王 彥

（山西師范大學(xué) 教育科學(xué)研究院，山西 臨汾041000）

一、問題的提出

近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)帶寬的提升、富媒體技術(shù)的發(fā)展以及數(shù)字影視制作技術(shù)的改進(jìn)，開放教育資源（Open Educational Resources）已經(jīng)發(fā)展到視頻化階段，催生出諸如MOOCs、翻轉(zhuǎn)課堂、視頻公開課、精品資源共享課等多種以視頻為核心的在線課程形態(tài)[1]。與此同時，也促進(jìn)了新型學(xué)習(xí)方式的發(fā)展，如：個性化學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)等。然而，有研究發(fā)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)存在諸多問題。例如：持久性不強(qiáng)、專注度不夠、學(xué)習(xí)效率不高等問題[2]。那么如何才能高效地進(jìn)行學(xué)習(xí)呢？隨著微博、微信、微電影等一系列微的出現(xiàn)，微課也應(yīng)運(yùn)而生。

微課作為教育信息時代的新型學(xué)習(xí)資源，目的是為學(xué)生提供良好的網(wǎng)絡(luò)空間以輔助課堂教學(xué)，它能逾越時間和空間的限制讓學(xué)生在任何時間任何地點(diǎn)學(xué)習(xí)，不僅能滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求，提高學(xué)習(xí)效率，還能有效提高學(xué)生的信息素質(zhì)能力[3]?？紤]到大學(xué)生具有以下兩個特點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)的知識比較廣泛，既要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，還要學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，成為專業(yè)領(lǐng)域的人才。二是學(xué)習(xí)自覺性和主動性比較強(qiáng)。因此，單一的課堂教學(xué)不能滿足大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。他們需要通過多種渠道獲取知識。而微課作為一種知識點(diǎn)突出、主題明確、針對性較強(qiáng)的教學(xué)視頻，是大學(xué)生學(xué)習(xí)的有效途徑。相關(guān)研究表明：微課在發(fā)揮優(yōu)勢的同時也存在很多問題，例如：大學(xué)生對微課的感知情況、微課與學(xué)生的交互情況等方面還是不樂觀，影響學(xué)生對微課的使用意愿，那么這些因素對微信的使用意愿影響程度到底有多深以及如何改進(jìn)呢？為了解決以上問題，本文有針對性地對學(xué)生微課的使用意愿的影響因素進(jìn)行了研究，以便做出合理的建議，提高微課的使用率。

二、理論基礎(chǔ)

（一）技術(shù)接受模型

技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model,TAM）是由Fred D.Davis 在1986 提出的，目的是用來預(yù)測和解釋用戶在面對新信息技術(shù)時的態(tài)度和行為，該模型認(rèn)為影響用戶接受度的關(guān)鍵因素為感知有用性和感知易用性。感知有用性是指個人認(rèn)為使用新信息技術(shù)可以提高工作績效的程度。感知易用性是指個人認(rèn)為使用新信息技術(shù)的難易程度[4]。Davis 認(rèn)為：感知易用性影響感知有用性。用戶的使用態(tài)度最容易影響用戶的行為意向，在這里使用態(tài)度作為中間變量，調(diào)節(jié)感知有用性和感知易用性對使用行為的影響（如圖1）。

圖1 技術(shù)接受模型

（二）自我效能理論

自我效能理論是由心理學(xué)家班杜拉提出的，是指個體在行動前對自身完成某一任務(wù)的主觀評估，包括：自己能否完成任務(wù)能力的信念、主體對自己在某些方面的感受、直覺和把握等方面。這種預(yù)先的估計(jì)對后續(xù)人類的行為和選擇產(chǎn)生影響。包括三方面的影響：一是影響個體行為的選擇；二是影響面對困難時的堅(jiān)持性和努力程度；三是影響人的情緒狀態(tài)?？紤]到大學(xué)生在感知、接觸、決策、使用到認(rèn)同微課的過程中，其自我效能作用不可忽視，所以將自我效能感引入本研究。本研究中，筆者認(rèn)為自我效能是大學(xué)生使用微課完成學(xué)習(xí)目標(biāo)這一行為過程的預(yù)期、感知與信心。

三、相關(guān)研究

（一）微課

微課，最早起源于美國的阿依華大學(xué)附屬學(xué)校，它是一種微型課程或短期課程，這種課程適應(yīng)學(xué)生個性化需求的同時，又很好地體現(xiàn)了學(xué)科課程的特點(diǎn)。之后逐漸被其他國家引用和宣傳，并有很好的教學(xué)效果。在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中，以“微課”為主題，時間限定為2009年1月到2018年12月，進(jìn)行精確匹配，共檢索出24355 篇相關(guān)文獻(xiàn)。通過計(jì)量可視化分析，得出國內(nèi)學(xué)者對微課研究的趨勢圖（如圖2）。

圖2 微課研究趨勢圖

由圖可知：國內(nèi)對微課的研究最早起源于2011年。2011年，胡鐵生最先對微課進(jìn)行研究，從此掀起微課研究的熱潮。自2012年起，微課研究總量開始逐年遞增，呈現(xiàn)明顯的上升趨勢。關(guān)于微課的定義，胡鐵生認(rèn)為：微課是一種以微教學(xué)視頻為主的情景化、可視化的網(wǎng)絡(luò)課程。教學(xué)的針對性比較強(qiáng)，主要針對一些特定的學(xué)科知識或課程單元[5]。焦建利教授認(rèn)為微課是以闡釋某一知識點(diǎn)為目標(biāo)，以短小精悍的在線視頻為表現(xiàn)形式，以學(xué)習(xí)為目的的在線教學(xué)視頻[6]。黎加厚教授認(rèn)為微課是指時間在10 分鐘以內(nèi)，有明確教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說明一個問題的小課程[7]。之后張志宏將微課與MOOC進(jìn)行對比研究發(fā)現(xiàn)，微課優(yōu)于MOOC 的就是短小精悍，可以解決學(xué)習(xí)者的微需求[8]?；谝陨涎芯浚P者總結(jié)出微課的幾個特點(diǎn)：時間短、內(nèi)容少、簡單實(shí)用、針對性強(qiáng)。

關(guān)于微課的研究，目前學(xué)術(shù)界對微課的研究主要集中于理論和實(shí)踐兩個方面，理論方面主要是微課的概念、類型、發(fā)展、理論基礎(chǔ)。例如：韓慶年等人追溯微課的本源，闡述了微課的概念、類型和發(fā)展[9]。阮彩霞等人闡述了微課程的概念、特點(diǎn)及理論基礎(chǔ)[10]。實(shí)踐方面主要是基于微課教學(xué)模式的探討、微課的設(shè)計(jì)以及在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用等。例如：孟祥增等人以“掌握學(xué)習(xí)理論”為基礎(chǔ)，闡述了微課的設(shè)計(jì)理念與制作流程并分析微課的五種制作方法與特點(diǎn)[11]。姜玉蓮等人依據(jù)教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生特征，探索“基于微課程的翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式[12]。劉紅霞等人根據(jù)微課設(shè)計(jì)實(shí)踐的體會，結(jié)合實(shí)際教學(xué)應(yīng)用，提出了微課教學(xué)設(shè)計(jì)需參照的四個視角[13]。

（二）使用意愿

使用意愿是預(yù)測使用行為的最好變量，是個人從事某特定行為的最直接決定因素，其他因素都通過使用意愿間接影響個人行為。在本文中，使用意愿是指大學(xué)生使用微課時主觀意愿強(qiáng)度以及在未來是否會考慮使用或者繼續(xù)使用的意愿強(qiáng)度。關(guān)于使用意愿，最早起源于1998年，起初研究較少，從2006年開始，研究量逐年遞增（如圖3）。目前學(xué)術(shù)界對使用意愿的研究主題主要是一些新型的電子產(chǎn)品和軟件。例如：潘健等人研究了文教類AR 產(chǎn)品的使用意愿[14]。彭潤華等人研究了共享單車使用意愿[15]。董志文等人研究了旅游APP 持續(xù)性使用意愿[16]。

圖3 “使用意愿”研究趨勢圖

（三）微課使用意愿

通過對相關(guān)文獻(xiàn)的整理發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)術(shù)界分別對“微課”和“使用意愿”的研究都比較多，但將兩者結(jié)合起來進(jìn)行的研究并不多。微課作為一種新的學(xué)習(xí)方式，可能會為學(xué)習(xí)者帶來諸多便利，但是，新的技術(shù)手段也可能存在一些阻礙學(xué)習(xí)者使用的因素。使用意愿作為預(yù)測使用行為的最好變量，是個人從事某一特定行為的最直接決定因素。那么學(xué)生對微課的使用意愿直接決定學(xué)生對微課的使用行為?；诖?，本文將“微課”和“使用意愿”結(jié)合起來，通過問卷調(diào)查法著重探究大學(xué)生對微課使用意愿的影響因素。

四、研究設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查目的

本調(diào)查的目的在于研究高等院校學(xué)生對微課的使用意愿,然后分析調(diào)查結(jié)果,了解學(xué)生微課使用意愿的影響因素以及影響的程度，并提出有利于微課發(fā)展的建議。

（二）問卷設(shè)計(jì)

根據(jù)研究情況，問卷可分為四部分（如表1）：

（1）學(xué)生的基本信息；

（2）學(xué)生學(xué)習(xí)行為；

（3）學(xué)生對微課的感知情況；

（4）微課與學(xué)生的交互情況。

表1 問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容表

問卷問題形式主要是選擇題，但對微課感知情況采用分級量表的方式測量：5 代表“非常同意”，1 代表“非常不同意”。

（三）調(diào)查實(shí)施

本研究選取山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院學(xué)生作為調(diào)查對象，共發(fā)放問卷160 份。有效問卷139 份，為了保證問卷的內(nèi)容信度，問卷中所有測量項(xiàng)目都是基于本文實(shí)際情況而設(shè)計(jì)的，以便符合本文的研究情境。為了確保不同的應(yīng)答者對題目具有一致的感知，筆者在發(fā)放問卷之前對同班同學(xué)進(jìn)行了提前調(diào)查，從中獲得了問卷的不足，從而對問卷中意義模糊的題目做了修改，以便調(diào)查者能清楚地理解題目，取得良好的效果。

（四）數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)經(jīng)過收集、統(tǒng)計(jì)、分類，最后使用 SPSS 軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

五、結(jié)果分析

（一）樣本基本信息情況分析

本文的樣本取自山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院的學(xué)生。是因?yàn)樵摳咝Ｍ菩形⒄n的時間還不長，對學(xué)生使用意愿的研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。雖然只選取山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院，但是樣本數(shù)據(jù)同樣具有代表性，問卷被隨機(jī)分發(fā)給該校的200 個學(xué)生，最終收回159 份，其中有效問卷為139 份，男生所占的比重為40.3%，女生為59.7%，女生的樣本數(shù)多于男生。大一所占比重6.5%，大二所占比重9.4%，大三所占比重30.9%，大四所占比重53.2%，大一、大二的樣本數(shù)偏少，大四的樣本數(shù)偏多。

（二）調(diào)查結(jié)果分析

1.學(xué)生基本信息

在本次調(diào)查的有效問卷中，在性別方面，使用微課的學(xué)生中，女生明顯多于男生，可能是因?yàn)楸疚氖窃谏轿鲙煼洞髮W(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院展開調(diào)查的，師范院校女生本來就比男生多，所以性別對微課的使用意愿影響不好確定；在年級方面（如圖4），使用微課的學(xué)生大部分為大四、大三，而大一、大二的學(xué)生很少使用微課，這說明隨著年級的增大，學(xué)生的主動性增強(qiáng)，當(dāng)前的學(xué)習(xí)資源不能滿足學(xué)習(xí)者的需求，所以微課滿足了他們的學(xué)習(xí)需求。在專業(yè)方面，信息技術(shù)類相關(guān)專業(yè)的學(xué)生使用微課的頻率最大，這說明學(xué)生的信息素養(yǎng)對微課使用意愿有影響。學(xué)校開展信息技術(shù)教育非常有用，有助于提高學(xué)生的信息素養(yǎng),有機(jī)地將信息技術(shù)與其它課程結(jié)合，促進(jìn)其他課程的學(xué)習(xí)，從而更好地提高微課的使用意愿。除此之外，我們還了解到學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)的方式了解微課，其次通過教師和同學(xué)推薦的方式了解微課（如圖5）。

圖4 各年級使用微課的情況

圖5 學(xué)生對微課的了解方式

2.學(xué)生學(xué)習(xí)行為

在信息技術(shù)日益發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)已進(jìn)入各個領(lǐng)域，甚至進(jìn)入每個人的生活中，所以學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的行為能夠影響到學(xué)生對微課的使用意愿。

在本次調(diào)查的有效問卷中，在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，超過一半的學(xué)生喜歡利用微課進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，只有少數(shù)人喜歡利用微課學(xué)習(xí)生活百科知識和語言學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方式方面，用手機(jī)進(jìn)行微課學(xué)習(xí)的學(xué)生所占比重達(dá)46.8%。通常使用電腦進(jìn)行微課的學(xué)生所占比達(dá)43.2%，另外，由于掌上電腦價格昂貴且系統(tǒng)不穩(wěn)定，使得使用平板和其它設(shè)備進(jìn)行微課的學(xué)生所占比重明顯低(10.1%），使得手機(jī)和電腦在微信使用領(lǐng)域占主導(dǎo)地位。然后從微課學(xué)習(xí)目的方面來說，38.1%的學(xué)生使用微課的目的是自己對微課有興趣，34.5%的學(xué)生使用微課的目的是應(yīng)付考試，39.6%的學(xué)生使用微課的目的是充實(shí)自己，28.1%的學(xué)生使用微課的目的是老師要求，還有19.4%的學(xué)生使用微課的目的是其它；最后從微課學(xué)習(xí)時間方面說，33.1%的學(xué)生每天使用微課的時間為1-2 小時，16.5%的學(xué)生每天使用微課的時間為2-3 小時，9.3%的學(xué)生每天使用微課的時間為大于3 小時，這說明學(xué)生對微課的使用并不樂觀，使用的主動性還不高，在微課上投入的時間不多，需要進(jìn)行相關(guān)方面的教育和培訓(xùn)（如表2）。

表2 學(xué)生學(xué)習(xí)行為表

3.學(xué)生對微課的感知情況

微課感知包括三個方面，分別為感知有用性、感知易用性、感知風(fēng)險性（如表3）。

表3 學(xué)生對微課的感知情況

感知有用性、感知易用性的均值都大于3，因?yàn)?-5是從非常不同意到非常同意，所以，均值都大于3 表示幾乎所有的學(xué)生均認(rèn)為微課是有用的、易用的；直覺風(fēng)險性的均值接近3，說明絕大多數(shù)人不確定微課學(xué)習(xí)是否會分散學(xué)習(xí)注意力。微課的學(xué)習(xí)效果是否好。使用態(tài)度的均值也大于3，表示大多數(shù)人都愿意使用微課，說明隨時隨地學(xué)習(xí)這一優(yōu)勢相較而言更被學(xué)習(xí)者看好。

感知有用性、感知易用性的標(biāo)準(zhǔn)值都小于1，說明感知有用性、感知易用性越穩(wěn)定，越趨向于平均值。感知風(fēng)險性標(biāo)準(zhǔn)值都大于1，說明感知風(fēng)險性的值不穩(wěn)定，遠(yuǎn)離平均值。這說明學(xué)生對微課的感知情況不穩(wěn)定，變化快。

4.微課與學(xué)生的交互情況

通過調(diào)查表明，13.7%的被試非常同意微課的交互性影響其對微課的使用態(tài)度，50.4%的學(xué)生同意微課的交互性影響其對微課的使用態(tài)度，只有少數(shù)學(xué)生不同意（如圖6）。可見良好的交互性可以促進(jìn)學(xué)生對微課的使用?，F(xiàn)代教學(xué)理論強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)要具備交互性，學(xué)習(xí)者不僅可以瀏覽教學(xué)內(nèi)容，還可以實(shí)現(xiàn)一些人機(jī)交互。教師利用操作界面和顯示界面向?qū)W習(xí)者傳遞教學(xué)信息。學(xué)習(xí)者是通過交互界面來反饋學(xué)習(xí)情況，所以，交互設(shè)計(jì)在微課設(shè)計(jì)中非常重要。

圖6 學(xué)生對微課交互性的態(tài)度

六、研究結(jié)論

作為一種新型的學(xué)習(xí)資源，微課滿足了大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、促進(jìn)了學(xué)生高效的自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)。然而新的技術(shù)手段也可能存在一些阻礙學(xué)習(xí)者的因素。存在一些學(xué)生對微課的使用意愿不強(qiáng)，有的甚至出現(xiàn)冷漠排斥的態(tài)度。因此，本文從學(xué)生的基本信息、學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)生對微課的感知情況、微課與學(xué)生的交互情況四個層面全面地調(diào)查了學(xué)生對微課的看法以及使用情況。研究表明：四個層面都對未來微課的發(fā)展起到重要作用。

（一）學(xué)生的年級、專業(yè)以及了解微課的途徑都對微課使用意愿產(chǎn)生影響

通過上述調(diào)查可知：(1)學(xué)生對微課的使用意愿隨年級呈上升趨勢，高年級學(xué)生比低年級學(xué)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接觸面廣，對自己感興趣的學(xué)科主動性較高，所以，意愿較高。(2)信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生對微課的使用意愿偏高。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生長期接受專業(yè)的培訓(xùn)，信息素養(yǎng)較高，能夠有效地利用信息高效學(xué)習(xí)。(3)多數(shù)學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)和他人推薦了解微課的，網(wǎng)絡(luò)上的微課會以有趣、多樣化的形式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，容易吸引學(xué)習(xí)者，增強(qiáng)使用意愿。他人推薦微課時會講述微課的優(yōu)點(diǎn)以及自己的真實(shí)體驗(yàn)，容易打動學(xué)習(xí)者，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的使用意愿。

（二）微課學(xué)習(xí)內(nèi)容、使用設(shè)備都會影響微課的使用意愿

根據(jù)前文分析可知：大多數(shù)學(xué)生喜歡利用微課學(xué)習(xí)專業(yè)知識、語言、技能等知識。喜歡學(xué)習(xí)其他知識的人數(shù)不多。因?yàn)閷I(yè)知識是學(xué)生的基礎(chǔ)知識，是未來就業(yè)的敲門磚。語言、技能知識是學(xué)生在職業(yè)生涯中必備的知識。所以，學(xué)生對其學(xué)習(xí)需求高，而大學(xué)設(shè)置課程有限，學(xué)生需要通過網(wǎng)絡(luò)資源來獲取知識。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生都是通過手機(jī)和電腦觀看微課，手機(jī)居多。因?yàn)榇髮W(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)收入，購買不起高端設(shè)備，手機(jī)是其常用設(shè)備。所以，微課視頻要兼容各種品牌、型號的手機(jī)，滿足大多數(shù)學(xué)生的要求。

（三）學(xué)生對微課的感知有用性、感知易用性、感知風(fēng)險性會影響學(xué)生對微課的使用意愿

據(jù)前面分析可知：學(xué)生對微課的感知有用性、感知易用性的均值都大于3，而感知風(fēng)險性接近3。感知有用性是說明學(xué)生覺得微課有用，也就是說微課越能滿足自己的需求，對微課產(chǎn)生的使用意愿就越強(qiáng)。因?yàn)槲⒄n的最終目標(biāo)是更好地為學(xué)生服務(wù)的，滿足學(xué)習(xí)者的需要，微課本身就是一種教育新媒介，不管是呈現(xiàn)什么內(nèi)容，歸根結(jié)底都要滿足用戶。感知易用性是說明學(xué)生認(rèn)為微課使用起來越方便，使用意愿也就越強(qiáng)。也就是便利條件，便利條件能正向促進(jìn)學(xué)生的使用行為。例如：學(xué)生對付費(fèi)的微課沒有免費(fèi)的微課使用意愿高。因?yàn)楦顿M(fèi)的微課給大學(xué)生增加了額外的經(jīng)濟(jì)壓力。感知風(fēng)險性是指學(xué)生覺得使用微課會給自己帶來風(fēng)險，例如：為了觀看微課進(jìn)入一些非法網(wǎng)站，使自己的電腦感染病毒或者泄露自己的基本信息等，從而影響學(xué)生對微課的使用意愿。

（四）微課的交互性可以增強(qiáng)學(xué)生對微課的使用意愿

現(xiàn)代教學(xué)理論強(qiáng)調(diào)，交互性是微課的重要組成部分，良好的交互性有利于教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)生向教師提出問題，從而有針對性的進(jìn)行教學(xué)。尤其是針對低年級（大一、大二）的學(xué)生，自我控制能力比較弱，學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，更應(yīng)該與其多交互。并且有研究表明，交互式視頻能使學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)成績和更高的學(xué)習(xí)滿意度[17]。所以，交互性可以增強(qiáng)學(xué)生對微課的使用意愿。

七、對策

基于本研究對微課的調(diào)查以及已有學(xué)者對微課的研究，關(guān)于提高微課的使用意愿，本文提出以下幾點(diǎn)建議。

（一）加強(qiáng)微課的宣傳力度

為了使微課在大學(xué)校園有一個良好的開端，就需要加強(qiáng)微課宣傳力度，讓大學(xué)生進(jìn)一步地了解微課究竟是什么，微課有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，微課的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)方法等。例如：學(xué)校需要開展關(guān)于微課的講座，鼓勵學(xué)生積極使用微課；還可以組織相關(guān)比賽，提高學(xué)生的積極性。只有為學(xué)生解答了心中的種種疑惑后，引起學(xué)生的重視，引發(fā)探索熱情，才能讓學(xué)生參與其中開展微課學(xué)習(xí)。

（二）精心為微課選取教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)教學(xué)過程

一節(jié)優(yōu)秀的微課，首先要從合理的選題開始，到精心的教學(xué)重難點(diǎn)設(shè)計(jì)，再到采用多樣化的教學(xué)方法。每一步都發(fā)揮著重要的作用。在此過程中，既要保證教學(xué)的科學(xué)性和趣味性，又要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。所以，相關(guān)人員在設(shè)計(jì)微課時，要有針對性地多設(shè)計(jì)學(xué)生需要的課程。從選題到教學(xué)重難點(diǎn)設(shè)計(jì)以及采取教學(xué)方法，都要精心設(shè)計(jì)以便提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。除此之外，由于社會在不斷進(jìn)步，新技術(shù)、新理念也在不斷更新，所以，教育管理者、資源開發(fā)者、教師等相關(guān)人員需要接受信息化教學(xué)能力的實(shí)踐培訓(xùn)，加強(qiáng)教師微課培訓(xùn)與學(xué)習(xí)交流。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)平臺，為學(xué)生提供便利性、降低風(fēng)險性

為了提高微課的使用意愿，必須為學(xué)生提供便捷、安全的微課學(xué)習(xí)環(huán)境，首先從學(xué)生所處環(huán)境來說，上網(wǎng)進(jìn)行微課學(xué)習(xí)需要處在網(wǎng)絡(luò)比較順暢的環(huán)境中，而現(xiàn)在大學(xué)校園的網(wǎng)速比較低，學(xué)生多，不能有效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，流量費(fèi)用比較高，學(xué)生經(jīng)濟(jì)壓力較大，不愿意花額外的費(fèi)用投資于網(wǎng)上學(xué)習(xí)。從微課本身來說，需要給學(xué)生提供豐富的免費(fèi)課程，不要給學(xué)生增加額外經(jīng)濟(jì)壓力。另外，微課需要放在安全的網(wǎng)站，不要鏈接其他網(wǎng)站。因?yàn)槠綍r學(xué)生在瀏覽網(wǎng)站時有時候會遇到電腦中毒或者泄露個人信息等容易給學(xué)生造成危害。所以，學(xué)校和相關(guān)人員需要采取措施，給學(xué)生提供便捷性，降低網(wǎng)站的風(fēng)險性。

（四）運(yùn)用新技術(shù)和理念，加強(qiáng)微課互動平臺建設(shè)

良好的交互性對微課來說非常重要，既可以增強(qiáng)學(xué)生與教師的互動，也可以增強(qiáng)學(xué)生與教師的互動，還有利于微課資源共享，降低微課的獲取難度。所以，相關(guān)人員需要完善微課互動平臺。

例如：構(gòu)建一個兼容PC 端和手機(jī)端的學(xué)習(xí)平臺，在學(xué)生每觀看一次微課或完成練習(xí)題時，教師都要給予鼓勵。教師要根據(jù)學(xué)生的觀看記錄，了解學(xué)生的偏好，為學(xué)生推送個性化的學(xué)習(xí)課程，提高學(xué)生的滿意度。