周惠艮

（華中科技大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院西院骨科八樓西 湖北武漢 430000）

引言

人性化護(hù)理，是當(dāng)前較為常見(jiàn)的一種護(hù)理模式，它是在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上針對(duì)患者情況，結(jié)合患者心理狀態(tài)分析等形成的一種人性化的、照顧患者身心感受的護(hù)理形式，人性化護(hù)理理念融入骨科護(hù)理工作能夠有效提升骨科護(hù)理管理工作的人本效果，為患者康復(fù)狀態(tài)優(yōu)化、患者心理恢復(fù)提供保障，同時(shí)又能有效優(yōu)化護(hù)患關(guān)系。

1 本次研究資料及試驗(yàn)方法

1.1 研究資料介紹 本次研究對(duì)象為我院收治100例下肢骨折手術(shù)患者，將其隨機(jī)分為兩組，分別為對(duì)照組和觀察組，每組各50人；其中男性患者58例，女性患者42例，患者年齡在16歲～71歲，平均年齡為（55.79±6.72），兩組患者在年齡、性別、疾病類型上，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 試驗(yàn)方法 針對(duì)對(duì)照組患者依然采用我院常規(guī)骨科護(hù)理模式，對(duì)于骨科患者病房用具進(jìn)行全面清潔，保證病房消毒效果，同時(shí)為患者提供用藥及康復(fù)訓(xùn)練的相應(yīng)知識(shí)。

針對(duì)觀察組患者則結(jié)合骨科常規(guī)護(hù)理及人性化護(hù)理理念，具體措施如下：其一，在患者入院時(shí)采取人性化護(hù)理，向患者進(jìn)行醫(yī)療環(huán)境介紹，通過(guò)溫和的語(yǔ)言及柔和的動(dòng)作降低骨科患者陌生感，使骨科患者的緊張交流情緒得到紓解，并加強(qiáng)與骨科患者及家屬的溝通，對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的計(jì)劃、流程等進(jìn)行講解，有效提升骨科患者對(duì)于診療工作的順從性，由于骨科患者可能是由于重大意外受傷的，在心理上難免存在緊張、焦慮甚至悲傷的情緒，要積極保持與患者的溝通，降低骨科患者可能存在的孤獨(dú)、悲傷情緒，針對(duì)重大事故后存在心理應(yīng)激反應(yīng)的骨科患者要聯(lián)合心理科室對(duì)患者進(jìn)行全面診療。其二，骨科患者生理護(hù)理工作的開展。由于很多骨科患者在患病以后就要長(zhǎng)期臥床，其很多生活行為都存在不便，骨科護(hù)理人員必須做好輔助工作，骨科護(hù)理人員不僅要做好骨科病房相應(yīng)的衛(wèi)生清潔工作，還應(yīng)做好骨科患者的活動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)骨科患者下床活動(dòng)進(jìn)行輔助，由于骨科患者臥床時(shí)間較長(zhǎng)，需要護(hù)理人員根據(jù)骨科患者需要做好變換體位協(xié)助工作，這樣能夠有效減緩患者在診療活動(dòng)中的不適，止痛藥物及手法必須根據(jù)醫(yī)囑采用，護(hù)理工作人員要跟骨科醫(yī)師進(jìn)行溝通，了解患者的護(hù)理需求。針對(duì)患者交流中骨科患者表現(xiàn)出來(lái)的不良情緒要給予重視，結(jié)合心理診斷評(píng)估措施對(duì)患者進(jìn)行骨科創(chuàng)傷后心理疏導(dǎo)，拉近骨科診療活動(dòng)中的護(hù)患關(guān)系，提高骨科患者對(duì)于護(hù)理人員的認(rèn)可程度。其三就是骨科患者康復(fù)活動(dòng)中的人性化護(hù)理工作，由于骨科康復(fù)過(guò)程需要患處保護(hù)，因此骨科患者在康復(fù)活動(dòng)中有很高的護(hù)理要求，需要保證骨科患者能夠按時(shí)、定量進(jìn)行服藥，骨科護(hù)理人員要通過(guò)溝通交流告知患者家屬對(duì)于骨科用藥的注意事項(xiàng)以及可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，一旦骨科患者發(fā)生了用藥不良反應(yīng)，護(hù)理人員就要根據(jù)骨科用藥情況采取措施，降低患者上海，并要為骨科患者進(jìn)行身體狀況評(píng)估，并根據(jù)骨科患者情況做好飲食方案的建議，并在骨科患者活動(dòng)以及康復(fù)鍛煉中給予科學(xué)輔助，一旦患者出現(xiàn)不適的情況就要對(duì)骨科患者采取技術(shù)措施，防止發(fā)生骨科二次傷害，在骨科患者鍛煉懈怠的時(shí)候要積極對(duì)骨科患者進(jìn)行鼓勵(lì)。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 本次研究使用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，結(jié)果以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

觀察組滿意程度明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義P＜0.05，詳細(xì)結(jié)果見(jiàn)表1。

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3 結(jié)果討論

在骨科患者診療及護(hù)理活動(dòng)中，患者如果傷勢(shì)較重就需要較長(zhǎng)時(shí)間才能夠得到康復(fù)，并且由于骨科康復(fù)活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)特別多，因此對(duì)骨科護(hù)理人員的技能水平要求也就更高，而骨科由于日常工作面對(duì)的患者較多，護(hù)理難度又高，因此在護(hù)理工作開展中骨科護(hù)理工作人員的關(guān)注點(diǎn)通常在骨科疾病的康復(fù)及護(hù)理技術(shù)要求方面，而難以全面顧忌骨科患者的心理康復(fù)需求，但我們必須認(rèn)識(shí)到，骨科患者通常遭遇了一定的意外事故，這些事故對(duì)于骨科患者造成的心理傷害甚至比骨科損傷大得多，因此必須結(jié)合人性化護(hù)理措施對(duì)骨科患者心理進(jìn)行全面撫慰。人性化護(hù)理工作實(shí)在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，本著以人為本的骨科護(hù)理理念開展的系統(tǒng)化護(hù)理工作，在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，骨科護(hù)理人員對(duì)于骨科疾病的變化更加關(guān)注，而忽略了骨科患者創(chuàng)傷后的應(yīng)急心理變化，導(dǎo)致骨科護(hù)理工作的滿意度相對(duì)較差，而融入人性化護(hù)理系統(tǒng)之后就能夠更好地優(yōu)化骨科護(hù)理的細(xì)節(jié)，優(yōu)化患者對(duì)骨科護(hù)理人員的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)骨科患者對(duì)于護(hù)理團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度，從而保證其在診療及康復(fù)活動(dòng)中能夠更好地配合骨科醫(yī)生的工作。骨科護(hù)理結(jié)合人性化模式能夠有效提升骨科護(hù)理的滿意程度，從本次實(shí)驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，觀察住骨科患者比對(duì)照組骨科患者的滿意度更高，也說(shuō)明了這一點(diǎn)。我們?cè)诠强圃\療及護(hù)理工作中應(yīng)積極開展人性化護(hù)理工作，優(yōu)化骨科患者的康復(fù)效果，對(duì)骨科患者心理問(wèn)題進(jìn)行改善，這樣能夠和諧骨科護(hù)理人員與患者的關(guān)系，為骨科護(hù)理工作有效開展提供保障，這一模式在骨科臨床上有較強(qiáng)的推廣價(jià)值及可操作性。

結(jié)束語(yǔ)

總之，人性化護(hù)理與骨科護(hù)理管理的結(jié)合是優(yōu)化骨科護(hù)理效果的重要措施，人性化護(hù)理是護(hù)理服務(wù)化、護(hù)理工作人性化的重要發(fā)展形式，在骨科護(hù)理管理工作中開展人性化護(hù)理能夠有效保障護(hù)理服務(wù)效果，同時(shí)提升患者對(duì)于骨科護(hù)理的滿意度，為骨科護(hù)理人員與患者及家屬關(guān)系的拉近提供主推力量。