摘要：研究目的：分析檢驗科血細胞分析儀使用中存在的問題，并針對這些問題提出具有針對性的解決措施。研究方法：結(jié)合實踐經(jīng)驗，從多個方面找出血細胞分析儀使用過程中出現(xiàn)的問題，并針對這些問題提出具有針對性的解決措施。研究結(jié)果：從操作人員與管理機構(gòu)兩大方面提出血細胞分析儀使用與保護的對策。

關(guān)鍵詞：檢驗科血細胞分析儀;使用現(xiàn)狀;管理對策

血液分析儀于上世紀五十年代開始廣泛應(yīng)用于醫(yī)院臨床檢驗，旨在通過為醫(yī)生提供精確的實驗指標(biāo)和參數(shù)以提高疾病臨床診斷的準(zhǔn)確度。血液分析儀在我國的臨床治療中廣泛使用，為多種疾病提供了治療指導(dǎo)。正是由于血液分析儀的廣泛使用及其使用價值，決定了血液分析儀必須得到合理運用以及一定的保護，使其能夠在臨床治療中真正發(fā)揮其價值。因此，探討檢驗科血細胞分析儀的使用與管理對策就成為值得研究的一項課題。

一、加強血細胞分析儀管理的重要性

1.1反映醫(yī)院的經(jīng)濟實力

儀器設(shè)備屬于醫(yī)院的固定資產(chǎn)，是醫(yī)院經(jīng)濟實力的表現(xiàn)。一方面，儀器設(shè)備保存完好、精心養(yǎng)護可以延長這些設(shè)備的壽命，幫助醫(yī)院減少購置新設(shè)備的成本。另一方面，儀器設(shè)備是外界認識醫(yī)院的一個窗口。醫(yī)院所擁有的設(shè)備越是先進，越是精良，在一定程度上展示了醫(yī)院雄厚的經(jīng)濟實力，在與同行醫(yī)院競爭的時候更容易贏得患者的認可，創(chuàng)造醫(yī)院的競爭優(yōu)勢，就可以將更多的資金投入先進儀器設(shè)備的購置，從而做強做大。因此，醫(yī)院做好儀器設(shè)備的管理，建立了醫(yī)院優(yōu)良形象的名片。

1.2保證檢驗圓滿完成，提高檢驗質(zhì)量

多種疾病的診療必須借助血液分析儀才能完成，缺乏必要的儀器設(shè)備無法保障診療過程的圓滿完成，或是雖然勉強完成，卻給后續(xù)治療留下了質(zhì)量隱患。因此，醫(yī)院一旦忽視對于血細胞分析儀的管理，就會造成儀器設(shè)備性能的下降，尤其是在使用過程之中，經(jīng)由長期的運轉(zhuǎn)消耗，儀器設(shè)備性能上的問題也就會隨之暴露出來。

二、檢驗科血細胞分析儀使用中存在的問題

2.1工作人員方面----有關(guān)人員缺乏設(shè)備管理意識

正確的觀念才會引導(dǎo)正確的行為。然而，檢驗過程中不愛惜設(shè)備，使用完設(shè)備后不進行校準(zhǔn)等問題屢見不鮮。血細胞分析儀的保護需要每個人盡心盡力，需要得到每一道工序的保障。然而，醫(yī)院及相關(guān)工作人員卻往往忽視了血細胞分析儀儀的愛惜，這是當(dāng)前檢驗人員缺乏設(shè)備管理意識的重要體現(xiàn)。其次，血細胞分析儀的使用必須有正確的操作方法，很多操作人員認為能打出來報告就達到了要求，顯然這種想法是錯誤的。最后，血細胞分析儀作為一種檢驗工具，并不是打出報告單就算完成了這一工作，必須認真分析各項參數(shù)與指標(biāo)，結(jié)合臨床治療才能凸顯其價值，然而，檢驗人員與臨床醫(yī)師溝通不暢的現(xiàn)象卻是司空見慣的現(xiàn)象。

2.2管理機構(gòu)方面---無明確管理制度約束

沒有規(guī)矩不成方圓，健全的血細胞分析儀管理制度是使用與保護改設(shè)備的基本保障。然而，大部分的醫(yī)院并沒有設(shè)立專門的血細胞分析儀管理機構(gòu)，或形同虛設(shè)，管理人員沒有做好應(yīng)盡的職責(zé)。儀器設(shè)備管理機構(gòu)的缺失使得不正確的儀器使用方法得不到糾正，不恰當(dāng)?shù)膬x器維護方式得不到相應(yīng)的懲戒。獎懲制度的缺失無法調(diào)動有關(guān)人員愛惜儀器設(shè)備的熱情。此外，還有一些檢驗醫(yī)院雖設(shè)立了必要的儀器設(shè)備管理機構(gòu)，卻流于形式，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，或是無明確責(zé)任人，人力資源薄弱等等。

三、管理好血細胞分析儀的有效對策

3.1人員方面

3.1.1提升操作人員的設(shè)備愛惜意識

操作人員是參與到血細胞分析儀使用與保護中的主要人員，他們的操作水平與工作態(tài)度對于血細胞分析儀的使用與保護有著重要的影響。只有正確的觀念方能引導(dǎo)正確的行為，為此，首先要廓清操作人員在設(shè)備管理與保護方面存在的錯誤觀念，提升操作人員的設(shè)備愛惜意識，合理操作。

3.1.2提升操作人員的操作水平

為提高相關(guān)人員技術(shù)水平，堅持合格人員上崗， 操作人員必須經(jīng)過正規(guī)的崗前培訓(xùn)。要確保操作人員是經(jīng)過培訓(xùn)的，使其對儀器的各方面都有一定的了解，具備應(yīng)有的專業(yè)知識，培訓(xùn)中主要講解一下儀器的使用原理、性能指標(biāo)、操作流程、結(jié)果的分析以及儀器的保養(yǎng)維護等等，使其對血細胞分析儀可熟練操作使用以及專業(yè)的維護。

3.1.3提升操作人員的職業(yè)素養(yǎng)

血液的安全關(guān)系到人的生命健康，所以在抽取血液時，操作人員一定要謹慎對待，這就要求提升操作人員的素質(zhì)與安全意識，使操作人員切切實實地掌握必要的檢驗質(zhì)量保障要素，在為患者進行血液的檢測過程中，做到規(guī)范操作，在安全衛(wèi)生的環(huán)境下抽取血液，使用一次性的抽血針管，并且存儲血液的相關(guān)器皿要經(jīng)過消毒處理，避免有污染的器皿影響到檢測的結(jié)果。除此之外，檢驗技術(shù)是在不斷發(fā)展的，操作人員應(yīng)當(dāng)堅持終身學(xué)習(xí)的理念，擴大知識面，如：首先要搞弄懂血細胞分析儀每一個參數(shù)的臨床意義，各參數(shù)間的關(guān)系，這樣與臨床治療醫(yī)生的交流才更加有說服力。

3.2管理機構(gòu)方面

3.2.1完善相關(guān)管理制度

為加強血細胞分析儀的管理工作，完善各項相關(guān)的管理制度是其前提，這與檢驗單位以及血細胞分析儀操作人員的利益有著較為密切的聯(lián)系。首先，采取統(tǒng)一的規(guī)劃，實行一對一的專項儀器設(shè)備管理，以科學(xué)化、綜合性的手段進行儀器設(shè)備的管理，血細胞分析儀一般應(yīng)當(dāng)放置在穩(wěn)固的工作臺上，保持通風(fēng)，避免振動，避免陽光直射;其次，明確管理人員的具體職責(zé)以及權(quán)力，確保血細胞分析儀能得到定時保養(yǎng)與維護;再者，對儀器設(shè)備的管理制度進行改革，將所有與儀器設(shè)備管理工作的內(nèi)容都予以落實，以實現(xiàn)儀器設(shè)備完好率為基本目標(biāo)，開展儀器設(shè)備的管理工作。

3.2.2實行全面的質(zhì)量管理

全面的質(zhì)量管理并不是要求醫(yī)院設(shè)立專門的血細胞分析儀管理機構(gòu)，而是要醫(yī)院每一個部門、每一個人員都意識到血細胞分析儀管理與維護的必要性。近年來，全面質(zhì)量管理在或大或小的組織中都得到了足夠的重視。豐田企業(yè)也因此獲得了頗大成就。雖然全面質(zhì)量管理最初主要是針對產(chǎn)品而言，它強調(diào)從源頭到產(chǎn)品售出全過程都要進行嚴格的質(zhì)量管理。但其核心觀點是，好的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而非檢查出來的。若能將這種想法貫徹落實到血細胞分析儀的管理與維護中，想必也會大大降低各項問題發(fā)生的幾率。質(zhì)量管理是血細胞分析儀管理與保護工作的中心，醫(yī)院的每一個機構(gòu)及人員都應(yīng)當(dāng)意識到質(zhì)量管理的重要性，并且主動投身于質(zhì)量管理當(dāng)中。在檢驗之前，要認真檢查臨床醫(yī)師開出的檢驗申請單、患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本儲存以及患者的相關(guān)信息等各個具體環(huán)節(jié)，加強與醫(yī)生及護士的溝通;在檢驗過程中，要盡快進行檢測，盡可能地減少誤差;在檢驗完成之后，要仔細分析檢測結(jié)果，對異常結(jié)果進行分析復(fù)檢，最終生成一份完整的檢驗結(jié)果。為了更好地落實血細胞分析儀的管理，還需要將責(zé)任落實到個人，建立完備的目標(biāo)責(zé)任體系，使每一員都提高責(zé)任意識，每一個流程、每一項工作都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)并配有專人管理。

四、結(jié)語

時代在發(fā)展，社會在變遷，在快速發(fā)展的21世紀，一系列新設(shè)備、新思想、新方法為臨床治療注入了新的生機與活力，血細胞分析儀就是一種新型檢測工具。然而，機遇與風(fēng)險總是并存的，在意識到血細胞分析儀為臨床治療提供的新機遇的同時，必須以精湛的操作技能、高尚的職業(yè)素養(yǎng)以及完善的管理制度加以對待。希望本文提出的以上幾項措施能夠在實踐中得到運用，推動血細胞分析儀在治療中發(fā)揮更大的價值，為患者提供更加精準(zhǔn)、更加優(yōu)質(zhì)的治療。

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