賈吉明
摘 ? 要:通過運用核心能力惰性理論、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)理論、互促共生理論對互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行的競合機(jī)理進(jìn)行分析,探究互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行互促共生的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展改變了傳統(tǒng)商業(yè)銀行壟斷惰性思維方式,從外部促進(jìn)商業(yè)銀行的變革,有助于與商業(yè)銀行形成良性競爭機(jī)制,提升商業(yè)銀行的創(chuàng)新能力,商業(yè)銀行應(yīng)借此機(jī)遇進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),與互聯(lián)網(wǎng)金融展開競爭與合作,構(gòu)建互促共生的金融生態(tài)體系。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融 商業(yè)銀行 競爭 合作
一、互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行競合關(guān)系理論機(jī)制
(一)核心能力惰性理論
Hannan T M和 Freeman J(1977)認(rèn)為,組織往往會抵制變革,尤其是當(dāng)這些變革涉及到組織的核心特征時將會遇到更大的阻力。March J G(1991)認(rèn)為過去成功的經(jīng)驗往往會使企業(yè)形成路徑依賴而抵制任何劇烈的變革。企業(yè)核心能力的惰性表現(xiàn)在對現(xiàn)有知識的迷戀,并沒有因外部環(huán)境的變化改變自身的知識結(jié)構(gòu),久而久之,企業(yè)掌握的核心知識和能力就成為企業(yè)的劣勢,企業(yè)擁有的成功經(jīng)驗最終成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。企業(yè)的核心能力是長期努力積累的結(jié)果,需要長期的時間成本,也就是具有巨大的沉沒成本。當(dāng)新興知識出現(xiàn)的時候,企業(yè)原先的投資價值會減少,但是在沉沒成本約束的條件下,企業(yè)也很難放棄原先所掌握的核心知識和能力,進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)生惰性。壟斷類企業(yè)缺乏創(chuàng)新的原因在于對原有知識和能力的慣性依賴。由于創(chuàng)新本身帶有不確定性,壟斷者沒有動力進(jìn)行創(chuàng)新,新的競爭者比壟斷者愿意支付更大的成本進(jìn)行創(chuàng)新最終成為壟斷者。
(二)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)理論
Williamson(1991)認(rèn)為企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)是介于市場與科層組織間的第三種組織形式,表現(xiàn)為不同企業(yè)之間的協(xié)作并獲取共同收益,構(gòu)建了企業(yè)之間的內(nèi)部資本市場。楊瑞龍、馮健(2003)將企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)定義為由兩個或兩個以上獨立的企業(yè)通過正式契約和隱含契約所構(gòu)成的互相依賴、共擔(dān)風(fēng)險的長期合作的組織模式。企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)的精髓在于互利共贏,合作是首要前提,但也不排除企業(yè)之間的競爭。企業(yè)之間往往在某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開合作,而在其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域又進(jìn)行著競爭。企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)會提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。盧福財和周鵬(2006)認(rèn)為企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)是實施合作創(chuàng)新的有效組織形式。在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,不同知識類型的企業(yè)可以進(jìn)行多種形式的交流,彼此之間可以吸取對方的知識。企業(yè)在知識運用方面的效率會提升,可以將知識傳遞給具有決策權(quán)的權(quán)威組織,也可以將決策權(quán)力傳遞給掌握核心知識和能力的部門。
(三)互促共生理論
金融共生理論是由德國生物學(xué)家德貝里于1879 年提出的,指共生單元之間在一定的共生環(huán)境中按某種共生模式形成的關(guān)系。金融共生是指規(guī)模和性質(zhì)各異的金融組織之間、金融組織與各種企業(yè)之間、金融組織與區(qū)域經(jīng)濟(jì)之間在同一共生環(huán)境中通過交互式作用實現(xiàn)和諧發(fā)展,達(dá)到包括金融組織在內(nèi)的整個經(jīng)濟(jì)區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展,或者說達(dá)到了區(qū)域金融生態(tài)平衡。在經(jīng)濟(jì)關(guān)系中,表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)共生體中的參與者自身發(fā)展與抵御風(fēng)險的能力增強(qiáng)和凈利潤的增加,共生體中各個要素都會對共生能量產(chǎn)生影響?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的“開放、包容、協(xié)作、共享”思維使其與商業(yè)銀行共生發(fā)展成為可能。馮鋒等(2013)認(rèn)為共生關(guān)系是共生單元在一定的環(huán)境中形成的互有益處的關(guān)系。彭迪云和李陽(2015)認(rèn)為從共生理論視角可以看出,互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行的組合可以產(chǎn)生強(qiáng)力的共生效應(yīng)。邱峰(2013)認(rèn)為商業(yè)銀行應(yīng)該與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)進(jìn)行合作,以提升服務(wù)水平并加強(qiáng)風(fēng)險管控能力。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行競爭的優(yōu)勢對比
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融相比商業(yè)銀行優(yōu)勢
一是服務(wù)客戶的能力:由于技術(shù)水平和渠道廣闊,互聯(lián)網(wǎng)金融不受地域和時空限制覆蓋長尾人群,以客戶為導(dǎo)向提供碎片化、即時化的服務(wù)。二是創(chuàng)新能力:與傳統(tǒng)金融行業(yè)不同,新興互聯(lián)網(wǎng)金融在控制風(fēng)險的前提下勇于創(chuàng)新,能夠容忍失敗,從失敗中尋找經(jīng)驗。三是技術(shù)應(yīng)用水平:具有領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈以及人工智能等技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)金融利用這些技術(shù)在獲客和授信方面優(yōu)勢明顯。四是成本優(yōu)勢:互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)基本沒有物理網(wǎng)點,相比傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)具有較低的人工成本?;ヂ?lián)網(wǎng)金融具體業(yè)務(wù)優(yōu)勢體現(xiàn)在:第一,在B2C及C2C支付、小額轉(zhuǎn)賬領(lǐng)域。第二,可以向資信相對較差的客戶提供服務(wù)。第三,在電商平臺、代銷或直銷領(lǐng)域。第四,服務(wù)個人年輕客戶群體。
(二)商業(yè)銀行相比互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)勢
一是資本實力:商業(yè)銀行屬于資本密集型行業(yè),與新興互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)相比具有更強(qiáng)的資本保障能力。二是線下網(wǎng)點優(yōu)勢:與互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)相比,商業(yè)銀行掌握著包括物理網(wǎng)點、ATM 和POS 等幾乎全部的線下渠道,商業(yè)銀行的線下優(yōu)勢是互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)無法比擬的。三是強(qiáng)大的客戶資源:商業(yè)銀行作為資金交易結(jié)算中介,掌握著眾多品牌企業(yè)資源和大量的個人客戶資源。四是“金融專業(yè)”優(yōu)勢:互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提供的是標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制化的產(chǎn)品,而商業(yè)銀行提供的綜合金融服務(wù)可以為客戶提供更加專業(yè)化和個性化的產(chǎn)品。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的綜合金融服務(wù)能力是互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)所不具備的。商業(yè)銀行具體業(yè)務(wù)優(yōu)勢體現(xiàn)在:第一,在B2B支付、大額轉(zhuǎn)賬領(lǐng)域;第二,面向資信較優(yōu)客戶群體業(yè)務(wù);第三,在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行代銷領(lǐng)域;第四,服務(wù)中老年客戶理財,企業(yè)理財方面。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行合作的利益訴求
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的利益訴求
2016年底,人民銀行、銀監(jiān)會等監(jiān)管機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)范、第三方支付等方面做出更加嚴(yán)格的規(guī)定,隨著監(jiān)管的加強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的業(yè)務(wù)運作更加規(guī)范,使互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的獲利空間減小,因此,他們紛紛與商業(yè)銀行進(jìn)行合作。合作的主要目的包括:第一,通過為支付業(yè)務(wù)找到掛靠方、資金的托管方,去解決它在現(xiàn)有的政策框架內(nèi)開展業(yè)務(wù)的合法性問題。第二,與商業(yè)銀行的合作可以使互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的資源找到“用武之地”,使互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)獲取更多的業(yè)務(wù)場景,提高其科技應(yīng)用水平。
(二)商業(yè)銀行的利益訴求
金融脫媒、利率市場化使商業(yè)銀行的利潤下滑,這樣的困局使商業(yè)銀行紛紛實行轉(zhuǎn)型之路,商業(yè)銀行由粗放型經(jīng)營到智慧型經(jīng)營轉(zhuǎn)型已是必然。而2016年底,人民銀行和銀監(jiān)會相繼發(fā)布了將表外理財業(yè)務(wù)納入宏觀審慎評估的政策以及《商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》等文件,使商業(yè)銀行通過發(fā)展表外業(yè)務(wù)拓寬利潤渠道的難度加大。2017年一行三會強(qiáng)監(jiān)管文件的連續(xù)出臺,標(biāo)志著金融周期進(jìn)入收縮的新時代。2018年資管新規(guī)、理財新規(guī)的出臺使此輪監(jiān)管到達(dá)了頂峰。因此,基于可持續(xù)發(fā)展的角度來看,銀行需要積極去擁抱科技,選擇好的合作伙伴,相互取長補(bǔ)短,通過與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的合作,加速商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型。
四、互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行的競爭與合作
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行的競爭
第三方支付平臺提供支付結(jié)算、轉(zhuǎn)賬匯款、代扣代繳等服務(wù), 對商業(yè)銀行產(chǎn)生明顯的替代效應(yīng),打破了商業(yè)銀行在交易和結(jié)算上的壟斷。互聯(lián)網(wǎng)金融與資產(chǎn)管理公司合作推出的理財服務(wù)使商業(yè)銀行的資金流入互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),雙方在理財平臺上的代銷業(yè)務(wù)存在著競爭?;ヂ?lián)網(wǎng)金融提供的“理財+消費”模式便利了消費者的支付行為,在個人消費領(lǐng)域雙方存在激烈的競爭。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)金融覆蓋的客群主要包括個人和小微企業(yè),而商業(yè)銀行仍然對大客戶牢牢地把控,雙方形成了錯位競爭的格局。從長遠(yuǎn)來看,互聯(lián)網(wǎng)金融會利用更為成熟的金融科技技術(shù)向大客戶企業(yè)滲透,而商業(yè)銀行也會利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對貸前和貸后進(jìn)行智能化管理,利用線上和線下資源相結(jié)合力保自己的大客戶,雙方必將在此領(lǐng)域展開更為激烈的競爭?;ヂ?lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行之間的競爭優(yōu)勢在于核心資產(chǎn)、核心數(shù)據(jù)、核心客戶的掌握,誰擁有這些資源誰就會在競爭中處于主動。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行的合作
商業(yè)銀行憑借著信用、資本、風(fēng)險管控、線下客群等方面的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行合作。而互聯(lián)網(wǎng)金融憑借著金融科技,場景、需要流量入口的金融結(jié)合,線上客群、大數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢與商業(yè)銀行進(jìn)行合作。雙方能夠展開合作的根本原因在于優(yōu)勢互補(bǔ),任何一方都無法完全替代另一方,二者的共生態(tài)勢日益明顯,未來商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融將會出現(xiàn)競爭與融合共存局面。存款、貨幣基金、小額貸款等金融產(chǎn)品將會加速在網(wǎng)絡(luò)端進(jìn)行銷售,而高端理財、投資銀行、資產(chǎn)管理,以及大中型企業(yè)的信用風(fēng)險管理等服務(wù)仍由銀行掌控。
五、互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行競合關(guān)系發(fā)展啟示
其一,根據(jù)核心能力惰性理論分析,傳統(tǒng)商業(yè)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新存在先天的動力不足,對小微企業(yè)的金融支持也不如互聯(lián)網(wǎng)金融。因此,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融可以彌補(bǔ)我國金融供給端存在的不足。監(jiān)管部門應(yīng)該給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)金融松綁,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的金融創(chuàng)新,政策傾向上應(yīng)鼓勵互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展符合自身核心競爭力的差異化業(yè)務(wù),特別是對商業(yè)銀行市場職能的補(bǔ)充業(yè)務(wù)應(yīng)做進(jìn)一步的培育。支持互聯(lián)網(wǎng)金融在第三方支付、網(wǎng)絡(luò)貸款、網(wǎng)絡(luò)理財?shù)阮I(lǐng)域壯大實力。目前商業(yè)銀行在金融業(yè)務(wù)中的主導(dǎo)地位雖然受到?jīng)_擊,但仍然占據(jù)著優(yōu)勢地位?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展有助于與商業(yè)銀行形成競爭機(jī)制,構(gòu)建起良性的金融生態(tài)鏈。
其二,根據(jù)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)理論分析,企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)會提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新是金融市場發(fā)展的動力,互聯(lián)網(wǎng)金融拓展了商業(yè)銀行的銷售渠道,實現(xiàn)了傳統(tǒng)金融產(chǎn)品與新銷售渠道的完美結(jié)合。因此,互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行應(yīng)進(jìn)行明確分工開展創(chuàng)新合作,由商業(yè)銀行負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)金融負(fù)責(zé)渠道設(shè)計,在商業(yè)銀行設(shè)計產(chǎn)品時,互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該共享信息資源、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)金融拓展創(chuàng)新渠道時,商業(yè)銀行不能因為自己壟斷的銷售渠道被打破而加以限制。
其三,根據(jù)互促共生理論分析,對稱性互惠是共生系統(tǒng)存在的前提條件,也是一種資源配置最佳狀態(tài)。所以,促進(jìn)對稱性互惠是金融共生模式發(fā)展的趨勢。商業(yè)銀行靠粗放型擴(kuò)張的模式一去不復(fù)返,商業(yè)銀行應(yīng)該改變原有的路徑依賴,主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行金融創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是破除商業(yè)銀行壟斷的主要力量。政府應(yīng)該協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對自身功能定位進(jìn)行調(diào)整,最終形成以商業(yè)銀行為主流,互聯(lián)網(wǎng)金融做輔助的金融業(yè)態(tài)??傊?,互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行要分別找準(zhǔn)自身定位和發(fā)展方向,在競爭中合作,在合作中競爭,這樣才能在金融生態(tài)鏈條中占據(jù)重要的位置,形成商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融互惠共贏的發(fā)展局面。
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(作者單位:北京銀行股份有限公司)
責(zé)任編輯:代建明