李曉亮 黃貴標(biāo)

摘 ? 要：本文通過重視答疑在教學(xué)中的作用、鼓勵學(xué)生答疑、建立和諧的師生關(guān)系、建立多樣化的答疑平臺、做好充分的答疑準(zhǔn)備等五個方面探討了教師在高校教學(xué)中如何激發(fā)學(xué)生答疑積極性、如何提高答疑效果，為改進(jìn)教學(xué)手段、提高教學(xué)質(zhì)量提供參考。

關(guān)鍵詞：教學(xué) ?答疑 ?師生關(guān)系 ?效果

中圖分類號：G633 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）02（b）-0176-02

目前高校里普遍存在不重視答疑的現(xiàn)象，即使教師安排了答疑，但是來答疑的學(xué)生卻很少。答疑是由學(xué)生提出關(guān)于當(dāng)前所學(xué)課程內(nèi)容的問題，由教師進(jìn)行有針對性的回答。由于大學(xué)課程進(jìn)度快、知識容量大、學(xué)時少，特別是一些理論性強(qiáng)、內(nèi)容抽象、公式繁多的專業(yè)課程，學(xué)生單純依靠課堂教學(xué)和課后學(xué)習(xí)來理解和掌握所學(xué)知識是有不小難度的，學(xué)生或多或少會碰到各種疑難問題需要解決，如果得不到及時有效的解答和指導(dǎo)，將造成學(xué)生在知識掌握上的缺漏，直接影響學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的積極性，最終將影響到教學(xué)的質(zhì)量。因此答疑是不可或缺的。如何激發(fā)學(xué)生答疑的積極性？如何提高答疑的效果？本文是筆者在教學(xué)過程中對答疑的一些體會，歡迎廣大同行批評指正。

1 ?重視答疑在教學(xué)中的作用

答疑是大學(xué)教學(xué)中的重要輔助項(xiàng)目，也是教學(xué)過程中的有機(jī)組成部分。它與課程學(xué)習(xí)、考試緊密相關(guān)。答疑能為學(xué)生指點(diǎn)迷津，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中所遇到的疑難問題，清除學(xué)習(xí)上的障礙，有助于學(xué)生對知識的理解與掌握以及學(xué)習(xí)能力的提高。通過答疑，不僅學(xué)生可以從中獲得有益幫助，而且教師也可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、積極性、知識掌握程度，可以有針對性地對教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)教。教師可以根據(jù)學(xué)生的提問和要求有針對性地重點(diǎn)施教。答疑提供給教師與學(xué)生直接一對一交流機(jī)會，教師與學(xué)生共同研討，互動性比較強(qiáng)，可以加深師生感情，也可以讓學(xué)生獲得心理上的滿足，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮其學(xué)習(xí)的主觀能動性，使學(xué)生通過自己積極的思考領(lǐng)會所學(xué)知識，在共同合作中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。只有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，使學(xué)生在質(zhì)疑和探討中掌握知識，才能培養(yǎng)了他們不斷求知、深入探索的良好習(xí)慣和創(chuàng)新精神。同時學(xué)生的參與和重視又會激發(fā)教師的積極性，也給予教師壓力，推動教師以更高的熱情和負(fù)責(zé)的態(tài)度去備課和授課，進(jìn)一步改革探討教學(xué)手段和方法，提升自身業(yè)務(wù)能力與教學(xué)水平，從而取得更好的教學(xué)效果。所以有效的答疑對提高教學(xué)質(zhì)量意義重大，我們必須重視答疑。

2 ?鼓勵學(xué)生答疑

鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，是培養(yǎng)思維獨(dú)立性的重要方法之一?！皩W(xué)貴有疑”，學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生了疑問，就能主動地向未知領(lǐng)域做新的探索。鼓勵學(xué)生獨(dú)立思索，質(zhì)疑問難，引導(dǎo)他們從不同角度，不同層次發(fā)現(xiàn)問題。學(xué)生有什么疑問可以隨時與教師溝通，及時解惑，正確的知識能在其頭腦中留下較鮮明的印象。教師對學(xué)生的發(fā)問應(yīng)給予充分的肯定，對提問應(yīng)做出適當(dāng)點(diǎn)評，表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，指出不足;鼓勵學(xué)生不迷信老師，要敢于質(zhì)疑，要允許異想天開，切忌指責(zé)或嘲笑，打擊其積極性。教師要不斷鼓勵學(xué)生提出疑問，積極答疑，甚至要求學(xué)生必須答疑，必須開動腦筋思考，自己去努力尋找問題，這樣學(xué)生在尋找問題、分析問題、解決問題的過程中學(xué)習(xí)能力必然會有所提高。

3 ?建立和諧的師生關(guān)系

和諧的師生關(guān)系，能激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。師生間良好的情感是師生互動的基礎(chǔ)，也是師生素質(zhì)共同提高的動力。答疑是教師和學(xué)生在平等的環(huán)境下近距離進(jìn)行一對一的交流活動，是形成和諧師生關(guān)系的最佳時機(jī)。師生之間應(yīng)該是朋友和合作者的關(guān)系。教師利用答疑的機(jī)會，不僅可解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的難題，還可加深師生的了解和情誼，融洽師生感情。關(guān)鍵是，教師要有愛心，并以此感染學(xué)生。只有對學(xué)生傾注了感情，才能獲得學(xué)生的信任和尊重。而教師對學(xué)生的期望和賞識，很容易引起學(xué)生情感的共鳴。在答疑時教師態(tài)度要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要真誠，有耐心，這樣可以讓學(xué)生求知欲得到滿足，從而提高其答疑積極性;要平等對話，重視他們的感情和意見，只有真正維護(hù)了學(xué)生的自尊心，才能融洽師生關(guān)系，才能進(jìn)一步激勵學(xué)生參與答疑。

4 ?建立多樣化的答疑平臺

隨著信息時代的到來和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，我們可以使用各種互動交流手段，建立多樣化的答疑平臺。除了特定時間地點(diǎn)答疑和課間答疑的面對面答疑方式，學(xué)生通過各種媒介同教師進(jìn)行交流答疑，包括短信、Email、QQ、手機(jī)微信等平臺。例如可以組建QQ群或微信群，學(xué)生們可以在QQ群或微信群里自由提問、發(fā)表觀點(diǎn)和見解;有的學(xué)生課堂上不喜歡發(fā)言或面對面和老師交流，但在群里卻能與老師很好地交流溝通。如果問題較多，學(xué)生也可以將問題集中寫在紙條上交給教師，等待教師的解答。通過多種交互手段，取長補(bǔ)短，搭建一個良好的答疑支撐平臺，營造一個寬松愉快、心情舒暢的環(huán)境氛圍，使得答疑更加方便快捷，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和與人溝通能力，提高答疑效率。

5 ?做好充分的答疑準(zhǔn)備，認(rèn)真答疑

在答疑前，教師要根據(jù)課程的特點(diǎn)和教學(xué)目的，分析教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，用學(xué)生的眼光觀察問題，用學(xué)生的大腦思考問題，想象學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程時，可能會有哪些問題？針對這些問題我將采取哪些方法來解決？這樣教師可以做到有針對性的答疑準(zhǔn)備。在答疑過程中，教師要努力專研、精心組織答疑內(nèi)容，采取靈活多樣的答疑手段，重點(diǎn)講分析過程、解決辦法，向?qū)W生展示問題的解決過程，實(shí)施啟發(fā)式講解，因人施教，可聯(lián)系生活實(shí)例加以解釋，以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造性，使答疑質(zhì)量得到保證。當(dāng)答疑結(jié)束后，教師必須對本次答疑進(jìn)行回顧，及時記錄整理，從學(xué)生提出的疑問和意見中發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的欠缺并認(rèn)真思考，剖析、梳理，找出形成原因、分析關(guān)鍵因素、探究解決策略，以便在今后的教學(xué)工作中揚(yáng)長避短，提高教學(xué)質(zhì)量。

6 ?結(jié)語

本文側(cè)重從五個方面著手，分析教師在教學(xué)中應(yīng)如何激發(fā)學(xué)生答疑的積極性和提高答疑的效果。作為從事高校教學(xué)工作的教師，我們需要努力探索教學(xué)規(guī)律，完善教學(xué)方法，提高自身業(yè)務(wù)質(zhì)量，把自己的教學(xué)水平提高，而認(rèn)真做好答疑工作就是一個提高教學(xué)質(zhì)量的好方法。

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