郭宗豪

摘 要：微笑管理是新時(shí)期教育市場(chǎng)中衍生出的一種教育管理模式，突顯了管理的剛?cè)岵?jì)優(yōu)勢(shì)，是促使學(xué)校管理朝著健康、現(xiàn)代化方向發(fā)展的重要前提。微笑管理是一種藝術(shù)，帶有神秘的奇特的功能，能夠激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使其積極主動(dòng)的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。所以，此文簡(jiǎn)要的闡述了微笑管理在學(xué)生教育管理中的作用，并積極探索了微笑管理在學(xué)校教育管理中的運(yùn)用措施。

關(guān)鍵詞：微笑管理；教育管理；作用；措施

微笑管理是管理人員用其自身的品格和榜樣形象去影響學(xué)生言行舉止的一種教育管理模式，用真心喚起學(xué)生的對(duì)知識(shí)的渴望，讓其帶著飽滿熱情的情緒和老師互動(dòng)，用自信、樂觀的態(tài)度融入到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，所以說不管學(xué)生出現(xiàn)了什么問題或者犯了什么錯(cuò)，都需要一種微笑的方式教育學(xué)生，讓其明白自身的不足，從而慢慢的改正和完善。

一、微笑管理在學(xué)生教育管理過程中的積極作用

（一）加深學(xué)生對(duì)老師的第一印象

通常情況下老師與學(xué)生的第一次接觸會(huì)直接影響到老師后期的管理和教育效果，據(jù)調(diào)查研究表明，第一印象在較長(zhǎng)時(shí)間里會(huì)作用于學(xué)生的行為習(xí)性和學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)老師在進(jìn)入教室時(shí)，用微笑的方式面對(duì)學(xué)生，借助“首因效應(yīng)”與學(xué)生幽默的互動(dòng)，這就能夠讓學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生一個(gè)好印象，在后期的學(xué)習(xí)過程中愿意主動(dòng)配合老師完成教學(xué)任務(wù)。

（二）微笑管理是課堂教學(xué)好的開始

當(dāng)一名老師帶著微笑和自信走進(jìn)教室時(shí)，也就表示著這位老師對(duì)于這堂課的教學(xué)充滿自信，并且教學(xué)情緒飽滿。這樣的微笑能夠激勵(lì)學(xué)生自主的融入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，靈活的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情。而且這樣的微笑教育管理還可以讓學(xué)生接收到老師謙虛的教學(xué)態(tài)度，其希望學(xué)生能夠主動(dòng)配合，在實(shí)際課堂上老師的微笑可以讓學(xué)生感受到親切，更愿意和老師交流不懂的知識(shí)或者直接向老師提出質(zhì)疑，從而在這樣積極互動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)中讓學(xué)生掌握較多的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和老師的教學(xué)質(zhì)量。

（三）微笑管理是教育的輔助工具

微笑帶有一種神奇的魔力，能夠感染其他人的情緒。當(dāng)老師對(duì)教學(xué)充滿自信時(shí)可以用微笑來表現(xiàn)，并且在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中老師的微笑都能夠起到不同的微笑教育效果。換句話說微笑可以價(jià)值千萬金。在學(xué)生回答不出問題或者是回答錯(cuò)誤時(shí)，老師的微笑是激勵(lì)是鼓舞，尤其是針對(duì)性格固執(zhí)的學(xué)生來說，微笑能夠直擊學(xué)生的心靈，讓其了解到老師的本意；在學(xué)生取得好成績(jī)或者課堂表現(xiàn)良好時(shí)，老師的微笑代表著對(duì)其的贊揚(yáng)和欣慰；在學(xué)生得到一項(xiàng)創(chuàng)意時(shí)，老師的微笑代表著快樂和分享；在學(xué)生遇到生活或者學(xué)習(xí)困境時(shí)，老師的微笑代表著一種安慰和指導(dǎo)。微笑教育管理是老師在現(xiàn)實(shí)教學(xué)過程中的重要輔助工具，是新時(shí)期的課堂上不可缺少的一項(xiàng)管理工作。

二、微笑管理在學(xué)生教育管理工作中的運(yùn)用措施

微笑管理是一種藝術(shù)，帶有神秘的奇特色彩和多元化的功能，能夠激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使其積極主動(dòng)的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。所以說老師需要借助微笑增加學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心、化解學(xué)生內(nèi)心的嚴(yán)寒、照亮學(xué)生今后的人生道路，從而優(yōu)化對(duì)學(xué)生的教育管理工作效果。

（一）老師需要用微笑點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)自信

讓老師在對(duì)學(xué)生的教育管理過程中時(shí)刻保持微笑是相對(duì)困難，而且學(xué)校實(shí)施微笑管理的最關(guān)鍵因素就是要逐步強(qiáng)化老師的道德素養(yǎng)和專業(yè)教學(xué)能力，讓其能夠做到對(duì)學(xué)生的微笑可以釋放自如，對(duì)學(xué)生的教育管理能夠做到剛?cè)岵?jì)，對(duì)學(xué)生直接關(guān)懷但不虛假，對(duì)學(xué)生深入理解但不放縱，而且老師在使用微笑管理時(shí)要重視場(chǎng)合和時(shí)機(jī)，當(dāng)老師微笑時(shí)可以直面學(xué)生的心靈。

而對(duì)于學(xué)生本身來說，其在學(xué)校的重要任務(wù)就是學(xué)習(xí)各個(gè)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，老師的微笑教育管理任務(wù)就是用微笑打動(dòng)學(xué)生的心靈，增加學(xué)生對(duì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)自信和學(xué)習(xí)興趣，在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)活動(dòng)中激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，用關(guān)懷感染學(xué)生的日常學(xué)習(xí)進(jìn)程。學(xué)生的心理承受能夠是相當(dāng)脆弱的，在成績(jī)或者學(xué)習(xí)壓力的打壓下很容易被擊垮，這時(shí)就需要老師的微笑管理來關(guān)懷學(xué)生的內(nèi)容，強(qiáng)化其內(nèi)心承受力。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來說，當(dāng)學(xué)生在一次考試中得到的成績(jī)不太理想，這時(shí)老師的任何呵斥和埋怨都抵不過一個(gè)微笑，這樣的微笑能夠讓學(xué)生明白老師是理解他的，從而重燃學(xué)習(xí)自信，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，讓其爭(zhēng)取在下一次考試時(shí)取得優(yōu)異的成績(jī)。

（二）老師需要用微笑化解學(xué)生內(nèi)心的冰霜

每個(gè)學(xué)生內(nèi)心都有一個(gè)不愿意被別人觸碰的世界，這是其對(duì)外交流的保護(hù)傘，其是自尊和隱私的重要位置。著名心理教育家愛默生曾說：教育首要的原則就是要尊重學(xué)生。其中不光涵蓋了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為以及學(xué)習(xí)思維的尊重，還需要保護(hù)學(xué)生的人格以及自尊心，學(xué)生自尊的價(jià)值是無限的，一旦觸碰學(xué)生的自尊心會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。所以在微笑管理的過程中老師需要用尊重化解學(xué)生內(nèi)心的嚴(yán)寒，學(xué)會(huì)理解學(xué)生的內(nèi)心世界，讓其逐步化解對(duì)老師的誤解并接受老師。

比方說，學(xué)生在學(xué)習(xí)或者生活中遇到困境時(shí)，由于其自尊心的支配不愿意主動(dòng)的和老師交談，這時(shí)就需要老師自主的找到學(xué)生，用微笑、親切的態(tài)度感染學(xué)生，讓其能夠打開心扉和老師交流其遇到的問題，從而老師可以幫助其出謀劃策，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)生健康茁壯的成長(zhǎng)。

（三）老師需要微笑照亮學(xué)生的心靈

不論是在學(xué)習(xí)中還是在學(xué)生的生活中，學(xué)生都會(huì)犯錯(cuò)，不論大小。只要學(xué)生可以及時(shí)的改正和彌補(bǔ)就可以得到一些原諒和寬恕。所以在日常的教育進(jìn)程中，老師要民主公平的對(duì)待班級(jí)的所有學(xué)生，用微笑管理方式照亮學(xué)生的內(nèi)心，逐步引導(dǎo)學(xué)生走向正確的學(xué)習(xí)道路。另外，老師在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中需要用微笑鼓勵(lì)學(xué)生，協(xié)助學(xué)生建立樂觀向上的學(xué)習(xí)生活心態(tài)，增加學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)力，并能夠帶著豐富的學(xué)習(xí)熱情融入到課堂實(shí)踐活動(dòng)中。

三、結(jié)束語

總而言之，微笑是學(xué)生教育管理工作中激勵(lì)性的管理方式，能夠給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)神奇的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境。所以說老師要常常對(duì)學(xué)生微笑，尊重學(xué)生的日常行為，但是在此過程中值得注意的是，老師使用的微笑管理方式要重視場(chǎng)合時(shí)機(jī)，不要過度使用，也不要過于程序化，要做到獎(jiǎng)懲一致，剛?cè)岵?jì)，真心的關(guān)懷學(xué)生，促使學(xué)生能夠健康茁壯的成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]莫朝華.微笑教育在課堂教學(xué)中的實(shí)踐與探析[M].廣西教育出版社，2018.

[2]王猛.微笑管理在學(xué)生教育管理中的實(shí)踐與探析[M].中國(guó)教育出版社，2017.

[3]李紅紅.微笑管理在教育教學(xué)中的運(yùn)用措施[M].江西教育出版社，2018.