莊文靜

少年強(qiáng)，則國(guó)強(qiáng)。

每一位家長(zhǎng)對(duì)于孩子的關(guān)注度與投入，都直接導(dǎo)致了一個(gè)亙古不變的真理：孩子的錢最好賺。

然而，對(duì)于開(kāi)發(fā)少兒客群的商業(yè)模式，是投其所好、捕捉少兒天性中的弱點(diǎn)而為，還是承擔(dān)起塑造人性向善之重任，這就體現(xiàn)了不同企業(yè)的價(jià)值觀選擇。

縱觀當(dāng)下的商業(yè)模式，“人性的弱點(diǎn)正是商機(jī)”是普遍共識(shí)。尤其，當(dāng)一個(gè)商業(yè)模式觸碰到人心中最柔軟的部分：下一代的健康成長(zhǎng)和教育等問(wèn)題時(shí)，再理智的成人也無(wú)法冷靜從容。

據(jù)《女性生活藍(lán)皮書(shū)》的數(shù)據(jù)，被調(diào)查女性的家庭收入中，用于孩子教育的費(fèi)用在2016年首次位居家庭最大一筆開(kāi)支，而這還僅算入了子女教育部分。可這背后，有不少商家和商業(yè)形態(tài)在捕捉的是針對(duì)少兒的“成癮性商機(jī)”。在“一切為了孩子”的美麗外衣下，把孩子和成人一起卷入一個(gè)難以掙脫的“成癮氣場(chǎng)”之中……

嗜甜成癮：從“人生第一口奶”開(kāi)始的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

從人生的第一口奶開(kāi)始，孩子就被某些不負(fù)責(zé)任的商家“設(shè)計(jì)”了。

“我家孩子只吃某某牌的奶粉，別的奶粉怎么都不吃。我一嘗，原來(lái)孩子愛(ài)吃的那個(gè)奶粉可真甜?。　?/p>

這是許多媽媽無(wú)奈的感嘆。許多新生兒媽媽都有這樣的經(jīng)歷：在各大醫(yī)院婦產(chǎn)科，幾乎都有免費(fèi)送新生兒食用的奶粉，甚至有些醫(yī)院干脆指定新生兒只能吃“醫(yī)院提供的奶粉”。如何成功“搶占孩子的第一口奶”，成為了部分奶粉商家不遺余力要攻陷的市場(chǎng)。

“甜一點(diǎn)兒、香一點(diǎn)兒”，但或許就是那么一點(diǎn)點(diǎn)就足以讓孩子上“癮”。

有醫(yī)學(xué)專家表示：一個(gè)人口味的養(yǎng)成始于嬰幼兒期，這是孩子味蕾形成和發(fā)育的重要時(shí)期。因此，嬰兒奶粉的口味一直是商家比拼的重點(diǎn)之一。而既然人天生喜歡甜，那么一些奶粉商家便從第一口奶開(kāi)始培養(yǎng)孩子“嗜甜”的成癮性習(xí)慣。這也成了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段。

還記得電影《王牌特工之黃金圈》里女魔頭說(shuō)的那句臺(tái)詞嗎？——“糖比毒品更容易讓人上癮，而且更容易讓人得病。但是糖卻合法，而毒品卻不合法?！?/p>

這個(gè)說(shuō)法不是空穴來(lái)風(fēng)，醫(yī)學(xué)界一直有“糖是世界上用得最廣泛的合法毒藥”的說(shuō)法。因?yàn)樗诖竽X里成癮的途徑，跟咖啡因、煙、酒，甚至毒品的方式是一樣的。糖也會(huì)讓人上癮，攝入后都會(huì)立刻觸發(fā)大腦的“獎(jiǎng)賞系統(tǒng)”，釋放出大量的多巴胺，以及類罌粟堿。

因此，醫(yī)學(xué)界給少兒每人每天糖分的建議攝入量是“不超過(guò)25g”，越少越好。但很多少兒的每日攝入量竟然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了150g。

只是，這種習(xí)慣，卻從孩子第一口奶就開(kāi)始被商家培育了。

手游成癮：“即時(shí)激勵(lì)”是對(duì)少兒心理的即時(shí)破壞

“沒(méi)有手機(jī)搞不定的孩子”。而孩子們喜歡電子產(chǎn)品的原因，也包括大量電子軟硬件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)本身是圍繞成癮性展開(kāi)的。這一點(diǎn)，以手游為最。

而手游成癮模式，最大的破壞性則是用“快速反饋，即時(shí)激勵(lì)”阻斷了少兒心理的正常成長(zhǎng)過(guò)程。

少兒的自信與成就感積累，是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的勤奮努力，經(jīng)歷一次次對(duì)困難的克服、一次次的考試和競(jìng)賽、一次次與老師和同學(xué)的復(fù)雜互動(dòng)中獲得的失敗和成功體驗(yàn)而來(lái);是“慢慢地”完成的自尊、自信、自立的心理建設(shè)過(guò)程——在現(xiàn)實(shí)世界中，從來(lái)就沒(méi)有一蹴而就的成長(zhǎng)。

而手機(jī)游戲來(lái)了，一下子使這個(gè)“磨人”的心理歷程瞬間提速：當(dāng)孩子用幾分鐘就能在游戲中克服困難、完成挑戰(zhàn)后，立刻就能獲得即時(shí)的反饋和獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)手機(jī)游戲可以讓少兒快速地在虛擬世界中獲得成功時(shí)，原本的“真實(shí)”則不再吸引人，少兒的意志很容易被這些虛擬的“即時(shí)激勵(lì)”所迷惑。而孩子們此時(shí)神經(jīng)系統(tǒng)分泌的多巴胺，會(huì)讓他們以為這就是真正的快樂(lè)。

于是，缺乏自控力的孩子在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷了失敗，卻可以通過(guò)在游戲世界中的即時(shí)勝利，輕易地獲得代償和滿足。阻斷了在現(xiàn)實(shí)世界中，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力才獲得真正的成就感的寶貴過(guò)程。

然而，游戲每重復(fù)一次，少兒神經(jīng)系統(tǒng)里多巴胺的釋放就會(huì)衰減一些，于是游戲設(shè)計(jì)者會(huì)不斷發(fā)起更高的挑戰(zhàn)，用更多的“創(chuàng)新”，給予少兒更多的刺激和“獎(jiǎng)勵(lì)”。

戒不掉的學(xué)習(xí)軟件：帶來(lái)改不掉的注意力渙散

除了手游，圍繞少兒成癮性展開(kāi)設(shè)計(jì)的電子軟硬件產(chǎn)品，還有一大類，就是某些學(xué)習(xí)軟件和網(wǎng)站。

當(dāng)下，不少學(xué)習(xí)軟件在少年兒童群體里大行其道。家長(zhǎng)認(rèn)為這是喻教于樂(lè)，孩子也樂(lè)此不疲。然而，如果研究其中一些學(xué)習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們更多是通過(guò)聲光電、隨時(shí)彈出的情境內(nèi)容、即時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和回饋等等，在吸引少兒的注意力——讓少兒始終處于注意力被牽引的跟隨學(xué)習(xí)狀態(tài)。

這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)是吧，原本坐不下來(lái)的孩子，也終于能多坐一會(huì)兒了。但這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向，讓少兒依靠聲光電刺激完成牽引式跟隨學(xué)習(xí)之后，帶來(lái)的是當(dāng)孩子一旦進(jìn)入現(xiàn)實(shí)中相對(duì)枯燥的書(shū)本學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得注意力分散、找不到學(xué)習(xí)方式、無(wú)法沉下心來(lái)——要知道，正常的少年兒童需要的是“自主學(xué)習(xí)”狀態(tài)。

市面上有不少符合心理成長(zhǎng)規(guī)律、訓(xùn)練少兒完成自主學(xué)習(xí)和探索的產(chǎn)品，但它們?cè)谀承┗ɡ锖诘挠螒蚴綄W(xué)習(xí)軟件產(chǎn)品面前，卻很容易敗得一塌糊涂。

少兒娛樂(lè)產(chǎn)品成人化：“奶頭樂(lè)理論”下的危險(xiǎn)誤區(qū)

不得不承認(rèn)，西方20多年來(lái)聞名世界的“奶頭樂(lè)理論”，也在滲透到中國(guó)的社會(huì)和商業(yè)，以至于在其影響下，企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)正影響到少年兒童群體的健康成長(zhǎng)。

“奶頭樂(lè)理論”來(lái)自美國(guó)前總統(tǒng)國(guó)家安全事務(wù)助理布熱津斯基，是指為了安慰社會(huì)中“被遺棄”的人，避免階層沖突，方法之一就是讓企業(yè)大批量制造“奶頭”——讓令人沉迷的消遣娛樂(lè)和充滿感官刺激的產(chǎn)品（比如：網(wǎng)絡(luò)、電視和游戲）填滿人們的生活、轉(zhuǎn)移其注意力和不滿情緒，令其沉浸在“快樂(lè)”中不知不覺(jué)喪失對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的思考能力。

可問(wèn)題是，我們看到，“奶頭樂(lè)”趨勢(shì)正以全民娛樂(lè)化的操作模式，特別是當(dāng)短視頻、娛樂(lè)節(jié)目不斷充斥在普通大眾視野中時(shí)，讓少年兒童也一起沉迷其中。

“奶頭樂(lè)戰(zhàn)略很冷酷，但是離現(xiàn)實(shí)很近?！必?cái)經(jīng)作家吳曉波曾這樣說(shuō)。

在2018年8月，國(guó)家廣播電視總局起草的《未成年人節(jié)目管理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》出臺(tái)。規(guī)定提出，要防止未成年人節(jié)目出現(xiàn)商業(yè)化、成人化和過(guò)度娛樂(lè)化傾向，不得制作、傳播未成年人參與的選秀類節(jié)目，不滿10歲兒童禁止代言廣告等細(xì)則。

希望中國(guó)的少兒消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)歷價(jià)值觀重塑階段，在規(guī)則的引導(dǎo)下經(jīng)歷“良幣驅(qū)除劣幣”的過(guò)程，讓一些企業(yè)的“癮經(jīng)濟(jì)”模式在少兒客群中一步步萎縮，乃至退出市場(chǎng)。