摘要：目的：研究人文關(guān)懷在美容整形科護理中的應(yīng)用價值。方法：選取在2018年3月-2018年9月來我院就診的98例整形美容科患者為研究對象，設(shè)為觀察組和對照組，每組各49例，對照組：常規(guī)護理;觀察組：在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上增加人文關(guān)懷。結(jié)果：觀察組護理滿意度93.88%與對照組83.67%相比較高（Plt;0.05）。結(jié)論：在整形美容科護理中應(yīng)用人文關(guān)懷，提高了護理滿意度，值得在臨床中應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;整形美容科;護理滿意度

在當(dāng)代社會，人們不僅追求美的事物，還在不斷提高自己的審美能力，對美的要求越來越高。同時也為美容醫(yī)療行業(yè)開辟了新的市場，因為不滿于自己的形象，每年接受整形美容手術(shù)的患者不斷增多。在新的時代背景下，整形美容科面臨著更好的技術(shù)與服務(wù)要求。為了護理工作開展更加順利，我院選取98例整形美容科患者為研究對象應(yīng)用人文關(guān)懷并對其價值進行了研究。

1資料與方法

1.1一般資料

選取在2018年3月-2018年9月來我院就診的98例整形美容科患者為研究對象，對臨床資料進行分析，將兩組均分為觀察組和對照組，每組各49例。對照組：男性27例，女性22例;觀察組：男性23例，女性26例。對兩組患者臨床資料進行分析，其性別年齡具有可比性（Pgt;0.05）。

1.2護理方法

1.2.1術(shù)前人文關(guān)懷

接受整形美容的患者對手術(shù)質(zhì)量要求比較高，大多數(shù)患者的審美能力也比較高，并且患者對于手術(shù)都有心理問題，并且對醫(yī)務(wù)人員不會很信任，手術(shù)前會再三叮囑醫(yī)務(wù)人員盡心盡責(zé)。在護理工作中對患者進行人文關(guān)懷，護理工作人員就要主動的去解決患者擔(dān)心的問題，積極主動與患者進行溝通交流，掌握患者的心理狀態(tài)，緩解或消除患者的消極心理，耐心的解答患者對于整形手術(shù)的疑問，了解患者整形美容的原因，進行分析，有針對性的對患者進行人文關(guān)懷，取得患者及其家屬的信任^[1]。

1.2.2術(shù)中人文關(guān)懷

術(shù)中護理工作人員不能懈怠，時刻觀察患者的情況，與患者進行交談，向患者說明手術(shù)操作的目的，消除患者心中的疑慮，向患者介紹醫(yī)務(wù)人員，制造一個溫馨的氛圍，使患者不再感到緊張，手術(shù)的同時嚴(yán)密監(jiān)測患者的生命體征，在保證患者身心健康的同時給予患者人文關(guān)懷，手術(shù)中護理工作人員要做好保暖措施，注意保護患者的隱私，手術(shù)中對于患者詢問的問題，護理工作人員要耐心溫和的向患者解答，并向患者表示理解^[2]。

1.2.3術(shù)后人文關(guān)懷

術(shù)后護理工作人員要處理好手術(shù)室的后續(xù)工作，并及時的通知家屬，親自做好患者回病房的交接任務(wù)，并說明手術(shù)的注意事項，叮囑患者家屬有關(guān)注意事項，以免影響患者的恢復(fù)，對于患者的手術(shù)結(jié)果，護理工作人員應(yīng)該及時回訪，接受患者的反饋，對護理工作及時的質(zhì)量改進，護理工作做好人文關(guān)懷，避免不必要的護患糾紛^[3]。

1.3評價方法

自制問卷表調(diào)查分析兩組護理滿意度。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理

研究獲取患者資料采用SPSS18.0系統(tǒng)軟件分析;計量資料用（`x±s）表示，并用t檢驗;計數(shù)資料用（n，%）表示，并用x²檢驗;Plt;0.05表示有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

觀察組護理滿意度比對照組高（Plt;0.05）。見下表：

3討論

時代在不斷進步，人們對自己的形象也越來越看重，醫(yī)療科技的飛速發(fā)展?jié)M足了人們內(nèi)心深處的想法，目前整形美容已經(jīng)不是夢。整形美容在醫(yī)療界已經(jīng)有了舉足輕重的地位，醫(yī)療單位也陸續(xù)出現(xiàn)了整形美容科，并且美容外科技術(shù)已經(jīng)成熟^[4]?；颊邔φ蚊廊菘频囊笠苍絹碓礁撸總€人都希望自己變得360°無死角，整形美容科的壓力也在逐漸增大，與此同時，為了緩解患者的精神心理壓力，在科室做好護理工作的同時，對患者進行適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷。整形美容科在科室常規(guī)護理的基礎(chǔ)上對患者實施人文關(guān)懷，要求護理工作人員對工作更加用心，護理工作具體到每一個細節(jié)做出完美的轉(zhuǎn)變，使護理工作質(zhì)量有了很大的提升，取得了患者的認可，同時，護理工作人員以及護理工作質(zhì)量也得到了單位和患者的一致認可。護理工作中對患者融入人文關(guān)懷，全方面關(guān)心患者，護理工作的基礎(chǔ)就是以患者為中心，用自己的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為實踐為患者服務(wù)，積極主動的與患者溝通交流，了解患者的心里想法，使患者每天保持樂觀的態(tài)度，保證患者的身心健康[5]。人文關(guān)懷主要強調(diào)以人為本，護理工作中要充分給予患者理解和尊重，護理工作人員要提高自己的主動性，取得患者的信任，在整形美容過程中自己積極主動地配合醫(yī)務(wù)人員，患者的態(tài)度以及行動就是對護理工作的一個反饋^[6]。護理工作中對患者進行人文關(guān)懷容易拉近護理工作人員和患者惡距離，能夠促進患者的恢復(fù)，縮短患者的住院時間，并在住院期間減少心里焦慮，達到更好的治療效果，實現(xiàn)整形美容科護理工作中真正的人文關(guān)懷。

調(diào)查結(jié)果顯示，觀察組護理滿意度93.88%與對照組83.67%相比較高（Plt;0.05）。綜上所述，在整形美容科護理中應(yīng)用人文關(guān)懷，提高了護理滿意度，護理工作中以提高護理質(zhì)量作為主要目標(biāo)，并將人文關(guān)懷的理論知識轉(zhuǎn)換為實踐應(yīng)用于臨床，并成為一種受歡迎的護理技術(shù)，使工作人員和患者和患者家屬建立了良好的護患關(guān)系，值得在臨床中應(yīng)用。

參考文獻：

[1]王君.人文關(guān)懷在整形美容科護理中的應(yīng)用價值探析[J].吉林醫(yī)學(xué)，2019，40（4）：891-892. [2]李軍，賀慧.人文關(guān)懷在整形美容科護理中的效果觀察[J].東方食療與保健，2017，（5）：224.

[3]周紅瓊.人文關(guān)懷在整形美容科護理中的應(yīng)用效果分析[J].當(dāng)代護士（上旬刊），2017，（3）：173-174.

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[6]丁祖烈.以人為本的護理理念在醫(yī)學(xué)美容手術(shù)中的應(yīng)用探討[J].西南軍醫(yī)，2012，14（3）：436-438.