肖溫雅

(重慶城市管理職業(yè)學(xué)院 重慶 401331)

中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》提出，堅(jiān)持全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人，即“三全育人”?！叭恕笔悄壳案咝Ｔ诩訌?qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作中，已被普遍認(rèn)可并正在推廣使用的育人模式。

頂崗實(shí)習(xí)作為一門課程，是體現(xiàn)專業(yè)特色和專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，完善學(xué)生專業(yè)技能，進(jìn)而提升學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)如何體現(xiàn)“三全育人”理念是高職院校面臨的新的挑戰(zhàn)。

1.頂崗實(shí)習(xí)方案體現(xiàn)思政教育的內(nèi)容和要求

頂崗實(shí)習(xí)方案是組織實(shí)習(xí)過(guò)程、安排實(shí)習(xí)任務(wù)、確定實(shí)習(xí)工作的基本依據(jù)。頂崗實(shí)習(xí)方案每年根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)、實(shí)習(xí)單位、專業(yè)教學(xué)要求和學(xué)校要求而制訂。實(shí)習(xí)方案一經(jīng)確定，必須認(rèn)真組織實(shí)施。以往高職院校頂崗實(shí)習(xí)方案的內(nèi)容包括實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)形式、實(shí)習(xí)任務(wù)及要求、實(shí)習(xí)考核等等，通常都沒(méi)有思想政治教育的要求和內(nèi)容。實(shí)習(xí)任務(wù)及要求不僅是對(duì)專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)的掌握，還應(yīng)包括愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、精益求精等職業(yè)精神和思想道德的養(yǎng)成。同時(shí)，在實(shí)習(xí)成績(jī)的考核中加大職業(yè)精神和思想道德的權(quán)重賦分。

下表是重慶城市管理職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)實(shí)習(xí)單位鑒定表，評(píng)價(jià)主體是企業(yè)指導(dǎo)教師，評(píng)價(jià)指標(biāo)中增加了思想品德、團(tuán)隊(duì)精神、工作主動(dòng)性、工作責(zé)任心等屬于思政范疇的考核。

表一：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)實(shí)習(xí)單位鑒定表(企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)指標(biāo))

上表由學(xué)生交回給校內(nèi)指導(dǎo)教師，校內(nèi)指導(dǎo)教師參照此表并給予學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)最終賦分。

2.雙導(dǎo)師制切實(shí)保證頂崗實(shí)習(xí)“全員育人”

雙導(dǎo)師制，即給頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安排學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師。學(xué)校導(dǎo)師由學(xué)校具有豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專職教師或輔導(dǎo)員擔(dān)任。每個(gè)校內(nèi)導(dǎo)師所帶學(xué)生一般不超過(guò)15人，每星期至少聯(lián)系指導(dǎo)學(xué)生一次，以個(gè)別指導(dǎo)為主，指導(dǎo)時(shí)間與方式由導(dǎo)師和學(xué)生協(xié)商約定，每個(gè)月走訪看望市內(nèi)實(shí)習(xí)學(xué)生一次。頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生雖然身在企業(yè)，具有學(xué)生和企業(yè)人員的雙重身份，但其主要身份還是學(xué)生，因此，校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)擔(dān)當(dāng)起主要教育指導(dǎo)的責(zé)任。教師通過(guò)檢閱實(shí)習(xí)日志、電話或網(wǎng)絡(luò)溝通交流，及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況、生活情況和思想動(dòng)態(tài)，防止學(xué)生消極懈怠，偏離正軌。對(duì)于入黨學(xué)生，不管處于哪個(gè)階段，都應(yīng)指定聯(lián)系介紹黨員教師定期與他聯(lián)系，談心談話，并督促指導(dǎo)他寫思想?yún)R報(bào)、遞交入黨材料、按時(shí)交黨費(fèi)等。

校外導(dǎo)師由實(shí)習(xí)單位選派思想品質(zhì)優(yōu)秀、能力強(qiáng)的技術(shù)骨干指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)。校外導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生一般不超過(guò)5人，由崗位和工作需要決定指導(dǎo)時(shí)間，每周指導(dǎo)不少于一次，時(shí)間與方式也由導(dǎo)師和學(xué)生約定。校外導(dǎo)師側(cè)重于指導(dǎo)學(xué)生提高實(shí)務(wù)操作能力，幫助熟悉崗位職責(zé)，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的職業(yè)道德，并融入企業(yè)文化，指導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)并形成初步的職業(yè)判斷能力與管理能力，解決學(xué)生理論學(xué)習(xí)的不足，增加實(shí)踐認(rèn)知能力以及適應(yīng)未來(lái)工作的能力。

同時(shí)，校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師還應(yīng)與輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)教師以及學(xué)生家長(zhǎng)等密切聯(lián)系，協(xié)助做好實(shí)習(xí)組織、學(xué)生的操行評(píng)定、獎(jiǎng)懲處理、解決學(xué)生生活問(wèn)題等，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程“教”和“管”的結(jié)合，切實(shí)保證頂崗實(shí)習(xí)“全員育人”。

3.頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)教育管理全方位全程覆蓋

頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)使得全方位全程育人成為了現(xiàn)實(shí)。學(xué)生從走出校門開(kāi)始實(shí)習(xí)起一直到實(shí)習(xí)結(jié)束，都不能逾越學(xué)校管理者和指導(dǎo)老師的教育管理，確保實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行。重慶城市管理職業(yè)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)自運(yùn)行以來(lái)，為學(xué)生、老師和學(xué)校管理者提供了便捷全面的服務(wù)，在全方位全程育人上收到了一定的成效。

3.1 學(xué)校管理者。頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)專職管理員負(fù)責(zé)后臺(tái)監(jiān)督管理整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，并把數(shù)據(jù)和檢查情況反饋給教務(wù)處。網(wǎng)絡(luò)管理者日常工作要負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)就業(yè)新聞動(dòng)態(tài)及教學(xué)通知(考證、補(bǔ)考、大賽等)、企業(yè)招聘(錄用)信息及時(shí)發(fā)布；負(fù)責(zé)解決用戶使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；上傳分享實(shí)習(xí)感悟、優(yōu)秀校友事跡；開(kāi)設(shè)在線交流、短信留言，及時(shí)獲取收集反饋信息；提供文件、表格公共資料下載等。

3.2 指導(dǎo)教師。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師通過(guò)該系統(tǒng)指導(dǎo)管理學(xué)生。在頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)一欄里包括以下子欄目：

(1)評(píng)閱學(xué)生日志。對(duì)學(xué)生的日志進(jìn)行查看，評(píng)閱。充分體現(xiàn)教師對(duì)實(shí)習(xí)生的關(guān)注與關(guān)懷，以及職業(yè)指導(dǎo)、引導(dǎo)。系統(tǒng)有學(xué)生完成日志計(jì)數(shù)、教師評(píng)閱計(jì)數(shù)。學(xué)生日志字?jǐn)?shù)不少于30字。

(2)實(shí)習(xí)狀態(tài)監(jiān)督。查看實(shí)習(xí)學(xué)生信息，工作完成進(jìn)程等信息。并可在此完成學(xué)生密碼重置，取消手機(jī)綁定操作。

(3)學(xué)生考勤簽到。查看學(xué)生考勤情況，并可在了解實(shí)習(xí)生實(shí)際情況下，可對(duì)考勤誤差下的考勤狀態(tài)進(jìn)行修正。

(4)企業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)定。錄入學(xué)生返回的紙質(zhì)頂崗實(shí)習(xí)鑒定表中，由實(shí)習(xí)單位鑒定的成績(jī)。(實(shí)習(xí)結(jié)束前一個(gè)月開(kāi)放)

(5)校內(nèi)指導(dǎo)成績(jī)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師依據(jù)學(xué)生日志完成情況，考勤情況，實(shí)習(xí)總結(jié)完成質(zhì)量等給出。(實(shí)習(xí)結(jié)束前一個(gè)月開(kāi)放)學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)由企業(yè)成績(jī)+校內(nèi)成績(jī)兩部分構(gòu)成。考慮數(shù)據(jù)安全，最終實(shí)習(xí)成績(jī)生成后，人工確認(rèn)錄入教務(wù)系統(tǒng)。

(6)實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，應(yīng)建立自己的實(shí)習(xí)指導(dǎo)過(guò)程記錄，包括聯(lián)系記錄，事件記錄；崗位指導(dǎo)記錄等。(至少每個(gè)實(shí)習(xí)工作周1個(gè)記錄)

(7)實(shí)習(xí)結(jié)果查看。查看每位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)過(guò)程完成情況。

(8)學(xué)生實(shí)習(xí)成果。學(xué)生提交的能代表自己在實(shí)習(xí)崗位上取得的進(jìn)步性成果，可以是獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)狀，作品，大的訂單，職務(wù)晉升等等。上傳的可以是照片，文檔等。

(9)實(shí)習(xí)變更審核。中途換實(shí)習(xí)單位的學(xué)生需經(jīng)指導(dǎo)老師審核同意。

3.3 實(shí)習(xí)學(xué)生。

(1)安全教育學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員發(fā)布的安全教育內(nèi)容。

(2)崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)專業(yè)教研室發(fā)布的崗前知識(shí)內(nèi)容。

(3)我的實(shí)習(xí)任務(wù)。在線學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師發(fā)布的針對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位和崗位特點(diǎn)，擬出的實(shí)習(xí)任務(wù)。

(4)我的實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)單位信息要全，地址要詳細(xì)到街道和門牌。填寫企業(yè)指導(dǎo)老師的基本信息，即實(shí)習(xí)單位的直接負(fù)責(zé)人或師傅。企業(yè)指導(dǎo)老師信息有變化的，可以直接變更。但實(shí)習(xí)單位變更前，須校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師同意后方可變更；變更后需審核通過(guò)才有效；累計(jì)變更次數(shù)原則上不超過(guò)3次。

(5)我的實(shí)習(xí)日志。實(shí)習(xí)開(kāi)始后應(yīng)每天應(yīng)記錄當(dāng)天的實(shí)習(xí)過(guò)程、內(nèi)容、感想及收獲。實(shí)習(xí)日志完成情況，將作為實(shí)習(xí)平時(shí)成績(jī)之一，以及實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容之一。由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)數(shù)(>30字)、計(jì)分和生成實(shí)習(xí)報(bào)告。

(6)我的實(shí)習(xí)總結(jié)。在實(shí)習(xí)結(jié)束前兩周之前，完成實(shí)習(xí)總結(jié)。實(shí)習(xí)總結(jié)要全面，詳細(xì)，有針對(duì)性。不得少于3000字。

(7)三方實(shí)習(xí)協(xié)議上傳。在取得和實(shí)習(xí)單位共識(shí)后達(dá)成的實(shí)習(xí)協(xié)議，實(shí)習(xí)單位和學(xué)生簽字、簽章完成后，可以上傳。三方實(shí)習(xí)協(xié)議的簽訂，是學(xué)生實(shí)習(xí)權(quán)益的保障。

(8)手機(jī)APP功能。主要完成實(shí)習(xí)日志，考勤簽到等常用功能。日志和考勤，每個(gè)工作日要完成。其他功能同電腦操作。在實(shí)習(xí)平臺(tái)首頁(yè)下載APP。

高職院校頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)面向全體學(xué)生，教育內(nèi)容全面具體，服務(wù)時(shí)間和空間全程。借助手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)了頂崗實(shí)習(xí)教育管理服務(wù)的遠(yuǎn)程化、信息化、全程化，對(duì)于新時(shí)期高職院?；貧w教育本質(zhì)、以學(xué)生為本，積極響應(yīng)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中的精神，具有深遠(yuǎn)的意義。