譚麗紅

摘 要 民生新聞是關(guān)注人民生計(jì)，關(guān)心市民生活的新聞，廣義上說屬于社會新聞，內(nèi)容上主要關(guān)注普通老百姓的生存狀態(tài)與生存空間。是從群眾日常生活中采制而來的新聞，關(guān)注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂，是“平民視角、民生內(nèi)容、民本取向”，是公眾了解社會發(fā)展、解讀黨政方針、反映百姓民聲的主要渠道之一。

關(guān)鍵詞 民生新聞；采訪技巧；現(xiàn)場采訪

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）233-0082-02

1 新聞采訪從選題開始

1.1 新聞選題的接近性

必須要保證民生新聞本身的接近性，其主要就是指與人們的日常生活息息相關(guān)，從而能夠滿足民眾各方面的需求和接近性，才能夠從根本上提高民生新聞的價(jià)值，最終受到人們的認(rèn)可。

1.2 新聞選題的平民化

民生新聞所報(bào)道的內(nèi)容必須要更加接地氣，能夠符合民眾的切身需求，必須要真正的站在民眾的角度進(jìn)行觀察和思考，才能夠真正的得到最為接近和真實(shí)的新聞素材，得到人們的認(rèn)可。

1.3 選題角度的多方位

當(dāng)民生新聞?dòng)浾呓佑|到一個(gè)新聞選題時(shí)，看到的不僅僅是這個(gè)新聞本身就是內(nèi)容，更應(yīng)該展開思路，全方位設(shè)計(jì)新聞選題的多樣性，例如一起突發(fā)交通事故，可以在報(bào)道事故本身的同事，了解引發(fā)事故的原因，是違反交規(guī)還是疏忽大意，是偶然發(fā)生還是道路狀況特殊引發(fā)的常態(tài)事故；同時(shí)深入了解有沒有新聞背后的故事，比如及時(shí)施救、好人好事，在報(bào)道事故的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)正能量的故事，讓新聞?dòng)醒腥?，充盈鮮活。通過新聞報(bào)道揭示一個(gè)社會現(xiàn)象或者給出一個(gè)啟迪，能給繁忙受眾以輕松一笑、或是讓人冷靜思考，從中得出經(jīng)驗(yàn)給社會大眾以啟迪，以此來更好的服務(wù)社會大眾。

2 民生新聞采訪方法和技巧

2.1 采訪前，做好充分的準(zhǔn)備工作

由于民生新聞本身的特殊性，所以在進(jìn)行采訪之前必須要做好充分的準(zhǔn)備工作。1）真正深入和了解新聞事件。在進(jìn)行采訪之前必須要對新聞事件具有一定程度的掌握，才能夠保證采訪過程中做好全局的控制工作，對于各種問題能夠?qū)崿F(xiàn)靈活應(yīng)對。

2）要明確采訪對象。結(jié)合采訪對象的基本認(rèn)知，通過不同的交流方式進(jìn)行采訪，最終才能夠獲取最優(yōu)的新聞素材。

3）做好采訪提綱。提綱作為整個(gè)采訪工作的指導(dǎo)，在進(jìn)行采訪的時(shí)候必須要做好相應(yīng)問題的準(zhǔn)備工作。

2.2 尋找平民視角，建立平等交流

1）從百姓視角出發(fā)，平等與真誠的進(jìn)行交流。民生新聞進(jìn)行報(bào)道的時(shí)候要真正的從百姓角度進(jìn)行思考，從民眾視角對新聞素材進(jìn)行判斷和辨別，保證新聞能夠關(guān)注民眾的切身生活，在語境表述中要體現(xiàn)出民眾的意識。在進(jìn)行交流的時(shí)候要尊重對方，保證禮貌、平等的交流環(huán)節(jié)，從而保證民眾感受到記者的真誠可信，最終實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的交流溝通效果。民生新聞?dòng)浾咭ＷC自身具有足夠的親切感，不僅能夠展示出自身的魅力，還能有效的消除被采訪者的緊張感，拉近彼此之間的距離，從而保證采訪順利進(jìn)行，得到更多的新聞信息和真心話，提高采訪效率。

2）捕捉關(guān)鍵信息，與采訪對象深入交流。民生新聞進(jìn)行采訪的時(shí)候，記者作為主導(dǎo)者，必須要體現(xiàn)出記者采訪的技巧。新聞采訪往往具有時(shí)間限制，所以必須要保證圍繞采訪主題，發(fā)現(xiàn)、延伸、追尋新聞事實(shí)，避免出現(xiàn)跑題、偏題現(xiàn)象。在進(jìn)行具體問題提問的時(shí)候必須要具有針對性，避免出現(xiàn)空洞抽象的問題，記者必須要保證思路的敏捷，積極的發(fā)現(xiàn)談話中的關(guān)鍵信息，用過采訪對象無意中透露的信息和語氣語調(diào)，發(fā)現(xiàn)新聞細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)新聞背后鮮為人知的故事，及時(shí)做好反應(yīng)，從而保證提問的深入交流，得到更多更有價(jià)值的新聞素材。

3）抓住民生熱點(diǎn)，升華整個(gè)新聞的主題。人們對于民生新聞的主要關(guān)注點(diǎn)就是對各個(gè)政策的解讀，比如新農(nóng)合、比如醫(yī)保區(qū)域報(bào)銷、比如放開二胎之后的關(guān)注點(diǎn)等諸多與人們?nèi)罕娤⑾⑾嚓P(guān)的政策、信息，必須要抓住黨政方針與人民群眾最密切的結(jié)合點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)民聲熱點(diǎn)，解讀政策，反映民聲，才能夠真正的提高民生新聞的質(zhì)量和水平，展示民生新聞的深度和力度。

3 采訪時(shí)不卑不亢，靈活應(yīng)對

3.1 因人因事而異，方式靈活多變

在進(jìn)行采訪的時(shí)候必須要結(jié)合當(dāng)事人的性格以及素養(yǎng)等方面的因素選擇最為合適的方式和語言進(jìn)行采訪，比較常見的方式包括引導(dǎo)以及開門見山等。對于性格比較直爽的人來講可以開門見山進(jìn)行采訪，對于性格內(nèi)斂的人，可以先嘗試聊一些采訪對象感興趣的話題，通過不同的采訪方式和技巧能夠得到最佳的效果。在進(jìn)行采訪的時(shí)候，靈活把握松緊適度、軟硬兼施，能夠達(dá)到意想不到的效果。如果存在比較特殊的情況，比如時(shí)間緊迫等現(xiàn)象的時(shí)候可以選擇倒金字塔式的提問方法，直接得到想要的答案和關(guān)鍵的信息，從根本上提高采訪的效率。

3.2 特殊的采訪對象，要用特殊的采訪方式

對于比較特殊的采訪對象應(yīng)該選擇特殊的采訪方式，比如批評報(bào)道中往往會選擇各種方法推卸責(zé)任和掩蓋事實(shí)，在進(jìn)行特殊采訪的時(shí)候必須要進(jìn)行適度的刺激和比較隱性的采訪等進(jìn)行提問。特殊的采訪方式相比于常規(guī)方式來講，雖然能夠順利的獲取信息，但是在進(jìn)行采訪的時(shí)候必須要十分的小心，采訪對象如果存在過錯(cuò)行為的時(shí)候，適度刺激必須要掌握好度，記者必須要時(shí)刻謹(jǐn)記尊重新聞事實(shí)以及嚴(yán)守職業(yè)道德，才能夠真正的得到人們的認(rèn)可，保證民生新聞的價(jià)值和真實(shí)性。

3.3 提問方法因人而異

在選擇提問方法的時(shí)候必須要遵循因人而異的方式，比如對于沉默寡言的采訪對象，如果選擇了咄咄逼人的方式進(jìn)行采訪，就會導(dǎo)致被采訪者更加沉默。如果面對比較狡猾的被采訪人，記者一味謹(jǐn)慎，很容易被帶偏，甚至不能得到真正有用的信息。所以，記者在進(jìn)行采訪的時(shí)候必須要結(jié)合被采訪人的性格以及文化水平等諸多方面的因素，為了能夠得到有價(jià)值的信息，必須要保證提問方式適用于被采訪人，面對具體問題必須要具體分析，要根據(jù)性格選擇有針對性的采訪方式，才能夠真正的走進(jìn)被采訪人的內(nèi)心世界，最終得到有價(jià)值的信息。

3.4 謹(jǐn)慎選擇合理場所，進(jìn)行多元化提問

新聞發(fā)生的現(xiàn)場以及周圍的場所都可能成為采訪場所，但要視情況而定。問題性報(bào)道、事故類報(bào)道，需要在新聞發(fā)生的現(xiàn)場進(jìn)行，現(xiàn)場感強(qiáng)，有利于采訪對象結(jié)合現(xiàn)場狀況進(jìn)行描述，也有利于利用現(xiàn)場景象感染電視機(jī)前的觀眾。當(dāng)然，如果是涉及被采訪對象安全、隱私，在選擇采訪地點(diǎn)的時(shí)候必須要保證采訪對象安全，使其心理放松，減少警惕心，便于采訪對象更好的講述新聞事實(shí)，適宜采訪地點(diǎn)也能夠保證獲取感情更豐富的新聞素材。

采訪中，提問必須要多元化，語言本身的種類十分的繁多，比如口頭語言，肢體語言以及面部語言等諸多，往往需要一個(gè)眼神就能夠起到引導(dǎo)的提示的作用。記者可以從采訪對象的各種語言中積極的尋找問題的答案，積極的運(yùn)用這些其他語言，能夠得到有效的提問效果。例如：汶川大地震報(bào)道，面對重災(zāi)后的幸存者，一個(gè)簡單的擁抱，安尉的動(dòng)作，都可以保證采訪過程更加溫情，更加生動(dòng)。央視記者張泉靈，在面對剛剛從災(zāi)區(qū)走出來的幸存者時(shí)，細(xì)心叮囑注意安全，并目送對方離開，久久凝視，這些都不是采訪內(nèi)容，但足以升華新聞主題。

4 采訪結(jié)束，民生新聞的采訪工作仍需延伸

1）報(bào)道了惠民政策的頒布落實(shí)，便要以此為開始，持續(xù)關(guān)注惠民政策惠及哪里，落到何處。老百姓的實(shí)實(shí)在在享受到了那些惠民政策。讓政策扎根、落實(shí)；報(bào)道了黑暗面，比如污染企業(yè)非法排放、工程質(zhì)量問題、政策落實(shí)遭遇吃拿卡要等問題，需要記者不斷采訪追蹤，讓民生新聞的監(jiān)督作用在采訪中得到落實(shí)。

2）民生新聞的圓滿句號——追蹤結(jié)果。民生新聞主要就是百姓新聞，不僅需要了解新聞的表面，更重視對整個(gè)事件發(fā)生后所帶來的結(jié)果，大部分民生新聞?dòng)浾咄匾暟l(fā)現(xiàn)問題，忽視了解決問題，問題在進(jìn)行報(bào)道之后必須要具有相應(yīng)的結(jié)果，才能夠真正的讓民眾受益，并且得到認(rèn)可和更多的關(guān)注。所以，記者在進(jìn)行新聞報(bào)道的時(shí)候必須要重視追蹤結(jié)果，將其作為民生新聞的重要環(huán)節(jié)，才能夠真正的得到民眾的認(rèn)可，并且提高自身的關(guān)注度。

民生新聞的根本就是百姓身邊的新聞報(bào)道，其來源于百姓，更服務(wù)百姓，記者在進(jìn)行民生新聞采訪的時(shí)候必須要積極的選擇適合的方法和技巧進(jìn)行采訪，才能夠更好的獲取新聞信息，提高民生新聞的價(jià)值，得到廣大百姓的認(rèn)可。新聞采訪本身不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，記者必須要善于從百姓的角度看待問題和思考，才能夠得到百姓的真心認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)最好的溝通作用。采訪提問技巧也是一門哲學(xué)，必須要做好不斷的探索和創(chuàng)新，將理論與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，才能夠從根本上提高采訪的效率和效果，最終提高民生新聞的價(jià)值。

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