翟政婷

摘要：商業(yè)銀行財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)能夠讓銀行更好分析財(cái)務(wù)狀況、資金流量以及運(yùn)營效果情況，由于高精度的會計(jì)信息能夠讓財(cái)務(wù)工作更好開展，所以要規(guī)避會計(jì)信息失真問題?；趯?jì)信息失真問題引發(fā)因素的分析和研究，結(jié)合對財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)制定目的的了解，本文分析了這兩方面因素的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上提出降低信息失真度的措施。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行;財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo);信息失真

會計(jì)信息包含多方面內(nèi)容，對于商業(yè)銀行來說，包括當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況、銀行運(yùn)行中的各類財(cái)務(wù)信息、對信息的解讀質(zhì)量等方面，在財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)制定中，也需要對這些因素進(jìn)行全面研究，所以可以說會計(jì)信息失真將從根本上降低財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)的精確度。在信息失真的解決過程中，要對相關(guān)因素與財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)的關(guān)系進(jìn)行深度分析，在此基礎(chǔ)上建設(shè)更為科學(xué)合理的解決措施。

一、商業(yè)銀行會計(jì)信息失真的引發(fā)因素

在商業(yè)銀行的運(yùn)行中，會計(jì)信息是基于財(cái)務(wù)管理建立的一套信息收集體系，為提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，應(yīng)加強(qiáng)會計(jì)信息質(zhì)量。會計(jì)信息失真的具體引發(fā)因素包括以下內(nèi)容：

（一）管理體系方面

在會計(jì)信息的收集過程中，通過管理體系能夠?qū)π畔⑹占瘶?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定，同時(shí)也能夠?qū)ぷ魅藛T的工作內(nèi)容提出具體要求，所以管理體系可以視作會計(jì)信息收集的最根本內(nèi)容[1]。但是在當(dāng)前的會計(jì)管理體系中，并未明確說明會計(jì)管理中的違規(guī)和違法行為，這導(dǎo)致責(zé)任認(rèn)定體系存在漏洞，管理體系漏洞引發(fā)的會計(jì)信息失真問題體現(xiàn)在對信息的披露以及研究程度不足，在當(dāng)前的體系中，對一些利益關(guān)系的重視程度不足，并且制度方面對利益關(guān)系的管理顯然不足，引發(fā)了會計(jì)信息失真問題。

（二）員工職業(yè)素養(yǎng)方面

在商業(yè)銀行的信息獲取中，前臺工作人員發(fā)揮重要作用，只有其擁有很高的從業(yè)素質(zhì)，才能夠保證會計(jì)信息的精確性。但是作為一個(gè)提出時(shí)間較短的概念，當(dāng)前的很多商業(yè)銀行對會計(jì)信息的重視程度不足，并且會計(jì)制度體系也未對會計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行明確說明，導(dǎo)致在實(shí)際工作中并沒有完善的管理體系對其工作過程進(jìn)行指導(dǎo)。此外在會計(jì)信息獲取過程中，柜員和客戶經(jīng)理還需要具備高度責(zé)任心，在此基礎(chǔ)上才能夠更好地開展各項(xiàng)工作，但是在當(dāng)前的會計(jì)工作管理體系中，對這一方面內(nèi)容的管控效果較為一般，致使會計(jì)信息的失真度較高。

（三）信息收集系統(tǒng)方面

在商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)制定中，不但需要應(yīng)用精度更高的會計(jì)信息，還需要融入大量的其他信息，在此基礎(chǔ)上才能夠提升目標(biāo)制定的科學(xué)性，這種形式也可看作是會計(jì)目標(biāo)對會計(jì)信息提出的硬性要求。要提高對信息的處理效率和效果，銀行需要應(yīng)用信息收集系統(tǒng)獲取各類信息，并對這些信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析，但是對于個(gè)別商業(yè)銀行來說，信息收集系統(tǒng)建設(shè)較為簡單，只對客戶或交易對手本身的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行收集，忽視了其余方面的信息，這種存在缺失的會計(jì)信息體系本身就可視作一種失真的信息體系，所以當(dāng)信息收集系統(tǒng)建設(shè)不全面時(shí)，會大幅降低會計(jì)信息的精確度。

二、商業(yè)銀行財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)與會計(jì)信息失真的關(guān)系

在商業(yè)銀行財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)的制定中，也會在一定程度上提高會計(jì)信息的失真程度，引發(fā)這種現(xiàn)象的原因包括以下方面：

（一）信息使用者的需求差異

會計(jì)目標(biāo)的一個(gè)最重要因素為能夠滿足這些信息使用者對信息的需求，在這一要求下，會計(jì)信息需要能夠被及時(shí)全面披露，只有這一體系下，才能夠保證會計(jì)信息的準(zhǔn)確度[2]。但是對于商業(yè)銀行來說，需要多個(gè)部門協(xié)同運(yùn)行，而各股東更重視獲取實(shí)際收益，這就導(dǎo)致一些會計(jì)目標(biāo)之間的銜接性下降，對于會計(jì)目標(biāo)設(shè)定中，需要針對不同部門的運(yùn)行情況制定目標(biāo)，當(dāng)不同部門的規(guī)章制度差異性過大時(shí)，會計(jì)人員很難對這些信息進(jìn)行高效梳理，只能根據(jù)部門的運(yùn)行和發(fā)展情況制定相關(guān)目標(biāo)，導(dǎo)致目標(biāo)之間的銜接性下降。

（二）會計(jì)信息的應(yīng)用規(guī)范

在會計(jì)信息的應(yīng)用中，當(dāng)前的理論體系存在兩種流派，一種為要求會計(jì)信息能夠完全為決策過程服務(wù)，但是對于會計(jì)目標(biāo)制定來說，并不只是對現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行總結(jié)，會計(jì)目標(biāo)還需要具有前瞻性和預(yù)測性，商業(yè)銀行應(yīng)在此基礎(chǔ)上制定運(yùn)行與發(fā)展決策。這類決策要由多個(gè)部門在運(yùn)行過程中逐漸完成，并且工作的完成程度會與全行的績效體系掛鉤，在一些部門運(yùn)行中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)無法完成制定的目標(biāo)時(shí)，為了不影響績效薪資，會出現(xiàn)數(shù)據(jù)粉飾現(xiàn)象，降低會計(jì)信息的精確度。另一種受托責(zé)任觀理論，該理論的核心內(nèi)容為讓會計(jì)目標(biāo)能夠完成對一段時(shí)間內(nèi)會計(jì)信息的總結(jié)和應(yīng)用，銀行會根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)對整個(gè)所有部門的運(yùn)行過程制定一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)，當(dāng)員工無法完成相關(guān)目標(biāo)時(shí)，也會發(fā)生私自修改會計(jì)信息的現(xiàn)象?？梢哉f無論哪種理論流派，都無法限制對會計(jì)信息修改的問題，會在一定程度上導(dǎo)致會計(jì)信息失真。

三、商業(yè)銀行降低會計(jì)信息失真程度的措施

（一）設(shè)定會計(jì)信息披露標(biāo)準(zhǔn)

在商業(yè)銀行的會計(jì)信息獲取以及分析過程中，需要在設(shè)定的會計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn)下完成相關(guān)工作，所以在會計(jì)信息收集與應(yīng)用中，要設(shè)定全面的會計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn)。在該標(biāo)準(zhǔn)中，最重要的內(nèi)容為對信息披露環(huán)節(jié)進(jìn)行限制，對于商業(yè)銀行來說，會計(jì)信息披露要能夠及時(shí)高效，并提高信息披露的范圍，另外銀行方面要組建信息披露中的監(jiān)管體系，在該體系的運(yùn)行中，銀行員工以及各個(gè)部門將無法私自對會計(jì)信息進(jìn)行粉飾，從而提高會計(jì)信息的準(zhǔn)確度。另外在會計(jì)管理體系的完善中，也需要同期對法律法規(guī)進(jìn)行完善與補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對違規(guī)人員的懲治力度，并對會計(jì)信息的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)做出具體要求，進(jìn)而提高會計(jì)信息的質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)會計(jì)人員的管理力度

商業(yè)銀行會計(jì)管理工作主要包括以下三方面：（1）從業(yè)素質(zhì)。從業(yè)素質(zhì)是保證會計(jì)信息精確性的最重要因素，在商業(yè)銀行的運(yùn)行中，內(nèi)控審計(jì)部門和人力資源部可以定期對員工的從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行研究與考核，當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工對一些新的政策以及會計(jì)知識了解程度不足，或未按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息披露時(shí)，可采取培訓(xùn)、降低績效薪酬等措施對工作人員進(jìn)行處理。（2）研究財(cái)務(wù)管理制度。我國當(dāng)前已經(jīng)開始推進(jìn)對財(cái)務(wù)管理體系的完善和優(yōu)化工作，銀行要督促會計(jì)人員強(qiáng)化對這些內(nèi)容的研究，保證其按照相關(guān)規(guī)定開展工作。（3）從業(yè)道德。在會計(jì)信息披露中，只有會計(jì)人員擁有很高從業(yè)道德時(shí)才能夠完全按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息披露，所以在商業(yè)銀行的運(yùn)行中，要對工作道德進(jìn)行全面講解與建設(shè)，并通過考核以及對工作情況進(jìn)行監(jiān)督的方式提高會計(jì)人員的道德修養(yǎng)。

（三）加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)

在會計(jì)信息披露和應(yīng)用中，結(jié)合信息化系統(tǒng)能夠提高信息的披露和應(yīng)用效果，所以提高會計(jì)信息質(zhì)量的一個(gè)重要措施為加強(qiáng)對信息化系統(tǒng)的建設(shè)[3]。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《商業(yè)銀行信息披露辦法》等文件要求，結(jié)合自身數(shù)據(jù)，重點(diǎn)建立并不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)會計(jì)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和處理能力，實(shí)現(xiàn)流程控制程序化，提高會計(jì)信息采集處理的自動(dòng)化程度，從而進(jìn)一步消除舞弊現(xiàn)象，保證會計(jì)信息披露的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

四、結(jié)論

綜上所述，在商業(yè)銀行的運(yùn)行中，財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)會在一定程度上導(dǎo)致會計(jì)信息失真，但是會計(jì)目標(biāo)本身不會引發(fā)該問題，該問題的深層次原因?yàn)槔骝?qū)使，另外由于管理體系不全面問題的存在，導(dǎo)致失真情況進(jìn)一步提升。要解決這些問題，可以通過設(shè)定會計(jì)信息披露標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)對會計(jì)人員的管理力度以及加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)等措施達(dá)成目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬娟.商業(yè)銀行財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)與會計(jì)信息失真關(guān)系研究[J].財(cái)會學(xué)習(xí)，2018 （19）：122.

[2]高劍峰.淺析商業(yè)銀行財(cái)務(wù)會計(jì)目標(biāo)及會計(jì)信息失真的關(guān)系[J].財(cái)會學(xué)習(xí)，2016 （14）：126.

[3]張淑彩.銀行會計(jì)信息市場與銀行監(jiān)管協(xié)同論[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2007.