文＝辛才榮

軟實力建設(shè)矩陣平臺，即提升四川國企外部影響力、內(nèi)部凝聚力、價值創(chuàng)造力、責任驅(qū)動力四個模塊，并對平臺建設(shè)內(nèi)容和保障條件進行了闡釋，嘗試回答“塑造什么樣的國企品牌形象”，“向誰傳播品牌形象”，“如何有效有力傳播品牌形象”，以及怎樣將四川國企的軟實力“虛功實做”和“硬化”等問題。

經(jīng)濟全球化、信息智能化、價值多元化的當下，關(guān)于國企的價值訴求民意表達多元、網(wǎng)絡(luò)輿情熱點事件多發(fā)、新聞媒體片面報道嘩眾取寵、個別專家過度解讀隨意扭曲、國企自我宣傳失語失聲底氣不足，客觀上將國企置入了“品牌短板”“形象危機”這一尷尬境地。如何基于品牌形象建設(shè)視角，研究四川國企軟實力提升的路徑與對策，已經(jīng)成為四川國企深化改革實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展所面臨的時代命題與研究課題。

國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要力量，為我國經(jīng)濟建設(shè)作出了重大貢獻。近年來，國企的創(chuàng)新力、競爭力、帶動力、保障力和內(nèi)在活力不斷攀升，國有企業(yè)在國民生活的各個領(lǐng)域都發(fā)揮著重要的作用。當自然災害來臨，或者遇到海外突發(fā)事件，國企也是最先參與的企業(yè)之一；在為國防安全方面，國企貢獻更加突出，先后為人們交上了衛(wèi)星上天、航母下海、大飛機問世等滿意的答卷。但不容忽視的是，國有企業(yè)在人們的認知中，仍然是高薪低能、固步自封、效率低下，諸如，“價值判斷多、事實判斷少”，打板子、扣帽子的負面形象，國企在社會輿論場中處于負面化、情緒化、標簽化的被動境地，常常面臨著“塔西佗陷阱”。經(jīng)營得力，業(yè)績上升時，壟斷的罵名便蜂擁而至，反之業(yè)績下降了，則會被說成低效；遇到大災大難，捐得少了，就是不履行社會責任，捐得多了，又成了濫用公款。從中不難看出，我們國企品牌價值構(gòu)建落后，對公眾的感召力不足，公信力缺失，軟實力的建設(shè)嚴重缺位，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展更是任重道遠。

國企品牌塑造形象傳播的初衷在提升軟實力，最終服務推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力與核心競爭力，真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展；其原因在于其本身地位的重要性、現(xiàn)狀尷尬性，再加上新媒體時代帶來的現(xiàn)實挑戰(zhàn)性、機遇性，而終極結(jié)果、效果還是要回歸到做好國企日常工作本身，建立符合四川國企特點的軟實力建設(shè)矩陣化平臺。一方面來說，就是要從戰(zhàn)略角度將塑造和傳播國企形象視為基于企業(yè)自身戰(zhàn)略定位，圍繞“塑造什么樣的國企品牌形象”“向誰傳播這種品牌形象”，及“如何有效有力傳播品牌形象”等問題的研判和解決路徑。另外一方面就是要圍繞提升國企軟實力細化為形象傳播和品牌塑造這一個核心命題，瞄準內(nèi)、外部兩個環(huán)境方向，立足企業(yè)干部職工、同業(yè)競爭者，客戶消費者和社會公眾與國際市場四個受眾維度，借助于互聯(lián)網(wǎng)+新媒體的先進便捷技術(shù)，搭建提升國企核心凝聚力、外部影響力、價值創(chuàng)造力、責任驅(qū)動力的矩陣化平臺（見圖1）。

四川國企外部影響力提升對策

一是做好新聞正面宣傳報道工作，提升國企發(fā)展成就的說服力。全省國資系統(tǒng)除了傳統(tǒng)的報紙、廣播、電視等媒體，還要注重其他宣傳平臺的使用，發(fā)揮微博、微信等新媒體的強大功能，創(chuàng)新傳播形式和技術(shù)手段，不定期地發(fā)布網(wǎng)民普遍關(guān)心的安全、環(huán)保、質(zhì)量、成本等有說服力的權(quán)威真實信息內(nèi)容，及時介紹事件真相、引用專家解讀、傳播科普知識。可通過舉辦“公眾開放日”、網(wǎng)絡(luò)會客廳、“媒體四川國企行”等方式，大張旗鼓地宣傳國企在技術(shù)、經(jīng)營等方面的成就，突出公益慈善、烏蒙山片區(qū)及大小涼山彝區(qū)精準扶貧等事跡，構(gòu)建陽光國企、透明國企、活力國企。

二是做好輿情引導危機處置工作，提升國企輿論監(jiān)督的公關(guān)力。對于成都鐵路局、川煤集團、四川礦投、四川旅投、四川航空等生產(chǎn)經(jīng)營、窗口服務型的國企，應主動接受媒體和公眾監(jiān)督，對因企業(yè)管理不善導致的安全、環(huán)保、質(zhì)量事故，快速地啟動應急、危機公關(guān)預案，有效監(jiān)測引導輿情走勢，杜絕采取堵、封、壓、刪等簡單方式；建立完善網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度，對網(wǎng)絡(luò)不實信息，發(fā)出正面聲音和權(quán)威解讀，及時增信釋疑，避免事態(tài)進一步惡化。

三是做好商業(yè)公益廣告投放工作，提升國企形象推廣的傳播力。對于中鐵二院、水電十局、省鐵投集團、省能投集團、華西集團等有海外資本布局和重大工程項目的國企，要通過各類平臺投放發(fā)布公益形象廣告，大張旗鼓地宣傳推送國企在技術(shù)進步、依法經(jīng)營、員工奉獻、公益慈善方面的成就等。另外，要改進廣告形式內(nèi)容，推出H5廣告、客戶QQ微信群、APP公眾號等，實現(xiàn)用戶與品牌交互，提升公眾沉浸式消費體驗品質(zhì)。

圖1 四川國企品牌形象建設(shè)魚骨圖

四川國企核心凝聚力提升對策

一是做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，提升國企干部職工的政治堅定力。四川各級國企應全面落實黨委網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責任，掌握意識形態(tài)工作主動權(quán)，把握網(wǎng)絡(luò)平臺輿論導向，加強預警監(jiān)測和陣地建設(shè)，加強負面輿情管控，凈化涉及國企話題網(wǎng)絡(luò)空間，妥善處理突發(fā)事件，防止引發(fā)負面影響。省國資委層面應堅持“黨管媒體”原則，全面加強企業(yè)所屬內(nèi)部報刊、各類平臺、陣地、從業(yè)人員管理，特別是新媒體陣地的報批、信息發(fā)布、日常維護、危機處置和退出等事項的管控，看好自家門，管好自家人，決不給錯誤思想言論提供滲透和傳播渠道，確保企業(yè)干部職工意識形態(tài)穩(wěn)定可控。

二是做好黨建思想政治工作，提升國企班子隊伍的戰(zhàn)斗力。四川各級國企可把黨委（黨組）中心組學習作為加強黨的思想政治建設(shè)的重要舉措，利用黨委會、民主生活會、黨課講座、與干部職工談心談話等時機，聚焦學習黨章黨史、國史和民族優(yōu)秀歷史文化，貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，把黨的要求落實到經(jīng)營管理各項工作中，激發(fā)大家愛國愛企業(yè)愛崗位的熱情，在學懂弄通做實上狠下功夫，切實增強“四個意識”，牢固樹立“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。建設(shè)網(wǎng)上流動黨員“e支部”，搶占拓展論壇、博客、微博等新媒體教育陣地，通過推進黨務公開，暢通黨員意愿快速表達渠道，提高黨員政治參與度，廣大黨員應起到先鋒模范作用，把黨在政治、組織和群眾工作中的核心作用，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭、創(chuàng)新、發(fā)展優(yōu)勢。

三是做好黨風廉潔建設(shè)工作，提升國企反腐懲防體系的威懾力。四川各級國企應重視運用新媒體平臺建設(shè) “廉潔微小說”“廉潔微播報”“廉潔微視頻”等企業(yè)黨風廉政宣傳途徑，增強廉政教育的吸引力。建設(shè)“廉潔提醒E信通”平臺，在元旦、端午、中秋、國慶、春節(jié)等重大節(jié)點，向領(lǐng)導干部發(fā)送廉政提醒短信，強化日常紅線、底線教育，大力扼制違規(guī)違紀苗頭，及時杜絕“發(fā)熱點”、“出血點，營造風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。利用新媒體建立完善反腐敗預警系統(tǒng)，不定期開展“黨紀黨規(guī)印我心”網(wǎng)絡(luò)知識問答，暢通民意調(diào)查舉報投訴渠道，適時通報涉及國企的貪腐典型案例，通過“以案說法”教育增強威懾力。

四川國企價值創(chuàng)造力提升對策

一是做好精神文明創(chuàng)建工作，提升國企文化建設(shè)的滲透力。對于川煤集團、川投集團、華西集團、交投集團、四川航空等職工人數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)，可以企業(yè)文化建設(shè)為核心，策劃開展國企領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)征文、“不忘初心，牢記使命”主題演講，微影視、書畫攝影大賽等系列培育、踐行社會主義核心價值觀活動，教育引導廣大干部職工確立共同理想，將個人夢融入企業(yè)夢、中國夢，遵守基本道德、社會公德、家庭美德，把誠信守法理念滲透到生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品、服務、遵紀守法、誠信度等方面做出表率，誠實守信，用實際行動推動社會風氣。

二是做好典型打造示范引領(lǐng)工作，提升國企榜樣模范的感染力。對于省機場集團、川煤集團、華西集團、省交投集團、省紫坪鋪開發(fā)公司等企業(yè)，可利用網(wǎng)絡(luò)、微信等形式，將國企中發(fā)生的感人故事作為財富，通過傳播國企工匠、勞動模范、學雷鋒標兵、最美志愿者等先進典型的先進典型事跡，發(fā)揮榜樣的力量；要借助手機報、微博微信、微視頻、微電影等傳播介質(zhì)，通過群眾愿意信、喜歡聽的接地氣的語言，用數(shù)字、典型、事實說話，從品牌發(fā)展歷史、改革發(fā)展歷程、履行社會責任等方面，體現(xiàn)國企不忘歷史使命，努力做大做強的奮斗精神，傳播國企發(fā)展好聲音，讓誠信國企、陽光國企、文化國企、責任國企的形象在全社會深入人心、蔚然成風。

三是做好人才引進培養(yǎng)使用工作，提升國企發(fā)展環(huán)境的吸引力。新媒體的技術(shù)優(yōu)勢, 有助于更先進、更有效率地管理人力資源。中石油西南油氣田、中鐵二局、四川發(fā)展、四川金控、產(chǎn)業(yè)振興基金等傳統(tǒng)型和新興業(yè)態(tài)的企業(yè)可建立完善EPA（員工心理援助）體系，詳細了解干部職工與消費者的思想動態(tài)、工作家庭情況以及個人意愿；利用新媒體建立人力資源招聘平臺，既可以全過程公平公正公開，也可以打通信息不對稱，建立人才儲備庫，做到人崗匹配，進一步營造企業(yè)引才愛才留才的良好工作環(huán)境，使企業(yè)領(lǐng)導魅力得以展示、員工活力得以激發(fā)、團隊合力得以整合，工作積極性創(chuàng)造性更高漲，企業(yè)運營更高效。

四川國企責任驅(qū)動力提升對策

一是做好帶頭響應國家戰(zhàn)略部署工作，提升國企的政策執(zhí)行力。國有企業(yè)履行社會責任評價可以用四個指標來評定：分別是傾力民生、給力環(huán)境、助力經(jīng)濟、致力人文。對于成飛集團、中石油西南油氣田分公司、中石化西南石油局、中鐵二局、國網(wǎng)省電力公司、川商投、省鐵投等企業(yè)，可組織網(wǎng)絡(luò)名人走進新國企，邀請新媒體記者對話國企掌門人，面對面零距離地“揭秘一度電的旅程”“一粒米的前世今生”“一滴油的奇妙旅行”“探秘大飛機” “一帶一路國企路線圖” 實地采風等活動，全方位、多角度展示解讀報道國企履行三大責任的措施做法和成果，有力幫助企業(yè)樹立敢擔當、負責任、有情懷的形象，切實避免國企干了好事內(nèi)部不理解、外部不知道甚至不討好的狀況。

二是做好產(chǎn)品迭代與服務升級工作，提升國企的市場競爭力。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務是企業(yè)品牌生命力的基礎(chǔ)。對于四川航空、四川旅投、四川富潤、省建筑設(shè)計研究院、五糧液集團、省農(nóng)村信用聯(lián)社、成都銀行等服務型和生產(chǎn)生活金融消費企業(yè)，可針對消費者個性差異和興趣偏好，國有企業(yè)應借助于新媒體，整合挖掘客戶大數(shù)據(jù)，切實抓好產(chǎn)品和服務質(zhì)量升級換代，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，抓好定制化、多元化生產(chǎn)，使產(chǎn)品服務更貼近市場，更滿足消費者需求，通過贏得市場口碑和質(zhì)量認可，有力提升公眾親和力、顧客感召力、產(chǎn)品服務黏性，打造基業(yè)長青的“百年老店”。

三是做好科技創(chuàng)新與自主研發(fā)工作，提升國企的技術(shù)引領(lǐng)力。對于東方電氣、攀鋼集團、二重重機集團、成飛集團、中電科29所、省有色科技、長虹集團、九州集團、大西洋公司等技術(shù)密集型國企，應主動適應高質(zhì)量發(fā)展的新常態(tài)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動作用，通過市場化機制實現(xiàn)風險共擔和利益共享，更好地促進市場機會與技術(shù)機會的有效結(jié)合，以“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建統(tǒng)一運營管理平臺，切實做好網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)專利、商標申請保護，及時將科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。同時，要積極倡導尊重創(chuàng)造、寬容失敗的文化理念，形成人人參與支持推動創(chuàng)新的氛圍，為國企提升自主創(chuàng)新能力增強精神動力。

圖2 國有企業(yè)軟實力建設(shè)矩陣平臺

四川國企軟實力建設(shè)矩陣平臺建設(shè)

第一，矩陣平臺建設(shè)構(gòu)想。

四川國企軟實力平臺建設(shè)，主要是圍繞提升軟實力這一核心，從企業(yè)品牌力和形象力兩大要素入手，細分為國有企業(yè)內(nèi)部職工、公眾消費者、國際市場和同業(yè)競爭者四個受眾維度，從外部影響力、內(nèi)部凝聚力、責任驅(qū)動力、價值創(chuàng)造力四個模塊以及12項工作影響因子組成四川國企軟實力建設(shè)矩陣平臺（見圖2）。

其中，四川國企軟實力細分為品牌力、影響力兩大要素，品牌力主要基于四川國企所提供的質(zhì)量和服務，如，消費客戶滿意率、社會公眾支持率等維度；形象力基于四川國資在市場和社會上的人心和口碑，如干部和職工歸屬感、同業(yè)競爭者認可度等維度；國企外部影響力細分為說服力、公關(guān)力、傳播力3個因子，主要依托做好新聞正面宣傳報道、輿情引導危機公關(guān)、商業(yè)公益廣告投放等工作來實現(xiàn)；國企內(nèi)部凝聚力細分為堅定力、戰(zhàn)斗力、威懾力3個因子，主要依托做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)、黨建思想政治、黨風廉潔建設(shè)等工作來實現(xiàn)；國企價值創(chuàng)造力細分為滲透力、感染力、吸引力3個因子，主要依托做好精神文明創(chuàng)建、典型打造示范引領(lǐng)、人才引進培養(yǎng)使用等工作來實現(xiàn)；國企責任驅(qū)動力細分為執(zhí)行力、競爭力、引領(lǐng)力3個因子，主要依托做好帶頭響應國家戰(zhàn)略部署、產(chǎn)品迭代與服務升級、科技創(chuàng)新與自主研發(fā)等工作來實現(xiàn)。

以上12項工作，構(gòu)成四川國企軟實力提升的要素因子，它們之間彼此依存、共同交叉、相輔相成、分工協(xié)作、相互促進、不可或缺，只有懂得了其中的有機聯(lián)系和差異，在不斷努力積累量變達到質(zhì)變，才能將國企軟實力發(fā)揮到最大極致、最佳用場。

第二，矩陣平臺建設(shè)內(nèi)容。

四川國企軟實力平臺建設(shè)內(nèi)容主要體現(xiàn)在內(nèi)部凝聚力、外部影響力、責任驅(qū)動力、價值創(chuàng)造力“四個模塊”的齊抓共管和12項工作的多措并舉，重點突出企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)精神培育、企業(yè)品牌塑造和企業(yè)形象推廣等內(nèi)容。在擴大國企外部影響力方面，鑒于國有企業(yè)的輿論敏感性和優(yōu)良傳統(tǒng)特性，目前國有企業(yè)要充分整合企業(yè)資源，發(fā)揮國有企業(yè)內(nèi)部新聞作用，在形式上更加多樣性，無論紙媒、流媒、網(wǎng)媒還是手機終端，都要做到時時更新。應更多地從產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)經(jīng)營、輿情引導、環(huán)境保護、公益活動等角度，策劃新聞媒介事件，開展正面積極形象傳播。四川國企應針對性做好對直接客戶消費者、一般性社會公眾的企業(yè)產(chǎn)品、服務的品牌宣傳、新聞輿論、公益廣告等工作。在增強國企內(nèi)部凝聚力方面，要進一步堅持國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)，加強黨的領(lǐng)導、加強黨的建設(shè)。通過開展思想政治引領(lǐng)和意識形態(tài)滲透工作，幫助干部職工進一步樹立愛國精神、團隊精神，增強“四個意識”；通過針對性做好干部職工的黨建政工、團隊拓展、教育培訓等工作，提升企業(yè)團隊綜合素質(zhì)、增強干部職工責任心和事業(yè)心。在激發(fā)國企價值創(chuàng)造力方面，通過培育與踐行社會主義核心價值觀，扎實開展豐富多樣的企業(yè)文化建設(shè)和精神文明創(chuàng)建活動，注重凝聚企業(yè)精神和提煉企業(yè)品牌形象；通過加強先進典型選樹、骨干人才引進培養(yǎng)使用等工作，產(chǎn)生群體示范引領(lǐng)效應，有效提高企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。在彰顯國企責任驅(qū)動力方面，在理念上進一步明確國有企業(yè)的發(fā)展離不開社會，社會責任是企業(yè)最基本的責任，其履責的好壞交由社會評價，如一面旗幟和鏡子，直接影響企業(yè)的信譽和名聲，這既是提高企業(yè)品牌形象的促進手段，也是倒逼機制。四川國企應針對性地做好帶頭響應國家戰(zhàn)略決策部署、公共產(chǎn)品服務迭代升級、自主技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)等工作。

第三，矩陣平臺建設(shè)保障。

四川國企軟實力矩陣平臺建設(shè)非一日之功，我們要著眼于通過高質(zhì)量發(fā)展鍛造錘煉國企硬實力，進一步做強做優(yōu)做大國有資本，為國企軟實力建設(shè)提供關(guān)鍵保障和資源支撐，以品牌形象戰(zhàn)略規(guī)劃為龍頭，及時制定軟實力提升戰(zhàn)略，適度的組織、人才、資金和技術(shù)等資源投入和政策支持。

組織保障。四川國企塑造良好品牌形象，提升軟實力是企業(yè)核心領(lǐng)導肩負的使命，國有企業(yè)領(lǐng)導班子是企業(yè)軟實力建設(shè)的倡導者、策劃者、組織者、推廣者和領(lǐng)導者，應充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導者的中堅力量，切實把企業(yè)品牌形象建設(shè)和軟實力提升作為“一把手工程”列入公司重要議事日程，納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理總目標，從思想、組織、人力等方面全面支撐品牌形象建設(shè)；國企應將軟實力提升納入企業(yè)中期發(fā)展規(guī)劃，通過公司黨委會、董事會、監(jiān)事會等高管層面研究決策出臺一系列的制度辦法，明確路線圖、時間表，明確職責任務分工，明確督導考評獎懲制度，不斷營造良好的政策環(huán)境。

人才保障。四川國企軟實力建設(shè)離不開專業(yè)化的人才隊伍，企業(yè)可實施品牌形象建設(shè)人才庫工程，重點構(gòu)筑經(jīng)營、管理、文化、科技等高層次、高質(zhì)量的人才梯次，注重培養(yǎng)企業(yè)品牌形象建設(shè)的各類人才，加強引導與培訓，建立激勵機制，充分發(fā)揮他們的骨干帶頭作用；注重遴選思想政治素質(zhì)好，熱愛熟悉掌握企業(yè)文化、市場營銷、新聞出版、廣告設(shè)計、媒體傳播等專業(yè)技術(shù)人才，組建工作班子和團隊，合力推動企業(yè)品牌形象建設(shè)，提升企業(yè)的軟實力。

資金保障。四川國企品牌形象建設(shè)離不開持續(xù)的資金投入這個“硬支撐”，強有力的資金支持是公司品牌形象建設(shè)的重要保證，四川國企可嘗試設(shè)立企業(yè)品牌形象建設(shè)專項資金，通過科學預算，統(tǒng)籌安排、分步實施、落實到位。在資源配置上傾斜，優(yōu)先足額保障企業(yè)在參與捐資助學社會公益慈善活動、產(chǎn)品營銷廣告推廣、正面新聞宣傳報告等方面的支出，同時，適時、適度加大企業(yè)品牌形象建設(shè)硬件投入，完善職工技能教育拓展訓練中心、公眾消費者體驗基地、企業(yè)博物館等設(shè)施，為企業(yè)軟實力提升提供強有力的設(shè)施保障。

技術(shù)保障。四川國企品牌形象建設(shè)特別是軟實力矩陣平臺離不開互聯(lián)網(wǎng)陣地，要在移動軟件開發(fā)、客戶消費大數(shù)據(jù)云計算，手機APP應用、協(xié)同OA辦公系統(tǒng)等方面給予技術(shù)支撐，保障平臺運行安全順暢、便捷高效。同時，企業(yè)應不斷豐富和優(yōu)化企業(yè)品牌形象展示手段，注重品牌形象的文化載體設(shè)計和運用，通過新媒體技術(shù)制作推廣產(chǎn)品品牌宣傳電子畫冊、企業(yè)多媒體內(nèi)部報刊、微信公眾號、企業(yè)歷史紀事光盤等形式，全方位、立體式、多角度塑造傳播企業(yè)品牌形象， 實現(xiàn)國有企業(yè)的軟實力“虛功實做”和“硬化”。

品牌形象是企業(yè)在市場競爭中的銳利武器，是一種重要的無形資產(chǎn)，它以“軟實力”的形態(tài)體現(xiàn)。國有企業(yè)雖然在企業(yè)硬實力方面已經(jīng)走在了同行的前列，但國有企業(yè)品牌塑造、形象傳播的目標是不僅要讓品牌家喻戶曉，同時也要人人稱道，終極指向是提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和國際競爭力，因此，國有企業(yè)建設(shè)和提升自身的軟實力是一個必須的戰(zhàn)略選擇。

新媒體是把“雙刃劍”，為國有企業(yè)品牌塑造形象傳播帶來巨大挑戰(zhàn)和極大機遇。對于四川國企而言，品牌形象戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是要從國企品牌形象建設(shè)的問題、面臨的環(huán)境、主要構(gòu)成要素等視角進行分析，理清國有企業(yè)軟實力的基本特征，存在的薄弱環(huán)節(jié)，打破過去的常規(guī)慣例和常規(guī)思維，從更高的品牌形象戰(zhàn)略和軟實力矩陣平臺建設(shè)層面上，完成國企與內(nèi)部干部職工、社會公眾消費者、同業(yè)競爭者和國際市場等受眾對象的良性互動。要扭轉(zhuǎn)理不直、氣不壯，名不響、牌不硬的被動局面，對于四川國企來說必須多管齊下，首要的是明確地界定品牌的目標群體定位是誰，訴求是什么，特色是什么，形象是什么，然后要分別從理論建設(shè)上增信釋疑，從戰(zhàn)略傳播上促進了解，從自身建設(shè)上不斷改善。通俗地來說，國企的品牌形象建設(shè)的依托支撐，不僅要有“好業(yè)績”，還要有“好作為”，并且要有“好聲音”。

總之，國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展離不開品牌形象建設(shè)，品牌形象能提高企業(yè)的軟實力。我們認為，國企應把品牌力的塑造和形象力的傳播以及軟實力建設(shè)擺上更加重要的議事日程，從提升國企內(nèi)部凝聚力、外部影響力、責任驅(qū)動力、價值創(chuàng)造力等工作方面，從加強組織、人才、資金、技術(shù)等保障方面，全面提升國企軟實力，為做強做優(yōu)做大國有資本，推動新時代國企做強做優(yōu)做大，走出國門、享譽世界提供思想保證、輿論支持、精神動力和文化條件，彰顯大國重器、民族脊梁的國企責任擔當，努力奮斗實現(xiàn)品牌強國夢、偉大復興夢！