羅斌

摘要： 隨著科技的快速發(fā)展，我國鐵路運(yùn)輸事業(yè)也不斷的在革新，動車、高鐵的出現(xiàn)，讓我國鐵路運(yùn)輸?shù)氖杖胙杆僭鲩L，給運(yùn)輸收入的管理工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)其管理工作，保證了鐵路運(yùn)輸安全順利的運(yùn)行，促進(jìn)鐵路運(yùn)輸事業(yè)積極健康的發(fā)展。不僅如此還能有效的降低各類風(fēng)險發(fā)生的幾率。本文主要通過我國目前鐵路運(yùn)輸收入管理的現(xiàn)狀分析，從鐵路運(yùn)輸管理的重要性出發(fā)，深入研究鐵路運(yùn)輸管理水平提升的方法和手段。

從改革開放以來，我國的發(fā)展速度，世界各國是有目共睹的。我國的國力日益昌盛，根據(jù)國情需要，近年來在鐵路事業(yè)上也取得了滿意的成績，動車和高鐵都穩(wěn)定的投入了使用，給人們的生活帶來了極大的便利。鐵路運(yùn)輸是鐵路事業(yè)發(fā)展的重要支柱，所以一直以來都受到鐵路部門的高度重視。從鐵路發(fā)展的歷史過程來看，我國當(dāng)下的鐵路運(yùn)輸收入，是漲幅最高，也是漲幅最快的時期，因此在管理上不免會出現(xiàn)一些問題和困難，為了鐵路事業(yè)更好的發(fā)展我們需要針對這些問題和困難做出有效的應(yīng)對措施。

一、目前我國鐵路運(yùn)輸收入管理的現(xiàn)狀

1、鐵路運(yùn)輸主要特點有，規(guī)模大，運(yùn)輸量大、價格實惠等。在客運(yùn)方面：不排除因有一些社會素養(yǎng)較低的旅客，在乘坐列車的過程中會有，逃票、越戰(zhàn)、身高超標(biāo)的兒童或青少年乘坐時不購票、篡改證票、非法倒賣車票、拒絕乘務(wù)人員檢查攜帶的物品等現(xiàn)象。造成票款損失和不好的影響。在貨運(yùn)過程中：存在有人為了求的更多的私人利益，改票運(yùn)輸，謊報產(chǎn)品等一些情況，擾亂鐵路運(yùn)輸?shù)恼Ｖ刃?，大大的降低了鐵路應(yīng)有的收入，根據(jù)相關(guān)的調(diào)查報告顯示：從2010到2015年間，在鐵路運(yùn)輸過程中，因不遵守運(yùn)輸法紀(jì)造成達(dá)2.4億元的損失，此數(shù)據(jù)還不涉及因違紀(jì)帶來的隱性損失。

2、欠缺良好的鐵路運(yùn)輸收入意識，遵紀(jì)守法的素養(yǎng)較低。重點突出在以下幾個方面。在鐵路客運(yùn)中，乘客的車票結(jié)算較大比例歸屬于該列車的但當(dāng)局，這樣一來在售賣車票的過程中，就出現(xiàn)只售賣本鐵路局旗下的相關(guān)車票，對于不屬于本局所擔(dān)當(dāng)?shù)牧熊?，大多時候是不售和限售處理，因此常出現(xiàn)外局擔(dān)當(dāng)?shù)牧熊嚿铣丝拖∩俚默F(xiàn)象。沒有大局和整體意識。并且給乘客購票也帶來了不必要的麻煩，阻礙了鐵路運(yùn)輸功能的發(fā)揮。貨運(yùn)運(yùn)輸組織上，隸屬不同，路局不同的交接路和站點，會常出現(xiàn)貨源爭奪情況，不僅破壞了秩序也浪費(fèi)了運(yùn)輸資源。由于有業(yè)績考核的要求，較多的考核站點都是完成今年的任務(wù)籌謀明年的任務(wù)，希望每年收益勻速穩(wěn)定增長，任務(wù)完成后不會力求增收，以便減輕明年的任務(wù)壓力，貨運(yùn)在此方面較為突出。很多企業(yè)欠缺鐵路運(yùn)輸收入意識，尤其在功能定位上，沒有努力的走上讓運(yùn)輸產(chǎn)生利益的發(fā)展路線，雖然在裝卸車和周轉(zhuǎn)輸出量的方面較為重視，但是結(jié)果并不可觀。

3、在運(yùn)輸收入的管理上聚斂性非常低，鐵路運(yùn)輸不同于別的運(yùn)輸，省份跨度大，流動性強(qiáng)，并且因這幾年市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和不穩(wěn)定性增強(qiáng)，各個企業(yè)和社會不同的群體開始滲透到鐵路運(yùn)輸中，社會的參與度的提高。相應(yīng)的也提高了其分散性和復(fù)雜性。因此就加大了運(yùn)輸收入管理的難度。

二、有效提高鐵運(yùn)輸收入管理水平的措施

1、要想提高鐵路運(yùn)輸收入管理的水平，先要提高其管理工作的效率，可以從以下幾個方面入手：（1）強(qiáng)化對內(nèi)部的控制，只有把內(nèi)部管理好，使其正常的穩(wěn)定的運(yùn)行，才能有精力和“氣力”去治理外部，鐵路運(yùn)輸?shù)墓ぷ髦?，?nèi)部外部是相互促進(jìn)，相互制約的。因此需要將鐵路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部報告的相關(guān)制度加以完善。要達(dá)到可以隨時顯示反饋相關(guān)工作信息的要求，只有這樣才能在問題發(fā)生后及時的做針對性的處理。（2）嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)需審批的工作制度，防止在管理工作中出現(xiàn)越權(quán)操作的情況。將各個部門從上到下、由領(lǐng)導(dǎo)到員工將其職責(zé)和權(quán)利都劃分清楚。保證管理工作，公正、透明，有效，并且提高相關(guān)工作人員工作的積極性和工作責(zé)任感。（3）提高預(yù)算的準(zhǔn)確度和預(yù)見性，科學(xué)合理的預(yù)算能夠保證企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，所以預(yù)算工作對于鐵路運(yùn)輸收入管理非常重要，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各項數(shù)據(jù)分析，提高執(zhí)行力。

2、相關(guān)的票據(jù)印刷，和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，在鐵路事業(yè)中不是沒有出現(xiàn)過不法分投機(jī)取巧的實價，在這個科技信息發(fā)達(dá)的時代，內(nèi)部的安全系統(tǒng)需要跟上，做好網(wǎng)絡(luò)的防護(hù)，和制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠睋?jù)印刷制度。防止出現(xiàn)非法的印刷，和售票系統(tǒng)。給鐵路事業(yè)造成誠信與經(jīng)濟(jì)的巨大損失。

結(jié)束語

鐵路運(yùn)輸是鐵路事業(yè)收入的重要來源，較好的管理不僅保證了鐵路運(yùn)輸?shù)恼＿\(yùn)行，還能更好的滿足人們?nèi)粘Ｉ罴俺鲂械男枰?。綜上所述，是我國目前在鐵路運(yùn)輸收入管理過程中存在的相關(guān)問題，和所遇到的困難，我國鐵路事業(yè)想要得到穩(wěn)定健康的發(fā)展，還需要在這些方面加強(qiáng)管理，完善制度。提高自身的科技水平和管理水平才。這樣才能保證各項工作順利的開展。提高企業(yè)的有效收益促進(jìn)鐵路事業(yè)在未來的發(fā)展。

（作者單位：湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵道運(yùn)輸學(xué)院）