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        持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在兒科護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用探討

        2019-05-07 07:43:46
        醫(yī)師在線 2019年2期
        關(guān)鍵詞:兒科醫(yī)護(hù)人員實驗組

        張 莉

        西平縣中醫(yī)院 河南駐馬店 463900

        將持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)用在兒科護(hù)理質(zhì)量管理中,能夠提高護(hù)理質(zhì)量和治療效果?,F(xiàn)階段,在兒科護(hù)理管理中,常規(guī)護(hù)理是其中的主要方法,雖然運用此方法能夠取得相應(yīng)的護(hù)理效果,并給予患兒較為完善的護(hù)理,但是仍然會出現(xiàn)許多突發(fā)事件,不僅對患兒的身體健康造成十分重要的影響,還會降低護(hù)理質(zhì)量。而將持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)用在兒科護(hù)理質(zhì)量管理中,在優(yōu)化常規(guī)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量的同時,還能夠有效保障患兒的身體健康,提高其生活質(zhì)量。本次研究中,選取我院自2014年10月至2015年9月兒科中治療的患兒210 例為研究對象,對持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在患兒護(hù)理中的應(yīng)用進(jìn)行探析。具體情況如下:

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        我院自2014年10月至2015年9月兒科中治療的患兒為210 例。其中男患兒128 例,女患兒82 例,年齡在3-13 歲之間,平均年齡為(7.02±2.89)。其中肺炎55 例、過敏性皮炎30 例、闌尾炎15 例,高熱驚厥60 例、鼻炎24 例,奶瓶齒13 例。將所有患兒進(jìn)行隨機分組,每組數(shù)量均為110 例。對照組中男女患兒分別為62 例和48 例,年齡在3-10 歲之間,平均年齡為(6.58±2.45)歲,其中肺炎36 例、過敏性皮炎14 例、闌尾炎7 例、高熱驚厥33 例,鼻炎17 例,奶瓶齒6 例。實驗組中男女患兒分別為65 例和45 例,年齡在4-13 歲之間,平均年齡為(7.35±3.02)歲。其中肺炎19 例、過敏性皮炎16 例、闌尾炎8 例、高熱驚厥27 例,鼻炎7 例,奶瓶齒7 例。兩組患兒的家屬對此次研究完全知情并且同意。兩組患兒的一般資料經(jīng)過分析和比較后顯示,其差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P >0.05)。

        1.2 方法

        此次研究中,對對照組患兒實施常規(guī)護(hù)理,在護(hù)理時要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行護(hù)理。實驗組患兒要應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法進(jìn)行護(hù)理,其具體方法如下:

        1.2.1 健全和完善質(zhì)量管理制度

        在應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)對實驗組患兒實施護(hù)理時,要依據(jù)兒科護(hù)理工作的實際情況健全和完善護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)、工作獎懲制度以及問題處理制度,同時還要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。在對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)時,要與持續(xù)性護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)方案相結(jié)合,并對其實施系統(tǒng)制度培訓(xùn)和技能強化訓(xùn)練,幫助和引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員熟悉新的管理制度,提高自身的素養(yǎng)和工作質(zhì)量,提高敬業(yè)精神,增強責(zé)任心。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員深入了解并熟練掌握新的護(hù)理管理制度,并獲得培訓(xùn)合格證書后,就可開展幼兒護(hù)理工作,并將持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)用其中。

        1.2.2 引入PDCA 循環(huán)管理思想,不斷改善護(hù)理質(zhì)量

        P(plan):尋找對患兒實施護(hù)理過程中的所出現(xiàn)的問題與安全隱患,并運用有效的手段降低問題和安全隱患發(fā)生的概率;D(do):依據(jù)實際情況和管理案例提出改進(jìn)方案,并將新的改進(jìn)方案其落實到實際護(hù)理中;C(check):檢查質(zhì)量改進(jìn)方案的落實情況,并及時留意護(hù)理過程中可能出現(xiàn)的問題和隱患;A(again):通過檢查過程中所搜集到的新問題,不斷重復(fù)上述步驟,對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不斷改善,直到達(dá)到護(hù)理效果。

        1.3 評價標(biāo)準(zhǔn)

        整理兩組患兒的疾病發(fā)生概率,住院時間和意外事故發(fā)生概率。同時還要對兩組患兒家長滿意程度進(jìn)行分析和評價。

        1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

        采用專業(yè)的SPSS19.0 統(tǒng)計軟件進(jìn)行統(tǒng)計和分析,計量資料要采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,組間比較要采用t 檢驗,技術(shù)資料要運用百分率表示,組間比較采用χ2檢驗。以P<0.05 為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        對實驗組患兒實施持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理,家長的滿意度要明顯高于對照組患兒實施常規(guī)護(hù)理家長的滿意度。兩組患兒家長滿意程度比較,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

        表1:兩組患兒家長滿意程度[例(%)]

        3 討論

        持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)受到各個領(lǐng)域的歡迎和青睞,并將其廣泛應(yīng)用到日常的工作質(zhì)量管理中,并取得了良好的管理效果,使得人們將其成為最有效的質(zhì)量管理工具。將持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)用到兒科護(hù)理質(zhì)量管理中,在優(yōu)化常規(guī)護(hù)理方法的同時,還能夠?qū)ψo(hù)理中所存在的問題和安全隱患實施針對性處理,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理效果。

        通過本文的研究結(jié)果顯示,將持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)用到兒科護(hù)理中,能夠有效提升護(hù)理效果,優(yōu)化護(hù)理過程,降低護(hù)理過程中所存在的問題及隱患,在保障患兒身體健康的同時,還能夠提高他們的生活質(zhì)量。

        綜上所述,使用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)對患兒實施護(hù)理,能夠提高護(hù)理質(zhì)量管理效果,值得推廣使用。

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