吳彩嬌

摘 要：在經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景下，商務(wù)英語函電作為對外貿(mào)易中的一項重要組成部分。商務(wù)英語函電在商業(yè)的環(huán)境下，主要是以多元化文化背景的客戶作為主要的交流對象，也是一項行業(yè)英語。能夠在最大限度上促進(jìn)國際貿(mào)易活動的展開。本文結(jié)合現(xiàn)階段商務(wù)英語函電的實際發(fā)展情況，并分析其在對外貿(mào)易中的作用。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語函電；對外貿(mào)易；英語語法

在全球化的背景下，國家之間的貿(mào)易往來越來越頻繁，對于國家之間的貿(mào)易活動具有一定的推動作用。在國際貿(mào)易發(fā)展的過程中，很多國家由于距離的限制，在進(jìn)行商談的過程中，很難實現(xiàn)面對面討論。因此，國際貿(mào)易活動主要是借助信件、電子郵件等方式進(jìn)行傳遞，這也是外貿(mào)活動開展的首要前提。

一、商務(wù)英語函電與對外貿(mào)易的概括

1.商務(wù)英語函電

在國際商務(wù)合作過程中，最為實用與常用的一門語言即英語，借助商務(wù)英語函電，能夠提升信息傳遞的速度，由于其自身具備一定的廣泛性，并主要是借助英語的模式進(jìn)行溝通，因此將其稱之為商務(wù)英語。在經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景下，商務(wù)英語得以形成，但是，它不同于以往人們所應(yīng)用的語言。商務(wù)英語具有一定的專業(yè)性、準(zhǔn)確性。商務(wù)英語函電，是將對外貿(mào)易理論知識作為基礎(chǔ)，進(jìn)而幫助人們展開商業(yè)活動，是在展開對外貿(mào)易活動時，以書面形式進(jìn)行溝通的一項交流方式。在進(jìn)入21世紀(jì)后，英語商務(wù)函電打破了以往單一的形式，不再局限于紙質(zhì)形式的信函，而是逐漸以電子郵件的形式作為主要的溝通方式。在外貿(mào)活動中，商務(wù)英語函電主要體現(xiàn)在信息的交流與活動的交易，并能夠通過這種交流方式進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò)。在商務(wù)英語中涉及的內(nèi)容主要有：商務(wù)談判、簽訂合同、采購產(chǎn)品、合同糾紛等。在商務(wù)英語函電中，主要包括答復(fù)函與請求函。

2.對外貿(mào)易

對外貿(mào)易，是國家與國家之間展開的一項貿(mào)易活動，主要包括貨物、勞務(wù)與技術(shù)之間的交流。在開展對外貿(mào)易的過程中，不僅能夠使得發(fā)達(dá)國家與發(fā)達(dá)國家進(jìn)行友好往來，還能夠充分帶動落后國家的經(jīng)濟(jì)，將相對落后國家的經(jīng)濟(jì)得以帶動，進(jìn)而在這些國家中充分發(fā)揮商品交換所具備的價值，以此來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。對外貿(mào)易活動，還能夠讓各個國家地區(qū)的經(jīng)濟(jì)參與到國際分工中，在節(jié)約社會勞務(wù)的同時，還能夠更好地利用國家與國際中的資源優(yōu)勢，促進(jìn)了社會的擴(kuò)大再生產(chǎn)，進(jìn)而保證社會再生產(chǎn)的穩(wěn)步運(yùn)行。結(jié)合當(dāng)下貿(mào)易運(yùn)輸情況來看，主要的運(yùn)輸方式有陸運(yùn)、海運(yùn)、空運(yùn)等，結(jié)合不同的交易對象來看，主要的交易方式有直接型、間接型與轉(zhuǎn)口型。

二、商務(wù)英語函電的主要特征

1.涉及到大量的專業(yè)詞匯

商務(wù)英語被廣泛地應(yīng)用于諸多行業(yè)與領(lǐng)域，因此，在使用的過程中，必然會涉及到大量的專業(yè)詞匯，然而這些詞匯都是普通英語中所不涉及的范圍。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與推動下，商務(wù)英語函電被廣泛地應(yīng)用于對外貿(mào)易中，其專業(yè)的英語詞匯量不但沒有減少，而是一直以增長的態(tài)勢在被人們應(yīng)用。商務(wù)英語函電中專業(yè)英語詞匯量大是其中最為顯著的一項特點(diǎn)，這讓學(xué)習(xí)者與使用者在進(jìn)行商務(wù)談判與交流的過程中帶來了一定的困難。

2.縮寫詞使用頻繁

商務(wù)英語在對外貿(mào)易中作為一項具有工作性質(zhì)的語言工具，在信息的溝通與傳遞過程中會在很大程度上提升工作效率。然而在此過程中，最能夠體現(xiàn)工作效率的一項特點(diǎn)即縮寫詞的頻繁使用。縮寫詞是在對外貿(mào)易的工作中，經(jīng)常出現(xiàn)的固定句型或者是將其詞組進(jìn)行縮寫，借助這種方式，不僅能夠在書寫與口頭表達(dá)上具有顯著的優(yōu)勢，還能夠?qū)⒂⒄Z這門語言商務(wù)化的特點(diǎn)得以充分體現(xiàn)，滿足對外貿(mào)易中的英語環(huán)境。例如，固定資產(chǎn)分組折舊法：asset depreciation range system，即ADRS；自動取款機(jī)（柜員機(jī)）：Automatic Teller Machine，即ATM；國際清算銀行：Bank of International Settlements即BIS；建造-運(yùn)營-擁有-維護(hù)：build-operate-own-maintain即BOOM。這些表達(dá)方式都是在商務(wù)英語與商務(wù)英語函電中最為常用的英語縮寫詞匯。

3.文化內(nèi)涵豐富

商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中，被不同國家、不同民族與不同文化背景的人在使用，這使得商務(wù)英語具備豐富的文化特色。例如，有的國家在應(yīng)用商務(wù)英語的過程中主要是借助廣告體，具有一定的簡潔性；有的國家則是借助公文體，這是一項非常正式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男问健Ｈ欢?，這些形式的出現(xiàn)，在很大程度上都能夠體現(xiàn)背后所蘊(yùn)含的文化特征。在應(yīng)用商務(wù)英語的過程中，結(jié)合不同的發(fā)展情況與文化發(fā)展背景來應(yīng)用商務(wù)英語。在此過程中，不僅要實現(xiàn)良好的商務(wù)合作，還要建立友好的情況交流，最大限度地滿足對方的需求，并恰當(dāng)?shù)乩蒙虅?wù)英語與商務(wù)英語函電，以此發(fā)揮商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的現(xiàn)實價值。

三、商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的作用

1.有效地降低投入成本

在以往的對外貿(mào)易中，投入成本占據(jù)較高的比重，導(dǎo)致國內(nèi)的諸多企業(yè)承受著巨大的壓力，不得不將國際貿(mào)易往來轉(zhuǎn)入至國內(nèi)。根據(jù)相關(guān)信息情況來看，借助商務(wù)英語函電，不僅能夠有效地節(jié)約對外貿(mào)易過程中所花費(fèi)的時間，還能夠在最大限度上降低投入成本。商務(wù)英語函電在企業(yè)成本中發(fā)揮著重要的作用，利用商務(wù)英語函電能夠使雙方在最短的時間內(nèi)明確彼此所要表達(dá)的內(nèi)容，促進(jìn)溝通的同時，還能夠增加合作的機(jī)會。借助商務(wù)英語函電，合作雙方對產(chǎn)品的價格能夠進(jìn)行更好的協(xié)商與表達(dá)。

2.提升工作效率

基于商務(wù)英語函電，雙方借助相對規(guī)范的電子檔與票據(jù)等，將所要傳輸?shù)膬?nèi)容以電子文件的方式進(jìn)行接收與傳輸，這樣不僅能夠提升對外貿(mào)易活動中的工作成效，還能夠合理地掌握商機(jī)，確保合同與相關(guān)憑證的準(zhǔn)確性。使得雙方在審查過程中變得更加便捷，并提升了彼此的合作質(zhì)量與工作效率。基于以往的對外貿(mào)易方式，雙方展開合作討論之前，需要派遣專業(yè)的人才進(jìn)行面對面的溝通，長此以往，不僅會花費(fèi)大量的人力與物力，還會浪費(fèi)諸多時間，嚴(yán)重制約了合作的質(zhì)量。但是商務(wù)英語函電的出現(xiàn)，合作雙方能夠借助互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行合作，并在網(wǎng)上實現(xiàn)通信，在相對自由的平臺下展開交流，不僅節(jié)省了人力與物力，還能夠保證工作效率，進(jìn)而依據(jù)市場的實時動態(tài)進(jìn)行合理的調(diào)整，使得合作雙方的利益得以充分體現(xiàn)。

四、商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的應(yīng)用策略

1.準(zhǔn)確翻譯

通過上文敘述可知，商務(wù)英語函電中會涉及到大量的縮寫詞與專業(yè)詞，在使用的過程中，很容易出現(xiàn)翻譯錯誤或者是理解錯誤，這會嚴(yán)重影響合作雙方溝通與交流。因此，在使用商務(wù)英語函電的過程中，若想提升整體應(yīng)用質(zhì)量，勢必要進(jìn)行準(zhǔn)確的理解與翻譯，翻譯者在應(yīng)用的過程中，要合理地把握商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中使用的專業(yè)性與準(zhǔn)確性，掌握好信息傳遞的契合度，只有確保信息傳遞的精準(zhǔn)性，才能夠保證對外貿(mào)易工作的順利開展。例如，在翻譯“要求優(yōu)惠”的一段資料中：“我們能建議貴方對所報價格打些折扣嗎？由于目前的市場不那么景氣，如果貴方需要我方增加銷售量的話，就必須降價。法國生產(chǎn)的砂糖一直以每噸98美元銷售的，如果貴方能降價的話，比如說8%，我們也許能達(dá)成交易?！狈g者在翻譯的過程中，要進(jìn)行合理的翻譯，通過見解、明了的表達(dá)方式，使得對方能夠清楚地明確本方的想法。May we suggest that you could perhaps make some allowance on your quoted prices？Since the present market is so weak， you'll have to lower your price if you want us to increase sales.The sugar of French make has been sold at the level of $98 per long ton. If you can reduce your limit by， say 8%， we might come to terms.在商務(wù)談判中，盡量采用一些較為婉轉(zhuǎn)的語言表達(dá)方式，這樣不僅能夠提升合作方對自身的印象，還能夠容易被合作方所接受。借助委婉的表達(dá)形式，合作對方能夠感受到被尊重的感覺，進(jìn)而能夠促成合作。

2.掌握商務(wù)英語函電的應(yīng)用技巧

商務(wù)英語函電的本質(zhì)依舊是一門語言，在使用過程中，要掌握其應(yīng)用技巧，諸多相對成功的對外貿(mào)易合作中，如果能夠充分掌握商務(wù)英語函電的應(yīng)用技巧，不僅能夠為合作對方留下較為深刻與專業(yè)的印象，還能夠使對方明確地了解自身所要表達(dá)的意愿，進(jìn)而實現(xiàn)商務(wù)合作。因此，若想使對方明確理解本方所要表達(dá)的內(nèi)容，在英語商務(wù)英語函電的過程中，要注重表達(dá)方式的合理性。例如在介紹產(chǎn)品時，要確保內(nèi)容的精準(zhǔn)性。在翻譯“我們生產(chǎn)的計算機(jī)其特點(diǎn)是質(zhì)量好、體積小、節(jié)能，而且易學(xué)好用。一旦使用該機(jī)器，你們將會增產(chǎn)30%，而且一個人可以頂3個人使用。這些機(jī)器由于機(jī)械的構(gòu)造簡單，所以很少有故障，易于保養(yǎng)。”即“This model of typewriter is efficient and durable， economical and practical for middle school students.You will get a 30% increase in production upon using this machine and also it allows one person to perform the tasks of three people.These machines have few breakdowns and are easy to maintain because of their simple mechanical structure.”通過這種言簡意賅的翻譯方式，對方能夠清楚地理解本公司產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢。

3.發(fā)揮媒介的作用

語言交際作為一項重要的社會活動，在應(yīng)用商務(wù)英語函電的過程中，要將禮貌作為應(yīng)用的原則，這也是確保合作穩(wěn)定進(jìn)行的最基本保證。在商務(wù)談判的過程中，不論商談得成功與否，溝通的禮貌原則都具有直接的影響?，F(xiàn)如今，英語作為世界上應(yīng)用范圍最為廣泛的語言，除卻國家文化背景，其中最為重要的影響因素即禮貌原則。在經(jīng)濟(jì)全球化的帶動下，商務(wù)英語函電的作用也得到了顯著提升。在多種通訊工具的應(yīng)用下，對外貿(mào)易的交流變得更加便捷、方便，能夠?qū)崿F(xiàn)合作雙方的進(jìn)一步發(fā)展。在國際貿(mào)易合作的過程中，商務(wù)英語函電成為最為重要的溝通手段。最終結(jié)果也是以商務(wù)英語函電作為文本，進(jìn)而起草合同。這對對外貿(mào)易的發(fā)展具有重要的意義。但是，商務(wù)英語函電在應(yīng)用的過程中，仍然會受到諸多不確定因素的影響，例如重要信息泄露、密碼安全等。因此，要結(jié)合實際問題，充分發(fā)揮媒介的優(yōu)勢。

五、結(jié)束語

綜上所述，我國國際貿(mào)易的發(fā)展速度迅猛，商務(wù)英語函電作為一項重要的溝通工具，在此過程中發(fā)揮著重要的作用，能夠在對外貿(mào)易中的各個環(huán)節(jié)得以適應(yīng)，進(jìn)而促進(jìn)國家之間的合作。商務(wù)英語函電的高效應(yīng)用不僅能夠促進(jìn)國際貿(mào)易之間的合作，還能夠有效地減少貿(mào)易合作過程中出現(xiàn)的損失。

參考文獻(xiàn)：

[1]毛妙維.基于微信公眾平臺的外貿(mào)英語函電課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探究[J].教育教學(xué)論壇，2018（48）：145-146.

[2]陸恩.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)實踐——以蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2018（04）：73-77.

[3]莫馥寧.高職工學(xué)結(jié)合教材建設(shè)的探索與實踐——以商務(wù)英語專業(yè)《外貿(mào)英語函電》教材為例[J].晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2018，11（01）：40-43.

[4]曾琳，王琦.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”語境下的大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)研究——以翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用為例[J].林區(qū)教學(xué)，2017（06）：43-45.