摘要：目的：探討人性化護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理當(dāng)中的應(yīng)用效果。方法：選取我院2017年6月-2018年6月收治的消化內(nèi)科患者60例作為研究對象，根據(jù)不同護(hù)理方法均分為觀察組與對照組，每組各30例，其中對照組采用常規(guī)護(hù)理方法，觀察組利用人性化的護(hù)理方法，對比兩組護(hù)理前后的焦慮抑郁評分以及護(hù)理滿意度。結(jié)果：護(hù)理前，兩組患者的焦慮抑郁評分未有顯著差異（P>0.05），護(hù)理后，觀察組的焦慮抑郁評分均明顯低于對照組（P<0.05）;觀察組的護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組（P<0.05）。結(jié)論：消化內(nèi)科護(hù)理當(dāng)中采用人性化的護(hù)理方法，有效改善患者的焦慮抑郁情緒，提高患者護(hù)理滿意度，臨床上具有較高的應(yīng)用價值。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理;消化內(nèi)科;護(hù)理應(yīng)用

臨床中人性化護(hù)理是護(hù)理模式中的一種，是護(hù)理工作發(fā)展的必然趨勢，具備高效、低耗的特征。推行人性化護(hù)理能夠加強(qiáng)護(hù)患間的溝通品質(zhì)，緩解患者不良的心理情緒，讓患者更加依賴醫(yī)護(hù)人員，積極配合治療，提高護(hù)理服務(wù)水平，進(jìn)而打造出醫(yī)院的良好形象。

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院2017年6月-2018年6月收治的消化內(nèi)科患者60例作為研究對象，根據(jù)不同護(hù)理方法均分為觀察組與對照組，每組各30例，其中對照組當(dāng)中年齡為37-76歲，平均年齡為（58.67±3.12）歲;觀察組當(dāng)中年齡為37-77歲，平均年齡為（58.68±3.13）歲，兩組一般資料對比，未有顯著差異（Pgt;0.05）。

1.2方法

對照組采用常規(guī)護(hù)理方法，觀察組利用人性化的護(hù)理方法：

1.2.1心理護(hù)理

護(hù)理人員要保持與患者的溝通交流，充分認(rèn)識到患者不良情緒產(chǎn)生的原因，進(jìn)而徹底解決問題，改善抑郁焦慮的情緒。同時加強(qiáng)患者的舒適程度，指導(dǎo)患者選擇寬松的衣物，保持病房環(huán)境整潔安靜，擺放患者所喜歡的花草，播放音樂，轉(zhuǎn)移患者的注意力[1]。另外，護(hù)理人員要為患者介紹有關(guān)疾病的知識，加強(qiáng)患者對疾病的認(rèn)知水平，讓患者充分做好心理準(zhǔn)備，更積極的面對疾病。

1.2.2飲食護(hù)理

對于消化內(nèi)科的患者來講，通?；颊叨紩霈F(xiàn)腸胃不適的現(xiàn)象，這時需要護(hù)理工作人員按照患者實際情況，制定出科學(xué)合理的飲食方案，指導(dǎo)患者平時多吃清淡、容易消化的食物，少食用辛辣刺激性的食物。

1.2.3藥物護(hù)理

嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)生叮囑對患者提供指導(dǎo)，按時按量的為患者服用藥物，服藥之后的注意事項要為患者介紹清楚，有必要時要告訴患者家屬，監(jiān)督患者執(zhí)行。

1.2.4健康宣教

護(hù)理人員要為患者提供健康宣教，依靠多樣化的方法進(jìn)行。比如播放視頻、組織會議等[2]，不但能夠良好的提高健康知識水平，還可以加強(qiáng)患者之間的良好溝通交流。

1.3觀察指標(biāo)

對比兩組護(hù)理前后的焦慮抑郁評分以及護(hù)理滿意度。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS18.0來進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，利用（x±s）來表示計量資料，利用百分比來表示計數(shù)資料，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義采用P<0.05來表示。

2結(jié)果

2.1護(hù)理前后患者的焦慮抑郁評分

護(hù)理前，兩組患者的焦慮抑郁評分未有顯著差異（P>0.05），護(hù)理后，觀察組的焦慮抑郁評分均明顯低于對照組（P<0.05），見表1。

2.2護(hù)理滿意度

觀察組的護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組（P<0.05），見表2。

3討論

臨床上人性化護(hù)理作為一種常用的優(yōu)質(zhì)護(hù)理方法，在實際使用過程中將患者作為中心，通過為患者提供一系列的優(yōu)質(zhì)護(hù)理手段，提高患者生理舒適程度，推進(jìn)患者對醫(yī)護(hù)人員展開的各項治療工作主動積極配合，同時人性化的護(hù)理在很大程度上對患者情緒進(jìn)行改善，特別是面臨自身疾病帶來的不良情緒，極大程度上提高了患者的治療依從度[3]。

根據(jù)上述研究結(jié)果表示，護(hù)理前，兩組患者的焦慮抑郁評分未有顯著差異（P>0.05），護(hù)理后，觀察組的焦慮抑郁評分均明顯低于對照組（P<0.05）;觀察組的護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組（P<0.05）。

總而言之，消化內(nèi)科護(hù)理當(dāng)中采用人性化的護(hù)理方法，有效改善患者的焦慮抑郁情緒，提高患者護(hù)理滿意度，具有較高的應(yīng)用價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]虞曉琰.人性化護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].中國社區(qū)醫(yī)師，2018，34（33）：147+149.

[2]宋衛(wèi)紅.人性化護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理中的臨床應(yīng)用探討[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2017，17（97）：231+233.

[3]程琳.分析人性化護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2015，6（29）：252-253.