周榮庭 周宏遠(yuǎn)
隨著人們文化消費(fèi)意識(shí)的提高,文創(chuàng)產(chǎn)品因其本身的創(chuàng)意性、文化性、精選性及愉悅性而受到廣大受眾的追捧。[1]這期間,科普文創(chuàng)產(chǎn)品也在悄然興起,這樣的文創(chuàng)產(chǎn)品注入了科普元素,既能夠豐富文創(chuàng)產(chǎn)品的內(nèi)容和形式,也有助于拓展科普宣傳的渠道,增強(qiáng)科普宣傳的效果??破瘴膭?chuàng)產(chǎn)品是一種由科普資源開發(fā)的、能夠體現(xiàn)科學(xué)內(nèi)涵、起到傳播科學(xué)文化作用、且便于交易的創(chuàng)意產(chǎn)品。科普文創(chuàng)產(chǎn)品在被消費(fèi)的過程中傳播了科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法、科學(xué)思想和科學(xué)精神,[2]能夠體現(xiàn)科學(xué)事件的社會(huì)影響力。但不同于科普展教品,科普文創(chuàng)產(chǎn)品一般不用于展覽,大多數(shù)都便于攜帶、易于出售。
今天,數(shù)字技術(shù)已包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等一系列的信息技術(shù)[3],其應(yīng)用給科普文創(chuàng)產(chǎn)品從多個(gè)維度帶來了創(chuàng)新的可能,有望突破傳統(tǒng)文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)形式和傳播方式,更易于滿足市場需求,更利于制作和傳播。探討數(shù)字化時(shí)代科普文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與傳播策略,將有助于科普能力建設(shè)、拓展科學(xué)普及的新疆界。
約瑟夫·熊彼特在 《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中提出了創(chuàng)新理論,認(rèn)為 “創(chuàng)新”是把一種生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的 “新組合”引入生產(chǎn)體系,并通過市場獲得潛在利潤的活動(dòng)和過程。具體來說,包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容:引進(jìn)一種新的產(chǎn)品或提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量;采用一種新的生產(chǎn)方法;開辟一個(gè)新的市場;獲得一種原料或半成品新的供給源;實(shí)行一種新的組織形式[4]。熊彼特?fù)?jù)此設(shè)計(jì)了創(chuàng)新模型Ⅰ (見圖1)。從模型Ⅰ中可以看出,創(chuàng)新是由科技發(fā)明或者企業(yè)內(nèi)部研究和開發(fā)所引發(fā)的一系列發(fā)展變化過程,首先涉及到的是技術(shù)的創(chuàng)新,然后是各個(gè)要素間的協(xié)同創(chuàng)新,最后擴(kuò)展到由技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)的一系列的全方位創(chuàng)新,如營銷、管理等,創(chuàng)新是由多因素共同作用的復(fù)雜過程。該理論提出了研究創(chuàng)新現(xiàn)象的范式和著眼點(diǎn),對(duì)于分析科普文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)具有重要的理論借鑒意義。優(yōu)秀的科普文創(chuàng)產(chǎn)品同樣是一種科技發(fā)明,需要科普企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行研究探討,充分調(diào)研,獲取創(chuàng)新投資,在數(shù)字化時(shí)代的生產(chǎn)過程要考慮新的設(shè)計(jì)理念,形成新的生產(chǎn)模式,促進(jìn)科普產(chǎn)品和服務(wù)市場的結(jié)構(gòu)變更。
圖1 熊彼特創(chuàng)新模型Ⅰ
在數(shù)字化時(shí)代由于一系列信息技術(shù)的出現(xiàn),科普文創(chuàng)產(chǎn)品也有了新的表現(xiàn)形式,不再局限于實(shí)物化的產(chǎn)品和服務(wù) (如圖書、科普雜志等),還包括純粹的數(shù)字化產(chǎn)品 (如科普游戲、科普視頻等),以及虛實(shí)結(jié)合的產(chǎn)品 (如AR圖書或者AR玩具)等。科普文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)際上由產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改進(jìn)、創(chuàng)新管理等因素共同作用的綜合系統(tǒng)來支持。其中,藝術(shù)化、互動(dòng)化、娛樂化和智能化是數(shù)字化時(shí)代構(gòu)成科普文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的主要策略取向;與創(chuàng)新設(shè)計(jì)相關(guān)的企業(yè)管理和支持措施是構(gòu)成創(chuàng)新設(shè)計(jì)的重要因素;此外,現(xiàn)實(shí)中大部分企業(yè)規(guī)模較小,自身的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力弱,與其他組織的合作同樣是構(gòu)成創(chuàng)新設(shè)計(jì)的重要因素。以創(chuàng)新設(shè)計(jì)的主要策略為核心,構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代科普文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)模型 (見圖2)。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)管理、組織外創(chuàng)新設(shè)計(jì)合作及企業(yè)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)支持對(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)起著基礎(chǔ)性的支撐作用。在市場需求的刺激下,科普文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)通過藝術(shù)化策略、互動(dòng)化策略、娛樂化策略和智能化策略所體現(xiàn),由技術(shù)實(shí)現(xiàn)和外觀實(shí)現(xiàn)所需的技術(shù)支持和設(shè)計(jì)協(xié)同則是將創(chuàng)新設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵步驟,創(chuàng)新設(shè)計(jì)和技術(shù)支持之間的有效溝通也是科普文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的核心環(huán)節(jié),成果最終通過結(jié)果層的藝術(shù)化、互動(dòng)化、娛樂化和智能化體現(xiàn)出來。通過以上的創(chuàng)新設(shè)計(jì),科普文創(chuàng)產(chǎn)品不僅傳播了科學(xué)的知識(shí)和方法,還可以激發(fā)用戶的主動(dòng)參與態(tài)度、好奇心和批判精神等,其社會(huì)效益效果如圖3所示。
圖2 科普文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)模型
圖3 科普文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)社會(huì)效果
根據(jù)前述的創(chuàng)新設(shè)計(jì)模型,重點(diǎn)探討以下四大創(chuàng)新設(shè)計(jì)策略。
科普文創(chuàng)產(chǎn)品的藝術(shù)化設(shè)計(jì)策略要求將產(chǎn)品所承載的內(nèi)容以可視化、美觀的形式展現(xiàn),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融入美學(xué)元素,最終主要通過色彩、造型等特征表現(xiàn)出來。虛實(shí)結(jié)合的產(chǎn)品所營造出的虛擬場景同樣要注重藝術(shù)化設(shè)計(jì),給用戶以更舒適的沉浸式體驗(yàn)??茖W(xué)可視化是科普文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的一條通路,借助藝術(shù)化的設(shè)計(jì),科學(xué)可視化的價(jià)值在科普文創(chuàng)產(chǎn)品中有望深度地挖掘出來。產(chǎn)品的藝術(shù)化設(shè)計(jì)具有多種不同的類型和模式,綜合了技術(shù)活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)等多種實(shí)踐,是與產(chǎn)品的內(nèi)容策劃、功能設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)等同步配合進(jìn)行的創(chuàng)造性工作,[5]藝術(shù)設(shè)計(jì)人員從一開始就應(yīng)參與到產(chǎn)品制作的全過程,將藝術(shù)的美感融入到產(chǎn)品的每一處細(xì)節(jié)。中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)新媒體研究院 “美麗科學(xué)”團(tuán)隊(duì)制作的原創(chuàng)科普漫畫書《嗨!元素》(見圖4),通過藝術(shù)化的策略將每一種化學(xué)元素按照其本身的性質(zhì)設(shè)計(jì)為好看、好玩又特征突出的卡通形象,讀者可以通過卡通形象來猜測其所代表的化學(xué)元素,同時(shí)又能學(xué)習(xí)到化學(xué)元素的相關(guān)知識(shí)。書籍的藝術(shù)設(shè)計(jì)人員從內(nèi)容策劃就開始全程參與,保證了圖書全方位的精致美觀,深受小朋友們的喜愛?!多?元素》系列科普漫畫書在2017年暑假連續(xù)兩周排名 “當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”童書新書榜第一??破瘴膭?chuàng)產(chǎn)品作為開展科普活動(dòng)的一種方式,通過藝術(shù)化設(shè)計(jì)策略可以適應(yīng)和引領(lǐng)公眾越來越高的審美需求,與人們?nèi)找嫣岣叩奈幕钏较鄥f(xié)調(diào),提高公眾的滿意度,從而有利于科普文創(chuàng)產(chǎn)品科普功能的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
圖4 《嗨!元素》科普漫畫書
數(shù)字化的科普文創(chuàng)產(chǎn)品更易于利用互動(dòng)化策略。例如,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的應(yīng)用就給科普文創(chuàng)產(chǎn)品帶來了新的表現(xiàn)形式。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (Augmented Reality,簡稱 AR),是一種能夠?qū)⒄鎸?shí)世界信息和虛擬世界信息進(jìn)行“無縫”集成的技術(shù),實(shí)現(xiàn)在電子屏幕上把虛擬世界疊加在現(xiàn)實(shí)世界中并進(jìn)行互動(dòng)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù) (Virtual Reality,簡稱 VR)被認(rèn)為是21世紀(jì)重要的發(fā)展學(xué)科以及影響人們生活的重要技術(shù)之一,綜合了計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、傳感器技術(shù)、人機(jī)接口和人工智能技術(shù)等多領(lǐng)域的成果,其目標(biāo)是模仿現(xiàn)實(shí)的三維空間,達(dá)到真實(shí)的視覺、觸覺、聽覺和嗅覺體驗(yàn)效果,進(jìn)行更深入的人機(jī)交互。[6]這些新技術(shù)的應(yīng)用加強(qiáng)了用戶與科普文創(chuàng)產(chǎn)品間的互動(dòng)交流,加深了用戶對(duì)科普內(nèi)容的理解,帶給用戶新鮮的體驗(yàn)感。中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)新媒體研究院制作的墨子號(hào)量子衛(wèi)星系列明信片 (見圖5)應(yīng)用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),用戶通過掃描明信片上的二維碼下載 “蝸殼兒”APP,打開軟件掃描明信片就會(huì)出現(xiàn)墨子號(hào)量子衛(wèi)星的三維動(dòng)態(tài)模型,并配有衛(wèi)星內(nèi)部結(jié)構(gòu)及功能的語音解說,通過拖動(dòng)衛(wèi)星到指定位置上來實(shí)現(xiàn)量子通信,這種互動(dòng)化的方式讓用戶對(duì)量子衛(wèi)星及量子通信有了更深入的了解,在中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)60周年校慶活動(dòng)中,該系列明信片發(fā)放5000多套,深受學(xué)生及校友的喜愛。
圖5 墨子號(hào)量子衛(wèi)星系列明信片
產(chǎn)品要吸引人,離不開 “有用”和 “有趣”這兩個(gè)因素,電子游戲產(chǎn)品憑借其趣味性占領(lǐng)了數(shù)字娛樂業(yè)的大半江山,科普文創(chuàng)產(chǎn)品要想獲得更大的市場份額,就需要將 “有趣”作為重要的設(shè)計(jì)目標(biāo),從而吸引用戶,更好地達(dá)到科普的目的??破瘴膭?chuàng)產(chǎn)品的娛樂化策略,首先要在內(nèi)容上結(jié)合歷史、哲學(xué)或者社會(huì)學(xué)的人文視野講好故事,其次可利用網(wǎng)絡(luò)游戲、移動(dòng)APP等應(yīng)用更好地去體驗(yàn)場景。故宮博物院制作的一款針對(duì)兒童開發(fā)設(shè)計(jì)的教育類游戲產(chǎn)品 “皇帝的一天”(見圖6),用乾清門石獅子的卡通形象作為引導(dǎo),帶領(lǐng)玩家了解清朝皇帝一天中的種種活動(dòng),并且還設(shè)置了各種有趣的小游戲,如 “騎射” “批閱奏折” “銀針試毒”等,像這樣的趣味小游戲有200多個(gè),并且全都配有文字解說,介紹了情境中出現(xiàn)的文物、歷史人物以及相關(guān)典故等,其中所蘊(yùn)含的知識(shí)都經(jīng)過了故宮學(xué)術(shù)研究團(tuán)隊(duì)的考證,充滿了趣味性和知識(shí)性,生動(dòng)的卡通人物形象、愉快的游戲體驗(yàn)加上豐富的知識(shí),使得這個(gè)游戲產(chǎn)品獲得了各個(gè)年齡段消費(fèi)者的喜愛。科普文創(chuàng)產(chǎn)品還可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)設(shè)計(jì)參與感更強(qiáng)的互動(dòng)游戲產(chǎn)品,充分發(fā)揮娛樂化設(shè)計(jì)策略的作用,通過產(chǎn)品的趣味性來獲得更多用戶。
圖6 故宮博物院APP“皇帝的一天”
數(shù)字化時(shí)代科普文創(chuàng)產(chǎn)品的智能化設(shè)計(jì)應(yīng)以設(shè)計(jì)界面、啟發(fā)公眾、集成資源和凸顯個(gè)性的思路來進(jìn)行。
技術(shù)進(jìn)步帶來的智能人機(jī)接口可以很好地解決界面問題,但也要關(guān)注人性化設(shè)計(jì)思路中的相關(guān)原則,以便能更好的指導(dǎo)智能化設(shè)計(jì)的整個(gè)過程,界面設(shè)計(jì)時(shí)需注意:(1)信息的表達(dá)、控制和操作等方面要基于用戶以往的經(jīng)驗(yàn),與用戶理解、熟悉的模式盡量保持一致; (2)以用戶為中心,用戶應(yīng)處于控制地位,產(chǎn)品要在多方面適應(yīng)用戶的需求,在用戶期望和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)之間找到平衡點(diǎn); (3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)簡潔大方,減少復(fù)雜度,要盡量簡化用戶的理解難度,通過簡單的引導(dǎo)就能夠讓用戶使用。
科普文創(chuàng)產(chǎn)品智能化設(shè)計(jì)策略中的啟發(fā)式思路主要包含以下兩個(gè)方面:第一,啟發(fā)性指的是產(chǎn)品能夠在使用過程中啟發(fā)用戶的思維,激發(fā)用戶的進(jìn)一步思考,加深對(duì)產(chǎn)品所包含的知識(shí)內(nèi)容的理解,使用戶能夠在掌握基本知識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解決其他相關(guān)問題;第二,科普文創(chuàng)產(chǎn)品不同于一般產(chǎn)品,它具有向公眾普及科學(xué)知識(shí)和方法、弘揚(yáng)科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想的作用,能夠啟發(fā)公眾的科學(xué)思維,提升科學(xué)素養(yǎng)。
在數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展、市場競爭日益復(fù)雜的環(huán)境下,面向需求的集成創(chuàng)新模式逐漸受到重視,集成的思想已經(jīng)應(yīng)用在了產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)之中。[7]智能化設(shè)計(jì)中的集成更多地是指功能的集成以及模式的集成。智能產(chǎn)品在功能上的先進(jìn)性是普通產(chǎn)品無法比擬的,智能化的創(chuàng)新設(shè)計(jì)中首先要重視產(chǎn)品靈敏的感知功能、正確的思維和判斷能力以及有效的執(zhí)行能力的集成,其他一些個(gè)性化的功能可通過產(chǎn)品的協(xié)同環(huán)境加以定制和集成?,F(xiàn)有的科普文創(chuàng)產(chǎn)品運(yùn)作模式主要是產(chǎn)品到用戶的模式,即以產(chǎn)品包含的內(nèi)容為主導(dǎo)、用戶被動(dòng)接收知識(shí)的模式。智能化設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮將多種模式加以集成,如支持用戶間、用戶與設(shè)計(jì)者間協(xié)同的模式,用戶自行選擇所需內(nèi)容和功能的自助模式等。
個(gè)性化是現(xiàn)代產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)普遍突出的特征,設(shè)計(jì)者需要充分挖掘不同用戶群體的個(gè)性特點(diǎn),設(shè)計(jì)出滿足用戶獨(dú)特需求的新產(chǎn)品??破瘴膭?chuàng)產(chǎn)品智能化的創(chuàng)新設(shè)計(jì)也需要遵循這一思路,個(gè)性化的設(shè)計(jì)主要從內(nèi)容和功能兩方面來加以考慮。內(nèi)容上的個(gè)性化是指由于用戶具有獨(dú)特的興趣和需求,智能化的產(chǎn)品能夠以某種方式分辨出用戶適用的特征,從而根據(jù)這些特征來有選擇地過濾內(nèi)容,用戶就可以有針對(duì)性地選擇自己感興趣或需要的內(nèi)容。功能上的個(gè)性化則更多地體現(xiàn)在用戶人機(jī)接口上操作的個(gè)性化以及新功能的定制上,用戶人機(jī)接口根據(jù)用戶的需求和喜好設(shè)計(jì)成不同的交互風(fēng)格,新功能的定制則更加直接地體現(xiàn)個(gè)性化的特征。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得構(gòu)建平臺(tái)的成本大大降低,平臺(tái)化的思維成為了數(shù)字化時(shí)代重要的策略思維,隨著消費(fèi)水平的提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的用戶參與、用戶體驗(yàn)也越發(fā)重視?;诖?,本文主要介紹平臺(tái)化和以用戶為中心的傳播策略。
當(dāng)前人們獲取科普文創(chuàng)產(chǎn)品信息、購買產(chǎn)品的途徑和形式較為單一,主要是通過科技館、博物館的線下商店等,引入平臺(tái)化的思維可以有效地促進(jìn)產(chǎn)品傳播。[8]首先可以搭建科普文創(chuàng)產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),以供給方、需求方和中介方為服務(wù)主體,提供展示、交流、推介、評(píng)估、融資、代理、咨詢、交易等綜合服務(wù),有效促進(jìn)信息交流,推動(dòng)設(shè)計(jì)研發(fā)和制作;其次可以搭建科普文創(chuàng)產(chǎn)品展銷平臺(tái),打造科普文創(chuàng)產(chǎn)品集散中心,開展科普文創(chuàng)產(chǎn)品博覽會(huì)等產(chǎn)品展銷活動(dòng),為博物館、科技館和科普企業(yè)等提供一個(gè)良好的展覽、銷售環(huán)境,促進(jìn)品牌傳播;最后可以搭建科普文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們的生活已經(jīng)無法離開互聯(lián)網(wǎng),在這種時(shí)代背景下,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)是科普文創(chuàng)產(chǎn)品的巨大機(jī)遇,能夠讓用戶盡情瀏覽、購買自己喜歡的產(chǎn)品,而不再受制于時(shí)間、空間。故宮博物院的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)就獲得了巨大的成功。故宮博物院是首家在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售的博物館,其網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)是故宮淘寶和故宮商城,故宮博物院淘寶官方旗艦店的創(chuàng)辦引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注,為故宮網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)帶來了大量流量。[9]公開數(shù)據(jù)顯示,故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品在2017年為故宮帶來15億元收入,其中很大一部分收入來自網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)??萍拣^、博物館和科普企業(yè)等必須積極投入到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),采用線上與線下銷售相結(jié)合的方式來增長交易量。
隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,傳播過程越發(fā)重視與受眾的交流和互動(dòng),給予了受眾更多的主動(dòng)參與權(quán),同時(shí)也更加注重產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。科普文創(chuàng)產(chǎn)品可以采用眾籌、眾包、眾創(chuàng)的方式讓用戶參與到產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)、制作等過程中來,提升用戶的參與感,廣泛聽取用戶意見,并將其作為產(chǎn)品研發(fā)的參考,從而讓產(chǎn)品更加符合受眾的需求,以達(dá)到較好的傳播效果,但也要注意,過多地傾聽用戶意見會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和效率等。科普文創(chuàng)產(chǎn)品同樣需要注重用戶體驗(yàn),以用戶為中心的體驗(yàn)傳播是以用戶心理感受為基礎(chǔ),特別是以用戶的感官、思維和情緒變化等為基礎(chǔ),不僅要重視用戶的主動(dòng)參與,同時(shí)要重視體驗(yàn)與互動(dòng)的傳播過程,[10]科普文創(chuàng)產(chǎn)品要使用戶在互動(dòng)時(shí)能夠有較好的感官體驗(yàn)以及愉悅的心理狀態(tài),在產(chǎn)品的傳播過程中應(yīng)該廣泛采用這種以用戶為中心的傳播策略。
數(shù)字化時(shí)代對(duì)科普能力建設(shè)提出了更高的要求。各種數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使得科普產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和傳播過程中都要遵循新時(shí)代的特點(diǎn)。除了科普文創(chuàng)產(chǎn)品,今天的科普產(chǎn)品和服務(wù) (如科技館展品、科普書刊、科普旅游、科普影視、科普APP、科普動(dòng)漫與游戲等)均需理解數(shù)字技術(shù)的使用方法,把握數(shù)字時(shí)代的用戶需求和欲求,進(jìn)而在藝術(shù)化、互動(dòng)化、娛樂化和智能化的設(shè)計(jì)能力上著力,再借以平臺(tái)化和以用戶為中心的傳播策略,提升符合數(shù)字化時(shí)代特點(diǎn)的科普能力。