李琳

作為廣東君奧4S店的市場(chǎng)總監(jiān)，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)當(dāng)下最流行的營銷方式已經(jīng)成為楊洋的一種生活習(xí)慣。

隨著汽車消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，“價(jià)格戰(zhàn)”成為眾多4S店保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和增加銷量的一大手段。然而在廣東君奧汽車4S店的展廳裝飾中，任何關(guān)于減價(jià)促銷的標(biāo)識(shí)牌都不存在。對(duì)于這種安排，廣東君奧汽車4S店的市場(chǎng)總監(jiān)楊洋擁有自己的解釋：“我從不推廣豪華車打價(jià)格戰(zhàn)。買豪華車的人更看重的是車的價(jià)值而不是價(jià)格。讓客戶了解到車的價(jià)值所在，這輛車為什么值這么多錢更為重要?！?/p>

當(dāng)價(jià)格的誘惑力被削弱后，汽車的產(chǎn)品力自然凸顯出來，在廣東君奧汽車4S店內(nèi)，新車展示被開辟為一個(gè)獨(dú)立的區(qū)域。在那里，新近上市的Q2L配備著不拘一格的展示板，成為店中受人矚目的焦點(diǎn)。新車展示區(qū)旁，現(xiàn)代化風(fēng)格的鐵架上詳細(xì)張貼著高性能車型的介紹。作為這項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人，楊洋著力將豪華車應(yīng)有的品位與科技感付諸于店面的每處規(guī)劃中。

2011年，廣東君奧汽車服務(wù)有限公司客戶俱樂部正式成立，擁有兩年移動(dòng)大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的楊洋被奧迪選中，從部門中的惟一員工逐漸成為這一部門的負(fù)責(zé)人。在楊洋的手中，車主俱樂部逐漸發(fā)展壯大，為公司儲(chǔ)備了大量的高品質(zhì)客戶資源，這樣的成績(jī)讓楊洋在2015年成功晉升為廣東君奧汽車4S店的市場(chǎng)經(jīng)理，同年升任為市場(chǎng)總監(jiān)。

為了讓自己盡快精通這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，楊洋在大量閱讀相關(guān)市場(chǎng)營銷類書籍的同時(shí)，開始走出去向各大運(yùn)營狀況良好的奧迪4S店取經(jīng)?！拔艺J(rèn)為做市場(chǎng)營銷的人就應(yīng)該多走出去，只有多看多學(xué)，才能清楚市場(chǎng)發(fā)生了什么變化，消費(fèi)者當(dāng)下追求的流行趨勢(shì)是什么。”為了提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營銷水平，楊洋特意向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，帶著自己的團(tuán)隊(duì)去商場(chǎng)和超級(jí)豪華車4S店學(xué)習(xí)環(huán)境營銷和客戶活動(dòng)的成功案例。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)大大開拓員工眼界的同時(shí)，讓他們對(duì)于市場(chǎng)的發(fā)展方向了如指掌。這種豐厚的閱歷積淀為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的自信與能力，廣東君奧4S店的市場(chǎng)營銷水平大幅提升。

楊洋加入市場(chǎng)總監(jiān)的崗位只有三年時(shí)間，然而在這三年間，她相繼獲得了2016年奧迪之星全國市場(chǎng)總新人獎(jiǎng)、2017年全國市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)、2018最佳市場(chǎng)總監(jiān)獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。對(duì)于楊洋來說，這些榮譽(yù)屬于整個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)比賽的過程都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，她感恩團(tuán)隊(duì)每一位成員的付出。

2014年3月，楊洋和丈夫這對(duì)從校園里走出的夫妻迎來了他們愛情的結(jié)晶，在這一時(shí)期，已經(jīng)升任為俱樂部主管的楊洋和丈夫都迎來了自己的事業(yè)上升期。“擁有寶寶的那段時(shí)間，感覺自己和丈夫一下子就變成熟了?！睏钛笮χf，“我們?nèi)齻€(gè)人在那段時(shí)間是共同成長(zhǎng)的?！?/p>

成為媽媽后，楊洋對(duì)于工作更加努力。休完產(chǎn)假，楊洋馬不停蹄地投入到繁忙的工作中。

“作為管理層，每天的會(huì)議特別多，需要準(zhǔn)備的東西也就特別多?！睏钛蟮暮⒆赢?dāng)時(shí)只有幾個(gè)月大，晚上一邊做PPT、一邊陪孩子成為楊洋那段時(shí)間最為深刻的記憶。

未來，楊洋期望兒子成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人，“我認(rèn)為社會(huì)壓力到我們的下一輩時(shí)會(huì)越來越大，挫折也會(huì)隨之增多，”楊洋說，“只有擁有一個(gè)好的心態(tài)，才能在未來激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持一個(gè)愉快的生活態(tài)度。”

女子本弱，為母則剛。對(duì)于楊洋來說，為兒子樹立好榜樣，已經(jīng)成為她努力工作的最大動(dòng)力。每次出差回來，楊洋的兒子都會(huì)早早地跑到樓下，接?jì)寢尰丶?。不管多累，每?dāng)牽起兒子溫暖的小手時(shí)，楊洋就會(huì)覺得自己又充滿了力量。在漫長(zhǎng)的人生路上，楊洋和兒子正在一起成長(zhǎng)。