王浩 張浩東 王镕柱

【摘 要】信息時(shí)代的高速發(fā)展所伴隨信息量的不斷膨脹，人們獲取知識(shí)的方式發(fā)生了革命性的改變。對(duì)于與信息打交道的法律人無論是法官、律師、檢察官還是法務(wù)，都要具有在海量信息中找到有用信息的能力，這種能力就叫做“搜商”。筆者將深入探討“搜商”養(yǎng)成的重要性，以及如何養(yǎng)成很高的“搜商”。

【關(guān)鍵詞】搜商；信息爆炸；效率；搜索引擎

在時(shí)代發(fā)展的今天，伴隨著第三次浪潮的如約而至。一個(gè)人綜合素質(zhì)的評(píng)定已經(jīng)不再僅僅由“智商”“情商”這兩元結(jié)構(gòu)所決定，而是與信息時(shí)代的“搜商”相結(jié)合。搜商的高低將很大程度地影響一個(gè)的自我提升，甚至是生存。所以，“搜商”的養(yǎng)成是很重要的，同時(shí)搜商應(yīng)該怎么養(yǎng)成，也因該令人深思。

一、搜商的重要性

（一）什么是搜商

為了反應(yīng)在信息時(shí)代人們對(duì)信息的檢索能力，人們提出了“搜商”這一新的概念。中搜CEO陳沛是最先提出搜商概念的人之一，他認(rèn)為搜商是人們借助工具獲取新知識(shí)的能力，即搜索智力。[1] 搜商的概念有廣義和狹義之分，廣義的指人們所有搜索行為的智力，也稱“泛搜商”。[2]也就是說狹義的搜商，應(yīng)該是指在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)發(fā)展以后，伴隨著谷歌、百度等網(wǎng)絡(luò)搜過引擎的產(chǎn)生，出現(xiàn)了本文所探討的狹義上“搜商”。也就是借助網(wǎng)絡(luò)，通過搜索這一方式，獲取信息的搜索行為的智力應(yīng)該就是狹義上搜商這一概念了。

（二）搜商的影響因素

那么對(duì)于搜商，我們也可以做定量的分析。黃泰山曾提出SQ=M（s）*IQ*EQ，其中的SQ=搜商，IQ=智商，EQ=情商，M（s）=Mind（sourcing）搜尋意識(shí)。根據(jù)黃泰山的觀點(diǎn)，搜商的M（s）可以說可以靠訓(xùn)練決定的，意識(shí)可以認(rèn)為是一個(gè)習(xí)慣。那么智商與情商的乘積決定了搜商。也就是說搜商與智商和情商之積成正比。由此可以認(rèn)為，智商與情商決定了搜商。那么，當(dāng)智商與搜商達(dá)到瓶頸之時(shí)，有意的對(duì)搜索意識(shí)進(jìn)行提升，無疑這是一個(gè)明智的選擇。

而陳沛所提出的SQ=K/T（C）這一公式，則從另一個(gè)思維出發(fā)，其中K=knowledge知識(shí)，T=time時(shí)間，C=搜商指數(shù)（社會(huì)平均知識(shí)獲取能力）。知識(shí)作為分子，T時(shí)間作為分母，也就是說想讓搜商越高，分母時(shí)間應(yīng)該最少。哪么，可以得出這樣的結(jié)論效率與搜上成正比。

而筆者則認(rèn)為SQ=（K*IQ*EQ）/T（C）更加可以定性表示SQ受影響的因素。假設(shè)其他因素不變，分母上的時(shí)間（T）這一變量，與不變的K*EQ*IQ成反比，同時(shí)K*EQ*IQ的改變也可以影響SQ的高低。那么，我們認(rèn)為廣博的知識(shí)、高超的智商與情商和很短的檢索時(shí)間是衡量SQ的因素。但是，事實(shí)上T并不是獨(dú)立不受影響的，所以EQ、IQ、K均可以影響T這一變量。懂得搜索的方式這一知識(shí)、智商足以很快想到搜索的關(guān)鍵詞、情商足以對(duì)信息進(jìn)行跨速處理，這些均可以對(duì)T進(jìn)行影響，從而對(duì)公式進(jìn)行影響。反過來說，假如EQ、IQ、K恒定，那么如果沒有意外狀況T必定是恒定的。那么EQ、IQ、K是決定因素，那么T的意義又是什么？我么可以認(rèn)為T是EQ、IQ、K的宏觀形態(tài)。是反映三者大小的表現(xiàn)量。就像是腫瘤是表現(xiàn)量，而癌細(xì)胞是內(nèi)在實(shí)質(zhì)影響的量。

（三）法律人與搜商的關(guān)系

法律人，是指從事法律業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)研究法的人。法律人也要具有搜商。在校的法律專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生，都會(huì)熟練掌握最高人民法院、最高人民檢察院、聚法案例庫(kù)、無訴案例庫(kù)、威科先行網(wǎng)、裁判文書網(wǎng)等網(wǎng)頁與搜索引擎。對(duì)于課堂和書本上學(xué)到的法律知識(shí)必須要查找相應(yīng)的案例進(jìn)行閱讀研究，這樣才能體會(huì)到法律在司法實(shí)踐的應(yīng)用。案例的搜索與真?zhèn)螜z驗(yàn)就要運(yùn)用搜索引擎。如果一個(gè)學(xué)生不能盡可能快的通過搜索引擎找到案例并查看真?zhèn)?，那么這個(gè)學(xué)生可能永遠(yuǎn)無法無法明白法在司法實(shí)踐的適用，或著花費(fèi)大量的時(shí)間去進(jìn)行資料查找，這是一種低效學(xué)習(xí)。就如同寫論文的人，不會(huì)使用知網(wǎng)一樣。而對(duì)于，法律職業(yè)者來說，對(duì)于自己受理案件，如果可以找打相應(yīng)的或近似的判例，結(jié)果一定會(huì)事半功倍的。

二、搜商的培養(yǎng)

（一）搜商培養(yǎng)的前提

搜商的培養(yǎng)絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的機(jī)械操作，而是因該具有一定的前提。我們按照上面部分對(duì)于搜商影響要素的闡述，我們可以認(rèn)為EQ、IQ、K、T均為影響SQ的變量。那么如果不具備這也要素的人是不具有搜商的。也就是說沒有搜索這一行為的專業(yè)知識(shí)、沒有足夠的智商去認(rèn)知信息與搜索、沒有情商去轉(zhuǎn)換搜索的表征或者永遠(yuǎn)打字打不快。不具備這些素質(zhì)，搜商也不可能具有。因?yàn)闊o論是SQ=M（s）*IQ*EQ，還是SQ=K/T（C），抑或是筆者認(rèn)為的SQ=（K*IQ*EQ）/T（C），都可以看出，乘積的關(guān)系只要一項(xiàng)為零，其結(jié)果（SQ）必定為零。所以說，SQ的具有的前提是苛刻而又綜合的。

（二）搜商如何具有

在保證EQ、IQ、K、T均不小于零（EQ*IQ*K*T>0）的大前提下，無論EQ、IQ、K、T的一項(xiàng)或幾項(xiàng)數(shù)值有多么的少，SQ總是大于零，那么這個(gè)人就一定具有搜商，這就是第一種情況，自然人天然具有高低不確定，但是數(shù)值不小于零的搜商的情況。而另一部分是不具有搜商的人。這一部分人的一項(xiàng)或幾項(xiàng)數(shù)值為零。那么，理論上的解決方案就是將不大于零的部分進(jìn)行改造，從而具有。

但是，按照實(shí)際情況，無論是在高校從事法律學(xué)習(xí)，能夠通過高考，接收高等教育，說明這些人的智商和情商至少不會(huì)為零；更何況在社會(huì)上依靠法律吃飯的其他法律人更不會(huì)例外。那么SQ的是否具有問題，就變成了K與T的影響。

對(duì)于K這一變量因素，K作為知識(shí)的意思，解決K的問題的本質(zhì)就是解決如何具有信息技術(shù)知識(shí)、明白掌握搜索引擎和搜索技巧。對(duì)于T則是應(yīng)該是熟練度的問題。

（三）搜上如何提高

針對(duì)提高SQ的方法，如上個(gè)問題中說的那樣關(guān)鍵是提高信息技術(shù)和對(duì)應(yīng)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，最后是熟練掌握使用搜索引擎。

首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)信息技術(shù)這門科學(xué)，要明白信息技術(shù)的重要性，信息技術(shù)不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的專利，應(yīng)該是新時(shí)代所有專業(yè)人員都應(yīng)該具備的一個(gè)重要技能。信息技術(shù)是一門工具，那么如果沒有法律的專業(yè)知識(shí)。就像是拿著一臺(tái)最先進(jìn)的發(fā)明，卻不知道應(yīng)該干什么。主修專業(yè)的專業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)知識(shí)是相輔相成的，相得益彰的。

最后，也是最重的就是提高搜索引擎的使用。搜引擎的使用包括兩個(gè)部分一個(gè)是通過語文功底和理解概括力進(jìn)行關(guān)鍵詞的思考，第二個(gè)是通過培訓(xùn)對(duì)搜索引擎自身的各項(xiàng)功能進(jìn)行了解，具有通過搜索引擎自身的功能設(shè)置和屬性特征來最大限度開發(fā)引擎的搜索力。舉例來說，就是當(dāng)一個(gè)人希望檢索信息時(shí)，他可以通過大腦和自身的語文功底，找到搜索的關(guān)鍵詞；然后通過他對(duì)搜索引擎的了解，找到搜索的窗口然后利用對(duì)信息技術(shù)的知識(shí)和對(duì)搜索引擎的技能知識(shí)進(jìn)行篩選等一系列操作，最后找到自己需要的信息。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 曾細(xì)桃，鐘志賢.搜商：網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的學(xué)習(xí)者必備能力[J].江西：江西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào).2012（3）-0061-05.

[2] 陳沛.搜商：人類的第三種能力[M].北京：清華大學(xué)出版社，2006.