人性化護理屬于一種以“患者為中心”,具有極強的創(chuàng)造性以及個性化特點的護理模式,該護理模式能夠為患者提供一個便捷舒適的醫(yī)療環(huán)境,相關(guān)護理人員從患者的生理、心理以及精神層面出發(fā),全面滿足患者的各項需求,并在患者診治期間,根據(jù)患者自身病情以及自身需求提供具有針對性的護理措施,所有護理人員都以促進患者快速康復(fù)、提高患者生活質(zhì)量、保障患者身體健康以及尊重患者人格尊嚴(yán)為護理核心,全面做到從患者的角度出發(fā),致力為患者提供一個具有愛心以及真心的護理服務(wù)的護理模式。
隨著我國社會經(jīng)濟不斷提高,我國人民群眾對自身的生活質(zhì)量需求也在不斷變化增加,同時人民對醫(yī)療服務(wù)的需求也在逐漸增加,這在婦產(chǎn)科的護理服務(wù)工作中得以充分體現(xiàn)。因此,為了充分滿足產(chǎn)婦和患者的各項需求,全面保障產(chǎn)婦及患者的身體健康和生命安全,婦產(chǎn)科對于自己科室的護理工作也做出了一系列的改革和提升,全面推出以“患者為中心”的人性化護理模式。人性化護理模式在婦產(chǎn)科護理工作中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在簡化入院流程、護理人員主動與患者溝通、加強護理人員在手術(shù)前后的人性化護理工作以及對患者的心理指導(dǎo)工作,其具體應(yīng)用內(nèi)容如下所示。
簡化入院流程:眾所周知,我國的各大醫(yī)療機構(gòu)在看病拿藥、住院治療這些程序上極為復(fù)雜,需要上上下下跑上無數(shù)趟,填寫無數(shù)張入院資料才能進行最終的診治,而這一系列程序走動下來,往往會很大程度上耽擱患者的病情,甚至有一部分患者由于對醫(yī)療機構(gòu)的各大部門不熟悉,常常找不到需要尋找的部門,從而浪費大量寶貴時間。因此,為了更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理工作,就需要從簡化入院流程開始做起。在婦產(chǎn)科全面開展人性化護理模式后,重點給予重癥、急癥以及危癥的患者開通綠色通道,讓此類患者進行無障礙、無阻塞的檢查和搶救工作,同時實施一次性繳費措施,以此減少中間一系列上下跑動患者,大大提高入院速度,同時提高患者的護理滿意程度。
護理人員主動與患者溝通:各大醫(yī)療機構(gòu)中婦產(chǎn)科若是需要全面展開人性化護理模式,并取得良好的護理效果,就需要建立在充分了解患者身體情況以及病情的基礎(chǔ)上,而要了解這類情況,就需要從與患者的溝通交流中得知。因此加大護理人員主動與患者的溝通力度,以耐心且慈和的態(tài)度展開護理工作,充分拉近患者與護理人員之間的距離,才能更好的為接下來的治療工作打下良好的基礎(chǔ)。由于婦產(chǎn)科接受的患者多數(shù)都涉及到生殖器等隱私部位,大部分患者往往會因為各種原因拒絕與醫(yī)護人員展開對病情的交流互動工作,這將會增加醫(yī)師在治療過程中的難度,由此可見與患者打好醫(yī)患關(guān)系在婦產(chǎn)科是多么的重要。
加強護理人員在手術(shù)前后的人性化護理工作以及心理指導(dǎo)工作:對于婦產(chǎn)科的患者而言,大多數(shù)在接受治療的過程中都會進行一系列的陰部清潔處理、導(dǎo)尿操作以及灌腸處理,而對于這類操作處理往往會涉及到患者的隱私部位,會給患者心理帶來一定程度上的羞恥感,進而造成不良影響,最后對醫(yī)師的治療工作帶來極大的阻擾。因此在進行手術(shù)工作前,護理人員就需要針對患者的各項疑慮和心理障礙展開一系列的勸慰工作,盡可能的打消患者的疑慮和顧慮,同時護理人員在進行護理操作過程中,需要盡可能的將動作放輕放緩,全面尊重患者的隱私,避免過度暴露患者的隱私,以此從心理和生理上減輕患者所承受的痛苦,從而達到讓患者積極主動的配合治療的效果。
綜上所述,在婦產(chǎn)科的護理工作中實施人性化護理模式,可以根據(jù)患者自身需求提供具有個性化、獨特性以及針對性的護理干預(yù)工作,可以充分打消患者因疾病原因和各種生理或心理因素帶來的種種顧慮,全面有效的提高患者對治療的依從性,以此來達到有效的治療效果,提高患者對護理工作的滿意程度,充分保障患者的身體健康,提高了患者的生活質(zhì)量。