[摘 要]出版體制改革是提高企業(yè)核心競爭力的前提，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一套公平、合理、規(guī)范的績效考核指標(biāo)，不僅有助于出版社建立現(xiàn)代企業(yè)制度，而且是出版社發(fā)展中需要面對并解決的問題。文章以出版社編輯部門為對象，結(jié)合出版社編輯部門的績效考核指標(biāo)存在的問題，對編輯部門績效考核指標(biāo)加以設(shè)計(jì)，期望達(dá)到激發(fā)員工積極性、提高出版質(zhì)量、增強(qiáng)出版社的市場競爭力的目的。

[關(guān)鍵詞]出版業(yè);編輯績效;設(shè)計(jì)應(yīng)用

[中圖分類號]G231

我國的出版業(yè)具有雙重屬性：一是意識形態(tài)屬性——產(chǎn)生良好的社會效益;二是經(jīng)濟(jì)屬性——要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。出版社的產(chǎn)品不僅要擔(dān)負(fù)起傳播精神文明這一社會責(zé)任，還要推進(jìn)出版社改革發(fā)展的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)，這就要求出版行業(yè)企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、管理理念、核心業(yè)務(wù)等方面應(yīng)作出積極變化和響應(yīng)。人才是第一資源，是企業(yè)核心競爭力，為避免因轉(zhuǎn)企改制、制度調(diào)整帶來的諸如圖書質(zhì)量下降、專業(yè)人才流失、員工工作熱情不高等一系列問題，需要出版企業(yè)以先進(jìn)的人力資源績效考核方式來支持改革轉(zhuǎn)型，用高效績效考核體系設(shè)定解決出版發(fā)展中帶來的問題。

1 出版業(yè)編輯績效考核問題分析

編輯部門是出版社的核心部門，是最主要的生產(chǎn)部門。在績效管理體系構(gòu)建中，存在管理者只重視趕時(shí)間、趕進(jìn)度、照抄照搬辦法、制度和實(shí)施方案，忽視了考核方案的前期宣傳和過程監(jiān)控，沒有把績效考核這項(xiàng)工作的目的和意義準(zhǔn)確地傳達(dá)給一線的編輯人員的現(xiàn)象，這使得編輯錯(cuò)誤地認(rèn)為績效考核就是企業(yè)管理限制編輯工作的工具，對績效考核方案目的是獎(jiǎng)優(yōu)罰懶的認(rèn)識不足，導(dǎo)致出現(xiàn)了一些誤解和抵觸情緒。

編輯部門有些編輯前期工作不直接產(chǎn)生或是短期內(nèi)看不到經(jīng)濟(jì)效益，與利潤的產(chǎn)生無直接的關(guān)聯(lián)，其指標(biāo)的設(shè)定多采用定性指標(biāo)。但這些指標(biāo)在實(shí)際操作中會有很大隨意性，評價(jià)指標(biāo)過于空泛，信息的來源容易有主觀因素?fù)诫s其間，不是那么穩(wěn)定可靠，這樣取得的考核評價(jià)結(jié)果很難被評價(jià)對象接受。定量指標(biāo)也存在設(shè)計(jì)不科學(xué)，績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)過程中編輯部門各個(gè)層級的編輯人員參與度很低，不是充分征求編輯部門的討論意見而形成的績效考核指標(biāo)，導(dǎo)致最終制定的考核指標(biāo)不是很合理的現(xiàn)象。編輯部門績效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值的確定沒有廣泛采納員工的合理化意見和建議，導(dǎo)致一線員工對部分績效考核指標(biāo)不是很認(rèn)可，認(rèn)為部分指標(biāo)存在不合理性和不可操作性。這勢必導(dǎo)致績效考核的執(zhí)行性不強(qiáng)，缺乏員工的廣泛認(rèn)可和群眾基礎(chǔ)。

2 編輯績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與應(yīng)用

績效考核的具體指標(biāo)應(yīng)服務(wù)于出版單位的發(fā)展戰(zhàn)略。有些出版單位的一些目標(biāo)比較抽象、宏觀，在分解過程中不是很好操作，如圖書市場份額、品牌知名度、顧客滿意度、建議采納率等。出版單位需要將組織的目標(biāo)有效地分解到各編輯部門，再一層層分解到每一位編輯，最終使編輯和各編輯部門都朝著共同的組織目標(biāo)而努力。

本部分內(nèi)容將以筆者所在編輯部門績效考核體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用為例，為出版單位編輯部門績效考核提供參考。所述例子與各出版單位發(fā)展目標(biāo)、整體績效考核方案和獎(jiǎng)勵(lì)政策相關(guān)，考核設(shè)計(jì)必定存在一定的局限性和不足之處，同時(shí)由于外部環(huán)境和出版單位自身情況處于不斷變化中，績效考核指標(biāo)和模式也需要在實(shí)施過程中不斷完善和補(bǔ)充，以此為鑒，參考使用。

2.1 考核原則

（1）公開原則?？己肆鞒獭⒖己朔椒ê涂己酥笜?biāo)清晰明確。要向部門員工明確績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、范圍等事宜，使績效管理工作公平、公開，能夠經(jīng)得起上級部門及本部門職工監(jiān)督檢驗(yàn)。

（2）客觀原則?？己私Y(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的，任何考核評估都應(yīng)該有事實(shí)依據(jù)。嚴(yán)禁根據(jù)主觀意愿進(jìn)行分?jǐn)?shù)評估及分值調(diào)整。

（3）發(fā)展原則?？冃Ч芾硎峭ㄟ^約束與競爭相結(jié)合的方式促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，部門全體員工都應(yīng)該將提高績效作為首要目標(biāo)，積極參與績效考核辦法的制定和完善，使之成為促進(jìn)工作開展的有效輔助工具。

2.2 考核周期

以月度（每月1日至當(dāng)月最后一個(gè)工作日）為單位對部門人員五個(gè)方面工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。全年月度累計(jì)積分作為年終績效分配依據(jù)。

2.3 考核應(yīng)用

編輯績效考核主要包括：發(fā)稿字?jǐn)?shù)、策劃選題、銷售回款、宣傳推廣、工作表現(xiàn)五個(gè)方面。發(fā)稿字?jǐn)?shù)為定額考核、超額計(jì)酬制。績效考核采用計(jì)分制，以按月累計(jì)、超額加分的方式，從策劃選題、銷售回款、宣傳推廣、工作表現(xiàn)四方面對編輯人員進(jìn)行考核計(jì)分，以年度累積計(jì)分占比情況分配月度績效及年度績效。（考核指標(biāo)權(quán)重比例根據(jù)自身情況做調(diào)整，以下給出建議范圍值）

2.3.1 發(fā)稿字?jǐn)?shù)

編輯人員按照業(yè)務(wù)職稱設(shè)定年度發(fā)稿字?jǐn)?shù)定額指標(biāo)，超定額部分按千字計(jì)酬編輯加工費(fèi)，待稿件核紅復(fù)印后發(fā)放。超額字?jǐn)?shù)只計(jì)提編輯加工費(fèi)，不計(jì)算績效考核分?jǐn)?shù)。

2.3.2 策劃選題（權(quán)重25%～35%）

編輯人員按照業(yè)務(wù)職稱設(shè)定年度策劃選題基本指標(biāo)。策劃選題應(yīng)為本人自主策劃圖書選題。共同策劃選題根據(jù)協(xié)商后分配策劃人占比。策劃選題按月累計(jì)計(jì)分，根據(jù)編輯人員基本指標(biāo)完成比例計(jì)算該項(xiàng)評比分?jǐn)?shù)。全部完成計(jì)滿分，超額完成每品種給予加分。

2.3.3 銷售回款（權(quán)重35%～50%）

編輯人員按照業(yè)務(wù)職稱設(shè)定年度銷售回款基本指標(biāo)。銷售回款從每年四月開始以月為單位累計(jì)統(tǒng)計(jì)計(jì)分，根據(jù)銷售模式分為編輯銷售、發(fā)行銷售兩類。

（1）編輯銷售。合同銷售：出版物出版協(xié)議中規(guī)定的圖書購書款。該款項(xiàng)在出版物出版銷賬后，策劃編輯分配總款項(xiàng)的80%～90%，責(zé)任編輯分配總款項(xiàng)的10%～20%。編輯人員自主聯(lián)系本部門出版物的銷售回款全部計(jì)為聯(lián)系銷售人員回款。

（2）發(fā)行銷售。策編（責(zé)編）：出版物策劃編輯和責(zé)任編輯為同一人的，發(fā)行銷售回款全部計(jì)為個(gè)人銷售回款。

合作編輯：出版物策劃編輯和責(zé)任編輯非同一人的，發(fā)行銷售回款的70%～90%計(jì)為策劃編輯銷售回款，10%～30%計(jì)為責(zé)任編輯銷售回款。

（3）根據(jù)編輯人員基本指標(biāo)完成比例計(jì)算該項(xiàng)評比分?jǐn)?shù)。全部完成計(jì)滿分，超額完成基本指標(biāo)以萬元為單位進(jìn)行加分，可設(shè)置成階梯加分模式。

2.3.4 宣傳推廣（權(quán)重10%～15%）

編輯擔(dān)任策劃或責(zé)任編輯的出版物應(yīng)制作網(wǎng)絡(luò)電商平臺宣傳文案。宣傳文案要求文字流暢、圖文并茂、標(biāo)題醒目，原則上不少于800字。宣傳推廣軟文由部門負(fù)責(zé)人審核后可在網(wǎng)絡(luò)電商平臺推廣發(fā)布。宣傳推廣文案可設(shè)置月度定額指標(biāo)進(jìn)行考核。月度指標(biāo)全部完成計(jì)滿分，超額完成予以加分，建議設(shè)置加分最高值。

2.3.5 工作表現(xiàn)（權(quán)重10%～15%）

編輯人員工作表現(xiàn)按月考核，可分為工作質(zhì)量和工作效率兩個(gè)方面，各占一定權(quán)重，無加分項(xiàng)。工作效率根據(jù)每月工作計(jì)劃落實(shí)實(shí)施情況，進(jìn)行評分。工作質(zhì)量根據(jù)國家及出版社相關(guān)質(zhì)量檢查辦法對照檢查計(jì)分。如在國家抽查、社級質(zhì)量檢查中出現(xiàn)出版物質(zhì)量不合格情況本項(xiàng)不得分，同時(shí)接受相關(guān)質(zhì)量處罰。

2.4 社會效益指標(biāo)考核應(yīng)用

編輯人員所策劃出版物取得一定社會效益及影響的，應(yīng)采用加分項(xiàng)模式在績效考核中予以體現(xiàn)。加分方向主要包括論文發(fā)表、項(xiàng)目申報(bào)、社內(nèi)外獎(jiǎng)項(xiàng)、公共服務(wù)四個(gè)方面。

——論文發(fā)表。編輯人員在社外刊物發(fā)表論文應(yīng)在績效考核中予以加分。核心期刊可適當(dāng)增加加分分值。

——項(xiàng)目申報(bào)。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或聯(lián)系人參加社內(nèi)組織的項(xiàng)目申報(bào)。通過社內(nèi)審核參加社外項(xiàng)目申報(bào)，加分加倍。如獲得社外項(xiàng)目獎(jiǎng)項(xiàng)或資助，加分再加倍。

——個(gè)人或集體參加社內(nèi)外單位組織活動(dòng)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的。社外獎(jiǎng)項(xiàng)加分應(yīng)為社內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)加分的2倍以上。

——承擔(dān)部門年度公共服務(wù)工作的人員，根據(jù)工作量多少核定年度加分。

3 結(jié) 論

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國出版業(yè)改革的不斷深入以及政府職能的轉(zhuǎn)變和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，績效評價(jià)制度和方法的缺位制約著我國出版業(yè)管理水平的提高。各個(gè)出版單位都在探索更合理、更能激勵(lì)員工積極性的績效考核的路途上，竭盡全力期望在出版實(shí)踐中形成自己的特色，改善不盡合理的績效考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展。

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[作者簡介]劉東旭（1977—），男，漢族，遼寧鐵嶺人，本科，副編審，研究方向：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及科技類圖書出版。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織“中國地理標(biāo)志產(chǎn)品數(shù)字資源服務(wù)平臺”“中國地理標(biāo)志產(chǎn)品大典”等多項(xiàng)國家級出版項(xiàng)目。