/ 圖 潘少婷

巷頭社區(qū)居民陳晃笑經(jīng)?；嘏f村探訪親友，看到行動不便的孤寡老人難得吃上一口熱乎乎的飯，感到心酸不已。陳晃笑看在眼里，急在心里，她拿著大朗鎮(zhèn)巷頭社區(qū)人大代表服務(wù)聯(lián)系卡，找到了鎮(zhèn)人大代表陳敬東、陳敬弟。在代表協(xié)調(diào)幫助下，巷頭社區(qū)舊村的30位孤寡老人每天都吃上了熱乎乎的營養(yǎng)餐。

這是東莞市大朗鎮(zhèn)先行先試人大代表身份信息公開的一個縮影。2018年7月，東莞市人大常委會全面推行市人大代表身份信息公開，市鎮(zhèn)兩級人大代表身份信息公開實現(xiàn)了全員覆蓋。2352名市鎮(zhèn)人大代表通過室外（內(nèi)）宣傳欄、代表服務(wù)聯(lián)系卡、微信公眾號等多種方式公開了身份信息，讓村（社區(qū)）形成了“有事找代表”的氛圍。

代表“亮”出身份信息后，激發(fā)了代表的履職活力。2018年東莞各鎮(zhèn)在人代會閉會期間，圍繞群眾關(guān)心的熱點難點問題，代表們一共提出了1104件建議，比2017年增長了26.6%；其中，有960件建議已得到解決，同比增長了12.7%。

代表聯(lián)系卡架起民意溝通橋

加快推進市、鎮(zhèn)人大代表向選區(qū)選民公開身份信息是2018年東莞市人大常委會推進縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)的一項“重點工程”。

陳晃笑所提及的人大代表服務(wù)聯(lián)系卡，其實是擺在社區(qū)辦事窗口的一張手機般大小的硬紙卡片?？ㄆ恼?，標明了巷頭社區(qū)人大代表工作室聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)系電話、代表駐室時間及場所。翻開卡片，巷頭社區(qū)7名市鎮(zhèn)人大代表的單位職務(wù)、聯(lián)系方式都印在其中。

代表聯(lián)絡(luò)室公開所有駐室代表的聯(lián)系方式方便群眾聯(lián)系

自從巷頭社區(qū)建起了農(nóng)民公寓后，不少社區(qū)居民陸續(xù)遷入新居。但仍然有一部分老人，堅持留守在舊村的祖屋里。其中，不乏孤寡老人，他們或因行動不便，或因湊合過的心態(tài)等，常年“一餐煮兩餐食”，想吃一頓熱乎乎的飯菜都不容易。每每看到這一幕，陳晃笑心里總擱著一塊石頭。

想起不久前社區(qū)工作人員給自己派發(fā)了一張“人大代表服務(wù)聯(lián)系卡”，陳晃笑抱著“試試看”的心態(tài)，撥通了代表陳敬東的電話，并在駐點工作室里向兩位代表反映孤寡老人吃飯難的問題。

群眾有所呼，代表有所應(yīng)。陳敬東、陳敬弟獲悉情況后，隨即向巷頭社區(qū)居委會反映情況，并與社區(qū)工作人員一起走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有30名高齡獨居老人有助餐需求。在兩位代表的積極協(xié)調(diào)和推動下，巷頭社區(qū)居委會出資開展了“愛心送餐”服務(wù)，每天兩次為30名社區(qū)獨居老人送飯。一葷一素一湯，讓獨居老人吃得“既暖胃又暖心”。

讓陳晃笑感到意外的是，從向代表提建議到社區(qū)開展“愛心送餐”服務(wù)，僅僅用了不到一個月的時間。陳晃笑直言，有了代表服務(wù)聯(lián)系卡，群眾有什么困難和訴求，只需一個電話，便可向代表反映。

“亮”身份是更好地為民履職

公開代表的身份信息，不僅方便了群眾，而且促使人大代表積極履職，發(fā)揮代表作用。

2018年1月，從事毛織電商生意的葉偉民通過公開的信息找到鎮(zhèn)人大代表周淦華，向其反映企業(yè)融資難、融資貴的問題。

毛織產(chǎn)業(yè)是大朗鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，全鎮(zhèn)集聚了1萬多家毛織企業(yè)。融資難、融資貴，已成為中小微企業(yè)“老大難”問題。

周淦華調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少毛織企業(yè)自身擁有廠房和物業(yè)，但由于證件不齊，無緣銀行抵押貸款。從哪里破局？他為此跑遍了毛織管委會、行業(yè)協(xié)會、政府部門、銀行機構(gòu)。

隨后，周淦華在大朗鎮(zhèn)十七屆人大四次會議上提出《關(guān)于加快建設(shè)大朗鎮(zhèn)毛織產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)平臺的建議》。建議很快引起毛織商圈人大代表工作室12名駐室代表的共鳴，代表們聯(lián)名向大朗鎮(zhèn)黨委政府提交成立大朗毛織行業(yè)金融服務(wù)平臺的建議。經(jīng)過多方研究、大朗鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議討論批準成立，最終由大朗鎮(zhèn)、行業(yè)協(xié)會和銀行三方合作，共同建設(shè)大朗鎮(zhèn)毛織產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)平臺。

11月，金融服務(wù)平臺在大朗鎮(zhèn)毛織貿(mào)易中心掛牌成立，由大朗鎮(zhèn)政府、行業(yè)協(xié)會共安排總額2 000萬元的信貸風(fēng)險補償資金，銀行按照信貸風(fēng)險補償資金的10倍（即2億元）作為貸款授信額度。需要融資的企業(yè)，由鎮(zhèn)政府、銀行、行業(yè)協(xié)會三方推薦，并經(jīng)過風(fēng)險資金池管理小組評審?fù)扑]，最終由銀行按照相關(guān)要求快速審批并發(fā)放貸款。

正當(dāng)葉偉民自感希望會“石沉大海”時，他意外地接到大朗毛紡織協(xié)會的電話，通知其可以向平臺申請融資。讓其驚嘆道，人大代表事無巨細，真正將履職責(zé)任“扛起來”。

代表身份信息公開延伸至鎮(zhèn)一級

東莞市人大常委會副主任潘新潮表示，東莞全面推行人大代表身份信息公開工作，方便了群眾與代表的雙向聯(lián)系，增強了代表履職的光榮感、責(zé)任感和使命感。同時，將代表“身份”置于陽光下，力促代表們深入基層了解群眾意愿、接受群眾監(jiān)督，更好地為選民群眾服務(wù)。

目前，東莞440名市人大代表已通過代表工作室、選區(qū)公告欄、代表服務(wù)聯(lián)系卡、微信公眾號等多種方式，公開了代表身份信息。其中，自愿公開辦公電話、手機號碼、微信的代表有279名，公開電子郵箱、通信地址的代表有161名。

不僅如此，代表信息公開工作范圍還延伸到東莞28個鎮(zhèn)的鎮(zhèn)級人大代表，代表身份信息公開實現(xiàn)了全員覆蓋。其中，自愿公開手機號碼的鎮(zhèn)級人大代表有1 266名，占66%，其他的公開辦公電話、電子郵箱、微信、通信地址。

目前，東莞市大部分鎮(zhèn)印制了“人大代表服務(wù)聯(lián)系卡”，并放置于人大代表工作室、所屬選區(qū)的村（社區(qū)）等處，由選民、群眾自行領(lǐng)取。值得一提的是，莞城、虎門等10個鎮(zhèn)街還創(chuàng)新公開方式，在鎮(zhèn)街的微信公眾號或人大網(wǎng)站公開代表身份信息，公開方式呈現(xiàn)多樣性。群眾指尖輕輕一點，便能從手機獲悉代表信息?！?/p>