吳紅彥 張珊珊 陳燁冰 張德志 李麗娜 龐楠

摘 ? ?要： 為了探討城鎮(zhèn)化進(jìn)程中高校務(wù)工人員的主觀幸福感與自我認(rèn)同感、社會支持的關(guān)系，本研究采用主觀幸福感量表、社會支持評定量表和自我認(rèn)同感量表對200名高校外來務(wù)工人員進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：①務(wù)工人員的主觀幸福感和社會支持顯著高于正常水平（P1<0.001，P2<0.001）;②不同工作的務(wù)工人員在主觀幸福感（F=2.956）、社會支持（F=3.010）、自我認(rèn)同感（F=4.902）上的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）;③不同家庭人均收入的務(wù)工人員在社會支持（F=3.058）、自我認(rèn)同感（F=3.115）上的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）;④務(wù)工人員的主觀幸福感與社會支持和自我認(rèn)同感呈顯著正相關(guān)（r1=0.547，r2=0.778，P<0.01）;社會支持與自我認(rèn)同感呈顯著正相關(guān)（r=0.486，P<0.01）;⑤自我認(rèn)同感和社會支持能顯著預(yù)測主觀幸福感。說明：①高校務(wù)工人員的主觀幸福感和社會支持較強(qiáng);②職業(yè)影響務(wù)工人員的主觀幸福感、自我認(rèn)同感和社會支持;③家庭人均收入影響務(wù)工人員的自我認(rèn)同感和社會支持;④務(wù)工人員的自我認(rèn)同感和社會支持越強(qiáng)，主觀幸福感越強(qiáng);社會支持越強(qiáng)，自我認(rèn)同感越強(qiáng)。

關(guān)鍵詞： 高校務(wù)工人員 ? ?主觀幸福感 ? ?社會支持 ? ?自我認(rèn)同感

近年來中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程“大躍進(jìn)”式的飛速變遷，改變了近一輩人以往的生活方式[1]，越來越多的農(nóng)民不再依附土地生活，選擇進(jìn)入城鎮(zhèn)工作。在高等教育大眾化的發(fā)展形勢下，高校紛紛開始擴(kuò)招。受學(xué)校規(guī)模大、城市中心土地資源不足且費用極高及國家新型城市化戰(zhàn)略的影響，一些高校選擇在郊區(qū)或者城鎮(zhèn)建立校區(qū)。高校進(jìn)入不發(fā)達(dá)的郊區(qū)和城鎮(zhèn)，無疑促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化建設(shè)，為失地農(nóng)民提供了大量的就業(yè)崗位，推動了城鎮(zhèn)化進(jìn)程[2]。農(nóng)民工作的轉(zhuǎn)變影響了自我認(rèn)同的構(gòu)建，自我認(rèn)同感是指個體在職業(yè)、政治、宗教、價值觀等方面的自我評價和自我定位[3]，Smith等人認(rèn)為，身份認(rèn)同能夠顯著預(yù)測幸福感[4]，Lamothe，鄭宏志等學(xué)者發(fā)現(xiàn)幸福感與社會支持有著顯著正向影響[5-6]。主觀幸福感是個體依據(jù)自定的標(biāo)準(zhǔn)對其生活質(zhì)量的整體的評價，盡管國內(nèi)外對幸福感的研究已經(jīng)非常詳盡，但對城鎮(zhèn)化進(jìn)程中進(jìn)入高校就職的務(wù)工農(nóng)民這一群體的研究卻極少，本文希望通過研究城鎮(zhèn)化進(jìn)程中高校務(wù)工人員的主觀幸福感與自我認(rèn)同感、社會支持的關(guān)系，為提高其幸福感提供一定的理論依據(jù)。

1.對象和方法

1.1對象

從河北省唐山市曹妃甸大學(xué)城隨機(jī)選取200名校務(wù)工人員進(jìn)行問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷184份，有效回收率為92%。務(wù)工人員的一般人口學(xué)特征如下，見表1。

1.2方法

1.2.1主觀幸福感量表（SWBS-CC20）

SWBS-CC20[7]由邢占軍編制。量表共20題，采用六點計分。邢占軍曾報告該量表的信度為0.848，效度為0.972，表明此量表具有良好的信度和效度。按照邢占軍的觀點，取中間值3.5分作為參照值，分值越高代表越幸福，其中4.5分以上為高水平，2.5分以下為低水平。總分越高，意味著居民的主觀幸福感越強(qiáng)。

1.2.2自我認(rèn)同感量表

自我認(rèn)同感量表[8]采用奧克斯（Ochse）和普拉格（Plug）編制的自我認(rèn)同感量表，共19個題目。評分分為4個標(biāo)準(zhǔn)（1=完全不符合，2=偶爾符合或者基本不符合，3=比較符合，4=非常符合）。用來測試個體是否通過了Erikson所闡釋的自我認(rèn)同危機(jī)。并對南部非洲15歲—60歲的人施測。他們的平均得分在56分—58分之間，標(biāo)準(zhǔn)差在7—8之間。明顯高于64分—66分的人，說明他已形成很好的自我認(rèn)同感，明顯低于48分—50分，則說明他的自我認(rèn)同感還處于形成當(dāng)中。

1.2.3社會支持評定量表（SSRS）

SSRS[9]由肖水源于1986年編制，包括客觀支持（3條）、主觀支持（4條）和對社會支持的利用度（3條）三個維度。該量表兩個月重測總分一致性r=0.92，各條目一致性在0.59±0.94之間，表明該問卷具有較好的重測信度。分?jǐn)?shù)越高，表明社會支持度越高。一般認(rèn)為總分<20，為獲得支持較少;20分—30分為具有一般社會支持度;30分—40分為具有滿意的社會支持度。

1.3統(tǒng)計處理

采用SPSS 17.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計、單因素方差分析、相關(guān)分析和回歸分析，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1高校務(wù)工人員主觀幸福感、自我認(rèn)同感、社會支持的描述性統(tǒng)計

高校務(wù)工人員的主觀幸福感均分為68.11±6.81（t=11.197，P<0.001），自我認(rèn)同感均分為55.95±7.81（t=-1.295，P>0.05），社會支持均分為44.15±8.05（t=11.432，P<0.001），見表2。

2.2不同工作的高校務(wù)工人員主觀幸福感、自我認(rèn)同感、社會支持的差異比較

不同工作的高校務(wù)工人員在主觀幸福感（F=3.250）、自我認(rèn)同感（F=4.902）、社會支持（F=3.010）及客觀支持（F=3.050）、主觀支持（F=4.614）、對支持的利用度（F=4.902）因子上的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），見表3。

2.3不同家庭人均年收入的高校務(wù)工人員自我認(rèn)同感、社會支持的差異比較

不同家庭人均年收入的高校務(wù)工人員在自我認(rèn)同感（F=3.115）、社會支持（F=3.058）及客觀支持（F=2.509）因子上的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），見表4。

2.4高校務(wù)工人員主觀幸福感、自我認(rèn)同感與社會支持的相關(guān)分析

高校務(wù)工人員的主觀幸福感與社會支持和自我認(rèn)同感呈顯著正相關(guān)（r1=0.547，r2=0.778，P<0.01）;社會支持與自我認(rèn)同感呈顯著正相關(guān)（r=0.486，P<0.01），見表5。

2.5自我認(rèn)同感、社會支持對主觀幸福感的回歸分析

以高校務(wù)工人員的主觀幸福感為因變量，分別以自我認(rèn)同感、社會支持為自變量進(jìn)行回歸分析。結(jié)果顯示，自我認(rèn)同感和社會支持均進(jìn)入了回歸方程，可以顯著預(yù)測主觀幸福感，見表6。

3.討論

結(jié)果顯示，高校務(wù)工人員的主觀幸福感和社會支持感較高于參照值，這是因為在城鎮(zhèn)化進(jìn)程的大背景下，政府積極響應(yīng)國家的各項發(fā)展計劃，在農(nóng)民的生活及就業(yè)上進(jìn)行大力幫扶，基于這種社會支持，農(nóng)民擁有更多的機(jī)會進(jìn)入城鎮(zhèn)就業(yè)，他們原始的農(nóng)耕生活方式逐步向城鎮(zhèn)多樣化的就業(yè)形式發(fā)展，生活水平隨之提高。家庭生活更加方便快捷，孩子受教育資源更加豐富優(yōu)厚。眼下，越來越多的高校選擇在郊區(qū)和城鎮(zhèn)，除了可以節(jié)省高額的土地費用外，還在一定程度上推動了當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)化進(jìn)程，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展。因此，大學(xué)城建立于城郊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給予了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民更多的就業(yè)機(jī)會，能夠增強(qiáng)其幸福感。

研究表明，從事宿舍管理的高校后勤務(wù)工人員的主觀幸福感、社會支持和自我認(rèn)同感較強(qiáng)。這可能是因為較之保安和保潔等工作人員，宿舍管理員有更多與大學(xué)生們接觸的機(jī)會，更容易融入年輕人的生活之中。在一般情況下，從事宿舍管理工作的大多為中年女性，負(fù)責(zé)住宿學(xué)生和宿舍的管理。由于長期對學(xué)生生活的支持，她們的付出更容易得到反饋，往往可以收獲到他人的尊重與關(guān)愛，容易對自我及工作產(chǎn)生肯定的積極情緒，因而社會支持和自我認(rèn)同感相對較強(qiáng)。相比其他嚴(yán)肅的工作模式，宿舍管理員與年輕人之間營造的輕松融洽的氛圍有利于管理工作的開展，增加對工作的美好體驗，提升主觀幸福感。研究表明，低收入家庭的務(wù)工人員的社會支持感低，這是因為收入較低的家庭客觀支持來源不足，經(jīng)濟(jì)水平不能滿足生活所需;中低收入家庭的務(wù)工人員自我認(rèn)同感較強(qiáng)，這與何威、文軍等人的研究結(jié)果不一致[10]，可能是源于Bradburn的理論研究，認(rèn)為收入在某個階段對一個人的滿意度產(chǎn)生正向的影響，但收入達(dá)到一個上線的時候，收入的增加不會促進(jìn)滿意度的繼續(xù)提高，反而和生活滿意度呈反向的變化關(guān)系[11]，影響自我認(rèn)同感。也可能是這些參與調(diào)查的中低收入家庭的生活壓力較小，不需要在養(yǎng)老、育子上付出太多心血，家庭氛圍輕松，能夠自給自足，滿足于現(xiàn)在的生活與工作。

結(jié)果顯示，自我認(rèn)同感和社會支持都能顯著預(yù)測主觀幸福感。良好的社會支持可以增強(qiáng)高校務(wù)工人員的幸福度，豐富的社會資源促進(jìn)了幸福感的產(chǎn)生。務(wù)工人員自我認(rèn)同感越強(qiáng)，人生目標(biāo)越明確，更愿意采用積極的方式解決問題[12]。個人的成功往往離不開積極的目標(biāo)和行為方式，成功的體驗?zāi)軌蛟黾觽€人的主觀幸福感。因此，建議適當(dāng)提高務(wù)工人員的薪資待遇，營造和諧的工作氛圍，增加其社會支持感，以在城鎮(zhèn)化進(jìn)程路上農(nóng)民工這一龐大的弱勢群體可以有更幸福的體驗。

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