王琰

摘 要：醫(yī)院管理是當(dāng)前醫(yī)院改革的重要方面，醫(yī)院檔案管理可以提高管理質(zhì)量和效率，使醫(yī)院工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化。本研究闡述了當(dāng)前醫(yī)院管理工作中存在的問題，提出了加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的必要性，并且結(jié)合筆者工作經(jīng)驗，指出了當(dāng)前新時期醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新策略，旨在推進(jìn)醫(yī)院檔案管理的不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞：檔案管理；醫(yī)院；新時期

1 引言

隨著我國醫(yī)療改革的不斷推進(jìn)，醫(yī)療改革不斷深化，對醫(yī)院管理者提出了更高的要求。醫(yī)院檔案管理是對國家信息的一種特殊的管理，它作為一種新型的信息資源，為臨床工作者和國家醫(yī)療衛(wèi)生都提供了更重要的發(fā)展依據(jù)和線索。檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作是發(fā)展的必然。筆者根據(jù)近年來檔案管理工作存在的弊端提出了自己的思考，旨在推進(jìn)醫(yī)院檔案管理的不斷向前推進(jìn)。

2 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的必要性

2.1 工作的需求

隨著當(dāng)前醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大，對醫(yī)院管理工作提出了新的要求，需要對加強(qiáng)信息化發(fā)展，只有充分學(xué)會利用新時期的產(chǎn)物，才能適應(yīng)工作的需求。檔案管理工作給臨床科研和國家發(fā)展提供了材料，工作的要求迫使他們不斷向前發(fā)展。

2.2 社會進(jìn)步發(fā)展的需求

對管理工作人員來說，當(dāng)前社會進(jìn)步的發(fā)展，給檔案管理工作帶了機(jī)遇，也需要進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)新作為社會進(jìn)步的第一生產(chǎn)力，要求全社會各行業(yè)都要努力，檔案管理工作需要適應(yīng)快速發(fā)展的社會，就必須加強(qiáng)工作效率。

2.3 工作人員素質(zhì)提升的需求

管理人員素質(zhì)不斷提升，檔案管理的發(fā)展要求每個人都想在檔案的收集，整理，儲存管理，應(yīng)用等方面做到極致，因此管理員不斷地積極探索新的工作途徑，提升整個檔案管理的效率和質(zhì)量。

3 傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理存在的問題

3.1 信息化水平較低

由于檔案管理管理工作的分散又缺乏相應(yīng)的管理人才，給管理工作發(fā)展帶來了較大的困難。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理都是在第二年的第一季度對去年各個科室的材料進(jìn)行規(guī)整，然后進(jìn)行分類保存。而醫(yī)院檔案室普遍較小，存儲的時間和空間都受到了一定限制，傳統(tǒng)的保存方法需要對材料進(jìn)行篩選，被篩掉的信息可能會造成永久遺失，使檔案管理信息縮小。此外，在篩選數(shù)據(jù)的過程中，需要在數(shù)十個科室進(jìn)行提取，整理操作起來十分的麻煩，不僅加大了管理人員的工作量，降低工作效率，而且不符合當(dāng)前醫(yī)療改革的大趨勢。

3.2 醫(yī)院管理體系不健全

醫(yī)院對于臨床科室的管理十分健全，每個科室人員的工分明確，每個人都有自己的職責(zé)，但醫(yī)院檔案管理者缺乏明確的制度和職責(zé)規(guī)范，使檔案管理機(jī)構(gòu)設(shè)置混亂分散，各部分只能分散管理，使信息缺乏相應(yīng)的完整和連續(xù)性。這樣的體系制度給檔案的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理造成了巨大的困難，不利于醫(yī)院檔案管理的科學(xué)性發(fā)展，需要不斷健全醫(yī)院管理體系。

3.3 管理人員的責(zé)任意識不強(qiáng)

絕大多數(shù)醫(yī)院檔案管理人員不是本專業(yè)出身，多數(shù)其他專業(yè)人員進(jìn)行的轉(zhuǎn)崗，其中包括 護(hù)理、臨床和行政等。管理人員的理論和文化水平差異較大，流動性差，由于缺少專業(yè)人員，轉(zhuǎn)崗人員對工作不能引起足夠的重視，也無法系統(tǒng)的進(jìn)行工作，使管理工作長期處于被動的地位，缺乏創(chuàng)新，給管理工作帶來了較大的困難。另外，管理人員的責(zé)任意識也不足，需要學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識和法律知識，使工作有章可循、有法可依。

4 新時期醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新策略

4.1 完善相關(guān)的檔案管理制度

醫(yī)院檔案管理工作，部分問題是由于管理制度不完善導(dǎo)致的。因此，醫(yī)院管理者要從制定制度入手，結(jié)合自己醫(yī)院當(dāng)前的管理工作的實際情況，制定完善可行的管理制度。首先，召集本院管理人員進(jìn)行集體討論，認(rèn)真分析當(dāng)前管理制度存在的問題，避免制定的制度不符合現(xiàn)在發(fā)展的需要；其次，在制定醫(yī)院當(dāng)管理制度的同時要學(xué)習(xí)其他醫(yī)院制度上的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合其優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行制度的創(chuàng)新，鼓勵本院管理人士不斷提出自己的想法完善檔案管理制度，適當(dāng)?shù)慕o予在檔案管理工作中各方面表現(xiàn)優(yōu)異的人員獎勵，這是鞭策當(dāng)前管理人員的有效行為之一；最后，結(jié)合各方面人力保障檔案管理制度的有效實施，只要制定的制度得到實施才能判斷好壞，在實施的過程中還可以針對產(chǎn)生的問題進(jìn)行修改，逐步完善本院制度。

4.2 充分利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)

隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)和計算機(jī)的不斷發(fā)展，很多醫(yī)院結(jié)合自己檔案管理工作的實際情況，建立了本院的網(wǎng)絡(luò)管理平臺，不僅提高了工作效率，降低了工作難度，而且還在一定程度上減少了醫(yī)院的資金投入。因此，作為檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)者需要正確認(rèn)識信息技術(shù)的優(yōu)勢，將其引進(jìn)到醫(yī)院管理工作中。首先，醫(yī)院應(yīng)該認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的帶來的優(yōu)勢，結(jié)合自己的工作實際狀況，建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息平臺；其次，加強(qiáng)信息平臺的管理，防止醫(yī)院信息被泄露，保證信息的安全；最后，還要加強(qiáng)對醫(yī)院管理人員信息技術(shù)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變他們傳統(tǒng)的工作思路，讓他們能夠正確地使用網(wǎng)絡(luò)信息平臺，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行工作，減少工作量，提高工作效率。

4.3 提高醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)

在醫(yī)院檔案管理工作中，進(jìn)行工作的主要是檔案管理人員，因此，加強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)，是提高工作質(zhì)量和效率的重要保證。一方面，要加強(qiáng)對檔案管理人員培訓(xùn)，使其掌握一定的管理技巧，尤其要學(xué)會相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，最大的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺的強(qiáng)大作用。另一方面，要定期組織醫(yī)院檔案管理工作人員進(jìn)行開會，每個人都要發(fā)表對當(dāng)前的管理工作的認(rèn)識和見解，大家相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。最后，招聘的時候最好招聘本專業(yè)的學(xué)生，檔案管理專業(yè)的學(xué)生共同工作起來更加有效，所以，作為醫(yī)院要加提高對待管理人員的待遇，吸引更多的人才不斷為醫(yī)院管理注入新鮮的血液。

5 結(jié)語

醫(yī)院檔案是醫(yī)院的財富，也是國家的財富，面對新時期的發(fā)展，檔案管理工作應(yīng)該積極探索創(chuàng)新，尋求發(fā)展，結(jié)合信息化技術(shù)來不斷適應(yīng)時代的要求。通過完善健全檔案管理制度，強(qiáng)化管理，構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺，提高管理人員綜合素質(zhì)等一系列措施，來不斷提高新時期醫(yī)院檔案管理工作效率，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]朱茜茜.新時期醫(yī)院設(shè)備檔案管理的完善策略研究[J].決策與信息，2015（29）：149-149.

[2]馬崇新.新時期強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理工作的分析與探討實踐思考[J].信息記錄材料，2018，v.19（07）：197-198.

[3]白順琴.新時期醫(yī)院檔案管理研究[J].無線互聯(lián)科技，2018，v.15；No.135（11）：123-124.