案情：小文（化名），高三最后一個(gè)學(xué)期，晚自習(xí)逃課，月考不參加考試或交白卷。孩子下意識(shí)用嘴咬左手虎口，虎口被咬得糜爛，體重急劇增加，半年沒(méi)出現(xiàn)笑容，無(wú)意識(shí)暴飲暴食。不斷向家長(zhǎng)報(bào)病，到醫(yī)院做胃鏡等全面體檢，無(wú)任何病癥。自己偷偷到精神科看病，醫(yī)生定性為輕微強(qiáng)迫癥，并輔以藥物治療，但效果不好。孩子主動(dòng)和父母說(shuō)自己學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力不足，要求到上海各大學(xué)參觀以給自己找動(dòng)力，并向父母保證，只要去看過(guò)一些名牌大學(xué)回家就會(huì)安心學(xué)習(xí)，父母利用“五一”假期帶他到復(fù)旦大學(xué)和上海交通大學(xué)等學(xué)校參觀?；丶液蠛⒆尤匀粵](méi)有學(xué)習(xí)興趣，并且經(jīng)常半夜起來(lái)上網(wǎng)，第二天上課睡覺(jué)，最后他向父母提出放棄學(xué)習(xí)，來(lái)年再高考。父母的耐心被徹底打垮，全家發(fā)生很大矛盾沖突，父親砸了家里的花盆，母親被氣得臥床不起。

情況調(diào)查：孩子是獨(dú)生子女，在母親的家族里，外婆沒(méi)有兒子，他是第一個(gè)男孩，家里人非常寵愛(ài)。父母都是公務(wù)員，父親性格比較直爽，處理孩子問(wèn)題比較簡(jiǎn)單粗暴，母親情緒非常不穩(wěn)定，但又特別關(guān)愛(ài)孩子、對(duì)孩子期望值比較高。父母兩個(gè)家族的價(jià)值觀非常不一樣。

孩子在當(dāng)?shù)匾凰攸c(diǎn)中學(xué)上學(xué)，高一、高二成績(jī)一直在班上前十名。高二暑假放松學(xué)習(xí)，導(dǎo)致高三第一次月考成績(jī)跌到班級(jí)第四十多名，孩子從此進(jìn)入焦慮狀態(tài)。和老師、同學(xué)、父母關(guān)系惡化。

分析：孩子從小被寄予過(guò)高的期望值，讓孩子無(wú)法接納自己成績(jī)的下降，然后把這種責(zé)任推給周圍的人，怪老師不負(fù)責(zé)任，怪班級(jí)環(huán)境不好，怪自己父母修養(yǎng)不夠，導(dǎo)致人際關(guān)系惡化。用生病的信息來(lái)解釋自己成績(jī)下降的原因，以取得心理平衡。

指導(dǎo)意見(jiàn)：父母放低期望值，只關(guān)心孩子心理健康，其他一切都不考慮;改變和孩子溝通的方式，積極傾聽(tīng)、學(xué)會(huì)共情、把一切選擇權(quán)交給孩子;和孩子交流時(shí)關(guān)注孩子情緒、只講觀察到的現(xiàn)象，不對(duì)孩子作任何評(píng)價(jià)式溝通;最后一個(gè)月，只要孩子需要，不上晚自習(xí)，只要孩子愿意父母就陪孩子聊天，聽(tīng)孩子傾訴;關(guān)于高考的一切由孩子做主，家人在接納孩子一切情緒。由咨詢師出面和孩子交流關(guān)于高考的一些事項(xiàng)。

過(guò)程與效果：前兩周，咨詢師約談5次，每次約談后，孩子情緒明顯好轉(zhuǎn)，第四次約談咨詢后讓孩子做沙盤(pán)，當(dāng)咨詢師問(wèn)及有關(guān)沙盤(pán)內(nèi)容時(shí)，孩子淚流滿面，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)母親是愛(ài)自己的，母親在孩子面前如此低微。第二天中午孩子回家面帶笑容。

約談中，咨詢師向孩子講明關(guān)于“接納” “情商”“焦慮的來(lái)源”“原生家庭情況分析”，幫孩子走向自知，并給孩子做了關(guān)于早戀傷害的療愈。

第三周，孩子吃飯明顯有控制，但由于面臨高考，孩子又出現(xiàn)反常，再次棄考。由于咨詢師之前和孩子班主任取得聯(lián)系，班主任及時(shí)告之，因此，咨詢師主動(dòng)找到孩子一起面對(duì)父母，并提前電話告知父母，教給他們正確的處理方式，孩子和父母見(jiàn)面，母親主動(dòng)去擁抱孩子，孩子情緒開(kāi)始穩(wěn)定。

考試前一周，孩子提出要參加高考，并提出由父親送考。高考后，孩子一切恢復(fù)正常，最后以583分被安徽建筑大學(xué)錄取。孩子在大學(xué)開(kāi)啟內(nèi)動(dòng)力，積極鍛煉身體，參加社團(tuán)活動(dòng)，并加入學(xué)生會(huì)組織。

案例思考：孩子考前出現(xiàn)各種異常表現(xiàn)，如本來(lái)乖巧的孩子突然變得不聽(tīng)話了，成績(jī)不錯(cuò)的孩子突然迷上網(wǎng)絡(luò)成績(jī)下降了，在家里突然變得脾氣暴躁，跟家人各種過(guò)不去……這些現(xiàn)象可稱作考試綜合癥。

不能接受的行為只是表層現(xiàn)象，現(xiàn)象背后的原因都是家庭教育過(guò)程中，長(zhǎng)期不正確的陪伴、交流模式，愛(ài)的方法錯(cuò)誤造成孩子人格和性格的缺陷。因此，面臨高考?jí)毫?，這些缺陷就會(huì)凸顯，給孩子、家長(zhǎng)帶來(lái)極大的困惑。處理不當(dāng)還會(huì)造成不良后果，于家庭、于社會(huì)都是不利的。

在做這起案例時(shí)，我抓住一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：關(guān)系。當(dāng)孩子面臨各種困惑時(shí)，唯一能解決問(wèn)題的是建立和諧的親子關(guān)系，讓家成為孩子溫暖的港灣，讓父母用美好的情感來(lái)作為安撫孩子的穩(wěn)定劑。能做到這一點(diǎn)的核心概念就是尊重。尊重孩子，尊重從接納孩子，開(kāi)始接納孩子的一切包括情緒、成績(jī)、性格缺陷。有了接納，自然就會(huì)調(diào)整注意力方向，調(diào)整對(duì)孩子的期望值。這樣就還給孩子的自由，包括孩子的話語(yǔ)權(quán)、選擇權(quán)。孩子們處于內(nèi)心放松的狀態(tài)下，高考就不會(huì)成為壓力，因而綜合征也會(huì)隨之消失。