摘要：目的：探究呼吸科重癥患者護(hù)理中護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用效果。方法：將近期我院收治的呼吸科重癥患者根據(jù)護(hù)理方法分為兩組。對照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，觀察組在對照組的基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施。結(jié)果：經(jīng)比較，觀察組患者的護(hù)患糾紛事件發(fā)生率、不良事件發(fā)生率以及并發(fā)癥發(fā)生率均明顯低于對照組，上述數(shù)據(jù)比對具備統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（Plt;0.05）。結(jié)論：在呼吸科重癥患者的護(hù)理中實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施的應(yīng)用效果顯著，值得在臨床中推廣。

關(guān)鍵詞：呼吸科;重癥患者;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理;應(yīng)用價(jià)值

呼吸科是醫(yī)院重要科室之一，該科室收治的患者較多，且發(fā)病原因復(fù)雜、病情進(jìn)展快，患者預(yù)后較差^[1]，為了進(jìn)一步減少這些事件的發(fā)生，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)采取有效的管理措施。本文為了深入探究呼吸科重癥患者護(hù)理中護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用效果，選取了2018年6月至2019年5月期間在我院呼吸科收治的100例重癥患者作為主要研究對象，總結(jié)如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

100例重癥患者均于本院呼吸科接受治療，納入時(shí)間由2018年6月開始，到2019年5月結(jié)束，均分成兩組，對照組男29例，女21例，年齡30-65歲，均值（47.6±5.7）歲。觀察組男28例，女22例，年齡32-67歲，均值（46.8±5.8）歲。此次研究已經(jīng)通過我院倫理委員會審核，且所有患者及家屬均對本次研究知情且已簽字認(rèn)可;對比兩組各項(xiàng)臨床資料，其結(jié)果顯示（Pgt;0.05），符合對比需要。

1.2護(hù)理方法

給予對照組患者常規(guī)護(hù)理，護(hù)理人員要對患者進(jìn)行飲食指導(dǎo)，并實(shí)時(shí)監(jiān)測患者的身體體征變化情況，耐心解答患者及其家屬的問題，告知患者有關(guān)于呼吸內(nèi)科疾病的注意事項(xiàng)等。給予觀察組患者護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，具體的護(hù)理流程為：

（1）建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理小組：在呼吸內(nèi)科護(hù)理人員當(dāng)中選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)理人員參與進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)管理小組中，并針對呼吸內(nèi)科中經(jīng)常發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行干預(yù)和分析，隨后醫(yī)院還需對小組成員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)。（2）完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對常見護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸類，分為差錯(cuò)型風(fēng)險(xiǎn)、投訴風(fēng)險(xiǎn)、意外性風(fēng)險(xiǎn)、信息不對稱風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)不同護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)類型有針對性的制定和完善護(hù)理安全管理制度，明確護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量要求，保障護(hù)理工作安全高效地展開。（3）提升護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識：在呼吸內(nèi)科中應(yīng)當(dāng)定期組織溝通技巧、護(hù)理禮儀、意識強(qiáng)化、護(hù)理服務(wù)以及法律法規(guī)等培訓(xùn)工作，并針對醫(yī)院以往發(fā)生過的糾紛事件進(jìn)行分析，并讓護(hù)理人員總結(jié)出在護(hù)理過程中的不安全因素，并合理解決上述問題，對患者進(jìn)行良好的護(hù)理。（4）糾紛防范措施：呼吸內(nèi)科中護(hù)理糾紛發(fā)生的主要原因在與患者缺乏相應(yīng)的健康教育知識以及護(hù)理人員的服務(wù)意識較差，針對此護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)提高自身的專業(yè)性，在護(hù)理過程中積極為患者服務(wù)，并對患者進(jìn)行合理的健康教育，提高患者對疾病的認(rèn)知度^[2]。

1.3評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

對兩組患者護(hù)理期間的護(hù)患糾紛事件發(fā)生情況、不良事件發(fā)生情況以及并發(fā)癥發(fā)生情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對其進(jìn)行比較。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本次試驗(yàn)借助了SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對研究過程中所涉及的一切數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，其中包括兩組患者的護(hù)患糾紛事件發(fā)生率、不良事件發(fā)生率以及并發(fā)癥發(fā)生率，上述數(shù)據(jù)統(tǒng)一由（）的方式呈現(xiàn)，采用t檢驗(yàn)，當(dāng)最終結(jié)果顯示P值小于0.05時(shí)代表該項(xiàng)數(shù)據(jù)對比具備統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

2.結(jié)果

經(jīng)比較，觀察組患者的護(hù)患糾紛事件發(fā)生率、不良事件發(fā)生率以及并發(fā)癥發(fā)生率均明顯低于對照組，詳見表1，上述數(shù)據(jù)比對具備統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（Plt;0.05）。

3.討論

呼吸科重癥患者往往病程長、患者年齡較大、合并基礎(chǔ)疾病多，具有較高的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，如人為因素、疾病因素、管理因素以及藥物因素都是呼吸科主要護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素^[3]。本次研究中對我院呼吸科重癥患者實(shí)施了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施，結(jié)果顯示能夠有效減少不良護(hù)理事件發(fā)生，改善護(hù)患關(guān)系，降低患者的并發(fā)癥發(fā)生率。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施中，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)小組的組建有助于對患者實(shí)施全面系統(tǒng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，保障臨床護(hù)理質(zhì)量，通過總結(jié)護(hù)理工作中常見問題并有針對性地進(jìn)行改進(jìn)，有助于實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度，有助于明確護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量要求，規(guī)范護(hù)理人員操作，保障護(hù)理工作安全高效地展開。提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)管理意識，有助于及時(shí)消除護(hù)理安全隱患，確?；颊咦≡喊踩?qiáng)化細(xì)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理，能夠優(yōu)化對患者各環(huán)節(jié)的護(hù)理，營造安全舒適的住院環(huán)境，減少跌倒、墜床等不良事件發(fā)生，減少護(hù)理糾紛發(fā)生。隨著人們健康意識的不斷增強(qiáng)，對心血管呼吸內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高，使得護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在臨床護(hù)理中的應(yīng)用也受到了更多的關(guān)注。

綜上所述，在呼吸科重癥患者的護(hù)理中實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施的應(yīng)用效果顯著，值得在臨床中推廣。

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作者簡介：陳春燕性別：女籍貫（省市）：湖北武漢出生年月：1993-01-27學(xué)歷：大專 職稱：護(hù)士