案情：小文（化名），高三最后一個學期，晚自習逃課，月考不參加考試或交白卷。孩子下意識用嘴咬左手虎口，虎口被咬得糜爛，體重急劇增加，半年沒出現笑容，無意識暴飲暴食。不斷向家長報病，到醫(yī)院做胃鏡等全面體檢，無任何病癥。自己偷偷到精神科看病，醫(yī)生定性為輕微強迫癥，并輔以藥物治療，但效果不好。孩子主動和父母說自己學習內動力不足，要求到上海各大學參觀以給自己找動力，并向父母保證，只要去看過一些名牌大學回家就會安心學習，父母利用“五一”假期帶他到復旦大學和上海交通大學等學校參觀?；丶液蠛⒆尤匀粵]有學習興趣，并且經常半夜起來上網，第二天上課睡覺，最后他向父母提出放棄學習，來年再高考。父母的耐心被徹底打垮，全家發(fā)生很大矛盾沖突，父親砸了家里的花盆，母親被氣得臥床不起。

情況調查：孩子是獨生子女，在母親的家族里，外婆沒有兒子，他是第一個男孩，家里人非常寵愛。父母都是公務員，父親性格比較直爽，處理孩子問題比較簡單粗暴，母親情緒非常不穩(wěn)定，但又特別關愛孩子、對孩子期望值比較高。父母兩個家族的價值觀非常不一樣。

孩子在當地一所重點中學上學，高一、高二成績一直在班上前十名。高二暑假放松學習，導致高三第一次月考成績跌到班級第四十多名，孩子從此進入焦慮狀態(tài)。和老師、同學、父母關系惡化。

分析：孩子從小被寄予過高的期望值，讓孩子無法接納自己成績的下降，然后把這種責任推給周圍的人，怪老師不負責任，怪班級環(huán)境不好，怪自己父母修養(yǎng)不夠，導致人際關系惡化。用生病的信息來解釋自己成績下降的原因，以取得心理平衡。

指導意見：父母放低期望值，只關心孩子心理健康，其他一切都不考慮;改變和孩子溝通的方式，積極傾聽、學會共情、把一切選擇權交給孩子;和孩子交流時關注孩子情緒、只講觀察到的現象，不對孩子作任何評價式溝通;最后一個月，只要孩子需要，不上晚自習，只要孩子愿意父母就陪孩子聊天，聽孩子傾訴;關于高考的一切由孩子做主，家人在接納孩子一切情緒。由咨詢師出面和孩子交流關于高考的一些事項。

過程與效果：前兩周，咨詢師約談5次，每次約談后，孩子情緒明顯好轉，第四次約談咨詢后讓孩子做沙盤，當咨詢師問及有關沙盤內容時，孩子淚流滿面，因為他發(fā)現母親是愛自己的，母親在孩子面前如此低微。第二天中午孩子回家面帶笑容。

約談中，咨詢師向孩子講明關于“接納” “情商”“焦慮的來源”“原生家庭情況分析”，幫孩子走向自知，并給孩子做了關于早戀傷害的療愈。

第三周，孩子吃飯明顯有控制，但由于面臨高考，孩子又出現反常，再次棄考。由于咨詢師之前和孩子班主任取得聯系，班主任及時告之，因此，咨詢師主動找到孩子一起面對父母，并提前電話告知父母，教給他們正確的處理方式，孩子和父母見面，母親主動去擁抱孩子，孩子情緒開始穩(wěn)定。

考試前一周，孩子提出要參加高考，并提出由父親送考。高考后，孩子一切恢復正常，最后以583分被安徽建筑大學錄取。孩子在大學開啟內動力，積極鍛煉身體，參加社團活動，并加入學生會組織。

案例思考：孩子考前出現各種異常表現，如本來乖巧的孩子突然變得不聽話了，成績不錯的孩子突然迷上網絡成績下降了，在家里突然變得脾氣暴躁，跟家人各種過不去……這些現象可稱作考試綜合癥。

不能接受的行為只是表層現象，現象背后的原因都是家庭教育過程中，長期不正確的陪伴、交流模式，愛的方法錯誤造成孩子人格和性格的缺陷。因此，面臨高考壓力，這些缺陷就會凸顯，給孩子、家長帶來極大的困惑。處理不當還會造成不良后果，于家庭、于社會都是不利的。

在做這起案例時，我抓住一個關鍵點：關系。當孩子面臨各種困惑時，唯一能解決問題的是建立和諧的親子關系，讓家成為孩子溫暖的港灣，讓父母用美好的情感來作為安撫孩子的穩(wěn)定劑。能做到這一點的核心概念就是尊重。尊重孩子，尊重從接納孩子，開始接納孩子的一切包括情緒、成績、性格缺陷。有了接納，自然就會調整注意力方向，調整對孩子的期望值。這樣就還給孩子的自由，包括孩子的話語權、選擇權。孩子們處于內心放松的狀態(tài)下，高考就不會成為壓力，因而綜合征也會隨之消失。