陳俞飛

互聯(lián)網(wǎng)時代，農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)有的電商模式無法滿足荊州農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，選擇適合的農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式是荊州農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的重要因素。

一、目前主要的農(nóng)產(chǎn)品電商模式

農(nóng)產(chǎn)品電商是指在基于互聯(lián)網(wǎng)進行的農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)活動，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革衍生的商業(yè)模式。目前主要有以下5種不同的農(nóng)產(chǎn)品電商模式：

B2C：商家到消費者的模式;農(nóng)產(chǎn)品由經(jīng)銷商到消費者。

B2B：商家到商家的模式，產(chǎn)品由農(nóng)戶到經(jīng)銷商。

F2C：農(nóng)場直供模式，產(chǎn)品由農(nóng)戶到消費者。

C2F/C2B：消費者定制模式，農(nóng)戶根據(jù)消費者需求生產(chǎn)并按期配送產(chǎn)品給消費者。

O2O：消費者線上買單，線下體驗和消費的模式。

二、荊州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務現(xiàn)有模式及存在問題

目前荊州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務的形式主要有：第三方平臺銷售、自建電商平臺、社群銷售等，使用的電子商務模式主要包括：B2B、B2C、F2C等模式，存在的問題如下：

（一）不能切實理解電子商務理念

不少企業(yè)依然認為電子商務就是開淘寶店，在電子商務經(jīng)營中，淺嘗輒止，不重視電子商務人才的引進和培養(yǎng)，留不住優(yōu)秀的電商人才。

企業(yè)對自身在電子商務發(fā)展上沒有足夠的認識和長遠規(guī)劃，盲目跟風，追趕行業(yè)熱點，造成處處開花，處處不行的局面。

（二）農(nóng)產(chǎn)品品牌建設意識不強，保護意識較弱

荊州農(nóng)產(chǎn)品品牌建設意識不強，尚未形成品牌競爭趨勢。大多數(shù)企業(yè)沒有認識到農(nóng)產(chǎn)品品牌建設的重要性和緊迫性，品牌建設主動性不夠，農(nóng)產(chǎn)品品牌的保護意識也亟待加強。

（三）缺乏農(nóng)產(chǎn)品龍頭電商企業(yè)，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的示范效應集聚效應沒有發(fā)揮

荊州市主要農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量在全省乃至全國都占有重要地位，但是荊州缺乏品牌優(yōu)、規(guī)模大、輻射力強的農(nóng)產(chǎn)品龍頭電商企業(yè)。大部分農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力，主要經(jīng)營初級農(nóng)產(chǎn)品;對農(nóng)產(chǎn)品精、深加工的研發(fā)不夠，導致產(chǎn)品附加值低，競爭力不強。

目前荊州市的湖區(qū)特色水產(chǎn)種養(yǎng)業(yè)、平原特色經(jīng)作產(chǎn)業(yè)和山林產(chǎn)業(yè)三大類特色凸顯，但是并沒有充分發(fā)揮出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的示范效應集聚效應。

（四）電商人才缺乏，急需中、高層次電子商務人才

據(jù)調(diào)查，荊州大部分電子商務專業(yè)的畢業(yè)生都不能滿足企業(yè)的基本人才需求。荊州地方高校培養(yǎng)的電商人才存在層次較低、實踐能力較弱等問題，滿足不了荊州市電子商務發(fā)展的需要，急需中、高層次的實踐能力強的電子商務人才。

三、荊州市農(nóng)產(chǎn)品電商的模式選擇—O2O模式

農(nóng)產(chǎn)品O2O模式為荊州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務帶來了新的思路。在推廣O2O模式時，可以結(jié)合荊州市的實際情況進行適當調(diào)整。在互聯(lián)網(wǎng)時代，應利用大數(shù)據(jù)準確定位市場走向，根據(jù)自身的農(nóng)產(chǎn)品特點，在農(nóng)產(chǎn)品領域進行戰(zhàn)略布局。

（一）開設線下體驗店，借助O2O模式進行農(nóng)產(chǎn)品銷售

通過開設社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品超市等線下體驗店吸引客戶體驗產(chǎn)品，并且在線下體驗店推廣產(chǎn)品，并同客戶建立了緊密聯(lián)系。通過建設線上平臺，對農(nóng)產(chǎn)品進行推廣，搜集客戶消費行為的數(shù)據(jù)，甄選客戶，優(yōu)化配送體系。不斷完善服務，建立線上社區(qū)和線下社區(qū)，使得客戶逐漸接受線上消費、線下體驗和消費的服務模式。

（二）利用線上優(yōu)勢，帶動積弱的線下模式

隨著時代的發(fā)展，實體店從最開始的小攤販、門店、連鎖店到體驗店，雖然存在形式不斷改變，但實體店始終是鏈接客戶的重要載體。電子商務的發(fā)展對原有的實體店模式造成了很大的沖擊，形成現(xiàn)在積弱的局面，而O2O就是將線上優(yōu)勢帶入線下的方式。O2O模式將線上與線下緊密融合，利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務優(yōu)勢拓寬線下業(yè)務，帶動長期積弱的線下模式。

（三）豐富O2O模式的內(nèi)容，發(fā)展荊州特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式

互聯(lián)網(wǎng)時代，農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)有的電商模式無法滿足荊州農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，現(xiàn)在只有立足荊州本土，結(jié)合荊州農(nóng)產(chǎn)品的特色，探索適合荊州發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品電子商務O2O模式。

荊州市目前有三大類產(chǎn)業(yè)特色凸顯：湖區(qū)特色水產(chǎn)種養(yǎng)業(yè)、平原特色經(jīng)作產(chǎn)業(yè)、山林產(chǎn)業(yè)。依托三大特色產(chǎn)業(yè)，擴規(guī)模、建品牌形成產(chǎn)業(yè)鏈，可以從以下六個方面進行探索：

1.農(nóng)產(chǎn)品+可視農(nóng)業(yè)：依靠互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代視頻技術(shù)將農(nóng)作物或牲畜生長過程的模式、手段和方法呈現(xiàn)在公眾面前。

2.農(nóng)產(chǎn)品+餐飲：利用餐飲業(yè)當做平臺，把農(nóng)產(chǎn)品展示、體驗、消費、互動嫁接在餐飲里。

3.農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)絡直播：通過網(wǎng)絡直播，增強消費者對產(chǎn)品的信任，快速傳播推廣農(nóng)產(chǎn)品及品牌。

4.農(nóng)產(chǎn)品+眾籌：通過眾籌平臺來賣農(nóng)產(chǎn)品，可以解決農(nóng)產(chǎn)品的滯銷問題，促進農(nóng)產(chǎn)品品牌傳播。

5.農(nóng)產(chǎn)品+社群：建立農(nóng)產(chǎn)品方面如草莓愛好者、有機食品愛好者等對某一款農(nóng)產(chǎn)品有相同需求的人組成的社群，對接相應的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)。

6.農(nóng)產(chǎn)品+認養(yǎng)：通過互聯(lián)網(wǎng)等平臺，發(fā)起認養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品的活動，消費者既獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，又能享受認養(yǎng)的樂趣，滿足其情感需求。（作者單位：長江大學工程技術(shù)學院）

基金項目：湖北省教育廳科學技術(shù)研究項目（B2017437）。