李愷

摘要：隨著時代的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理活動與過去相比有了很大的不同。本文首先簡要概述了什么是大數(shù)據(jù)，并分析了大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理面臨的挑戰(zhàn)，之后提出了具體的應(yīng)對策略，希望能夠為企業(yè)提供一定的參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè);經(jīng)營管理;人才

近年來，企業(yè)的經(jīng)營管理活動發(fā)生了巨大的變化，并且受到大數(shù)據(jù)時代的深刻影響，可以說，企業(yè)的效益與企業(yè)的信息化程度息息相關(guān)。在新的發(fā)展背景下，企業(yè)要想實現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須加深對大數(shù)據(jù)的認識，并根據(jù)目前存在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，采取合理的措施，在解決困難的同時，提高企業(yè)的管理水平。

一、大數(shù)據(jù)概述

通俗來講，大數(shù)據(jù)是海量復(fù)雜數(shù)據(jù)的集合體，通過一系列的技術(shù)對其進行分析和處理，可以得到很有價值的信息，并為相關(guān)的企業(yè)服務(wù)，從而創(chuàng)造更大的價值。大數(shù)據(jù)具有多樣性的特點，并且涵蓋領(lǐng)域十分廣闊，對于處理速度有著較高的要求。企業(yè)通過分析和處理大數(shù)據(jù)，可以提高經(jīng)營管理的效率，并且?guī)椭髽I(yè)應(yīng)對可能存在的風(fēng)險，幫助企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利位置。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理面臨的挑戰(zhàn)

（1）經(jīng)營理念落后

很長一段時間內(nèi)，企業(yè)經(jīng)營管理的相關(guān)理念一直沒有發(fā)生變化，還是沿用傳統(tǒng)的理念，但是這些理念在大數(shù)據(jù)時代顯得十分落后，尤其是這些理念并沒有與時俱進，也不能很好地指導(dǎo)企業(yè)進行決策，一旦出現(xiàn)問題，無法及時進行應(yīng)對，這會阻礙企業(yè)的發(fā)展，并且在社會上產(chǎn)生一定的負面影響。眾所周知，大數(shù)據(jù)時代強調(diào)創(chuàng)新，而經(jīng)營理念的落后導(dǎo)致企業(yè)的管理方法漏洞百出，無法應(yīng)對市場風(fēng)險。

（2）處理效率較低

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的種類變得多樣，數(shù)量也翻倍增長，這使得企業(yè)在數(shù)據(jù)的搜集、分析以及處理方面顯得力不從心。因為數(shù)據(jù)本身具有特殊的價值，如果忽略或者是不當使用，可以會造成巨大的損失，但是由于技術(shù)水平、人員素質(zhì)以及環(huán)境等客觀因素的影響，企業(yè)在數(shù)據(jù)處理方面乏善可陳，無法對數(shù)據(jù)進行深入的挖掘。

（3）數(shù)據(jù)安全威脅

大數(shù)據(jù)時代，信息就是金錢，安全就是生命。企業(yè)創(chuàng)造價值和獲得利潤的基礎(chǔ)是固定的客戶以及戰(zhàn)略合作伙伴，任何企業(yè)對于客戶的信息都十分重視，并且嚴格進行保密。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，犯罪分子會通過網(wǎng)絡(luò)中的一些木馬或者病毒，入侵企業(yè)的數(shù)據(jù)庫，竊取或者破壞企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，這會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生極其惡劣的影響，可能會讓企業(yè)喪失競爭優(yōu)勢。

（4）人才儲備不足

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)經(jīng)營管理的環(huán)境有了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)的管理人才在進行管理時，常常感到捉襟見肘，無法取得應(yīng)有的效果。過去的企業(yè)經(jīng)營管理主要依靠管理人員的經(jīng)驗，但是大數(shù)據(jù)時代下環(huán)境的驟變，以及新興事物的不斷涌現(xiàn)，對于企業(yè)的經(jīng)營管理提出了更嚴苛的要求，必須要培養(yǎng)新型的管理人才。但是目前，大部分企業(yè)的人才隊伍建設(shè)還停留在表面，導(dǎo)致企業(yè)管理活動舉步維艱，企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境也混亂不堪，無法形成強大的凝聚力。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理采取的對策

（1）轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理的方式

企業(yè)應(yīng)該充分認識到大數(shù)據(jù)的重要性，并且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，在企業(yè)內(nèi)部召開會議，加強管理人員的思想教育工作，讓管理人員樹立正確的管理觀念，爭取在掌握大數(shù)據(jù)特點的基礎(chǔ)上，充分挖掘大數(shù)據(jù)的價值。企業(yè)在進行經(jīng)營管理活動時，需要采取多種不同的管理方式，并且將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入到管理中，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，提高管理的靈活性，這樣才能保證管理的高效和及時，幫助企業(yè)解決實際問題。也就是說，企業(yè)經(jīng)營管理的方式需要與時俱進，結(jié)合時代發(fā)展的特征，根據(jù)企業(yè)情況以及市場需求，采取行之有效的管理方法。

（2）提高數(shù)據(jù)處理的能力

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)經(jīng)營管理最有效的對策就是提高對數(shù)據(jù)分析和處理的能力。通過分析大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以為客戶提供更加個性化的產(chǎn)品和更周到的服務(wù)，這樣可以獲得客戶的認可，提高企業(yè)的知名度和競爭力。而且通過了解客戶的消費習(xí)慣以及行為特點，能夠幫助企業(yè)更好地進行戰(zhàn)略決策，從而生產(chǎn)出更有銷路和更受消費者歡迎的產(chǎn)品。另外，大數(shù)據(jù)時代，各類產(chǎn)品都有著千絲萬縷的聯(lián)系，企業(yè)需要認真分析，并深刻挖掘產(chǎn)品之間的內(nèi)在聯(lián)系，找到其中的規(guī)律，從而正確運用這些規(guī)律，提引企業(yè)的效益。

（3）細化安全維護的措施

如果將數(shù)據(jù)信息進行分類，主要分為個人信息和企業(yè)信息。在對個人信息也就是客戶的信息進行管理時，需要事先通知客戶，并且取得客戶的同意后，再進行管理，而且企業(yè)應(yīng)該與專門的法律機構(gòu)進行合作，委托法律機構(gòu)為企業(yè)提供法律服務(wù)，保證客戶的信息在收集、使用以及存儲方面都符合法律的規(guī)定。在對企業(yè)信息進行管理時，企業(yè)需要建立數(shù)據(jù)管理制度，對企業(yè)的信息進行分類，并且明確各部門和管理人員的責(zé)任，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的氛圍，這樣才能保證企業(yè)的信息安全。特別注意的是，企業(yè)在系統(tǒng)軟件中要安裝防火墻以及殺毒軟件，營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（4）重視人才隊伍的建設(shè)

企業(yè)需要采取全新的人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)出綜合型的人才，這類人才應(yīng)該掌握先進的數(shù)據(jù)整合技術(shù)，并熟悉市場運營和管理的內(nèi)容，同時具備了解時代發(fā)展，明確企業(yè)需求的能力。企業(yè)需要根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，完善人才培養(yǎng)體系，在待遇和福利方面解決管理人員的后顧之憂，并對他們的綜合能力進行評估，安排適合的崗位，同時聘請專家對相關(guān)人員進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，提升他們的管理水平[2]。

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代的來臨，對企業(yè)經(jīng)營管理活動提出了更高的要求，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展情況，提高數(shù)據(jù)的分析能力，并且擴充人才隊伍，勇于創(chuàng)新，從而增強企業(yè)的競爭力。

參考文獻

[1]張金鵬.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)與措施[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017（12）：25.

[2]曾慧敏.對大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)與對策思考[J].低碳世界，2017（15）：273-274.