吳麗麗

【摘 要】目的：研究重癥監(jiān)護(hù)室采取人文關(guān)懷護(hù)理的效果。方法：于2017年8月至2018年7月抽取54例重癥監(jiān)護(hù)室患者，選自我院，隨機(jī)雙盲法均分，每組各27例，2組患者均行常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組患者增加人文關(guān)懷護(hù)理。結(jié)果：與對(duì)照組患者進(jìn)行對(duì)比，實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理后焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分、護(hù)理服務(wù)滿意度均顯著改善（P<0.05）。對(duì)比2組患者護(hù)理前焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分，P>0.05。結(jié)論：重癥監(jiān)護(hù)室采取人文關(guān)懷護(hù)理，可獲得理想護(hù)理效果。

【關(guān)鍵詞】重癥監(jiān)護(hù)室；人文關(guān)懷護(hù)理；效果

【中圖分類號(hào)】R58.97 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1005-0019（2019）06--01

重癥監(jiān)護(hù)室在醫(yī)院中用于治療病情危重、復(fù)雜患者，可利用先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)及措施來加強(qiáng)患者治療及護(hù)理，對(duì)于重癥患者來說，隨著痛苦不斷加劇，心理壓力較大，負(fù)面情緒較為嚴(yán)重[1]，患者病情恢復(fù)較慢，因此，臨床上較為重視監(jiān)護(hù)室患者護(hù)理工作，進(jìn)行了探討及實(shí)驗(yàn)。本組研究課題是研究重癥監(jiān)護(hù)室采取人文關(guān)懷護(hù)理的效果，入組54例患者，報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 資料 自我院臨床診斷、治療的重癥監(jiān)護(hù)室患者中采用隨機(jī)原則抽取54例，知情同意，選自2017年8月至2018年7月，根據(jù)隨機(jī)雙盲法均分患者，27例實(shí)驗(yàn)組患者中，男女患者分別是14例、13例，年齡23歲至78歲，中位年齡46.5歲，惡性腫瘤、慢性阻塞性疾病、急性腦血管疾病、心血管疾病、其他疾病患者例數(shù)分別是1例、14例、4例、5例、3例；27例對(duì)照組患者中，男女患者分別是15例、12例，年齡24歲至77歲，中位年齡46.4歲，惡性腫瘤、慢性阻塞性疾病、急性腦血管疾病、心血管疾病、其他疾病患者例數(shù)分別是1例、13例、6例、5例、2例。對(duì)比2組患者性別、年齡及病情等入組數(shù)據(jù)，差異不明顯（P>0.05）。

1.2 方法 2組患者均行常規(guī)護(hù)理：護(hù)士應(yīng)對(duì)患者病情變化進(jìn)行密切監(jiān)測(cè)，給予患者實(shí)施用藥、飲食指導(dǎo)，護(hù)理患者氣道及導(dǎo)管，做好各種基礎(chǔ)護(hù)理工作。

實(shí)驗(yàn)組患者增加人文關(guān)懷護(hù)理：（1）護(hù)士應(yīng)對(duì)患者具體情況進(jìn)行全面了解，包括性格特點(diǎn)、病情、護(hù)理需要等，根據(jù)以上內(nèi)容制定護(hù)理方案，符合人性化護(hù)理理念。（2）護(hù)士應(yīng)構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，認(rèn)真傾聽患者所述，積極解答患者及其家屬提出的各種問題，利用通俗易懂的語言做好各項(xiàng)解釋工作，盡力滿足患者各項(xiàng)護(hù)理所需，關(guān)心患者，照顧患者[2]，為患者提供針對(duì)性心理干預(yù)，促使患者不良情緒有效緩解，促使患者治療疾病信心有效增強(qiáng)，使得患者身心放松，積極接受治療。（3）護(hù)士應(yīng)對(duì)重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)行定期消毒，確保病房?jī)?nèi)舒適、整潔，可在病房?jī)?nèi)擺放綠植，對(duì)室內(nèi)溫濕度進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保患者所處治療環(huán)境滿意。（4）護(hù)士應(yīng)對(duì)患者病情變化進(jìn)行密切監(jiān)測(cè)并加強(qiáng)患者護(hù)理干預(yù)工作，加強(qiáng)患者飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、生活指導(dǎo)等。（5）利用健康教育宣傳手冊(cè)、視頻、圖片、文字等方式，加強(qiáng)患者對(duì)于疾病的了解，告知患者手術(shù)費(fèi)用及注意事項(xiàng)，尊重患者隱私及知情權(quán)，操作前，做好解釋工作。

1.3 效果分析[3] 焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分、護(hù)理服務(wù)滿意度分別采用焦慮自評(píng)量表、抑郁自評(píng)量表、自擬調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 本組研究根據(jù)SPSS19.0軟件分析所有臨床數(shù)據(jù)，計(jì)量資料行t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料行檢驗(yàn)，若P<0.05，提示統(tǒng)計(jì)學(xué)意義存在。

2 結(jié)果

本組實(shí)驗(yàn)得出，實(shí)驗(yàn)組患者與對(duì)照組患者進(jìn)行對(duì)比，護(hù)理后焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分、護(hù)理服務(wù)滿意度均顯著改善（P<0.05）。2組患者護(hù)理前焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分對(duì)比差異不明顯，P>0.05。

3 討論

重癥患者由于疼痛折磨、病情刺激及家屬隔離等因素，身心健康受到了嚴(yán)重影響，因此，應(yīng)加強(qiáng)患者護(hù)理工作質(zhì)量，采取有效措施，促使患者護(hù)理質(zhì)量有效提升。

目前，臨床上主要采用人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)重癥患者，效果理想，護(hù)理期間，護(hù)士應(yīng)給予患者實(shí)施心理干預(yù)、環(huán)境干預(yù)、健康宣教等護(hù)理干預(yù)[4]，疏導(dǎo)患者不良情緒，為患者提供一個(gè)舒適滿意的治療環(huán)境，做好重癥監(jiān)護(hù)室各項(xiàng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，做好室內(nèi)消毒及溫濕度控制工作，尊重、愛護(hù)患者，盡力滿足患者提出的各項(xiàng)要求，對(duì)患者病情變化進(jìn)行了解，積極溝通患者[5]，促使患者治療信心及護(hù)理服務(wù)滿意度有效增加。分析人文關(guān)懷護(hù)理，以人為本，不僅關(guān)心患者疾病，還關(guān)注患者心理、環(huán)境等因素的影響，干預(yù)患者時(shí)，做到動(dòng)作輕柔、態(tài)度親切，從各個(gè)方面有效提升患者護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)患者病情快速康復(fù)，促進(jìn)患者預(yù)后有效改善。

本組結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理后焦慮評(píng)分、抑郁評(píng)分、護(hù)理服務(wù)滿意度均顯著改善。結(jié)果證實(shí)，重癥監(jiān)護(hù)室采取人文關(guān)懷護(hù)理，可行性較高。

綜上，重癥監(jiān)護(hù)室采取人文關(guān)懷護(hù)理的護(hù)理效果較為理想，值得臨床推廣，可明顯改善患者不良情緒及護(hù)理服務(wù)滿意度。

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