黨寵?倪連山

摘要：通過對程序公平理論開展分析，明確其屬于一種間接的控制工具，能夠促使公平實現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，探究了程序公平理論的國內(nèi)現(xiàn)狀，對程序公平理論與管理會計、儒家文化和霸王條款關(guān)系進行論述，為關(guān)注這一類話題的人們提供參考。

關(guān)鍵詞：程序公平理論；管理會計；霸王條款；儒家文化

引言：

隨著時代進步，社會經(jīng)濟水平提升，人們不僅物質(zhì)生活得到了改善，而且思想觀念也不斷更新，對公平、公正的追求更加強烈。在這種情況下，作為保障公平的程序公平理論越來越受重視。不僅外國學(xué)者對其進行了深入研究，而且國內(nèi)學(xué)者也加大了對該理論的研究力度，并試圖將其應(yīng)用到不同領(lǐng)域。

一、程序公平理論概述

20世紀(jì)70年代，程序公平理論被提出，它是組織公平理論重要的組成部分。該理論主要是指對于決策制定者使用程序、政策、準(zhǔn)則，最終得到的協(xié)商結(jié)果的公平知覺。簡單的來說，最后達成的結(jié)果對事件相關(guān)方都是公平的。程序公平有利于促使公平實現(xiàn)，因此在這一理論下，公正的程序可以當(dāng)作一種間接的控制工具。在程序公平理論發(fā)展中，人們認為合理運用該理論，自身的利益會受到保護，同時認為公正的程序與最終結(jié)果是息息相關(guān)的，是確保結(jié)果公平公正的重要因素。因此，程序公平理論越來越受關(guān)注和重視[1]。

二、程序公平理論的國內(nèi)現(xiàn)狀

程序公平理論在保障與實現(xiàn)公平方面發(fā)揮著越來越重要的作用，并且其應(yīng)用范圍也不斷擴大。近年來，我國很多學(xué)者提高了對程序公平理論的重視度，并對其進行了相關(guān)的探究。如，2003年，李超等人對程序公平和組織公民行為進行了研究，提出了程序公平理論對組織成員工作倦怠產(chǎn)生著重要影響，并明確了該理論逐漸成為組織領(lǐng)域新的發(fā)展趨勢，為其研究工作開展提供新思路?，F(xiàn)階段，雖然我國研究者在程序公平理論方面進行了深入研究，但未形成完整的體系，還需要進一步研究。

（一）程序公平在我國管理會計中的應(yīng)用

在對程序公平理論研究的基礎(chǔ)上，其在我國的應(yīng)該范圍也不斷擴大。其中在國內(nèi)管理會計方面應(yīng)用是比較多。雖然給其帶了新機遇，但由于東西方文化存在著差異，所以在實際運用中面臨著挑戰(zhàn)。為了充分發(fā)揮程序公平理論的作用，應(yīng)該對其進一步研究，迎接新挑戰(zhàn)，獲取新的研究成果。

1.程序公平的度量

由于我國對程序公平理論的研究還不夠深入，所以其度量方法是存在很大局限性的，而且將其應(yīng)用到我國管理會計中，其難度很大，嚴(yán)重阻礙了管理會計的發(fā)展。因此，我國還應(yīng)該加大對程序公平度量的研究力度，以便快速突破其局限。

2.程序公平的影響因素

在程序公平影響因素方面，國外認為其最大影響因素有兩個，一是感知者特征，二是組織行為。但從當(dāng)前程序公平理論在我國管理會計應(yīng)用情況來看，其影響因素有多種。例如，企業(yè)與政治聯(lián)系對其程序公平是產(chǎn)生重要影響的。因此，需要結(jié)合我國社會背景和企業(yè)發(fā)展情況，探究程序公平的影響因素。

（二）儒家文化與程序公平

儒家文化是我國傳統(tǒng)文化，程序公平理論在我國的發(fā)展和應(yīng)用，與儒家文化存在著一定的聯(lián)系。主要是儒家文化歷史悠久，產(chǎn)生深遠的影響，所以有必要對儒家文化進行分析。該文化認為不同社會地位人之間的關(guān)系是有價值的。但是當(dāng)前“高權(quán)力距離”是國內(nèi)企業(yè)顯著特征之一，在這種企業(yè)環(huán)境中，上級領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過大，下級認為自己權(quán)力過低，很容易產(chǎn)生一種不和諧的氛圍，從這一角度來看，與儒家文化是不相符的。并且儒家文化還可能導(dǎo)致“關(guān)系”問題出現(xiàn)，給企業(yè)發(fā)展帶來不良影響，不利于調(diào)動員工的積極性，很難對其權(quán)益進行有效的保護。但是如果將儒家文化和程序公平理論結(jié)合起來，會避免不必要的矛盾與糾紛出現(xiàn)。例如，當(dāng)上級進行決策時，或者處理與下級有關(guān)問題時，如果能夠以“程序公平理論”為指導(dǎo)，一般不會損害下級利益，而且能夠使其感受到領(lǐng)導(dǎo)的公平公正，認為領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分的尊重，增強其認同感，進而可營造和諧友好的工作氛圍，調(diào)動員工的積極性，提升其對領(lǐng)導(dǎo)的信任度，進而全身心投入到工作中，對其績效提升具有重要意義。

（三）霸王條款與程序公平

程序公平理論在國內(nèi)企業(yè)運用中，不僅促使企業(yè)與員工良好關(guān)系形成，而且在處理與供應(yīng)商、顧客等利益相關(guān)者關(guān)系中，程序公平理論仍發(fā)揮著重要作用[2]。例如，在處理企業(yè)與顧客關(guān)系中，有大部分群眾人為霸王條款缺乏公平性并為廣大消費者痛恨。為了解決這一問題，需要對程序公平理論進行應(yīng)用，注重程序的公平性，在條款設(shè)定中，應(yīng)該雙方共同制定，并確保分配的公平性，進而可對消費者權(quán)益進行有效保護，使其感受到公平公正，以便促進企業(yè)良好發(fā)展。

結(jié)論：

總而言之，程序公平理論是實現(xiàn)公平的重要條件之一，很多人認為公正的程序有利于促使公平結(jié)果實現(xiàn)。因此，近年來，程序公平理論在我國受到了關(guān)注，并將其應(yīng)用到企業(yè)發(fā)展中，該理論與儒家文化、管理會計、霸王條款具有較大的關(guān)聯(lián)性，充分發(fā)揮該理論作用，可以提高企業(yè)績效，創(chuàng)造公平、和諧的環(huán)境，為其長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]王子賢，呂慶華.服務(wù)補救、感知公平與顧客滿意——基于網(wǎng)購用戶視角的研究[J].山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2018，40（10）：77-89.

[2]劉國亮，張匯川.企業(yè)對待不公平感的處理優(yōu)化方案——亞當(dāng)斯公平理論的心理行為分析與決策[J].西部經(jīng)濟管理論壇，2018，29（01）：32-39.

作者簡介：黨寵，1995，女，吉林省榆樹市人，漢族，在讀研究生，研究方向：基層政府管理與公務(wù)員制度，學(xué)校：長春工業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院。