尤玲英

（無錫市錫山人民醫(yī)院，江蘇 無錫 214000）

隨著臨床護(hù)理工作的發(fā)展，護(hù)理核心以患者為中心，護(hù)士不僅要關(guān)注患者的疾病狀態(tài)，還要重視患者的心理狀態(tài)，尊重、關(guān)愛患者，促進(jìn)患者身心健康[1]。將人文關(guān)懷應(yīng)用在產(chǎn)科護(hù)理中可顯著緩解產(chǎn)婦的緊張情緒，護(hù)士要滿足產(chǎn)婦的需要，確保分娩順利進(jìn)行。本文分析了人文關(guān)懷應(yīng)用在產(chǎn)科分娩護(hù)理中發(fā)揮的效果，總結(jié)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究選擇我院在2017年4月～2019年5月診治的分娩產(chǎn)婦80例作為護(hù)理對(duì)象。產(chǎn)婦意識(shí)清楚，同意參與研究；排除意識(shí)障礙、患有其他疾病、不同意參與研究的情況。產(chǎn)婦中初產(chǎn)婦52例，經(jīng)產(chǎn)婦28例；自然分娩59例，剖宮產(chǎn)21例。按照雙色球分組方式將產(chǎn)婦均分為研究組40例和對(duì)照組40例，研究組的年齡為（27.3±0.6）歲；對(duì)照組的年齡為（28.5±0.1）歲，兩組產(chǎn)婦的年齡等數(shù)據(jù)相對(duì)比P＞0.05。

1.2 護(hù)理方法

對(duì)照組實(shí)施產(chǎn)科分娩常規(guī)護(hù)理，按照產(chǎn)科分娩護(hù)理規(guī)范進(jìn)行護(hù)理。

研究組實(shí)施人文關(guān)懷，方法如下：①優(yōu)化環(huán)境。保持安靜、舒適、溫馨的產(chǎn)科病房環(huán)境，做好通風(fēng)、消毒和溫濕度控制工作。在走廊和病房?jī)?nèi)設(shè)置告示欄的溫馨提示標(biāo)識(shí)，為產(chǎn)婦提供24 h熱水，使產(chǎn)婦有溫馨感。②關(guān)心產(chǎn)婦。護(hù)士要保持良好的微笑服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)接待患者，詳細(xì)講解醫(yī)療環(huán)境、制度、分娩知識(shí)和孕產(chǎn)期注意事項(xiàng)等，盡量滿足產(chǎn)婦的合理要求[2]。在分娩期間要安撫其情緒，實(shí)施導(dǎo)樂陪伴分娩，選擇愉快的話題轉(zhuǎn)移產(chǎn)婦對(duì)負(fù)面情緒的注意力。注意保護(hù)產(chǎn)婦的自尊心，各項(xiàng)合理操作需輕柔，胎兒分娩后早期接觸。③心理護(hù)理。大部分產(chǎn)婦在分娩前帶有嚴(yán)重的緊張、焦慮情緒，擔(dān)憂胎兒的健康和自身分娩情況，分娩前的各項(xiàng)準(zhǔn)備增加了產(chǎn)婦的心理壓力。護(hù)士要耐心與產(chǎn)婦溝通，講解分娩知識(shí)，盡量緩解產(chǎn)婦的心理負(fù)擔(dān)。指導(dǎo)產(chǎn)婦自我調(diào)節(jié)情緒的有效方式，正確呼吸和屏氣，減輕產(chǎn)婦的恐懼心理。為產(chǎn)婦安排合理的飲食和產(chǎn)前運(yùn)動(dòng)，使產(chǎn)婦以最佳狀態(tài)進(jìn)行分娩[3]。④完善健康教育。采用健康手冊(cè)、定期講座、一對(duì)一溝通等方式對(duì)產(chǎn)婦和家屬進(jìn)行健康教育，確保簡(jiǎn)單易懂，具有針對(duì)性。護(hù)士要用專業(yè)的護(hù)理技術(shù)和真誠(chéng)的溝通態(tài)度取得產(chǎn)婦的護(hù)理信任，積極參與健康教育中。健康教育的內(nèi)容包括孕期保健、飲食注意、衛(wèi)生護(hù)理、分娩知識(shí)和科學(xué)運(yùn)動(dòng)等。胎兒分娩后要講解母乳喂養(yǎng)方式、新生兒護(hù)理方法等，使產(chǎn)婦更有信心。定期更新宣傳欄內(nèi)容，內(nèi)容要保持新穎和有趣，提升產(chǎn)婦的參與積極性。

1.3 護(hù)理效果評(píng)價(jià)

制定滿意度調(diào)查問卷，評(píng)價(jià)兩組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，問卷內(nèi)容包含護(hù)患溝通、護(hù)理專業(yè)性、技能和護(hù)理態(tài)度等，問卷滿分為100分。分值在80分以上為非常滿意，60～80分之間為一般滿意，不足分為不滿意，總滿意率=非常滿意率+一般滿意率。采用SAS焦慮自評(píng)量表評(píng)估兩組產(chǎn)婦護(hù)理后的焦慮情緒，分值高表示焦慮情緒嚴(yán)重。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究選擇軟件SPSS 17.0來分析和檢驗(yàn)，（n,%）記錄計(jì)數(shù)資料，x2進(jìn)行檢驗(yàn)，計(jì)量資料表示為（±s），t檢驗(yàn)，當(dāng)組間數(shù)據(jù)對(duì)有意義時(shí)，P＜0.05。

2 結(jié) 果

研究組產(chǎn)婦護(hù)理后焦慮情緒評(píng)分為（17.26±0.53）分，對(duì)照組產(chǎn)婦護(hù)理后焦慮情緒評(píng)分為（29.31±0.46）分，t=15.92，P＜0.05，研究組產(chǎn)婦焦慮情緒評(píng)分低。從表1中數(shù)據(jù)分析可見，研究組患者對(duì)護(hù)理工作的總滿意率為97.5%，明顯高于對(duì)照組，數(shù)據(jù)對(duì)比P＜0.05。

表1 兩組患者護(hù)理滿意率數(shù)據(jù)對(duì)比（n,%）

3 討 論

人文關(guān)懷以患者為中心，全方位護(hù)理保證患者疾病的早期康復(fù)。人文關(guān)懷拉近護(hù)患之間的距離，促進(jìn)患者與護(hù)理人員的溝通，方便開展健康教育、心理疏導(dǎo)等，可顯著改善患者的不良情緒。人文關(guān)懷可顯著提升患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，促進(jìn)護(hù)理工作發(fā)展。

本文分析了人文關(guān)懷護(hù)理應(yīng)用在產(chǎn)科分娩護(hù)理中取得的效果，結(jié)合表1中數(shù)據(jù)分析可見，研究組產(chǎn)婦護(hù)理滿意率高，明顯高于對(duì)照組護(hù)理總滿意率，數(shù)據(jù)對(duì)比有意義，證實(shí)人文關(guān)懷在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值，可保證產(chǎn)婦的分娩安全。在產(chǎn)科分娩護(hù)理中實(shí)施人文關(guān)懷，包含環(huán)境護(hù)理、心理疏導(dǎo)、健康教育等，緩解產(chǎn)婦的焦慮情[4]。人文關(guān)懷將護(hù)理關(guān)愛與護(hù)理技術(shù)相融合，使患者感受到護(hù)理溫暖，保持身心最佳狀態(tài)，有助于護(hù)理質(zhì)量的提升，構(gòu)建醫(yī)院良好的護(hù)理形象。

綜上，對(duì)產(chǎn)房分娩的產(chǎn)婦實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理可顯著提升產(chǎn)婦的滿意度，有助于護(hù)理質(zhì)量提升，確保分娩安全，值得應(yīng)用。