鄧雅丹 郭 蕾 路 紅

（1廣州大學(xué)心理學(xué)系，廣州 510006；2廣州大學(xué)教育學(xué)院腦與認知科學(xué)中心，廣州 510006）

1 引言

因全球面臨嚴峻的環(huán)境問題，親環(huán)境話題越來越受到重視，心理學(xué)界就親環(huán)境行為的問題進行了二十多年的研究。以往的研究集中于探討親環(huán)境行為理論和影響因素，現(xiàn)已建立了計劃行為理論（A-jzen，1991）和規(guī)范激活理論（Schwartz，1977）等相對完善的理論框架，并歸納了影響親環(huán)境行為的個人和社會因素近二十個（Gifford＆ Nilsson，2014）。后續(xù)的研究熱點問題聚焦于呼吁關(guān)注情緒因素對親環(huán)境行為的作用，已有相關(guān)綜述對以往涉及情緒因素的親環(huán)境行為研究進行細致地分類 （王建明 ＆吳龍昌，2015），進而構(gòu)建“情理合一”的親環(huán)境行為模型（余真真 ＆ 田浩，2017）。另一方面也有研究者關(guān)注親環(huán)境行為的后果變量，即親環(huán)境行為的溢出效應(yīng)，這些綜述精細化地歸納積極和消極溢出效應(yīng)發(fā)生的機制和影響因素（Truelove，Carrico，Weber，Raimi，＆ Vandenbergh，2014；劉建一，吳建平，2018），故本研究將不再對此贅述。

從決策雙系統(tǒng)理論的角度入手，本研究指出以往親環(huán)境研究立足于計劃行為理論和規(guī)范激活理論，視角是基于分析式系統(tǒng)的，即便近期研究考慮到了情緒因素，也是以分析式系統(tǒng)為主，啟發(fā)式系統(tǒng)為輔。因此，本研究首先簡要回顧親環(huán)境理論發(fā)展，進而論證關(guān)注啟發(fā)式的作用，進一步完善親環(huán)境相關(guān)理論。其次，本研究交代了親環(huán)境啟發(fā)式的形成及其常見作用機制。最后，針對雙系統(tǒng)理論下親環(huán)境行為未來取向進行評析和展望。

2 親環(huán)境行為兩大主流理論整合階段

根據(jù)以往研究強調(diào)行為效用 （Stern，2000）和個人利益與其它需求的沖突（Kollmuss＆ Agyeman，2002），本文將親環(huán)境行為定義為犧牲一定的自我利益，有意識地最小化生產(chǎn)生活過程中對環(huán)境帶來的消極影響，或者主動提高資源利用率和改善生態(tài)環(huán)境的行為。重視他人利益的研究者將親環(huán)境行為視為由親社會動機所驅(qū)使，通常采用規(guī)范激活理論（Schwartz，1977）作為理論框架；而另外一部分研究者則將自我利益視為更重要的動機，通常采用計劃行為理論 （Ajzen，1991）作為理性決策的框架（Bamberg＆ M?ser，2007）。 為了避免單個理論只考慮到個人利益或者親社會的動機，有必要對計劃行為理論和規(guī)范激活理論進行整合。

首先，計劃行為理論 （The Theory of Planned Behavior，TPB）能夠廣泛地解釋各種深思熟慮的有計劃的社會行為，是普及性較高、影響力較大的預(yù)測模型。計劃行為理論是一種簡單的線性模型，核心的邏輯在于行為意圖影響行為表現(xiàn)，個體行為意圖越強烈，就越有可能表現(xiàn)出該行為。另外，個體對該行為的態(tài)度、個體感知到的主觀規(guī)范以及行為控制感之間會相互影響，并通過影響個體的行為意圖進而影響個體的行為表現(xiàn)（Ajzen，1991）。其次，規(guī)范激活模型（Norm Activation Model，NAM）強調(diào)個人內(nèi)化的規(guī)范對親環(huán)境行為表現(xiàn)的重要作用，個體的行為表現(xiàn)主要由道德義務(wù)感主導(dǎo)，即個體認為有道德義務(wù)表現(xiàn)出符合自我主觀規(guī)范的行為（Schwartz，1977）。因此，激活個人內(nèi)在規(guī)范的途徑是成為規(guī)范激活理論支持者研究的熱點問題。對行為結(jié)果的意識和行為責(zé)任感是其中最為重要的激活源，當(dāng)個體認為自身行為能夠起到作用，便可能產(chǎn)生一種行為責(zé)任感，激活個人內(nèi)在規(guī)范，表現(xiàn)出符合規(guī)范的行為（De Groot＆ Steg，2009）。另外，Harland等人進一步豐富了激活內(nèi)在規(guī)范的源頭，如需求意識、自我效能感以及能力等，結(jié)果發(fā)現(xiàn)額外的激活源能夠提高內(nèi)在規(guī)范對行為意圖和表現(xiàn)的解釋力（Harland，Staats，＆ Wilke，2007）。Stern在規(guī)范激活理論基礎(chǔ)上提出價值觀—信念—規(guī)范理論 （Value-Belief-Norm Theory，VBN），該理論本質(zhì)上是提出一個新的變量——生態(tài)世界觀，它由生態(tài)導(dǎo)向、利他導(dǎo)向和自我導(dǎo)向的價值觀共同形成（Snelgar，2006），并且作為規(guī)范激活理論模型的前因變量。此外，VBN理論還進一步將親環(huán)境行為細化為公共領(lǐng)域的非激進環(huán)保主義、激進環(huán)保主義、私人領(lǐng)域的環(huán)保行為和組織層面的環(huán)保行為（Stern，2000）。

計劃行為理論和規(guī)范激活理論的主要共性在于主觀規(guī)范，Bamberg等以將規(guī)范激活模型的關(guān)鍵變量作為計劃行為理論的前因變量的方式整合了規(guī)范激活理論和計劃行為理論。元分析結(jié)果有兩個重要的發(fā)現(xiàn)，一是行為意圖只能解釋27%的親環(huán)境行為表現(xiàn)，并且行為控制感、態(tài)度和道德規(guī)范三者與行為意圖的相關(guān)大致為0.3左右，因此可認為行為意圖是三者共同作用的結(jié)果，驗證了計劃行為理論的相對合理性。二是規(guī)范激活理論的關(guān)鍵變量環(huán)境意識、責(zé)任歸因和內(nèi)疚感等能夠解釋58%的主觀規(guī)范，一定程度驗證了能夠?qū)⒁?guī)范激活模型視為計劃行為理論中的主觀規(guī)范的前因拓展，從而整合兩大理論 （Bamberg＆M?ser，2007）。后續(xù)研究基本沿用此思路整合兩大理論，Han還強調(diào)了責(zé)任歸因的重要性，并探討了非綠色選項吸引力的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，非綠色選項吸引力在責(zé)任歸因，以及計劃行為理論三大變量對行為意圖的影響中均起到調(diào)節(jié)作用（Han，2015）。

根據(jù)參照計劃行為理論（Ajzen，1991）、規(guī)范激活理論（De Groot ＆ Steg，2009； Schwartz，1977）以及價值觀—信念—規(guī)范理論（Stern，2000）本身的框架以及理論之間的發(fā)展過程，再結(jié)合前人沿用的整合模型 （Bamberg ＆ M?ser，2007；Han，2015），本研究歸納整理了如圖1的整合模型示意圖。虛線框內(nèi)為各個理論的獨特貢獻，其中計劃行為理論核心觀點是行為意圖由態(tài)度、主觀規(guī)范以及行為控制感共同決定；規(guī)范激活理論進一步補充了主觀規(guī)范的路徑，指出對行為結(jié)果的預(yù)期引起的行為責(zé)任感是誘發(fā)個人內(nèi)在規(guī)范的重要因素；價值觀—信念—規(guī)范理論則是規(guī)范激活理論的拓展，獨特地提出生態(tài)世界觀這個概念，它由自我導(dǎo)向、社會導(dǎo)向和生態(tài)導(dǎo)向的價值觀共同構(gòu)成。

3 親環(huán)境行為的雙系統(tǒng)階段

目前親環(huán)境行為的整合模型呈現(xiàn)的是分析式系統(tǒng)主導(dǎo)的加工過程，強調(diào)信息加工過程中受控制的一面，個體的行為是目標導(dǎo)向的，受到有意識的自我調(diào)整加工過程的引導(dǎo)。個體在決策過程中盡可能地收集可利用的信息以求無偏差地做決策。采用眼動技術(shù)能夠真實地反映被試的決策策略。研究要求個體尋找最環(huán)境友好的電視機時，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有17%的個體采用的是直接尋找能耗相關(guān)信息的注意策略，68%的個體選擇窮盡信息的注意策略，這說明大多數(shù)的個體確實會采用分析式進行決策。但同時結(jié)果也顯示，直接關(guān)注能源信息的策略所做出的決策表現(xiàn)更好（Waechter，Sütterlin，＆ Siegrist，2016）。決策領(lǐng)域中經(jīng)典的雙系統(tǒng)理論 （Kahneman，2011；Kahneman＆Frederick，2002）提出兩種不同的思維系統(tǒng)，一是基于直覺的啟發(fā)式系統(tǒng)，二是基于理性的分析式系統(tǒng)。時間上啟發(fā)式系統(tǒng)先于分析式系統(tǒng)，啟發(fā)式系統(tǒng)能夠精確而快速地處理熟悉情景下的問題，甚至無需分析系統(tǒng)的參與。而面臨有一定難度的新問題時，啟發(fā)式系統(tǒng)按照經(jīng)驗給予解決方案，而分析系統(tǒng)起監(jiān)督和糾正的作用，兩者相輔相成。

目前親環(huán)境行為領(lǐng)域中尚未重視啟發(fā)式系統(tǒng)的作用，只有比較少數(shù)的研究考慮到信息加工方式的影響，一般不采用Kahneman等雙系統(tǒng)理論的說法，而是采用精細加工可能性模型（Elaboration Likelihood Model）或者啟發(fā)—系統(tǒng)模型（Heuristic-System Model）來解釋信息加工方式的作用，其本質(zhì)依然是雙系統(tǒng)理論的思路。根據(jù)精細加工可能性理論，研究者發(fā)現(xiàn)相比于單靠文字信息或者圖像信息，采用圖像與文字結(jié)合的方式呈現(xiàn)環(huán)保信息時，個體對信息內(nèi)容的加工更精細化，更有利于相關(guān)環(huán)境知識的傳播（Lazard ＆ Atkinson，2015）。

盡管早期的雙系統(tǒng)理論均默認分析式信息加工方式更優(yōu)，所發(fā)現(xiàn)的一些信念偏差效應(yīng)，如基線忽略（Pennycook，Trippas，Handley，＆ Thompson，2014）、琳達問題（Aczel，Szollosi，＆ Bago，2015；Tversky＆ Kahneman，1983）、認知反應(yīng)測試（Frederick，2005；Toplak，West，＆ Stanovich，2011；Travers，Rolison，＆ Feeney，2016）等，均體現(xiàn)的是啟發(fā)式加工導(dǎo)致的違背理性分析的偏差結(jié)果。但是近來的研究也顯示，啟發(fā)式信息加工和分析式信息加工的優(yōu)劣之分仍存在爭議，探討親環(huán)境行為依然不能忽視啟發(fā)式信息加工的作用。個體總是在有限的時間和信息中，甚至認知資源不足的情況下做決策，認知限制和約束條件下的優(yōu)化是有限理性理論的主流解釋（Gigerenzer＆ Selten，2002）。而且啟發(fā)式信息加工方式的決策效用并不一定是次要的，它能夠協(xié)助個體快速準確地解決問題 （Gigerenzer＆Gaissmaier，2011）。當(dāng)啟發(fā)式所揭示的偏差是系統(tǒng)的而不是隨機的時，快速的經(jīng)濟的啟發(fā)式能夠幫助個體直覺地做出與基于理性的分析式一致的甚至更優(yōu)的決策，而該效應(yīng)分別在體育運動的賽果預(yù)測，股票投資以及犯罪等不同領(lǐng)域中成功地重復(fù)驗證（Goldstein＆ Gigerenzer，2009）。面對其他研究者對計劃行為理論解釋力度過低的質(zhì)疑 （Bamberg＆M?ser，2007； Kor ＆ Mullan，2011），Ajzen 也對計劃行為理論進行了修正，指出該理論不應(yīng)該被誤讀為一種完全理性驅(qū)使的理論，個體的決策過程中并不是回顧所有可利用的信息后再無偏差地做決策，也沒有假設(shè)行為、規(guī)范和信念是理性和非偏差的，計劃行為理論的三大變量不一定正確地反映了現(xiàn)實（Ajzen，2011）。

因此，后續(xù)研究者有必要關(guān)注啟發(fā)式信息加工對親環(huán)境行為的重要作用，下文將簡單地介紹啟發(fā)式的形成，以及常見的啟發(fā)式信息加工影響機制。

3.1 啟發(fā)式信息加工的形成

既然啟發(fā)式難以避免地參與到個體親環(huán)境決策中，就有需要探討啟發(fā)式的形成和限制。從達爾文進化的觀點，啟發(fā)式可以視為個體為了應(yīng)對某種情景發(fā)展起來的快速對策。個體應(yīng)對未知情景的成功經(jīng)驗將參與到下一次類似情景的決策中，久而久之形成特定的心理啟發(fā)式，而分析式則是針對該特定情景相關(guān)的信息進行決策。Gualtieri和Denison使用基線忽略范式體現(xiàn)啟發(fā)式系統(tǒng)和分析式系統(tǒng)的沖突，4歲以上的兒童能夠分別單獨使用概率信息，然而只有達到5歲，兒童才能比較穩(wěn)定地使用信念信息進行決策。該發(fā)現(xiàn)表明，兒童在更早期就能夠基于理性的概率信息進行決策，而相對較晚才會受到啟發(fā)式帶來的信念信息的影響。并且該研究還發(fā)現(xiàn)，6歲兒童的表現(xiàn)與成人沒有顯著差異，這表明啟發(fā)式的穩(wěn)定作用早在童年期6歲就能夠發(fā)展起來（Gualtieri＆ Denison，2018）。

因此，親環(huán)境啟發(fā)式也應(yīng)當(dāng)與個體童年早期與大自然環(huán)境相關(guān)經(jīng)驗的發(fā)展聯(lián)系起來。雖然很多研究者都關(guān)注到，當(dāng)個體感知到人類生存與大自然環(huán)境和地球上其它物種的生存息息相關(guān)時，會產(chǎn)生自然環(huán)境擔(dān)憂，能夠促進其表現(xiàn)出親環(huán)境行為。但大多研究測量的是與大自然的關(guān)系 （Nisbet，Zelenski，＆ Murphy，2009）、環(huán)境承諾（Davis，Le，＆ Coy，2011）等與大自然親密感（Mayer ＆ Frantz，2004）相似的概念，對這些概念進行歸納和區(qū)分（Tam，2013）。本質(zhì)上這些概念反映的都是個體對大自然的主觀態(tài)度（Barbaro ＆ Pickett，2016；Nisbet et al.，2009），而不是實際的與大自然接觸的經(jīng)驗。而親環(huán)境啟發(fā)式側(cè)重于個體早期與大自然或者人造環(huán)境接觸的直接或間接經(jīng)驗，觀察學(xué)習(xí)或者應(yīng)對這些情景的經(jīng)驗是形成親環(huán)境啟發(fā)式的基礎(chǔ)。個體早期生活中與大自然的真實互動 （Crawford，Holder，＆O＇Connor，2017）或者刻意營造的活動（連續(xù)五天每天記錄下三件跟大自然相關(guān)的積極事件）（Richardson＆ Sheffield，2017），以及家長的言傳身教（Matthies，Selge，＆ Klockner，2012），都能夠提高個體感知到的與大自然的親密感，強化親環(huán)境相關(guān)概念的通達度。

3.2 金錢與環(huán)境框架

框架效應(yīng)指的是對同一個問題的不同描述導(dǎo)致了不同的決策，相比于決策以收益框架呈現(xiàn)的情況，當(dāng)決策以損失框架呈現(xiàn)時個體表現(xiàn)得更冒險（Breiter，Aharon，Kahneman，Dale，＆ Shizgal，2001；Tvershky＆ Kahneman，1981）。研究者以啟發(fā)式機制對此效應(yīng)進行解釋，分析式系統(tǒng)不能解釋該現(xiàn)象。若個體采用分析式系統(tǒng)，經(jīng)過邏輯分析，決策結(jié)果不應(yīng)該受到信息框架的影響。遷移信息加工框架至親環(huán)境領(lǐng)域，以選購節(jié)能電器這種親環(huán)境行為為例，使用節(jié)能產(chǎn)品一方面能夠節(jié)省使用電能的費用，另一方面能達到節(jié)省地球能源總體消耗這種環(huán)境友好的效果。按照分析式系統(tǒng)收集所有相關(guān)信息后無偏差進行決策的理性加工過程，無論商品是否強調(diào)省錢還是環(huán)保，個體的決策都應(yīng)該更少地受到影響。若金錢框架和親環(huán)境框架產(chǎn)生影響，體現(xiàn)的更多是啟發(fā)式系統(tǒng)的作用。金錢框架會使得與個人利益相關(guān)的概念通達度提高，親環(huán)境框架激活的是考慮全人類和其它物種利益的信息。

研究者探討采用金錢框架和親環(huán)境框架展示關(guān)于節(jié)約能源的信息對節(jié)能意愿本身和對其它親環(huán)境行為的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，金錢框架和親環(huán)境框架都能夠有效地促進節(jié)能方面的親環(huán)境行為，但是只有在親環(huán)境框架下，個體才會將節(jié)能相關(guān)的親環(huán)境意圖擴散到其它的親環(huán)境行為中（Steinhorst，Kl?ckner，＆ Matthies，2015）?？v向研究中也重復(fù)驗證了上述的研究結(jié)論：無論是金錢框架還是親環(huán)境框架都能夠提高個體親環(huán)境的意圖。并且該研究發(fā)現(xiàn)，相比于金錢框架，親環(huán)境框架能夠提高親環(huán)境內(nèi)部動機，從而在沒有持續(xù)的金錢鼓勵情況下提高個體長期的親環(huán)境行為（Steinhorst＆ Kloeckner，2018）。一般而言，從信息框架的效用廣度上和時效上，親環(huán)境框架都優(yōu)于金錢框架。但也有研究發(fā)現(xiàn)，對于未來結(jié)果感知水平較低的個體而言，相比于親環(huán)境框架，強調(diào)短期的金錢框架能夠誘發(fā)更積極的態(tài)度和更高的結(jié)果效用（Xu，Arpan，＆ Chen，2015）。

3.3 情緒框架

根據(jù)決策雙系統(tǒng)的觀點，啟發(fā)式系統(tǒng)更多地依賴于直覺，并行加工且加工速度較快，不占用或占用很少的心理資源，容易受到背景相似性、刻板印象的影響，相比于認知，更強調(diào)情緒因素的作用（孫彥，李紓，＆ 殷曉莉，2007）。情緒因素能夠在一定程度上體現(xiàn)啟發(fā)式系統(tǒng)對親環(huán)境行為的作用。目前親環(huán)境研究領(lǐng)域已經(jīng)體現(xiàn)出了對情緒因素作用的重視，情緒因素以各種變量形式（獨立自變量、中介變量）、各種分類形式（某種特定情緒、復(fù)合情緒以及積極消極情緒二分法）參與到親環(huán)境行為模型中，并且成為與認知因素獨立且平行的重要組成部分（A-jzen，2011； Carrus，Passafaro，＆ Bonnes，2008；王建明 ＆ 吳龍昌，2015）。

但是大多研究的做法是設(shè)置不同的環(huán)境情境，并測量被試體驗到的各種情緒，通過建?？疾烨榫w因素的作用。面對人為造成的環(huán)境威脅，個體將體驗到羞愧和內(nèi)疚等負性情緒，親環(huán)境行為的意圖增強（Rees，Klug，＆ Bamberg，2015），這可能是負性情緒下個體體驗到更多的行為責(zé)任感導(dǎo)致的。無論是積極情緒還是消極情緒框架都能夠促進親環(huán)境行為。Antonetti等人設(shè)置了自主決定或者被動決定造成積極或者消極后果的事件等不同的四種事件，并測量個體的情緒體驗。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，個體會因為行為表現(xiàn)是否與個人內(nèi)在規(guī)范一致而體驗到自豪或者愧疚的情緒，并且會積極地促進個體的可持續(xù)消費行為（Antonetti&Maklan，2014）。 類似的，誘發(fā)更復(fù)雜的情緒，如敬畏，也能夠重復(fù)出情緒對親環(huán)境行為的作用（Yang，Hu，Jing，＆ Nguyen，2018）。然而，這種情景設(shè)置誘發(fā)情緒的方式操縱性不強，研究者不能控制個體實際體驗到的情緒，并且誘發(fā)出的情緒很可能是混合的而不是唯一的，有必要進一步完善親環(huán)境行為的范式，誘發(fā)更純粹的情緒探討啟發(fā)式系統(tǒng)下的親環(huán)境行為。

4 評析與展望

4.1 啟發(fā)式系統(tǒng)與親環(huán)境行為測量方式

要探討啟發(fā)式系統(tǒng)對親環(huán)境行為的影響，就需要完善親環(huán)境行為的測量方式。啟發(fā)式系統(tǒng)的經(jīng)典操作為時間壓力和認知負載 （Carlson，Aknin，＆Liotti，2016； Greene，Morelli，Lowenberg，Nystrom，＆ Cohen，2008； Tingh?g et al.，2016），而目前親環(huán)境行為的測量大多以問卷測量為主，無法很好地與誘發(fā)啟發(fā)式系統(tǒng)的操作結(jié)合。由于親環(huán)境行為能夠歸屬于親社會行為的范疇，親社會行為采用的博弈范式應(yīng)當(dāng)能夠遷移到親環(huán)境行為領(lǐng)域中，已有少量研究嘗試了這種做法。Lohse等人設(shè)置關(guān)于氣候變化相關(guān)的一個彩票抽獎活動，被試有權(quán)力選擇彩票上的獎品。備選獎品為以被試的名義購買減少1噸碳排放的權(quán)限，或者是某個金額的現(xiàn)金獎賞，（Lohse，Goeschl，＆ Diederich，2016）。 也有研究者采用獨裁者游戲范式考察被試愿意付出多少金額去改善環(huán)境問題（Lbanez，Moureau，＆ Roussel，2014）。

相比于其它的博弈游戲，公共物品博弈范式對親環(huán)境方面的研究更具優(yōu)勢。此范式需要多名被試共同完成，博弈過程中個體能獲知他人的行為表現(xiàn)，最終決策結(jié)果由多人共同承擔(dān)。因此親環(huán)境行為研究的關(guān)鍵因素如行為責(zé)任、結(jié)果預(yù)期和主觀規(guī)范等，都能夠在公共物品博弈中得到體現(xiàn)。經(jīng)典的公共物品博弈規(guī)定，公共區(qū)域的金額會無條件倍數(shù)增長，再平均分配到各個被試手中。為了契合親環(huán)境領(lǐng)域研究，人們可將規(guī)則修改為：規(guī)定滿足某個定額的親環(huán)境行為目標，若不滿足則將接受懲罰，懲罰將平均分配到各個被試中。未來研究可以通過采用信任博弈范式結(jié)合時間壓力或認知負載等操作來進一步探討啟發(fā)式系統(tǒng)下親環(huán)境行為。

4.2 分析式系統(tǒng)和啟發(fā)式系統(tǒng)助推親環(huán)境行為的優(yōu)劣比較

親環(huán)境行為領(lǐng)域中研究者基本達成了模型需要“情理合一”的共識，有部分研究者針對情緒因素和認知因素對親環(huán)境行為的作用大小做了進一步的深入探討。第一種研究思路是通過問卷測量的方式，同時將認知和情緒因素納入到親環(huán)境行為模型中進行比較，有些研究僅通過認知和情緒因素與親環(huán)境行為之間的相關(guān)關(guān)系就下定論（Meneses，2010），抑或是將信度低于0.4的認知因素自編問卷采集到的數(shù)據(jù)納入模型中，導(dǎo)致認知因素解釋力被嚴重低估（Kanchanapibul，Lacka，Wang，＆ Chan，2014）。目前采用問卷測量的方式探討該問題的效果不太如意。第二種研究思路則是從決策雙系統(tǒng)的角度入手，通過時間壓力或者認知負載誘發(fā)不同的信息加工系統(tǒng)。借鑒Rand等通過反應(yīng)時長與親社會行為的相關(guān)關(guān)系，揭示親社會行為背后加工機制的思路（Rand，Greene，＆ Nowak，2012）。研究發(fā)現(xiàn)，反應(yīng)時越長，相比于獲得金錢的自利選項，個體越傾向于做出親環(huán)境的選擇。該結(jié)果支持了采用分析式系統(tǒng)更有利于個體表現(xiàn)出親環(huán)境行為的結(jié)論 （Lohse et al.，2016）。也有研究發(fā)現(xiàn)，不同加工方式的優(yōu)劣性質(zhì)并不是絕對的，而是不同社會情景下相應(yīng)的信息加工方式助推親環(huán)境行為的效果不同。就像選購節(jié)能商品既能夠直接節(jié)約個體的金錢付出又能夠節(jié)約能源損耗，在有迫切需求的啟發(fā)式信息加工模式下，個體更關(guān)注的是節(jié)能信息本身，而在有規(guī)劃購物的分析式信息加工模式下，個體更關(guān)注的是節(jié)省費用（Arquit Niederberger ＆ Champniss，2017）。

目前不同信息加工模式對助推親環(huán)境行為的作用大小問題仍需要進一步討論。未來的研究可考慮使用雙反應(yīng)范式，要求被試在面對同一決策問題時，先立刻進行反應(yīng)，再有第二次機會不限時地進行決策，借助兩次決策之間正確率的差異體現(xiàn)啟發(fā)式系統(tǒng)跟分析式系統(tǒng)的優(yōu)劣之分 （Bago，＆ De Neys，2017）。亦可考慮不同復(fù)雜程度的親環(huán)境問題中啟發(fā)式系統(tǒng)和分析式系統(tǒng)的優(yōu)劣，以及在面對選擇房子這種復(fù)雜的決策情景中兩種系統(tǒng)的優(yōu)劣。有研究結(jié)果顯示，個體在時間壓力下做出的決策比不限時的條件下做出的決策更優(yōu) （Dijksterhuis，2004；Dijksterhuis，Bos，Nordgren，＆ van Baaren，2006）。目前操縱信息加工方式探討的親環(huán)境行為大多是個體日常行為表現(xiàn)這種相對簡單的決策情景，未來的研究應(yīng)當(dāng)考慮拓展到組織層面的相對復(fù)雜的親環(huán)境行為決策中，期待發(fā)現(xiàn)更多體現(xiàn)啟發(fā)式系統(tǒng)優(yōu)勢的證據(jù)。