周璇

摘要：自從我國經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展，教育事業(yè)不斷推進(jìn)創(chuàng)新。高校是培育人才的重要場所，高校圖書館是收集傳播信息的重要中心，也是學(xué)生與信息進(jìn)行溝通交流的重要橋梁。所以要想提高人才培育質(zhì)量，就必須充分發(fā)揮高校圖書館的重要服務(wù)作用，能夠由傳統(tǒng)的被動式服務(wù)實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)與自主性服務(wù)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)圖書管理的知識化與智能化發(fā)展，順應(yīng)時代發(fā)展潮流，也能夠?yàn)楦咝Ｈ瞬排嘤暙I(xiàn)應(yīng)有的力量。但是高校圖書館在管理過程中仍然存在眾多的不足之處，限制圖書館服務(wù)價(jià)值的有效拓展，所以本文基于此背景下簡要探討高校圖書館管理工作存在的問題，并針對問題提出相應(yīng)的解決對策，既有效促進(jìn)高校圖書館更好的發(fā)揮其個性化服務(wù)職能。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;管理工作;服務(wù)價(jià)值

一、高校圖書館管理存在的問題

（1）缺乏經(jīng)費(fèi)

由于高校的圖書館經(jīng)費(fèi)來源渠道單一，通常是依賴于學(xué)校財(cái)政撥款解決，所以圖書館沒有直接經(jīng)濟(jì)來源，對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)而言，資金投入方面就會有所擔(dān)憂，由于高校圖書館資金投入較為困難，書刊價(jià)格不斷上漲，所以經(jīng)費(fèi)上漲難以趕得上書刊上漲的幅度，要想有效解決這一問題存在一定的難度。再加之部分領(lǐng)導(dǎo)入員并未正確認(rèn)識到圖書館對于教學(xué)與科研工作起到的重要促進(jìn)作用。雖然館際資源共享這一觀念已經(jīng)提出了很多年，但是卻難以真正有效實(shí)現(xiàn)，部分高校圖書館仍然采用傳統(tǒng)方法訂閱書刊或者是電子出版物、更新的數(shù)據(jù)庫等等，對于經(jīng)費(fèi)緊張的圖書館而言，更是難以應(yīng)對。

（2）書刊使用效率較低

由于部分高校圖書館的宣傳力度不足，難以有效利用館藏資源，部分師生并未正確認(rèn)識圖書館的重要性，對于圖書館的信息資源了解甚少，也難以提起重視。由于高校圖書館的開放時間并未科學(xué)合理，白天期間學(xué)生忙于學(xué)習(xí)，教師忙于教學(xué)也無法去圖書館借閱，但是高校圖書館的開放時間與上課時間一致，所以館藏利用效率較低。

（3）管理員綜合素質(zhì)亟待提高

由于圖書管理人員是高校圖書館發(fā)展中的重要力量，在高校圖書館中大部分在編人員數(shù)量較少，通常是合同工，合同工的綜合素質(zhì)相比較在編人員而言較低一些。大部分合同工并未接受過專業(yè)的圖書館訓(xùn)練甚至部分在編人員存在知識單一且老化，并為及時有效更新圖書管理專業(yè)知識，對于教學(xué)與科研情況難以充分了解，也缺乏專業(yè)的信息技術(shù)操作水平與外語水平，難以滿足信息化時代下高校圖書館的多元化發(fā)展需求。

二、圖書館管理工作的發(fā)展對策

（1）有效應(yīng)用多元渠道，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足

當(dāng)前信息化技術(shù)與科學(xué)化技術(shù)不斷發(fā)展創(chuàng)新人們的生活以及及學(xué)習(xí)的眾多方面都被因特網(wǎng)所改善。因特網(wǎng)屬于廣闊的信息資源庫，擁有大量的信息與數(shù)據(jù)，并且具有即時的更新性以其先進(jìn)、強(qiáng)大的信息交流與傳遞功能，為高校師生檢索文獻(xiàn)資料，獲取相關(guān)知識與信息，提供了前所未有的便利。所以基于互聯(lián)網(wǎng)時代下，高校圖書館可以在互聯(lián)網(wǎng)資源庫中有針對性的選取具有價(jià)值的信息，制作成信息專題報(bào)道與信息簡報(bào)，通過開展管共享服務(wù)，有效利用相關(guān)信息技術(shù)與數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)館際互借與文獻(xiàn)資源共享，彌補(bǔ)傳統(tǒng)圖書館的經(jīng)費(fèi)限制以及館藏匱乏等眾多缺陷。高校應(yīng)當(dāng)充分重視建設(shè)自動化與智能化圖書館，加強(qiáng)圖書館網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與管理結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展有助于提高管理效率，節(jié)約圖書館管理成本。

（2）提高出刊的使用效率

由于師生的學(xué)習(xí)時間較為繁忙，難以有時間到圖書館進(jìn)行借閱，所以高校圖書館應(yīng)當(dāng)嚴(yán)懲長開放時間圖書館應(yīng)當(dāng)積極與學(xué)校的院系以及科研單位進(jìn)行溝通聯(lián)系，可以在網(wǎng)上或者是節(jié)假日安排相關(guān)人員值班，同時應(yīng)當(dāng)多方面的收集信息，以及各專業(yè)的教學(xué)需求與教研情況，能夠有針對性的提供文獻(xiàn)資料，供師生與科研人員閱讀，切實(shí)提高圖書的使用效率。由于師生對于圖書館的管理方法與館藏情況、服務(wù)方法與檢索手段難以全面了解，所以圖書館管理人員應(yīng)當(dāng)與師生進(jìn)行有效溝通交流，可以定期推出信息導(dǎo)讀會或者是新書通報(bào)發(fā)放各院系或者是學(xué)生宿舍，積極推廣并宣傳圖書館的最新新資料，也可以舉辦圖書館專題講座宣傳圖書館館藏以及服務(wù)內(nèi)容。通過個別對話訪談，了解師生的個體多元化需求能夠從多角度創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。

（3）加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)力度

由于圖書館管理人員的服務(wù)水平?jīng)Q定著高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量，所以在信息化時代下，圖書館管理人員必須要接受繼續(xù)教育，同時高校也應(yīng)當(dāng)充分重現(xiàn)圖書館管理工作的重視程度，切實(shí)提高人員的培訓(xùn)效率與質(zhì)量。圖書館管理人員不僅要提高自身的專業(yè)技能與管理能力，也應(yīng)當(dāng)積極有效的配合教學(xué)與科研工作，提供多元化服務(wù)，積極參加學(xué)術(shù)研討與交流活動，提高自身的綜合素養(yǎng)才能能夠促使高校圖書館管理工作高效率發(fā)展。

三、結(jié)束語

綜上所述，我們能夠看出當(dāng)前社會的多元化發(fā)展，人們的物質(zhì)水平與精神需求也呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢，高校圖書館管理工作，也應(yīng)當(dāng)樹立以師生為中心的服務(wù)理念，緊密圍繞高校的教學(xué)與教員情況，有效開展服務(wù)工作，管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)圖書館管理標(biāo)準(zhǔn)要求積極主動的、真誠高效的提供個性化與優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，才能夠有效凝聚教學(xué)與科研精英，帶動高校科研與學(xué)習(xí)氛圍的有效拓展。

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