-02

序言

在當(dāng)前時(shí)期，護(hù)理科學(xué)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，護(hù)理觀念也有了根本轉(zhuǎn)變，護(hù)理工作不再僅僅是以疾病為中心，病患的身心健康成為了關(guān)注的重點(diǎn)，也就是要對(duì)病患在生理、心理等方面出現(xiàn)的變化予以重視。在展開護(hù)理工作的過程中，人文關(guān)懷要切實(shí)融入其中，要認(rèn)識(shí)到患者的健康才是護(hù)理的中心工作，這樣可使得病患的滿意度有一定幅度提升。本文所確定的研究對(duì)象共100例，均是2018年1月至2018年12月這段時(shí)間內(nèi)在本院神經(jīng)內(nèi)科接受治療的病患，針對(duì)護(hù)理方法的實(shí)效性展開分析，重點(diǎn)探討人文關(guān)懷在神經(jīng)內(nèi)科病房的積極應(yīng)用效果，以下就研究結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本研究確定的研究對(duì)象共100例，都是在2018年1月到2018年12月在本院神經(jīng)內(nèi)科接受治療。對(duì)100例患者進(jìn)行分組，以隨機(jī)方式分為觀察組、對(duì)照組，兩組均為50例。在觀察組中，男性患者共有26例，女性患者則有24例，年齡最大的患者74歲，最小60歲。在對(duì)照組中，男性患者共有28例，女性患者則有22例，年齡最大的患者75歲，最小60歲。兩組患者的一般資料沒有明顯差異，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性。

1.2 方法 在對(duì)病患進(jìn)行護(hù)理時(shí)，對(duì)照組依舊以常規(guī)護(hù)理為主，即做好基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理，并對(duì)患者進(jìn)行健康教育;觀察組則要在完成常規(guī)護(hù)理的前提下融入人文關(guān)懷。

1.2.1 落實(shí)人文關(guān)懷理念與管理方式 在當(dāng)前時(shí)期，護(hù)理工作的中心已經(jīng)出現(xiàn)了顯著的轉(zhuǎn)變，病患的健康成為了護(hù)理工作的中心所在。而要使得這個(gè)中心得到有效的落實(shí)，從事護(hù)理工作的相關(guān)人員就要對(duì)人文關(guān)懷這個(gè)護(hù)理觀念有清晰的認(rèn)知，要切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，對(duì)護(hù)理的行為予以規(guī)范，要與病患展開積極、有效的溝通，確保病患能夠得到最佳服務(wù)，另外，護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)也必須要提升，確保護(hù)患之間的關(guān)系更為融洽。

1.2.2 積極營造良好的人文治療環(huán)境 護(hù)理人員要切實(shí)關(guān)注病房環(huán)境的營造，確保病房更具人性化，對(duì)病患要予以充分的尊重，促使病患能夠主動(dòng)配合治療。在對(duì)病房進(jìn)行布置時(shí)，被服、窗簾等一定要十分溫馨，光線也要柔和，保證病房環(huán)境契合病患的心理需要。健康宣傳也要做到位，保證病房一直較為安靜。病房消毒工作要按照計(jì)劃進(jìn)行，病患環(huán)境要整潔、衛(wèi)生。此外還要確保病房環(huán)境能夠保證患者得到充分休息，睡眠質(zhì)量切實(shí)提升?；颊甙滋煨菹r(shí)間，要保證光線、溫度是最為適合的，另外還要對(duì)夜間治療予以科學(xué)安排。

1.2.3 注重整體護(hù)理的貫徹實(shí)施 從事護(hù)理工作的人員除了要擁有良好的技術(shù)外，同時(shí)要在心理、飲食等方面給予患者幫助，確保其需求能夠真正得到滿足。

第一，要指定專門的護(hù)理人員負(fù)責(zé)病患的護(hù)理工作，要做好健康宣傳;第二，確保病患對(duì)神經(jīng)內(nèi)科的多發(fā)疾病有一定的了解，并引導(dǎo)病患進(jìn)行自我保健;第三，切實(shí)做好衛(wèi)生宣傳工作;第四，對(duì)患者的飲食要進(jìn)行有效管理，引導(dǎo)病患科學(xué)飲食，從患者的實(shí)際病情出發(fā)，制定出有針對(duì)性的食譜;第五，切實(shí)做好患者滿意度的調(diào)查工作，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的不足，進(jìn)而對(duì)護(hù)理工作予以進(jìn)一步完善。

1.2.4 充分尊重患者權(quán)利與保護(hù)患者隱私 護(hù)理人員要切實(shí)保證病患飲食得到充分尊重，病床間一定要安裝床簾。護(hù)理人員在操作的過程中，如果患者隱私可能暴露的話，則要進(jìn)行遮擋。護(hù)理人員不能隨意透露患者病情，病理一定要妥善保管，在未得到允許的情況下，任何人、任何機(jī)構(gòu)均沒有權(quán)利調(diào)閱病例。

1.2.5 加強(qiáng)對(duì)患者家屬的關(guān)愛與撫慰 對(duì)于病患而言，對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)心理疏導(dǎo)是十分必要的，而且患者家屬的安撫工作也是護(hù)理工作人文關(guān)懷中不可或缺的一部分。患者家屬承受的心理壓力很大，在護(hù)理過程中也消耗了大量時(shí)間與精力，特別是當(dāng)患者處于臨終狀態(tài)時(shí)，患者親人的心情常常悲痛不已。此時(shí)，對(duì)于患者家屬的人文關(guān)懷護(hù)理主要是穩(wěn)定家屬情緒、推遲臨床死亡時(shí)間，給家屬一個(gè)逐步認(rèn)同事實(shí)的過程以及在患者臨終時(shí)進(jìn)行陪伴等內(nèi)容。

1.3 住院患者滿意度調(diào)查表 制定出患者滿意度調(diào)查表，內(nèi)容主要護(hù)士的態(tài)度、健康教育以及隱私保護(hù)等方面的內(nèi)容。對(duì)以上幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，其中滿意100%、一般60%、不滿意0。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析使用的是SPSS19.0準(zhǔn)用軟件。通過均是±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）來表示計(jì)量資料;采用的是t檢驗(yàn);通過率（%）來表示技術(shù)資料;檢驗(yàn)采用的是X2。P<0.05，代表差異是具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的。

2 結(jié)果

將人文關(guān)懷融入到病患護(hù)理工作中，效果較為突出的。觀察組在服務(wù)態(tài)度、健康教育、隱私保護(hù)以及護(hù)理技能等方面的滿意度是較高的，明顯超過對(duì)照組，差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。具體數(shù)據(jù)見表1。

3 討論

當(dāng)前時(shí)期，社會(huì)前行的腳步逐漸加快，廣大人民的文化素養(yǎng)也有了大幅提升，大家對(duì)生活質(zhì)量、個(gè)人權(quán)利的重視程度也提高了很多，因而在對(duì)病患進(jìn)行護(hù)理時(shí)，人文關(guān)懷是不可忽視的。在進(jìn)行人文關(guān)懷護(hù)理的過程中，必須要將患者的健康作為護(hù)理工作的中心，確?！耙匀藶楸尽边@個(gè)理念真正落實(shí)到位。將人文關(guān)懷切實(shí)融入到護(hù)理工作中，可使得患者滿意度大幅提高，具有臨床推廣價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 周楠，孟斌.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)神經(jīng)內(nèi)科住院患者滿意度的影響[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2018（94）：109+112.

[2] 蔣辛，曾令丹，張艷.人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)神經(jīng)內(nèi)科ICU患者核心家屬生活質(zhì)量及焦慮的影響[J].西北國防醫(yī)學(xué)雜志，2018，39（10）：685-689.

[3] 蔣燕.人文關(guān)懷在神經(jīng)內(nèi)科重癥患者中的應(yīng)用研究[J].當(dāng)代護(hù)士（下旬刊），2018，25（03）：40-42.