付加慧

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和人們消費(fèi)觀念的變化，分享經(jīng)濟(jì)逐漸滲透我們的生活，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量?！笆褂脵?quán)分享”的本質(zhì)有利于優(yōu)化資源配置，減少浪費(fèi)和污染。文章定義了分享經(jīng)濟(jì)的概念，多角度分析了分享經(jīng)濟(jì)的特征，從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的角度挖掘了分享經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)含的價(jià)值。并提出了要建立健全社會(huì)征信體系、構(gòu)建和完善參與者權(quán)益保障機(jī)制、建立與分享經(jīng)濟(jì)相匹配的統(tǒng)計(jì)體系等對(duì)策措施，目的是為解決現(xiàn)實(shí)分享經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中的問題提供參考建議。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)；價(jià)值；策略

一、分享經(jīng)濟(jì)的特征

1. 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下用戶與平臺(tái)互促發(fā)展

分享經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都基于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)。供給方和需求方為平臺(tái)用戶。以色列經(jīng)濟(jì)學(xué)家奧茲·夏伊在《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》中提出，“當(dāng)一種產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值隨著采用相同的產(chǎn)品或可兼容產(chǎn)品的用戶增加而增大時(shí)，就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)外部性?！痹谶@種情況下，分享經(jīng)濟(jì)所依靠的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)中參與的人數(shù)不斷增加，用戶從平臺(tái)中獲得和體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)也更加優(yōu)質(zhì)，而平臺(tái)運(yùn)行的邊際成本隨著用戶數(shù)量的增加而降低。

2. 交易對(duì)象不斷拓展

分享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代，人們最初參與分享經(jīng)濟(jì)的目的是消耗過剩產(chǎn)能、減少浪費(fèi)，主要交易社會(huì)閑置物品。隨著分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，協(xié)同消費(fèi)理念的提出者Rachel Botsman在2010年出版的《Whats Mine Is Yours》一書中將協(xié)同消費(fèi)模式劃分成三個(gè)類型，分別為產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)、再分配市場(chǎng)以及協(xié)同式生活方式。其中，協(xié)同式生活方式是指有相同興趣的群體之間對(duì)時(shí)間、空間、技能、資金等虛擬資產(chǎn)的分享。根據(jù)劃分標(biāo)準(zhǔn)及分享經(jīng)濟(jì)實(shí)際發(fā)展情況，除閑置物品外，碎片時(shí)間、盈余資金、知識(shí)技能、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)等無形商品也納入到了分享經(jīng)濟(jì)的交易范疇內(nèi)。

3. 全新的消費(fèi)理念

傳統(tǒng)模式下的消費(fèi)主義認(rèn)為人們消費(fèi)產(chǎn)品存在“購買產(chǎn)品、使用產(chǎn)品、淘汰舊產(chǎn)品、購買新產(chǎn)品”的過程。分享經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者對(duì)“使用”概念有了更深層的理解， “無需占有，僅享受產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值”的這種綠色環(huán)保的消費(fèi)理念深受現(xiàn)代人的喜愛。在這種消費(fèi)理念的[導(dǎo)下，消費(fèi)者們的消費(fèi)行為更加理智、環(huán)保、健康。

4. 多種技術(shù)支持

分享經(jīng)濟(jì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)有較高的依賴性，因此不可避免的融合了多種技術(shù)，包括手機(jī)支付、LBS、大數(shù)據(jù)分析等。這些技術(shù)的成熟為分享經(jīng)濟(jì)的誕生創(chuàng)造了條件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年6月，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億，其中手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)50185萬人，網(wǎng)民使用率為69.4%。由此可見，我國的手機(jī)第三方支付手段基本已經(jīng)成熟，這為分享經(jīng)濟(jì)在中國的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。同時(shí)，LBS基于位置的服務(wù)、云數(shù)據(jù)等技術(shù)的出現(xiàn)和進(jìn)步也不斷的推進(jìn)了分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、分享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值

1. 轉(zhuǎn)變商業(yè)模式

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)以單一重資產(chǎn)模式為主要運(yùn)營模式，即供應(yīng)商持有大量固定資產(chǎn)。相比而言，分享經(jīng)濟(jì)有輕、重資產(chǎn)兩種運(yùn)營模式。在輕資產(chǎn)模式下，分享經(jīng)濟(jì)交易存在三種身份，分別是供給者、需求者以及平臺(tái)。平臺(tái)是連接供需雙方的紐帶和橋，如Airbnb連接了個(gè)人房東和住客，網(wǎng)約車連接了私家車和乘客。平臺(tái)是分享經(jīng)濟(jì)的核心，但其本身不擁有大量的固定資產(chǎn)。此外，平臺(tái)無需承擔(dān)固定資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)費(fèi)用，所有費(fèi)用均由供應(yīng)方承擔(dān)。這種類型的平臺(tái)投入較小，不占有物品和服務(wù)的所有權(quán)，有較高的附加值，屬于輕資產(chǎn)的運(yùn)營模式。

在重資產(chǎn)模式下，平臺(tái)擁有雙重身份，在原有基礎(chǔ)上同時(shí)扮演了商品的供給方。如ofo小黃車和摩拜單車自建平臺(tái)，并自行生產(chǎn)大量的自行車投放到市場(chǎng)中。在這種情況下，平臺(tái)自身擁有了大量的固定資產(chǎn)，并需承擔(dān)固定資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用，屬于重資產(chǎn)模式。

2. 創(chuàng)新盈利模式

在分享經(jīng)濟(jì)中，對(duì)于供給者來說，出租產(chǎn)品使用權(quán)而獲得的租金是其主要利潤來源。而對(duì)于平臺(tái)來說，其利潤獲取主要有三種途徑。一是向供需雙方收取服務(wù)費(fèi)，雙方在平臺(tái)上完成的每一單交易都需向平臺(tái)交納一定的服務(wù)費(fèi)用。如Airbnb中的每筆預(yù)訂會(huì)向房東收取3%的服務(wù)費(fèi)，向房客收取6%～12%的服務(wù)費(fèi)。二是在向在平臺(tái)上投放廣告的廣告商收取推廣費(fèi)。平臺(tái)產(chǎn)生的流量是巨大的，這將吸引廣告商來此投放廣告。二是利用平臺(tái)資源延伸服務(wù)價(jià)值。巨大的用戶群將會(huì)產(chǎn)生巨量的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析，平臺(tái)可找出消費(fèi)者的消費(fèi)偏好及習(xí)慣，挖掘出數(shù)據(jù)背后更有價(jià)值的信息，并由此來延伸服務(wù)范圍，拓寬服務(wù)邊界。

3. 降低交易成本

交易成本是指達(dá)成一筆交易所要花費(fèi)的交易對(duì)象成本之外的成本，也指買賣過程中所花費(fèi)的全部時(shí)間和貨幣成本。交易成本可分為搜尋成本、信息成本、議價(jià)成本、決策成本、監(jiān)督交易進(jìn)行的成本等。在分享經(jīng)濟(jì)中，互聯(lián)網(wǎng)為降低交易成本提供了極大可能，交易對(duì)象、產(chǎn)品服務(wù)及相關(guān)信息等更容易被獲取，信息相對(duì)及時(shí)、透明、對(duì)稱。如網(wǎng)約車的出現(xiàn)則可以使司機(jī)與乘客實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)匹配，極大的降低了空車行駛的概率，減少了乘客的等待時(shí)間。此外，雙方可以更加清晰準(zhǔn)確的了解對(duì)方的信息，降低了在交易過程中的風(fēng)險(xiǎn)。降低交易成本有利于促進(jìn)交易的發(fā)生，定程度上提高了資源的配置效率。

4. 提供社交機(jī)會(huì)

參與分享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就不可避免的與他人接觸，除了日常交易中的社交行為，分享經(jīng)濟(jì)還能使參與者找到有共同興趣愛好的、志同道合的人，相當(dāng)于創(chuàng)建了一個(gè)興趣圈。尤其對(duì)于那些有小眾群體，分享經(jīng)濟(jì)為他們尋找伙伴提供了更加便利的途徑。如在Airbnb上進(jìn)行房屋短租，能夠結(jié)識(shí)房東，同時(shí)還能了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。Just Park創(chuàng)始人亞歷克斯·斯特凡尼在《分享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式：重新定義商業(yè)的未來》一書中提到，“分享經(jīng)濟(jì)通過認(rèn)識(shí)陌生人并擴(kuò)大他們的社交圈而獲得的普遍樂趣。分享經(jīng)濟(jì)中的社交活動(dòng)有助于人們結(jié)交新朋友，找到歸屬感，一定程度上彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)生活中的社交真空。

三、發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)的策略建議

1. 建立健全社會(huì)征信體系

我國專門的征信政策法律還相對(duì)較少，在很多具體的方面尚未形成規(guī)定。因此要抓緊圍繞《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等現(xiàn)有政策建立相關(guān)的配套制度和實(shí)施細(xì)則。同時(shí)加快民間個(gè)人征信機(jī)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)程，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，促進(jìn)征信標(biāo)準(zhǔn)、信用評(píng)級(jí)統(tǒng)。此外，還要對(duì)征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的監(jiān)管。還可借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)加快建設(shè)社會(huì)征信體系。如英國政府建立了面向消費(fèi)者的個(gè)人身份驗(yàn)證系統(tǒng)—GOV.UK驗(yàn)證。消費(fèi)者在提交個(gè)人信息之后，政府將通過移動(dòng)電話運(yùn)營商、信用機(jī)構(gòu)：護(hù)照辦公室、交通管理局等多個(gè)機(jī)構(gòu)來核實(shí)消費(fèi)者身份。

2. 建立健全監(jiān)管體制

對(duì)于政府而言，應(yīng)首先建立健全監(jiān)管法律，明確各經(jīng)濟(jì)體的權(quán)責(zé)問題。同時(shí)針對(duì)在市場(chǎng)準(zhǔn)入、社會(huì)保障、隱私安全、稅收征管方面出現(xiàn)的問題，建立相關(guān)的保障性制度規(guī)范，給予正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性地位，明確不合法性行為，使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能有序的進(jìn)行。同時(shí)，應(yīng)不斷調(diào)整法律，以適應(yīng)快速發(fā)展的分享經(jīng)濟(jì)。

對(duì)于企業(yè)而言，要配合政府的監(jiān)管活動(dòng)，同時(shí)在平臺(tái)制定詳細(xì)的規(guī)則，用以規(guī)范平臺(tái)用戶的行為，為分享經(jīng)濟(jì)中的具體的交易行為保駕護(hù)航；對(duì)于社會(huì)組織而言，可建立行業(yè)自律協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的互相監(jiān)督，營造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；對(duì)于用戶而言，要積極配合政府的監(jiān)管活動(dòng)，積極監(jiān)督和舉報(bào)有關(guān)不正當(dāng)行為。

3. 建立與分享經(jīng)濟(jì)相匹配的統(tǒng)計(jì)體系

經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)對(duì)于界定和衡量分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展水平、發(fā)展速度對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)際影響具有重要意義。在制定統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上，要明確行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為原則，兼顧行業(yè)、地區(qū)之間的差別。同時(shí)要適時(shí)調(diào)整，對(duì)于新產(chǎn)生的分享實(shí)踐要及時(shí)的納入到統(tǒng)計(jì)之中；在調(diào)查方法上，要充分利用普查手段，全面掌握分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)應(yīng)選擇重要領(lǐng)域和地區(qū)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。分享經(jīng)濟(jì)的調(diào)查對(duì)象應(yīng)同時(shí)兼顧大企業(yè)、小微企業(yè)和個(gè)人用戶，使調(diào)查數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、全面在改進(jìn)核算方法上，應(yīng)尋求合適的方法來對(duì)其進(jìn)行核算，使數(shù)據(jù)能夠更加準(zhǔn)確、實(shí)際的反映分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況。對(duì)于難以在技術(shù)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的分享行為，可用廣告收益等來衡量其價(jià)值。

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（作者單位：蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院）